如何做好職場溝通

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如何做好職場溝通，不管是在日常生活中還是工作中學會與人溝通都是非常重要的一件事情，職場上的人形形色色，要學會融洽相處才能更好地完成自己的工作，下面分享如何做好職場溝通。

如何做好職場溝通1

有效溝通的先決條件是和諧氣氛。

你見過吵架能吵出一個好的結果麼？人在情緒當中，意氣用事，完全非理性的狀態下，是沒有辦法解決問題的。在陌生的環境中與人溝通時，人的保護機制自然而然會啓動，心沒有打開，大家說話小心翼翼，人的思維也在這樣的拘謹的氛圍中活躍不起來。怎麼樣營造和諧氣氛呢？開個小玩笑，風花雪月之類的話題扯一扯，如果能找到雙方有興趣的愛好說一說就更好了。笑聲中，和諧的氛圍就出來了。遇到情緒化的衝突，不妨停一停，約個時泉忌間下次再談。六方會談停停談談不也談了幾年了嘛。

溝通的方式不能一成不變。

每個人都有固有的溝通習慣或溝通風格或溝通偏好。因此，你有多少種方法去跟那個“沒法溝通”的人去做溝通？要世界上所有的人都聽得懂你的語言，不現實嘛。比如在外企裏，很多時候要用英語溝通，如果你用自膽往駝己造的句子跟人家溝通，對方聽不懂，那麼你就要換一種方式去表達了，不然對方永遠聽不懂。提醒你：把焦點放在自己身上，去改變自己的溝通方式，嘗試用不同的方法去做溝通。我們可以改變自己，但不可以改變別人，除非“別人”願意去改變。

應給別人一些空間。

溝通不只是自己說說說，還應聽對方的聲音。每個人的價值觀不完全相同，所以觀點的衝突在所難免。嘗試聽聽對方的意思，從對方的角度聽聽，也許同樣有幾份道理。所以不要強人所難，打壓，權勢，只會造成口服心不服的局面。大家都只會鬧個不愉快，溝通完後，大家心情都鬱悶死了。

溝通的意義在於對方的迴應。

“素質太低，根本聽不懂我說什麼”。其實是你自己素質太低，不會有對方能聽懂的語言去表達。溝通材頌的目的是形成共識，取的理解。所以，表達的好與壞，是以對方的理解爲唯一衡量標準。我愛你，我很愛你，但是對方說，沒有感覺到，或者對方說，你根本不愛我。溝通跟戀愛一樣，不是你以爲表達清楚了就清楚了。溝通也不在於你的演說技巧有多麼的流利，也不在於你說的多有道理，多麼地正確，溝通沒有對與錯之分，只是有沒有效果的區別。而效果的決定因素，是對方的迴應，對方收到了多少。

不要假設。

以自己之心度他人之腹，以爲自己很聰明，以爲了解他心裏想什麼，以爲他會這樣或那樣。“我已經完全告訴他了，他怎麼會這樣，真不明白。”你當然不明白，因爲你以爲他已經明白了，誰告訴你，他聽懂啦？怎麼樣去判斷對方有沒有明白？很簡單，讓對方複述一遍。千萬不要問：明白了沒有？大部分人的標準答案：明白了；也萬萬不要問：有沒有什麼疑問？大部分人的標準答案：沒有了。

“跟他說也沒有用，他肯定不願意去做的”，憑什麼你替對方作決定呢？你問都沒問過，怎麼就判定他不願意呢？所以，不要假設，不要瞎猜，有疑問應向對方求證。看多了電視劇的人會發現，劇情裏的人際關係特別是男女之間的關係，之所以出現我愛的人嫁給別人了，都是假設惹的禍。

直接對話，坦而言之。

“老闆，生產部經理不配合我的工作，找他溝通他根本不聽”。如果你是老闆，你會怎麼做呢？我知道，有很多經理人，或者很多老闆，聽到這樣的信息，會把那個生產經理找過來，拐彎抹角或單刀直入地去了解事情的“真相”，然後會下達指示或解決方法。這樣有效嗎？沒有效！不但沒有效，而且後果很嚴重。爲什麼很多老闆天天累呢？是他們自己找的！

如何做好職場溝通2

確保對方接收到你的需求

用簡潔明瞭的語句，直接把你的需求表達出來，節省雙方的時間，也更容易收到對方的回覆，提升效率。

在溝通的過程中，建議使用聊天工具等有信息記錄的`方式，有記錄的存在確保對方能夠完全接收到你的訊息。

確認對方能理解你表達的意思

同一個字詞，在不同人的腦海裏可能有不同的意思。因此我們在溝通的過程中，要注意用詞，儘量簡潔並正確的傳達。什麼人才畫像、羽毛原則之類的專業術語，如果跟你溝通的那個人，沒有接觸過這個方面的話，儘量轉化成通俗易懂的話語。

穿插一個段子，可能會更好的理解這一點。公司魚缸裏有幾條透明的蝦，有一天我正數着有幾條。領導路過，問我: 裏面啥呀？我回答他: 蝦啊。領導看了我一眼走了……第二天因爲左腳先踏進公司被開除。