好久不聯繫的老客戶怎樣聯繫，對於銷售行業的人來說客源是很重要的，沒有了客源那麼銷售業績也沒有了，而且還着有的是還沒成交過的有意向的新客戶，以下分享好久不聯繫的老客戶怎樣聯繫
好久不聯繫的老客戶怎樣聯繫1
第一，經常打電話溝通一下。
既然是老客戶了，那麼就是很好的朋友了，那麼這個時候可以常打電話溝通一下，問下之前的服務滿意嗎？
第二，可以經常見面敘敘舊，增進下感情。
見面三分情，可以見面聊聊天，敘敘舊，增進下感情。
第三，如果有問題的話，可以及時的解決。
問下老客戶最近有沒有什麼需要幫助的。
第四，如果沒有問題，也可以問下接下來的需求是什麼？
問下老客戶最近有沒有需求。
第五，問下客戶接下來的打算是什麼。
根據客戶的打算做進一步的需求分析。
第六，問好了需求之後可以根據老客戶的需求提供新的服務。
根據需求分析，提供新的服務。
最後，也可以讓老客戶給你介紹新的客戶來源。
老客戶用的好的話，可以讓他們給你們推薦新的客戶來源，並給予獎勵。
好久不聯繫的老客戶怎樣聯繫2
做銷售不會溝通怎麼辦
1、提升自己的膽量，不知道大家注意沒，膽大並且外向的人沒有幾個不擅長說話的。有的人自己認爲自己的嘴比較笨，就不愛說話，自卑，時間久了之後就不敢說話。所以話術還停留在比較初始的階段。如果你不敢說，沒信心，那麼你就不能變成很擅長話術的人。小編剛開始跑業務的時候也不敢說話，後來被逼着天天演講給夥伴們聽，時間久了之後就不害怕張口了。
2、增厚自己的臉皮，臉皮厚絕對能夠幫助你成爲一個嘴甜如蜜的人。和別人交談往往是一種鬥智鬥勇。特別是在酒桌上，被別人勸酒的時候，嘴笨的人往往會被說的面紅耳赤。敗下陣來。而那些取得最終勝利的人往往是臉皮超厚，隨便你怎麼說就一副滿不在乎的主兒。
3、學會自己給自己圓場，有的時候我們會說錯話，這時候很多人覺得說的不恰當了，不知道怎麼辦了，愣在原地。從小編做銷售的角度來看，這時候應該若無其事，就當自己沒說過，直接聊下面的話題。或者學會自己給自己解圍，講個笑話啥的，遮過去。嘴笨不會說話怎麼辦?
4、學會適當幽默，幽默的人往往話術超羣。但是這裏小編強調的是適當幽默，這是一種風趣，提升人與人的距離，不僅僅是男人，女人要是學會幽默的話，會讓人覺得有很有氣質和修養。幽默的標準在於自己把握，不是說點成人段子就叫做幽默了!
5、懂得給別人面子，很多人學習話術不是因爲嘴笨，而是爲了做好銷售。但是小編可以很負責告訴你，這樣的銷售絕對沒有單子。你的語言太過犀利的情況下，往往客戶被你說的啞口無言，只會對你造成反感。生活中亦然，誰也不會喜歡一個說話處處佔上風的人吧。
6、習慣於自嘲，嘴笨不會說話怎麼辦?自嘲是必須的。一個人無論是男是女，或者成功失敗，潛意識裏都不會喜歡別人比自己過的好吧。有的人很聰明會說話，在聊天的時候偶爾自嘲，對方聽了，會認爲，原來這個人過的`也有不如意的地方、、、然後就會對你有好感了。
好久不聯繫的老客戶怎樣聯繫3
與客戶溝通的方法1、稱謂上的禮儀
無論是打電話溝通還是當面交流，彼此之間都需要相互稱呼，這就產生了在稱謂上的禮儀要求。
有人認爲一個簡單的稱謂不用講究什麼禮儀，其實不然。如果首先在稱謂方面就使對方產生了不悅，那麼接下來的溝通就很難產生積極的互動作用。所以，營銷人員必須熟悉掌握與客戶溝通時在稱謂方面的禮儀。
(1)熟記客戶姓名。
營銷人員至少要在開口說話之前弄清楚客戶姓名的正確讀法和寫法。讀錯或者寫錯客戶的姓名，這看起來可能是一件小事，卻將使整個溝通氛圍變得很尷尬。如果在見面之前對客戶的姓名存有懷疑，那最好認真查一下字典，確定準確無誤的讀音之後再與客戶聯繫。如果對客戶名片上印着的客戶姓名不能確定，那不妨有禮貌地直接向客戶詢問，而不是想當然地瞎猜。
(2)弄清客戶的職務、身份。
先看下面一個案例：
一位營銷代表走進一家老客戶的公司時，看到客戶的辦公室裏有一位年屆五十的中年人。當時辦公室裏的人都稱呼該中年人爲“老杜”，而且其他客戶以爲這位銷售代表見過此人就沒有進行介紹，因此在向“老杜”敬菸時，這位銷售代表半親密半開玩笑地說：“老杜同志其實不老嘛!是列位太年輕有爲了!”
說完這話時，一位與該銷售代表比較熟悉的客戶使了一個眼色。後來，銷售代表才明白，原來那位“老杜”是客戶公司從外地挖來的部門經理，因爲與其他部門經理年齡相差懸殊，所以大家都叫他“老杜”。雖然這種叫法不會令“老杜”感到尷尬，可是銷售代表的說法卻觸動了他的敏感神經。
任何時候，如果不能確定客戶的職務或身份，銷售代表可以通過他人介紹或者主動詢問等方法弄清這一點。當銷售代表把客戶介紹給他人，或者與客戶進行溝通時，還需要在弄清客戶職務、職稱的基礎上注意以下問題：
稱呼客戶職務就高不就低。有時客戶可能身兼多職，此時最明智的做法就是使用讓對方感到最被尊敬的稱呼，即選擇職務更高的稱呼。
稱呼副職客戶時要巧妙變通。如果與你交流的客戶身處副職，大多數時候可以把“副”字去掉，除非客戶特別強調。
與客戶溝通的方法2、握手時向客戶傳達敬意
握手作爲一項最基本的社交禮儀，其傳達的意義可以非常豐富，可是如果不掌握握手的禮儀與技巧，那就只能代表一種程式化的程序。利用握手向客戶傳達敬意，引起客戶的重視和好感，這是那些頂尖銷售高手經常運用的方式。要想做到這些，營銷人員需要注意如下幾點：
(1)握手時的態度。
與客戶握手時，營銷人員必須保持熱情和自信。如果以過於嚴肅、冷漠、敷衍了事或者缺乏自信的態度同客戶握手，客戶會認爲你對其不夠尊重或不感興趣。
(2)握手時的裝扮。
與人握手時千萬不要戴手套，這是必須引起注意的一個重要問題。
(3)握手的先後順序。
關於握手時誰先伸出手，在社交場合中一般都遵循以下原則：
地位較高的人通常先伸出手，但是地位較低的人必須主動走到對方面前;年齡較長的人通常先伸出手;女士通常先伸出手。
當然了，對於銷售代表來說，無論客戶年長與否、職務高低或者性別如何，都要等客戶先伸出手。
(4)握手時間與力度。
原則上，握手的時間不要超過30秒。如果面對的是異性客戶，握手的時間要相對縮短;如果面對的是同性客戶，爲了表示熱情，可以緊握對方雙手較長時間，但是時間不要太長，同時握手的力度也要適中。作爲男性營銷人員，如果對方是女性客戶，需要注意三點：第一，只握女客戶手的前半部分;第二，握手時間不要太長;第三，握手的力度一定要輕。
