交流的兩種方式

來源：時髦谷閱讀: 2.88W 次

小中大

字號：

用手機掃描二維碼在手機上繼續觀看

手機查看

交流的兩種方式，隨着社會的進步與發展，在我們的生活中基本上是網絡完全覆蓋，生活中很多方面都可以通過網絡解決，而網上交流更是日常中的重要部分，以下交流的兩種方式。

交流的兩種方式1

一、溝通的兩種方式

我們在工作和生活中，會採用不同的溝通模式，可能我們用得最多的是語言。這是我們人類特有的一個非常好的溝通模式。

實際上在工作和生活中我們除了用語言溝通，有時候還會用書面語言和肢體語言去溝通，如用我們的眼神、面部表情和手勢去溝通。

歸納起來，我們的溝通方式有兩種：即語言的溝通和肢體語言的溝通。通過這兩種不同模式的溝通，可以把溝通的三個內容即信息、思想和情感傳遞給對方，並達成協議。

1、語言的溝通

語言溝通和肢體語言溝通不同之處是什麼？先簡單地看一下語言的溝通。

語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、圖片或者圖形。

口頭語言包括我們面對面的談話、會議等等。書面語言包括我們的信函、QQ、微信等。圖片包括一些幻燈片和電影等，這些都統稱爲語言的溝通。

在溝通過程中，語言溝通對於信息的`傳遞、思想的傳遞和情感的傳遞而言更擅長於傳遞的是信息。

交流的幾種方式

交流按照雙方的參與狀態可以大體分爲五種方式，分別是溝通、說服、爭吵、緘默和談判。其中溝通是輸出與輸入的協調配合，也就是人雙方既訴說也傾聽的方式，當然是交流效率最高的效果最好的方式。說服是一人主要訴說，而另一方沒有辦法逃避或反抗，只能聽着，由此而產生的狀態。

爭吵是雙方都想說出自己的觀點，而沒有意願聽對方的立場，所以雙方就像兩個嬰兒一樣，看着是在面對面交流，但是都各執一詞，毫無意義。緘默是雙方都不想說話，通常一方會比較嘮叨，所以另一方以不說話的方式防禦。談判是完全沒有感情色彩的交流。

交流的兩種方式2

辦公室交流中的5大道歉技巧

我國素來就是禮儀之邦，禮儀是我們在交往中自古就留有的傳統。在現在交往中越來越重視禮儀，但是在商務交往中，免不了有些小過節，那就需要掌握的道歉的技巧，道歉的技巧有下面幾點。

第一、道歉語應當文明而規範

有愧對他人之處，宜說：“深感歉疚”，“非常慚愧”。渴望見諒，需說：“多多包涵”，“請您原諒”。有勞別人，可說：“打擾了”，“麻煩了”。一般場合，則可以講：“對不起”，“很抱歉”，“失禮了”。

第二、道歉應當及時

知道自己錯了，馬上就要說“對不起”，否則越拖得久，就越會讓人家“窩火”，越容易使人誤解。道歉及時，還有助於當事人“退一步海闊天寬”，避免因小失大。

第三、道歉應當大方

道歉絕非恥辱，故而應當大大方方，堂堂正正，完全徹底。不要遮遮掩掩，“欲說還休，卻道天涼好個秋”。不要過分貶低自己，說什麼“我真笨”，“我真不是個東西”，這可能讓人看不起，也有可能被人得寸進尺，欺軟怕硬。

第四、道歉可能借助於“物語”

有些道歉的話當面難以啓齒，寫在信上寄去也成。對西方婦女而言，令其轉怒爲喜，既往不咎的最佳道歉方式，無過於送上一束鮮花，婉“言”示錯。這類借物表意的道歉“物語”，會有極好的反饋。

第五、道歉並非萬能

不該向別人道歉的時候，就千萬不要向對方道歉。不然對方肯定不大會領我方的情，搞不好還會因此而得寸進尺，爲難我方。即使有必要向他人道歉時，也要切記，更重要的，是要使自己此後的所作所爲有所改進，不要言行不一，依然故我。讓道歉僅僅流於形式，只能證明自己待人缺乏誠意。

交流的兩種方式3

面試實用技巧三種方式增加你的交流感

面試是考生與考官之間面對面的溝通交流，從而考官來判斷考生的性格特點、能力、價值觀等與報考崗位是否匹配。在面試備考中可能大多數考生都會將備考重點放在答題的內容上和禮儀是否規範上，卻忽視了答題中最關鍵的一個要素，就是要與考官交流。那麼，如何在答題過程中讓考官感覺到我們是在和他們交流而非是機械答題呢？接下來，就給大家提供一些提高面試作答自然程度的方法，從而讓我們的交流感增強。

第一，眼神交流。都說眼睛是心靈的窗戶，當我們很堅定的看着考官時，一方面會展示我們的自信、穩重，另一方面也會展示我們對崗位的渴望。但是在真正練習中，許多考生卻不敢看考官的眼睛。