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格力公司的管理方法

來源:時髦谷    閱讀: 1.77W 次
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格力公司的管理方法,衆所周知,格力集團董事長董明珠,做事剛正不阿,雷厲風行,她的公司管理理念、管理經驗在衆多企業家中屬於佼佼者。下面來一起看看格力公司的管理方法。

格力公司的管理方法1

一、初至格力,以一己之力開業界之先河

20世紀90年代初,國內空調銷售市場還處於野蠻拓荒期,空調電器廠家與經銷商普遍施行“先發貨後付款”的交易模式,各級經銷商拖欠貨款,導致不少商家揹負上“三角債”的事稀鬆平常。

1990年,36歲的董明珠初至格力,還是一名普通的推銷員。不久後,董明珠被調至安徽工作,然而她接手的卻是一個“商家拖欠格力42萬元貨款”的爛攤子。

格力公司的管理方法

董明珠本沒有義務管這件事,但董明珠將公司的事皆視爲自己的事。董明珠認爲,既然自己接手了安徽業務,就應承擔起替公司要回債款的責任。

董明珠日日圍堵經銷商,經過40多天的努力,經銷商最終向董明珠坦白自己沒償債能力。於是董明珠安排人拉走對方現有貨物以抵欠款,最終替公司避免了這部分損失。

此後,董明珠便定下規矩,放棄傳統“先貨後款”的模式,經銷商進貨一定要“先付款再發貨”。當時,格力董事長朱江洪深知公司“三角債”問題的嚴重性,非常支持董明珠。

從1992年開始,“先款後貨”的模式就推行得十分成功,也順勢延展到了整個家電行業。可以說董明珠定下了家電行業“先款後貨”的規矩。

格力公司的管理方法 第2張

二、董明珠:親哥哥,也不能以公謀私

1995年,空調行業發展快速,格力空調供不應求。此時的董明珠已是格力電器經營部長,擁有格力庫存的支配權。

有位商家希望可以優先提貨,於是找到董明珠親哥哥幫忙,並承諾給出60萬的回扣。於是哥哥找到董明珠說明來意,被董明珠果斷拒絕。之後,哥哥又找來董明珠母親遊說,董明珠還是堅定地說出兩個字:“不行。”

這件事也導致董明珠兄妹二人從此不相往來,那位經銷商也被董明珠拉入黑名單。

直到2005年董明珠哥哥生病住院,二人才再次和好。

董明珠曾說:我現在擁有的權力再大,也是公家的,要一碗水端平。絕不是爲了讓利於家人,以公謀私。否則員工都來效仿,格力哪還有未來

“鐵娘子”董明珠看似絕情,不“照顧”家人,但卻最是站得穩,將溫情和自律都刻在骨子裏。

即使是自己的至親,也不喪失原則。

格力公司的管理方法 第3張

三、企業管理,無規矩不成方圓

在人才方面,董明珠也始終堅持:無規矩不成方圓。

格力曾引進了一位清華大學的博士,董明珠非常看重這位人才。但這位清華的博士後來到格力後,不專心致力於技術研發,整日與經銷商盤算回扣。

2001年,董明珠進行格力內部“作風整頓”,第一個便將這位清華博士開除了。董明珠告誡格力人:能力再強,學歷再高,品行跟不上的“人才”,格力也不要。

格力公司的管理方法 第4張

2020年3月,有一位格力司機違反公司規定私下聚餐,被董明珠當即開除,連帶其部門領導也被撤職。有員工認爲:這樣未免也太不近人情,領導並沒有24小時監督員工的能力,員工出錯,爲什麼連領導也要被罷免?

董明珠迴應:特殊時期,特殊政策。部門歸領導負責,部門出了問題,領導是第一責任人。

有人認爲,董明珠的管理模式太過強硬,不近人情,不符合現代企業經營模式。但一家企業在競爭中能夠站穩腳跟,讓員工有穩定的工作環境,靠的正是像董明珠這樣的領導者。

2020年7月,董明珠曾談及華爲“企業狼性”,董明珠表示:狼羣分工明確、恪盡職守。在規則之內,敢競爭,不服輸,這纔是格力精神。

四、結語

董明珠與任正非的管理理念是相通的:無規矩不成方圓。

董明珠的“鐵腕”管理,爲格力墊起了成功的基石,同時培養了一批遵守規則、執行力強的格力員工。

董明珠說:執行就是原則,沒有討價還價。

格力公司的管理方法2

企業文化

格力文化是以“實、信、廉、新、禮”爲核心價值觀,以“忠誠、友善、勤奮、進取”爲企業精神,以“少說空話、多幹實事”爲務實的.工作態度,做世界一流產品,服務於全世界,公司以人爲本,尊重員工。

建立全程式培養、鍛鍊、任用、提拔“任人唯賢,人盡其才”的人力資源體系;要求員工對待同事、顧客、相關方人員要以禮相待;尊重領導;令行禁止;團結同事;精誠協作;平等處事、友好待人。

格力公司的管理方法 第5張

盈利模式

格力是靠強大的品牌影響力,不斷創新的尖端科技,過硬的產品質量,給消費者提供高質量的空調產品和服務水平,給經銷商創造最大利潤,幫助經銷商成長,自主創新,是這家中國唯一專注於空調產品的大型電器製造商的發展信條。

在格力,向來奉行的是“技術你要投多少錢就給多少錢,要花多少錢就給你多少錢。”格力對自主創新的重視可見一斑。格力提出“沒有售後的服務就是最好的服務”,力圖建立起以產品質量爲首要保障的服務體系。

企業管理中,制度和規範是保證

沒有規則就無法實現方圓。董明珠在管理上一直雷厲風行,主張制度管人。它對員工的苛刻在業內是出了名的。

格力公司的管理方法 第6張

因爲在她看來,細節決定成敗,公司治理必須堅持原則,遵守制度。因此,一套適合企業實際情況的“管人”制度是企業長期穩定經營發展的最重要保障。

董明珠說,“優秀的企業家要有擔當,要懂得給員工創造安全感,讓員工有依賴感。”

所以她認爲,企業想要更好的管理員工,除了嚴格的制度之外,還應該有相關的人才福利政策。

企業要想留住好員工,可以根據企業的收支情況提供福利,給予一定的物質和精神支持,讓整個團隊全心全意爲企業着想,回報企業。

格力公司的管理方法 第7張

不合格的員工會被及時淘汰

世界上任何一個團隊都會有好員工和壞員工。正如自然界有優勝劣汰的法則一樣,在管理的過程中,管理者必然要面臨淘汰的抉擇。

在需要淘汰的員工中,除了要淘汰那些不上進的員工,有一類員工也是極具破壞性的,那就是人品不好的員工。

個人品不好的員工就是管理者的一顆定時炸彈,說不定某個時間就會被“引爆”,而一旦被“引爆”,殺傷力是非常大的。

總結

格力的成功正是源於它的管理模式,格力公司總裁董明珠,這個被業內人士譽爲“具有傳奇色彩的營銷高手”,不談空調大戰,不講營銷絕招,津津樂道的卻是具有“格力魅力”的以誠信經營爲基礎的企業文化和管理理念。

董明珠對格力的管理,最大的一個特點就是狠的下心抓制度,她在多次的演講中提到:一個企業的成功,不僅僅是營銷的成功,更是靠技術領先和管理領先。一個優秀的管理制度,是良好企業文化形成的催化劑,是企業無形資產的重要組成成分。

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