文明禮貌用語100句，禮貌用語是尊重他人的具體表現，，是指在語言交流中使用具有尊重與友好的詞語，是友好關係的敲門磚，說己時需謙虛，講別人時需恭敬。以下分享文明禮貌用語100句。
文明禮貌用語1
1、 您好！
2、 請！
3、 對不起。
4、 謝謝！
5、 再見！
6、 您早！
7、 晚安！
8、 請問您貴姓？
9、 請原諒！
10、不用謝！
11、沒關係！
12、歡迎您光臨！
13、請坐！
14、請喝茶！
15、請多關照！
16、請多指教！
17、謝謝您的合作！
18、對不起，讓您久等了。
19、沒關係，我剛到。
20、給您添麻煩了。
21、我能爲您做什麼？
22、您好，請問您需要幫助嗎？
23、您走好。
24、請慢走！
26、您好，我是×××（單位名稱）×××（姓名），請問您找誰？
27、麻煩您請×××接電話。
28、請稍等，我幫您看看他在不在。
29、對不起，您找的人不在。有什麼事需要轉告嗎？
30、對不起，您打錯了。
31、我就是，請問您是哪一位？
32、請問您有什麼事？
33、這是同線電話，請您再打一遍好嗎？
34、對不起，我沒有聽明白，請您再講一遍。
25、歡迎再來！
35、請坐，請講。
36、請稍等，我馬上給您辦。
37、對不起，分管這項工作的不在，您可以將材料留下，我轉交給他。
38、很抱歉，您要辦的事不符合規定，我們不能辦理。
39、這件事歸×××（科室或姓名）管，我帶您去。
40、您的手續缺×××，請您補齊再來，好嗎？
41、您所反映的問題我們將盡快落實，謝謝您對我們工作的支持。
42、不用謝，這是我們應該做的。
43、有個通知請您記一下。
44、對不起，這個問題我解決不了，等我請示領導後，再給您答覆好嗎？
45、對不起，這個問題一時解決不了，請您多包涵。
46、請您準時參加會議。
47、請隨時和我們聯繫。
四、窗口服務單位文明用語
48、這是公共場所，請您不要吸菸。
49、請多提寶貴意見。
50、還有什麼需要我解釋的？
51、您需要我們向您提供些什麼服務呢？
52、很高興爲您服務。
53、您的需要就是我的職責。
54、有不懂的地方您儘管問。
55、希望您能滿意！
56、請您排隊等候！
57、請您按規定填寫表格。
58、我們願意爲您提供各種諮詢服務。
59、我們的服務還有很多不足之處，請多指點。
60、您好，歡迎您選購！
61、您要買點什麼？
62、您需要什麼？我拿給您看。
63、不買沒關係，歡迎您隨便參觀。
64、如果需要的話，我可以幫您參謀一下。
65、這是您的東西，請拿好。
66、來，我給您包紮一下。
67、好了，請您看一下。
68、這東西易碎，請您小心拿好，注意不要碰撞。
69、這東西容易弄髒，請不要跟其它東西混放在一起。
70、這東西怕擠，乘車時請小心。
71、東西我已幫您裝好了，拿時注意不要倒置。
72、對不起，我們商店不經營這種商品，請您到××商店去看看。
73、這種商品過兩天會有，請您抽空來看看。
74、這種商品暫時缺貨，方便的話，請您留下姓名和電話，一有貨馬上通知您 ，好嗎？
75、真不巧，您問的商品我們剛賣完，近期不會有，請您到其它商店看看。
76、如果可能的話，我們可以幫您郵去。
77、請您放心，我們一定幫您解決，辦好後我們通知您。
78、謝謝您的合作，貨到後一定通知您 。
79、您要去的地方在×地，可乘×路到×站下車……。
80、對不起，這個問題我不太清楚，請稍等一下，我幫您問一下。
81、對不起，今天人多，沒能及時接待您 ，你需要些什麼？
82、對不起，讓您多跑了一趟。
83、剛纔的誤會，請您能諒解。
84、我可以將您的意見向領導反映，改進我們的'工作。
85、由於我們工作上的過失，給您帶來了麻煩，真是對不起。
86、您的意見很對，是我們搞錯了，向您道歉。
87、真是不好意思，讓您受累了。
88、您提的意見很好，我們一定採納您的意見，改進工作。
89、對不起，出售的時候我沒注意，請原諒。
90、沒關係，只要能使您滿意，我們就盡力去做。
91、請原諒，耽誤您時間了，謝謝！
92、，對不起，這是商品質量問題，我們可以負責退換。
93、請您彆着急，我馬上給您拿 。
94、請大家諒解一下，這們要趕車趕船，讓他先買好嗎？
95、不客氣，這是我們應該做的。
96、不用客氣，再見！
97、歡迎您以後常來。
98、您買的東西較多，請注意拿好。
99、謝謝，歡迎您下次再來，再見！
100、歡迎提出寶貴意見，以後請經常惠顧，謝謝。
文明禮貌用語2
一、生活用語
1、禮貌用語十個字：“您好，請，對不起，謝謝，再見”。
2、見面語：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認識您”、“請多指教”、“請多關 照”等。
3、感謝語：“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費心了”、“實在過意不去”、“拜託了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等。
4、打擾對方或向對方致歉：“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“請稍等”、“麻煩”、“請多包涵”等。
5、接受對方致謝致歉時："別客氣”、“不客氣”“不用謝”、“沒關係”、“請不要放在心上”等。
6、告別語：“再見”、“歡迎下次再來”、“慢走”、“祝您一路順風”、“請再來”等。
二、工作用語
1、接聽電話用語
1、您好！這裏是×××單位×××股（室、，請問您找×誰？
2、我就是，請問您是哪位？……請講。
3、請問您有什麼事？
4、您放心，我會盡力做好這件事。
5、不用謝，這是我們應該做的。
6、某某同志不在，我可以替您轉告嗎？（請您稍後再來電話好嗎？）
7、對不起，這項業務請您向×××股（室、諮詢，他們的電話號碼是……。（某某同志不是這個電話號碼，他（她、的電話號碼是……）
8、您打錯號碼了，我是×××單位×××股（室，……沒關係。
2、打電話用語
1、您好！請問您是×××單位×××股（室、嗎？
2、我是×××單位×××股（室×××，請問怎樣稱呼您？
3、請幫我找某某同志好嗎。
4、對不起，我打錯電話了。
3、接待來客用語
1、請進！
2、您好！同志您是……？
3、請問您找誰？
4、他（她、不在，請問有事需要轉告嗎？
5、×××單位（或某某同志、在×樓，我帶您去（或指明地點。
6、對不起，讓您久等了。
7、請坐（請喝茶。
8、我就是，請問有事需要辦理嗎？
9、請稍等，我馬上爲您儘快辦理。
10、您反映的情況，我們儘快辦理。（也適合接聽電話、
11、對不起，這個問題……，請留下您的聯繫電話，我們研究後給您答覆好嗎？（也適合接聽電話、
12、不用謝，請慢走！
4、到單位辦事用語
1、對不起，打擾您一下。
2、請問xx股（室、在那間房？
3、請問某某同志在嗎？
4、非常感謝您（麻煩您了。
5、請留步/留步。
三、服務忌語
1、有事快說。
2、不知道，問別人去。
3、快下班了，明天再來。
4、說了半天，您怎麼還不明白。
5、這事我不管，想找誰找誰去。
6、他不在，到外邊等着去。
7、你這人怎麼事兒這麼多。
8、你懂不懂，這是政策規定。
9、上面都寫着呢，自己看去。
10、誰給你說的（誰答應你的、找誰去。
11、有話就說，你管我姓什麼。
12、你着什麼急，沒看我正忙着哩。
13、剛纔給你說過了，怎麼還問。
文明禮貌用語3
文明禮儀名言警句
1、人無禮不立，事無禮不成，國無禮不寧。——荀子
2、世界上最廉價，而且能得到最大收益的一項物質，就是禮節。——拿破崙.希爾
3、在人與人的交往中，禮儀越周到越保險。——[英]託.卡萊爾
4、心誠氣溫，氣和辭婉，必能動人。——[明]薛宣《談書錄》
5、知識使人變得文雅，而交際使人變得完善。——[美]喬.富勒
6、謙恭有禮，人人歡迎。——托馬斯.福特
7、給人玫瑰花，手上常有一縷芳香。
8、非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。——孔子
9、禮貌是一種回收有禮貌的尊重的願望。(法拉羅什福科)
10、良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。(俗語)
11、行一件好事，心中泰然;行一件歹事，衾影抱愧。 —— 神涵光
12、入於污泥而不染、不受資產階級糖衣炮彈的侵蝕，是最難能可貴的革命品質。—— 周恩來
13、一個人最傷心的事情無過於良心的死滅。 —— 郭沫若
14、應該熱心地致力於照道德行事，而不要空談道德。 —— 德謨克利特
15、理智要比心靈爲高，思想要比感情可靠。 —— 高爾基
16、人在智慧上應當是明豁的，道德上應該是清白的，身體上應該是清潔的。 —— 契訶夫
17、良心是由人的知識和全部生活方式來決定的。 —— 馬克思
18、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖國致以可被接受的敬禮。 —— 盧梭
19、自覺心是進步之母，自賤心是墮落之源，故自覺心不可無，自賤心不可有。 — 鄒韜奮
20、知恥近乎勇。 —— 孔丘
21、不是不能見義，怕的是見義而不勇爲。 —— 謝覺哉
22、要留心，即使當你獨自一人時，也不要說壞話或做壞事，而要學得在你自己面前比在別人面前更知恥。 —— 德謨克利特
23、 靜以修身，儉以養德。 —— 諸葛亮
24、君子憂道不憂貧。 —— 孔丘
