流程管理方法，我們在工作上，管理是我們日常提到的，一個公司的發展離不開好的管理，而流程管理是一個公司不可缺少的東西，流程管理是有技巧和方法的，下面小編來教大家流程管理方法。
流程管理方法1
1、識別流程管理環境
主要包括：
公司戰略、管理文化、宏觀環境、政策監管、市場環境、行業環境、業務結構、組織結構、崗位配置、規章制度、表單報表、信息化程度、團隊成熟度、技術進步、市場驅動、替代、供應商、競爭對手、客戶需求……
公司戰略等內部環境因素可以採用標準化的方法去衡量和測評；市場政策等外部環境因素則需要企業擁有足夠的能力去應對和調整才能更好地發展下去。
2、明確流程管理的目標
你的流程管理是爲了什麼服務的？他是否按照企業真正的需求去流轉了？服務對象是否有區分？是否擁有風險管理和應對的能力？……
3、確立服務客戶的理念
對於外部客戶，服務是否真正觸達需求點？對於內部客戶，是否提供了有效的服務？
4、搭建流程管理框架
這是流程管理體系的頂層設計步驟。一個涵蓋全流程的流程架構包含戰略發展類流程（主要服務於公司董事會和社會）、核心業務類流程（主要服務市場和客戶）、經營管理流程（主要服務於核心業務和經營層）三個方面。
5、描述各個流程實際運行狀態
目前企業進行流程現狀描述的'方式主要有四種，模板式、資料式、訪談式、問卷式。利用合適的方式進行流程狀態的調查，並進行總結和描述。
6、繪製流程圖
流程圖繪製的基本技巧如下所述：
弄清楚流程間的關係，從高層開始
保持重點，確定每個流程的開始節點和結束節點
爲每一項活動標明負責的崗位和人員
確定關鍵輸入和輸出（表單、文件等文檔）
採用標準的流程圖符號
在過程中或在每一子流程的結束確認流程和技術改進機會
詳細程度應達到足以識別無效率的活動
……
7、聚焦流程中的側重點
應該把更多精力放到審視業務現狀，改進管理措施，提高管理效率和實施效果上來。把短期內影響工作效率的環節有效提煉出來。
8、優化流程管理的手段和方法
可以採用信息化、表單化、成果化、規範化的方法優化流程管理。明確規範流程活動的目標、效果、人員規範等等，將流程信息表單化……通過諸多手段，可以改進流程運轉的效率，優化流程，從而提高企業運轉效率。
9、發佈流程手冊
通過發佈流程手冊，讓新的流程真正在企業內部，從上到下，流通起來，人人蔘與，共同進步。
流程管理方法2
流程化管理的特點
1、流程管理最重要的特點是突出流程，強調以流程爲導向的組織模式重組，以追求企業組織的簡單化和高效化；
2、流程管理另一個重要特點是反向，既從結果入手，倒推其過程，這樣他所關注重點首先就是結果和產生這個結果的過程，就意味着企業管理的重點轉變爲突出顧客服務、突出企業的產出效果、突出企業的運營效率：既以外部顧客的觀點取代內部作業面方便的觀點來設計任務；
3、流程管理注重過程效率，流程是以時間爲尺度來運行的，因此這種管理模式在對每一個事件、過程的分解過程中，時間是其關注的重要對象；
4、流程管理將所有的業務、管理活動都視爲一個流程，注重他的連續性，以全流程的觀點來取代個別部門或個別活動的觀點，強調全流程的績效表現取代個別部門或個別活動的績效，打破職能部門本位主義的思考方式，將流程中涉及到的下一個部門視爲顧客，因此將鼓勵各職能部門的成員互相合作，共同追求流程的績效，也就是重視顧客需要的價值；
5、強調重新思考流程的目的，使各流程的方向和經營策略方向更密切配合。
6、強調運用信息工具的重要性，以自動化、電子化來體現信息流增加效率。
流程管理方法3
流程優化四種基本方法：
1、標杆瞄準法
這個標杆瞄準法又叫做benchmarking，它是指企業把自己的服務，經營實踐，產品以及成本，和很多在相關方面表現非常優秀有成效的企業做比較，改進自己的企業經營業績不間斷的精益求精的過程。
2、DMAIC模型
DMAIC模型，其實是實施6SIGMA的一套操作類方法，DMAIC管理中最經典以及最重要的管理模型，重點就是特別的側重於已有的流程優化管理質量。
3、ESIA分析法
ESIA分析法是一種以新的結構方式爲使用用戶們提供價值的增值，反映到具體的流程設計上來，要儘可能減少流程中非增值活動調整流程中的核心增值活動，而基本原則就是ESIA，而ESIA分析法就是要建設流程中非增值活動的一個實用性的原則。
4、ECRS分析法
ECRS分析法其實是取消ELIMINATE,合併COMBINE,調整順序REARRANGE。簡化SIMPLIFU的一個縮寫形式。
除此之外，流程優化中的“SDCA循環”也是經常用到的。
SDCA循環其實就標準化的維持，就是標準化，執行，檢查以及調整總結的模式，它包括所有改進過有關流程的更新標準化，並且在這個流程優化過程中使它能夠平衡運行下去，再進行檢查的過程。而且爲了確保準確性。SDCA循環的目的就要實現這個流程的標準化以及穩定現有的流程模式，使整個過程能夠滿足用戶的願望以及需求。
