一、前言
畢業前的幾個月實習是每個大學畢業生所必須擁有的一段寶貴的經歷，它使我們在實踐工作中慢慢了解社會、在實踐中進一步鞏固知識；實習又是對每位大學畢業生專業知識的一種最好的檢驗，它讓我們學到了很多在大學課堂上根本就不可能學到的知識，既開闊了我們視野，又增長了我們的見識，爲我們以後進一步走向現實社會打下牢固的基礎，這也是我們走向工作崗位的第一步。會計是什麼？是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行各方面監督，旨在提高企業經濟效益的一種常規覈算手段，它本身也是經濟管理活動的一項重要組成部分。會計專業作爲應用性非常強的一門專業學科、一項很重要的經濟管理工作，是加強企業經濟管理，提高企業經濟效益的一種重要手段，經濟管理總是離不開會計，經濟發展越快，會計工作就會顯得越重要。
針對於此，在進行了三年的大學學習生活之後，通過對《會計學原理》、《財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》等的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認爲已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成爲空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認爲只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作爲一名會計專業的學生，在XX年7月起，有幸參加了在中國移動湖南分公司望城縣分公司爲期近兩個月的專業實習。
此次的實習爲我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以後還應該多學些什麼，加劇了緊迫感，爲真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎，也爲自己以後的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。
實習目的：
1、針對實習對象的實際情況，結合並運用所學的會計理論知識，加深對本專業知識作更深入和系統的理解和領悟，深化認識課本中的二手信息，並逐漸擺脫二手信息的掣肘，從實踐中採集全面而詳細的一手信息，把所學知識條理化系統化，學到從書本學不到的專業知識；
2、通過對移動公司實際的調查、研究，拓寬知識面，初步培養理論聯繫實際的能力和分析問題與解決問題的能力，並獲得行業國內、外科技發展現狀的最新信息，激發向會計實踐學習和探索的積極性，爲今後的學習和將從事的工作打下堅實的基礎。
3、除了從會計方面對公司進行細緻的瞭解之外，還應該較爲全面地知曉移動公司的經營環境、經營特點、市場範圍、運行（營銷）方式，瞭解該分公司各項職能管理的特點和在企業經營中的作用，並瞭解公司的營銷方略所起的作用，學習企業成功的營銷管理經驗和先進企業文化等，爲進一步學習專業課程打下一定的基礎。
實習方法：個人聯繫到實習單位，自己確認企業的指導者，要求主動學習、虛心請教，能夠初步做到理論與實踐相結合。
在公司有關人員的指導下，首先對公司的總體情況進行調查、瞭解，然後深入有關部門的業務活動之中，進行較深入的調查研究，閱讀相關資料及參加有關的實踐活動，學習並掌握企業各項管理、營銷業務的具體內容、工作程序和工作方法等，其中公司的會計制度、會計方法是重點。
實習內容
實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務：
1。瞭解移動公所機構組成、人員職責、基本業務。
2。分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程，行業規範，協助會計師完成各類業務。
3。配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
二、正文
實習的第一天，我沒有參加任何項目，而是學習他們以前審計時留下的工作底稿。以前學習審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應包括哪些內容。但是在看了他們做的底稿之後，一下子就把內容記住了。到現在，我總算是體會到了理論與實踐相結合所能產生的巨大的正效應。審計工作底稿，首先是要有一個關於底稿中的符號說明，還有索引號之類的。接着就是要有審計業務約定書、管理層聲明書、審計後出具的報告以及審計過後的財務報表。關於被審計單位的營業執照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應該整理於審計工作底稿中。如果被審計單位屬於特殊行業，還應該提供相關的文件。最後就是實施審計程序的過程中所產生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的，還要有相應的盤點表。實施了函證程序的，函證也應該包括在其中。直到兩三天後，纔開始進入操作階段。
（一）實習操作過程
首先，我們在老師的入門式的講解下將實訓企業財務會計資料中的期初餘額登入賬簿。然後根據企業12月份所發生的經濟業務完成了47道分錄。接下來，就是根據記賬憑證登記帳簿了，如果說前一階段的工作還是比較輕鬆的話，這一階段頓時讓我傻了眼，不是自己不會，而是那些煩瑣的工作，實在讓人着急。要根據憑證一筆一筆登記不同的帳簿，練習做會計憑證，根據會計憑證登總帳，明細帳，科目彙總表，現金出納日記帳，銀行存款（借款）日記帳，資產負債表，利潤表。這些什麼總帳、明細分類帳、多欄式等等一系列帳，真是着急。看着這麼一厚搭憑證，苦的還在後邊，尤其在寫數字時，寫錯一個，就要整張紙作廢，於是我先用鉛筆填寫。這不僅是考驗我們的耐心，更是需要我們的細心。另外，做這些帳，首先要分清哪些業務該登那些帳簿，稍微疏忽，一張帳頁就報廢了。還有，最後結帳時要一筆一筆計算每個類型的結果，一大堆數字加加減減，真是做的頭大！
後來，編制會計報表就簡單了許多，由於前期大量的工作，後期只要根據帳簿將會計報表一一編制就行了，當然還是離不開我們的細心。
最後的任務就是將會計的帳頁分類裝訂，憑證等一系列材料整理歸類，基本任務就初步完成了！在這個過程中，我們瞭解到在組織各會計專業課程的實訓中，不僅需要有所側重，而且需要相互銜接，基礎的和重要的實訓內容適當重複，其中基礎會計學的實訓是基本和關鍵。完成原始憑證的簡單分析和審覈，記賬憑證的編制，賬簿的登記和報表的簡單認識，使我們對會計實務的基本流程形成一個較系統的框架。實訓內容在此基礎上組織編制，財務會計的實訓內容突出會計覈算方法的應用和會計報表的編制，成本會計則突出成本計算方法的訓練，我們根據課程的教學目的組織會計實訓，使會計實訓在會計理論知識銜接深入的同時得到有機銜接，循序漸進地進行模擬實訓。
（二）操作要領
1。期初建賬
（1）建總賬時，要根據企業期初的餘額信息來分類編制，特別是要防止漏記、錯記，所以需要很認真的核對無誤後再填入賬簿。
（2）建明細賬時，同樣要服從總賬建立時的要求，與此同時，與總賬相比明細賬更加的分散繁瑣，有的需要在分戶賬中開設賬戶，而有的則需在後邊的多欄式明細賬中開設，同樣明細賬的記錄也需要根據明細賬餘額表中的期初餘額來填寫。
（3）建日記賬時，要注意只有庫存現金和銀行存款需要建日記賬，因爲它們都是按日結算的，這兩種日記賬要記錄在特定的賬戶中。
2。審覈或填制原始憑證
原始憑證的填制要本着其填制要求來填制。具體的要求有：記錄要真實，內容要完整，填制應及時，書寫清楚、正確、規範，以及金額數字的具體填制要求等等。而原始憑證的審覈則要包含以下幾個方面：真實性審覈，合法性、合規性、合理性審覈，完整性審覈與正確性審覈。憑證記錄要真實，內容要完整，手續要齊全完備。同時書寫要規範，在會計電算化中，要注意大小寫金額寫法，大寫金額用漢字壹、貳、叄、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬、億、元、角、分、零、整等，要注意漢字錄入的正確。填制編號時要注意編號的連續性，在實習軟件中一般都給出上一張憑證的編號，以方便會計人員錄入工作。
3。編制記賬憑證
在編制記賬憑證時，應注意摘要要簡明，日期要正確同時分錄需正確，而且得逐項填寫。而且憑證應按順序編號，這樣便於記賬憑證和會計賬簿之間的核對，最後就是應注意記賬憑證所附的原始憑證數量要完整。
4。登記日記賬，
庫存現金日記賬和銀行存款日記賬在登記時要按照業務發生的時間順序，逐日逐筆順序進行登記。
5。登記有關明細賬。
明細賬的登記可以直接根據原始憑證、記賬憑證逐筆登記，但是要區分清楚明細賬具體所屬的科目和二級科目，以免混淆。
6。編制科目彙總表
編制科目彙總表之前，要根據記賬憑證繪丁字賬，然後根據丁字賬的借貸雙方覈算出本期借方安生額和本期貸方發生額。並將二者進行比較在雙方相等的情況下再根據具體的科目逐筆登記。
7。登記總賬
總賬的登記需藉助編制好的科目彙總表，由科目彙總表進行逐筆登記。總賬也稱總分類賬。是根據總分類科目開設賬戶，用來登記全部經濟業務，進行總分類覈算，提供總括覈算資料的分類賬簿。銀行存款日記賬是專門用來記錄銀行存款收支業務的一種特種日記賬。在實習填制過程中，日期，分類和編號均已在資料中給出。而摘要的填制要通過材料分析得出。在當日業務編制完成後，還要額外編制本日發生額及餘額。
8。對賬
在登記完總賬之後，要跟先前的明細賬進行覈對，同時需總分類賬戶之間也應覈對，還應該同憑證進行覈對，以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符。
9。結賬
結賬前，要檢查本期內發生的經濟業務是否已全部登記入賬，還需按權責發生制的原則調整和結轉有關賬項。最後要編制結賬分錄並計算本期發生額合計和期末餘額。
10。編制財務會計報告
在編制財務會計報告時要根據總分類賬戶和明細分類賬戶的內容，並通過計算編制具體的資產負債表、現金流量表和利潤表。
11。整理歸檔
最後一項任務就是整理歸檔了，把已經制好的會計憑證裝訂成冊，然後將賬簿和憑證上交。
另外還接觸到企業會計的三張表格：即損益表、現金流量表和資產負債表。
資產負債表表示企業在一定日期的財務狀況的主要會計報表。在我國，資產負債表採用賬戶式結構，報表分爲左右兩方，左方例示資產各項目，右方例示負債和所有者權益各項目。在填制過程中，“年初餘額”欄內各項數字，應根據上年末資產負債表“期末餘額”欄內的所列數字填制。具體數字實習軟件材料中均有給出。“期末餘額”欄可以根據材料中所給出的總賬科目和明細賬科目分析計算得出。
利潤表是反映企業在一定會計期間經營成果的報表。例如，反映1月1日至12月31日經營成果的利潤表，由於它反映的是某一期間的情況，所以，又稱爲動態報表。有時，利潤表也稱爲損益表、收益表。編制利潤表的過程中，“本期金額”欄反映各項目的本期實際發生數。“上期金額”在實習軟件中已給出。
現金流量表是指反映企業在一定會計期間現金和現金等價物流入和流出的報表。其中，現金是指企業庫存現金以及可以隨時用於支付的存款。
所有者權益變動表是指反映構成所有者權益各組成部分當期增減變動情況的報表。在這個表中，至少要反映淨利潤，提取的盈餘公積等項。
（三）、注意事項：
1、改錯更正。發生錯賬，如果是當月的未登記賬憑證，可直接修改，如果是已登賬甚至以前月份的記賬憑證，可沖銷錯誤憑證，然後重新填制正確的記賬憑證。會計覈算軟件還提供反記賬、反結賬的功能，反結賬功能可將會計期間推前，然後將未結賬的記賬憑證用反記賬功能返回到未記賬狀態，再加以修改。在記帳過程中，可能由於種種原因會使帳薄記錄發生錯誤，而作爲會計人員應運用正確的更正方法，一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種，而不是填補、挖改。我想這是我們在作帳時注意的一點。
2、對帳。在實訓中我們必須做的是原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳覈對等。我想其中有好多人都省略了這一步。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度爲前提、爲基礎。體現了會計的規範性，這爲其三。這不禁使我反思到做人不亦是如此嗎？我們需要待人誠實正直，做事細心謹慎，容不得半點馬虎。
三、心得體會
在實訓中正所謂“百聞不如一見”，經過這次自身的切身實踐，我才深切地理會到了“走出課堂，投身實踐”的必要性。平時，我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵，思維的認識基本上只是侷限於課本的範圍之內，這就導致我們對會計知識認識的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然！這些都是十分有害的，其極大地限制了我們會計知識水平的提高。於是這些天我們進行了會計模擬實驗，使我們瞭解了業務處理程序與方法。除此之外，通過此次實習，也對職業道德和工作中應該具備的素質有了更深刻的瞭解。
第一，講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急於表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱着踏實的態度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。這次在中國移動有限公司的實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗話說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。
第二，真誠待人。移動的銷售代表的工作是與人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我們越是瞭解顧客的想法、興趣、觀點，就越能夠將工作做得更好，給顧客提供他們所希望的而且將購買的產品服務。我剛到公司時，遇到的全是新面孔，由於和他們不熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾瞭解，開始覺得不太適應。後來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些知識。由此我深感真誠的重要性，在公司裏不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的，它會關係到你能否開展工作，孤芳自賞並不能說明你有個性，過於清高是很難融入大集體的。
第三，工作時一定要一絲不苟，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老闆批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。爲了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始瞭解並熟練後，你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重複檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。如果用班級作爲會計財務室，那我們每個人就相當於一個財務科，包括有制單、出納、記帳、成本覈算、綜合和主管等六個崗位，使我們實習時有一個模擬的操作環境，緊張得十天財務會計實訓時間就這樣在忙碌中匆匆過去了，留給我的都是豐富的經驗和深深的體會。“只有經歷過，才知道其中的滋味”對於我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓，真真切切的讓我瞭解了什麼是會計，讓我對於會計最初的觀點也有了本質性的改變！會計不僅僅是一份職業，更是一份責任。
此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來，不僅讓我們對整個會計覈算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計覈算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計覈算，對於稅務、銀行與企業之間的重要關係有了進一步的認識。
實習是每個大學生的重要經歷，通過實習，不僅培養了我的實際動手能力也增加了我的實際操作經驗，對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習，我對今後的學習、發展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用於實踐，學習將工作做到盡善盡美。此次的實習爲我們深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力學習，嚴格要求自己，虛心向老師請教，認真學習理論知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以後還應該多學些什麼，加劇了緊迫感，爲真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎！
畢業實習是學生在校結束了全部理論課程和實踐教學環節以後所進行的一個大型綜合性實踐教學環節。其目的在於對學生進行理論聯繫實際的全面的工程技術訓練，並根據設計題目要求蒐集必要的.設計資料，解決本專業範圍內的工程技術問題，培養學生綜合應用所學理論和實踐知識的能力，培養與工人相結合，與生產相結合，向實踐學習、理論聯繫實際、科學嚴謹的工作作風。通過實習使學生學會如何進行技術調查研究、擬定設計方案、技術設計經濟分析。通過畢業實習，收集相關的資料，爲畢業設計做好準備。保證畢業設計的順利完成。
畢業實習要求
1、明確實習任務，認真學習實習大綱，提高對實習的認識，做好思想準備。
2、認真完成實習內容，按規定記實習筆記，撰寫實習報告，收集相關資料。
3、虛心向技術人員學習，尊重知識，尊重他人，甘當小學生。及時整理實習報告等。不斷提高分析問題、解決問題的能力。
4、自覺遵守學校、實習單位的有關規章制度，服從實習教師的指導，培養良好的風氣。
5、實習結束後，應清楚畢業實習報告如何寫，並在規定時間內交齊實習筆記、實習報告等。
畢業實習地點及時間
1、中國濟南國際會展中心（濟南高新技術開發區）濟南市二環東路3966號三月十九日至三月二十三日
2、校內實習基地，三月九號、三月14號
3、泰安柴油機廠 4月6號
4、肥城礦務局機械廠 5月17號
畢業實習內容
（一）中國濟南國際會展中心《機牀展覽會》參觀實習
本着加深對專業知識的理解，擴大知識面、認清專業發展方向，瞭解當前中國機械工業發展現狀的目的，我們到濟南國際機械展覽會，參觀了機牀設備及工藝裝備。我們藉助於機牀展覽會的特點，瞭解到了當前先進機牀的技術、機牀的發展方向、當代製造技術發展的新水平。從多方面瞭解不同的金屬切削機牀、組合機牀、電加工及特種加工機牀、數控機牀、加工中心等加工設備的結構、組成。專用機牀與鍛壓機械、折彎機械、相關加工設備等；機牀新型配套件、機牀元部件、附件及輔助設備；量具量儀、刀具、工件夾裝置、磨料磨具；快速成型技術及設備，檢查、測量和試驗設備、激光等；各類模具、模具材料、模具標準件、模具檢測設備及模具加工設備；控制系統（nc、cnc、dnc、plc）及柔性加工系統（fmc、fms）；機械製造新工藝、新材料、新技術、新裝備。通過展覽廠家的設備演示瞭解相關零件的加工工藝流程並收集了相關資料。通過聽取機牀展覽會開展的學術交流會了解機械行業的研究方向和發展趨勢開闊眼界。
在展覽會上我們瞭解了國內外許多知名廠商：浙江於環航空器材，上海歐地系機電、機寧海博卡特切割焊接、廈門西霸士、安良科技、正翔機械、華興數控、山大液壓、國鋒塑機、美國邦納傳感器、榮泰電爐、遠達鋸業、金豐達實業、濟南一機、浙江恆力機械、河南超硬刀具、廣泰數控、天津華實工程、魯南機牀等企業生產的各類數控加工設備，測量儀器，工具和量具看到了很多先進的機械製造設備和先進的加工工藝裝備。
實習工作總結
通過這一段時間的實習，我們學到很多課本上沒有的知識，通過參觀實習，我們也親身體會到，工人師傅們對待工作一絲不苟的精神，就如同我們應該對待學習一樣，容不得半點虛的，特別是我們學工科，知識的掌握不允許有一點馬虎，否則，後果不堪設想。
通過實習，我們對現代加工方法有了一定的認識，與傳統的加工方法相比，提高了加工生產效率，大大減少了勞動力，減輕了勞動工人的作業強度。也讓我們真正認識到科學技術是第一生產力的重要性。同時，我們也認識了機械方面的先進技術和高科技領域，使我們以後從事機械方面的發展有了新的認識。
本次實習，開闊了我們的視野，使我們的理論和實踐結合在一起，也使我們對課本一些比較模糊的概念、抽象的原理有了一個嶄新的認識和理解。使我們對以往所學的知識有了更進一步的鞏固，對以前沒接觸過的知識有了深刻地瞭解，讓我們對所設計的課程的具體結構有了深入認識。同時，我們對工藝有了更深一不得了解，爲我們以後從事工藝方面的工作打下了堅實的基礎。
本次實習爲我們畢業設計提供了一些新的思想和發展空間，同時也爲我們以後的工作打下了良好的基礎。
實習報告題目：關於XX屆工商管理系畢
業實習報告
專業：經濟管理 學號： 姓名：魏楠
完成日期 XX年11月30日
格式要求：字數不少於1500字，正文題目下面必須有題目的摘要200字左右和關鍵字3~5個，正文用宋體小四號字體，一級標題宋體3號字體，a4打印，
關於XX屆工商管理系畢業實習報告
摘要：本實習報告着重闡明瞭對於企業經營管理模式的理解與學習。此報告分三個部分，第一部分說明了實習初期的一些準備及進入工作期間的迷茫及在工作過程中學習到的關於銷售方面的知識。第二部分介紹了在實習過程中學習的關於公司對於團隊管理的相關內容，強調了管理好的團隊對於提高公司核心競爭力以及對公司發展的巨大作用。第三部分總結了在這次實習期間我的心得體會以及爲將來該如更好更快地融入社會做好了前期打算。
本學期我到校外的一家電腦銷售公司進行了校外實習，實習期間，我主要負責電腦營銷方面，主要學習了電腦的銷售策略以及整個團隊的管理模式，我學習到了許多在書本上無法學到的東西，收益非淺，以下是我實習以來的個人總結。
一、初期實習開始，我幾乎是什麼都不瞭解，無法真正瞭解公司的框架與運作，對公司的認識也只是停留在一個很模糊的階段，對於該如何進行銷售，如何發展客戶源，如何管理整個團隊，如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等具體問題，我都一無所知。事先我先了解了一下該公司的運行大致流程，對於一些規則我也都記下了，雖然我已經很努力熟悉公司規則，但是到了實習真正開始的那一天，我還是手忙腳亂的，僅僅是商品進貨、與客戶之間的溝通，與稅務登記等前期工作已經讓我頭暈眼花。我把自己不懂的方面一一記錄下來，回去之後我自己先琢磨，琢磨不透的我再向同事請教，經過將近一個星期時間的學習與摸索，我對於電腦銷售環節已經有了大致的瞭解，從拿貨到與買家溝通，再到最後的成交，這個過程可以說是基本過程了，其中與買家的溝通是必須要很重視的一個環節,我們在自己公司的網站上面有着屬於自己的產品，有着獨具特色的客服通道，這些都爲我們與客戶之間建立了一個很好的溝通平臺，我們有着忠實大量的客戶源，這是因爲我們公司長期堅持着誠信爲本的原則，爲客戶提供更好的服務質量，贏得了客戶的心。對於整個銷售過程，我學到了很多，比如怎麼樣和客戶溝通，怎麼樣建立人與人之間的誠信，怎麼樣將貨物打包併發貨等等，這些都是我在課本上面學不到的寶貴經驗。
二、令我覺得收貨最大的是該公司的管理模式，雖說公司的初期規模還不是很大，可是卻有着強勁的發展潛力，這歸因於公司領導對團隊的精心管理。公司的員工都很年輕，而老總本人也是一位年輕的創業家。公司團隊的主要特點是積極向上，敢於創新，樂於奉獻，具有很強的活力及服從性，散發着一股朝氣蓬勃的景象。公司有財務部，銷售部，人事部，市場部以及備貨發貨人員，每個部門相互合作而又不過分依賴，各個部門又有着自己的管理人員和管理模式，部門與部門之間經常交流管理經驗。每季度公司都會召開一次優秀員工表揚大會，獎勵那些爲公司作出傑出貢獻的優秀員工，力求能最大效應地調動各部門員工的創造性和積極性。公司管理人員將提高公司的核心競爭力和公司的發展作爲己任，努力管理好自己的團隊，提高公司在市場上的優越性，從而爲公司的將來進一步發展打下了堅實的基礎。
三、在實習期間經歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，使我學會了好多東西，具體有以下幾點：
(一)學會如何更好地與人溝通：市場部是一個公司與客戶公司對話的窗口，會與模擬環境中各方包括內部取貨渠道公司、外部服務機構以及老師經常打交道。在處理各種關係時，我都學會更加耐心地打交道，更好傾聽他們的意見，學會與各方溝通，瞭解他們的需求，並按照符合雙方利益去做好每一單生意。
(二)專業知識與實際結合;提高素質能力：在這次實習中我和幾個不同專業的同學一起合作。每位同學都可以做到學以致用，如信管專業的同學就發揮特長管理完善博客，發佈最新電腦報價信息;會計專業的同學則獲取數據處理數據製作統計報表，還有記錄公司的每項交易，讓我們一目瞭然;經濟專業的同學則制定政策並預測經濟動態。我們幾個專業學生合作融洽，取長補短。通過合作，我們可以更加了解經濟管理類專業的交叉點，更好地與專業知識結合。
(三)學會怎麼去面對壓力以及突發事件：想的沒做的實際，凡事想到的並不能就具體實施，在開始我準備了好多準備功夫，以爲可以應對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發事件，例如：由於生產公司之間的競爭，被客戶利用對我們施加的壓力;價格制定不合理阻礙交易的正常進行等等。一連串的事情都把我逼到很尷尬的局面，曾經都想過放棄的，問題的解決必須需要勇氣和決心，我們十幾位同事堅定不移我們當初的夢想，利用我們的各種方法儘量去解決問題，雖然很多事都不能如願解決，但在心態上，我們是強者，我們學會了去面對。
(四)學會轉變心態，學習與工作的跨越：剛開始工作時，什麼都不懂，但是求知慾卻很強，這與在學校學習時有着明顯的不同。學校的學習一大部分是上課時老師灌輸的知識，老師怎麼講，我們怎麼聽，非常死板;可是在工作中，如果有不懂的地方，我會馬上請教同事，即學即會，這讓我從傳統的被動授學轉變爲主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來，轉變爲在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。使工作、學習、生活都更加的系統化，思考方式更加成熟 這次校外實習使我受益匪淺，以前一直不理解爲什麼要增加校外實習這項工作，現在終於明白其真正的內涵和作用。我也漸漸瞭解了企業的相關運作，這對於即將畢業踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的。可以讓我檢驗和鞏固專業知識，也可以接觸其他專業的同學，瞭解他們的專業對應的職位情況。同時也提高我們的綜合素質和能力，特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認真負責。
院： 專業： 班級： 02 學號： 學生姓名： 指導教師姓名：實習日期： 報告正文
時光荏苒，瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最後半年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨着要離開生活學習了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。
爲了增加自身的社會實踐經驗，在學校組織的校園招聘會上，我應聘上的天地壹號飲料股份有限公司（公司簡介在下文），營銷崗位；上崗前，在廣州市天河區國防教育中心參加了爲期一個月的龍虎豹培訓營，成爲了63期的一員。最後，我最後還是辭掉了這份工作。回到起點，有幸加入了湘潭市煎職聯萌網絡科技有限公司（公司簡介在下文）這個大家庭，進行爲期近兩個月的實習生活。我很感謝這兩家公司給我這樣難得的機會，同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微不至的照顧以及幫助。
20xx年2月28日--20xx年5月12日，我分別在廣州、湘潭兩個地方進行了實習活動，可能像我這樣的情況不多，在天地壹號飲料股份有限公司，我主要以營銷培訓生的身份參加實習，時間不長；在湘潭市煎職聯萌網絡科技有限公司，因爲這是一家小公司，工作內容沒有限制，這也是我最喜歡的一點，什麼任務都要參與。在這兩個月的實習工作中，我得以親身體驗社會，學到了很多在課堂上學不到的知識，並獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習，我對公司產品的經營、管理及組織結構有了初步的瞭解，在實踐中使我認識到營銷業務的一些基本情況，以及銷售部門對公司的重要性，並補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。
一、實習單位簡介
a：天地壹號飲料股份有限公司是一家集研發、生產、銷售飲料系列及其他飲料的股份制企業，擁有承德紅源果業有限公司、山西老陳壹號生物科技有限公司、江西天地壹號飲料有限公司等10家全資子公司及天地壹號飲料股份有限公司江門分廠，主要生產基地設在廣東省江門市，營銷管理中心設在廣州市天河區維多利廣場。天地壹號歷經十幾年的積澱發展，已發展成爲國內最大的醋飲料領軍品牌。
1997年，公司成功研製出陳醋飲料，同年投入市場並註冊了“天地壹號”商標，自推出後深受廣大消費者歡迎，市場需求呈現迅猛增長的勢頭。爲配合市場銷售範圍需要，20xx年9月，天地壹號正式落戶江門，成立了江門市天地壹號飲料有限公司。20xx年，天地壹號升級爲省級企業，更名爲“廣東天地壹號飲料有限公司”，20xx年7月10日“天地壹號飲料股份有限公司”正式創立。
b：湘潭市煎職聯萌網絡科技有限公司。相比於天地壹號飲料股份有限公司這個龐大戰艦，湘潭市煎職聯萌網絡科技有限公司就像一顆正在孵化的蛋，但我相信她會成爲一艘航母。湘潭市煎職聯萌網絡科技有限公司是一家集網絡技術的研發、推廣服務；計算機系統集成；電子商務服務；企業形象策劃；經濟信息諮詢、教育信息諮詢；提供勞務中介（不含勞務派遣）；文化體育用品及器材、機械設備、金屬材料、塑料製品、五金產品、電子產品、日用品、建築材料、紡織、服裝及家庭用品、通訊器材、計算機硬軟件、辦公用品的銷售。
一、實習內容
（一）營銷培訓生工作
對於公司的銷售，我是一名新手，剛開始都是在學習、學習、不停的學習，主要在公司上課，後期進行自行銷售。天地壹號飲料股份有限公司對我們進行了將近一個月的專業知識和技術培訓工作，要求我們對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。由於個人問題，這次實習工作中途辭職了，結束了人生當中的第一份營銷工作，受益頗多。
（二）市場推廣類工作
在湘潭市煎職聯萌網絡科技有限公司，我主要負責市場推廣類工作，因爲她是一個剛建立
的新公司，工作難度很大，有時向客戶介紹公司產品時，往往會遇到各種尷尬的問題，讓你想要放棄，但是，公司的同事相互鼓勵，相互支持。一點一點接近，就能邁向成功，最後，工作取得了相當好的成果。三、實習心得
經過近兩個月的實習工作後，瞭解了幾點；學會的幾點；懂得了幾點；能做了幾點。工作無小事，態度很重要；生活多無奈，態度很重要。實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。在新大新實習的2個月，好比一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。回想自己在這段期間的工作情況，總結起來，我有以下幾點體會：
1、態度一定要積極。要主動去找工作做，主動談談自己對公司的想法，主動去找機會表現自己，讓領導重視自己。不要放棄任何一個表現自己的機會。
2、責任心。交給自己的任務，要按時按量按質完成，絕對不打折扣。是在完成不了的，一定要想上級及時報告，一面耽誤全組人員的工作。
3、與周圍的人搞好人際關係。實習從某種意義上來說就是工作，你需要在這個環境得到大家的認可，首先就必須得到大家的好感。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學校，有一個在各個方面都很接近的羣體，很多問題都比較容易溝通、容易理解和能夠得到較好的解決。而在社會上需要跟形形色色的人打交道，更應該注意搞好人際關係了。
在社會這個大學校裏，不斷完善和學習。
