20xx年x月份到20xx年x月份我到xx裝飾工程有限公司開始了室內設計頂崗實習，此前，我對室內設計、平面設計、環藝方面只有一些初步的瞭解。
一、實習目的
爲了能儘快的適應工作，補充自己的不足，我業餘時間積極自學平面設計方向的知識，購買了相關方面的書籍，讀不懂的地方向領導和同事虛心請教，邊學邊幹，將實踐與所學相結合，儘快讓自己適應工作崗位。
二、實習內容
這是我人生中正式踏上工作崗位的第一個工程，不管是工作環境還是工作條件，都刺痛着我的心，但領導與同事們熱情的接待、幫助與關心，使我的心很快的平靜了下來，很快的投入到了工作當中。現將在公司的工作分述如下：
由於初來乍到什麼都不懂，所以頭幾天都沒怎麼做事，只是在旁邊看師傅做事情，幾天下來逐漸熟悉了他們的運轉模式，也能幫上一些忙了。室內設計軟件還涉及到一個重要的設計軟件就是CorelDraw，我在學校由於軟件方面訓練的比較生疏，所以我在公司實習的前半個多月在拼命學習CorelDraw軟件，在別人已經放假回家時，我獨自在爲我的前途努力拼搏，因爲我相信，付出的努力總會有回報，風雨過後總會有彩虹！
在公司裏第一次工作似乎什麼都不懂，幸好老總對我們員工都很好，我們員工遇到有不懂的地方，不能獨自解決的問題，去請教老總，總能得到悉心的指導。老總從小就受到西方開放式的教育，所以在公司裏做事也是比較透明的，有什麼不滿意的可以說出來大家一起討論，發言自己的觀點，這一點對我們這一實習大學生來說是很可貴的。在公司裏我向老總學到的第一件事是禮貌，當然，禮貌這一詞在我們小學已經學過了，在這裏談豈不是畫蛇添足，多此一舉，並非這樣。禮貌，不止是語言上，還有衣着上，舉手投足之間表達一個人外在的形象與內涵。
這次在公司裏工作我學到很多不同專業的知識，例如工商管理，市場考察等等。當然，這只是巨大領域中九牛一毛的知識。我對當代社會用人單位的看法進行了簡略的分析，現在大多數企業提倡一專多能的專業技術人才，企業都喜歡上手快的員工，即招即用，能馬上爲單位創造效益是目前用人單位的普遍心態。這就對大學畢業生提出了更高的要求，根據市場需求，有針對性地去學習和打工，通過實踐增長本領，是大學生們不容忽視的。 由於實習的時間有限，我在海康科技有限公司實習期間就遇到了一個公司VI設計的策劃案例。
三、實習總結
通過這次的實習，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。一個設計團隊是否優秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發揮出每個人的優點；團隊精神非常重要，一個優秀的設計團隊並不是要每個人都非常的優秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候，設計師之間一定要經常溝通、交流，在共同的探討中發現問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備。
工作中出現問題很多越來越多了。我們的主管對我們挺好的，和我們班其他同學的主管比起來何止好了一倍，所以我們在他手下幹活都沒什麼感覺。最後還是變成沒調整之前的樣子，感覺就像被人耍了。不過這幾天也適應了這樣的工作，總體還是很不錯的在實習期間。
然而我還學會和物流課上學不到的知識，如怎填寫出進貨，和怎麼做帳。在這段實習的日子裏，我學到了很多書本上學不到的東西。現在的我不再是那個什麼都不懂得小傢伙了了，有自己的見解，也可以獨立去面對工作中所遇到的一切問題，不會畏懼一切困難。在實習期間我們接觸社會，面對社會上的一切美好的，黑暗的事物。去磨練自己的意志，鍛鍊自己的各方面才能，發覺自己的潛力。
在這段時間，我收穫的東西真是數不勝數呀。這將是我以後工作的經驗啊!
實習的開始，我和同學一起去了南城百貨。我們到南城百貨的第一天，人事部人員就熱情的接待了我們，她們給我們介紹了南城百貨的情況及要遵守的一些規章制度。實習第一個禮拜，算是和同事們交流相處，主要了解一些人教處的工作方式和方法等。同事們都很熱心，很爲我出頭，在工作上經常碰到困難的時候便主動爲我排憂解難的，令我非常欣慰。
如果要說在工作單位能夠學到什麼專業性的東西，我想我最起碼學會了填寫送貨單。我想能夠讓別人覺得你人生價值的話，這又是一件值得驕傲的事情。
這一週下來已經跟同事們建立了良好的關係，總而言之認識他們給我添加了不少的樂趣，而且在今後他們可以幫助自己做更多的事情。
在這一週工作中，我深深地體會到，我想作爲一個剛踏進社會的人，不恥下問是非常必要的。因爲不恥下問是能讓自己的知識豐富的重要來源，沒有長輩的教授於工作技能剛剛出社會的沒有經驗的年輕人怎麼能長期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了，也要爬起來!
我們的路，我們自己走，不用聽從別人的安排。
實習第一週
這是我第一次真正意義上的踏入社會，能夠在社會上找到合適自己的位置，難以抑制心中的喜悅。但同時，也意識到了自己肩上的責任，凡事都要謹慎小心。剛到這裏同事們都很照顧我，消除了曾經對於想象中的陌生社會的恐懼。
實習第二週
來這裏有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕鬆，只是學着認識圖紙，雖然也實習過很多次，對工地的環境有一定的瞭解，但真正在這裏生活了，還是會覺得有些不適應。與當初想象中的狀態似乎有些差距。
實習第三週
生活還在慢慢的適應，每天按部就班的工作。學習認識圖紙，師-父不在，暫時只能自己鑽研了，不過好在有很多資料可以查，不懂時就查查資料，也培養了自學能力，同時瞭解許多相關的知識，一舉多得。
實習第四周
不知道是福是禍，來的時候公司剛剛將上一個工程收尾，這段時間一直沒有新工程。說它是福，是因爲我可以利用這段時間慢慢適應，包括生活，工作，環境，對於從未接觸過的知識我可以慢慢消化;說它是禍，是因爲有時覺得實踐纔是鍛鍊人的最佳途徑，從實踐中的到的經驗纔是最可靠的。很期待，有一個實踐的機會。
實習第五週
幾天前，看到書架上有許多定額，這些都是在學校很難看到的書，與圖紙結合起來讀，既有助於讀圖，又有助於記憶列項規則，爲將來做預算打下基矗還有一些相關的施工技術，和圖集，這些書對於我瞭解施工工藝，和施工流程都有很大幫助，但這麼多東西，要掌握起來應該需要一段時間，還要好好努力啊!
暑假已經結束了，我又回到了校園，在暑假中，這次在老師的幫助下參加到了工作實習，在不斷地實習中得到了更好的進步。今年暑假我實習的地方是廣州建築設計研究院，這是一個充滿熱情與工作激情的地方，很多的現實情況我們在學校是沒有遇到過的，在外面的實習單位我們清楚地瞭解到一間企業的真正運作這已經不單是我們在學校做做作業的程度了，我們在企業所做的每一步都必須謹慎，爲我們所畫的每一條線條都要付責任。
一、實習目的
1、瞭解室內裝潢設計在德州的市場現狀及前景。
2、進一步掌握ps，3dmax，cad等設計軟件的運用。
3、嘗試把學校裏學習的環境藝術設計相關理論運用到實習過程中。
4、初探做好室內設計師的方法，熟悉室內設計的方法和程序步驟。
5、培養人際交往與社交能力，爲成爲室內設計師作準備。
二、認知地位
在企業實習的這段時間裏，我在企業主要負責畫cad圖紙。我想這些對於一個實習生來說是太難得的鍛鍊機會，因此我也十分的珍惜。對上頭的指示都按時完成，有很多不懂的操作我也積極地去提問在一系列工作的同時，我也儘可能的運用自己所學的專業知識，以便達到能夠新穎的全面的展現我企業的實力以及產品或者活動的內涵，從而產生相對積極的社會影響力，因爲對於新生的企業，社會影響是企業前進與生存不可忽略的一方面，是容不得怠慢的。
在平時工作的環境中我學會了如何輕鬆地工作同時把工作質量提高這主要竅門在於多與企業部門的職員溝通態度謙卑建立良好的關係不懂就要問要謙虛的接受前輩的建議。
三、認知專業
在實習的這段時間裏我感受到了要生存於社會之中的不易與艱難。室內設計是個苦差使，每個設計師都不容易。但我既然在填報高考志願的時候選擇了這個專業，我現在也未曾後悔過我的選擇。室內行業是一個需要不斷學習的行業，室內設計要提高生活審美質量，如果設計師的思維跟不上趨勢，那麼室內設計的作用也就無從談起了。我個人認爲室內設計工作者不僅要有專攻而且還要博聞強識。經過這次實習，我瞭解了室內設計方向的一些狀況，明確了自己的位置，這些都爲我以後的方向選擇提供了一個具有借鑑意義的依據，爲我走好下一步做好了基礎。其次，做一個室內設計師，我深深的體會到知識面越廣設計就越做的得心應手。所以，回到學校，我還仍有很多書要看，很多東西要學。文字的東西總是相互關聯的，“運用之妙，存乎於心”。
四、總結
經過這次是社會實踐，我懂得了在以後的工作生活中重要的一課就是人際交往。同時作爲大學生，我也瞭解到自身存在的不足，就是缺乏社會經驗。那麼對於還是學生的我們來說，多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那麼對於我自己來說，我擁有的專業知識也是很有限的，但是我對自己的專業投入了很大的熱情。對於將來的工作也是有着很多的想法以及憧憬。我想在今後的學習生活過程之中，針對這次實習過程中我所暴露出的缺點和不足，類似於對於室內設計的相關軟件的運用，對於一些使用技巧的修煉還是需要一定的時間去磨練的，而且要在剩下的大學生活中更加牢固自己的專業知識，我想這纔可以使自己做的更好!同時我也感謝學校給予我們知識和實踐的機會以及企業對我們學生的照顧，謝謝你們!
在書本上學過的理論知識，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，等到真正做出一套大樓的造價時，纔會體會到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。有時我空出一部分時間觀察施工過程。該工程是框架剪力牆結構，目前在基礎施工中。我對其鋼筋和基礎樁做了深入瞭解。如切割，坡口加工，斷樁情況等。爲防治斷樁的主要措施是混凝土澆注過程中，應隨時控制混凝土面的標高，提升要準確可靠，並嚴格遵守操作規程。嚴格確定混凝土的配合比，混凝土應有良好的和易性和流動性，坍落度損失應滿足灌注要求。我在工地還做了材料員。不過我只是簡單負責結構材料領發，根據工長簽發的領料單，在額度範圍內發料，並做及時記錄。這次實習對我來說是受益匪淺的.我就快畢業走向社會了,相信這次實習對我日後參加工作有幫助.
通過畢業實習這三個月期間，我驗證和鞏固充實所學的理論知識，加深了對相關內容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深瞭解了對本專業的需要。培養了獨立進行資料收集和解決問題的能力，拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，充分展示自我的個人價值和人生價值。爲實現自我的理想和光明的前程努力。
6月時，我在四川**工程造價諮詢公司實習，公司主要承擔預算，招投標，審計等工作是擁有乙級資質的私有制單位。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，絕不草率敷衍了事。對自己，對工作，對學校的聲譽負責。成爲一名能爲社會做出貢獻的熱血青年，我們的肩上開始扛着責任。去年我們四川發生了特大地震，多少樓房倒塌，多少人掩埋，一切瞬間化爲烏有。黑色的五月，沉痛的心情，迷茫的川人。作爲一名建築行業的工作者，我們不僅僅是悲痛，還有更大的責任。我以生命的名義承諾，我一定做一名誠信，負責的建設者。
實習中我主要做了看圖紙、熟悉規範·定額，做簡單的造價，預算，和在劍閣財政局參與財政評審等實踐。現在回頭看，我還是做了很多工作。首先我簡單的彙報一下，剛進公司我對規範，定額做了再次溫故，詳細的看了幾個工程的投標過程，比較粗燥的編寫過一份標書。爲了能更明白的瞭解設計者的設計原理，我將辦公室裏的圖集看了個遍，對圖紙進行了深入的研究，爭取把每處不明白的地方都弄明白。看不懂圖就不能做出合理的造價，所以看圖確非常重要。然後我算了某個工程一部分的工程量，又對現行的工程進行了核量，雖然沒有被採用只是試算。但我發現隨着09新定額的推出、新價目的推出，自己所學的專業知識用上的並不多，讓我不得不重新學習新的計算方法。在這個信息爆炸的時代，知識更新的速度太快了，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須時時刻刻在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。但也是有很大收穫。
造價分爲算量和組價兩個大塊，算量是基本的，組價則是算量的延續，爲了工作效率，已經不能似以前的手翻定額了，必須學會適用軟件，剛接觸宏業計價軟件的時候，我點頭緒也摸不着，甚至不知道狗的作用，盲目無助，很多人告訴我，計價專家只是EXCEL的延續，不過是個工具，其實很簡單，不需要那麼在意，但是當初卻不是那麼看的，現在回想過程，真的是不可思議，當初怎麼那麼難呢，正是印證了那句古語：萬事開頭難，通過手輸清單，項目特徵，模擬套項，慢慢的掌握了軟件的適用方法;期間，我也到宏業公司聽過關於計價專家的講座，更加加深了對宏業的熟練適用。爲了加強自己的能力，對一個工程，我首先自己套項，然後，在對比他們做得清單，一項一項的看自己套的定額和他們套的差別，通過這種對比的學習方法，我的學習結果得到了很大的提高。“舉一反三”這次我是領會了這個詞的深刻含義，掌握好了宏業，再面對青山，鵬業這一系列的計價軟件時，我已能很快使用。
在劍閣財政局做財政評審的時候，亦讓人獲益匪淺，每天，我都到財政局領圖紙，然後回去自己算些小工程，更多的是看着自己的師傅算，他有着豐富的實戰經驗，看到一個工程基本上就知道了送審的工程是否超標，我想這裏每一個數字內含的都是一個積累，我要何時才能達到這個高度，還是需要一個時間段的錘鍊
之後我也下過工地進行了實踐，在書本上學過的理論知識，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，畢竟工地纔是我們比較直觀學習的場地，等到真正做出一套大樓的造價時，纔會體會到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。有時我空出一部分時間觀察施工過程。除了有時候下工地，爲了財政評審工作的準確性，我還和同事到送審工程現場去實地瞭解情況，比如，劍閣縣普安派出所和劍門關派出所他們送審的資料不齊，圖紙不詳，我們就到現場去了解具體的詳情，到了普安派出所，我們從5樓到地下室，依次看了個遍，我的同事邊走邊詢問派出所的負責人到底需要維修什麼，然後列出哪些是圖紙上不詳的，我跟在身後，仔細地記錄着，默默地思索爲什麼我的同事需要這麼問，假如是我，我該怎麼詢問這些問題，從頭到尾，仔細思考着。後來，到了劍門關派出所的時候，我就事先仔細覈對圖紙，牢記圖紙內容，到了的時候，在我的同事詢問之餘，自己再針對性的提出自己的疑問，通過這種學習方法，我在後面的工作中得到了很大的提高。不再似之前那麼盲目。
看似漫長的四個月轉眼過去了，所謂頂崗實習生活也結束了，陌生的地方變得熟悉，畢竟在那裏付出過，不能說滿載而歸，但至少有所收穫，網站完成的那一刻，我是無悔的。離開了那個崗位，現在來總結一下我的萬能機器人般的實習生活吧。
教學實習是我選擇頂崗這種形式的一種很大的期待，可惜我被分配到了一所沒有信息技術課、沒有機房的實習學校，失望度可想而知。不過面對這種艱難現狀，我很快調整自我，堅持積極表現，積極爭取，最後成功地在四1班和四2班開闢了信息技術這一門課。但問題層出不窮，拿下課是好事，硬件設備也成了一個問題，就學校的實際情況，我們也只能在多媒體教室上信息技術課，而所要教的內容竟然還是操作性很強的畫圖軟件。雖然整個教室只有一臺計算機，但是學生的活躍程度還是不減絲毫，這個時候學生的紀律管理變成了主題。花費了很大力氣，耗費了很多課堂時間，終於將紀律整頓好了。得出的結論是，小學老師的威嚴很重要，紀律永遠排在教學前面，沒有紀律的課堂永遠無法進行教學的，而征服學生不僅靠兇，還是要靠知識，當學生髮現在你的.教導下學到東西的時候，他們就會很聽你的話了，但這一點有一個前提，那就是，管好學生紀律和引起學生的學習興趣。
萬事開頭難，但這至少是對我的一種考驗。讓我明白了實習要虛心地去學習，要積極主動地去工作，要有耐心和毅力。雖然學校在教學方面只有兩節信息技術課，但是我也要很認真地去準備，因爲這些信息技術課是在多媒體課室上的，不是在計算機機房上的，所以在教學設計方面要更加考究。作爲一名教師，最大的成就感莫過於看着自己的課堂氣氛一天天活躍起來，看着學生學習興趣越來越高，我有體驗過了，儘管前面遇到很多困難，但是結果是甜的，在這個實習過程中，我給四1四2班的學生帶去了信息技術的教育，讓他們認識了這樣一門課，這樣的教育對他們來說是很難得的，所以我也很享受這個教學過程。
聽課是學習紀律管理最有效最直接的一種方式，在整個實習期間我聽了很多節課，各個年級、各個科目都有，最大的收穫是，上課的三分之一的時間是要用來管紀律的，還有上課的內容要考慮到學生的年齡特徵，要在他們可接受的範圍內，而且不能犯知識性的錯誤，所以教師在備課的時候一定要做足準備。
除了上信息技術課，我還代過數學、語文、綜合實踐等課，從中我瞭解到，無論上什麼課，紀律管理還是排第一，管理學生也很不容易，尤其是對四年級這個年齡的學生，要軟硬兼施。
在教學工作開始之前，我就開始了我的班主任工作了，作爲一名實習生，突然地到一個班裏自稱爲副班主任，而且班裏已有了一個正式班主任了，班主任工作何其難開展。但是依然要保持積極向上的作風，一步一步往上爬，一點點地突破。從實習第一天開始，我每天堅持早午讀提前十五分鐘到教室裏管理紀律，班主任來了，我就默默站在教室後面，觀察班主任的一言一行，學習她管理學生的方法和技巧，同時瞭解班主任每天的班級管理工作。每天早上我早早到班裏，安排學生清潔衛生、整理好課桌、整頓紀律，讓學生開口讀書，堅持半個月後，我的努力終於得到了班主任的信任，慢慢地班主任的常規工作都是由我來完成了。而很多學生由開始對我的排斥到後來對我的信任，我真的感覺到我是他們的班主任了。調皮的學生在我的關心下變得溫順了，聽我話了，不跟我作對了;學習不自覺的學生在與我的單獨談話後，也變得自覺了;愛打架的學生終於聽我勸告懂得凡事跟我報告了……當我一個人處理學生打架衝突事件的時候，我感覺到作爲一名教師的責任感。看着一天天多起來的問候聲“陳老師好”，我心裏有多安慰啊，我終於由一個實習生變成了他們心中的陳老師了。
學校裏的電腦設備等都是外包給公司修理的，但是我來了之後，我很自覺地動手了，看着打印機壞了，我去摸索一下，電腦慢了，我也去重裝系統一下，在這個不被領導的過程中，我還是堅持主動地去找到屬於自己該做的事情去完成，所以在這個硬件設備很少的地方，我還是找到了讓我成長的機會。
作爲一名頂崗實習生，我們還接收到教育局給我們的任務——給實習學校的教師進行培訓，但是考慮到我們學校的教師計算機基礎水平參差不齊，經與校長商討，決定採用一對一的方式對教師進行培訓，培訓地點是在我們四樓，我們定出課程表，讓老師們有選擇性地參加培訓，希望這種形式的培訓會更有效。根據培訓內容，劍花主要負責ppt的培訓、靜儀主要負責word的培訓，我主要負責ecel和網絡搜索的培訓，定下來之後我們各自準備自己的培訓內容。我也根據我們的空閒時間定下了培訓課程表，貼到了辦公室的公佈欄上，也設計好了培訓的記錄表，以便記錄號老師的培訓情況。六年級的樑老師是我們的第一個培訓對象。她非常好學，很積極地讓我們給她培訓，第一次培訓是ppt的製作，由劍花負責，看到有老師支持我們的培訓，真的覺得非常開心。而朱主任則讓我給他培訓網線水晶頭的接法，歐校也非常感興趣地一起來學習。感覺到學校的老師們在成長着，有種說不出的快樂。
來實習之前，我只見過電子白板，但是從未用過，當朱主任將學校的電子白板實驗室的鑰匙和手提電腦交到我手中的時候，我有一種說不出的感動，因爲這是一種信任。爲了不辜負這份信任，我把電子白板實驗室的線連接好，也將電子白板的使用摸熟了，對主任進行了簡單的培訓。從此，這個電子白板室也被開闢出來使用了，老師們多了一個多媒體教室使用，不用擔心撞課了。
實習學校的網站是實習一開始就接下的任務，也很有幸得到麥老師對我們的培訓，自己再利用視頻進行一番摸索，基本熟悉了動易軟件的使用，在隊友的幫助下，我終於在實習最後一個月開始我的網站建設之路了，付出很多，但是看着網站一點點地被建成，真的很開心，可以很無憾地結束實習生活了。
我的畢業論文是在實習學校進行的，派發了教師、學生問卷，對領導、教師、學生進行了訪談，採集了教師的課件、課例，在這個研究過程中，得到了領導教師們的支持，算是很順利地完成了，科研能力也是在這個過程中得到進一步的提升。同時，更加了解學校的信息化程度和教師的計算機使用能力、將信息技術應用於教學的概況和能力。
我們是一支十二人的隊伍來到這個陌生的城市實習的，最後我們卻被分散在六所不同的學校實習和住宿，所以很難交流。我們也沒過上“一家子”的生活，很難才見上一面，有困難的時候也是要靠自己解決。讓我覺得很開心的是，我們一開始就是遇到很多問題，都不是很順利，但是大家都很勇敢、很努力地去面對這些困難，積極地完成自己的工作。這也讓管理隊伍教務工作的我感覺很放心，每週都很關注大家的周小結和日程表，或者每週打電話去了解實習情況，擔心會有突發情況發生，也想知道隊友們有沒有順利開展工作了，做了什麼工作。
一、 實習時間
20xx年4月15日——5月10日
二、 實習單位：
陝西省咸陽市百姓樂大藥房（連鎖有限公司）
三、 實習目的：
通過這次綜合實訓的操作，使我比較系統地瞭解了藥品營銷的基本程序和具體方法，加強了我對所學專業理論知識的理解，理論和實踐相結合促進了我在實習崗位上的實際操作能力，對所學的專業知識進行綜合檢驗。同時也學會了人際交往，溝通方式及相關禮節方面的內容。
四、 實習過程
學習階段的認識和學習：
在剛剛開始工作的幾天裏。儘快的適應了這裏的工作環境，慢慢的融入了這個集體裏，在店長的關懷下，真的學習了店裏的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗。
並瞭解了連鎖店的大概部門，有采購部、防損部、營運部、行政部、財務部、信息服務部、人事部。而營運部旗下又分爲各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成。在本次實習中，我主要在分店裏實習，職業是營業員，當然，在忙的時候也可以身兼收銀員和理貨員。
在此期間主要學習了首先是認識藥，瞭解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的態度去接受患者的諮詢，瞭解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。
不同的藥陳列的位置，環境不一樣。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和溼度調好的冰箱裏。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。
最後還必須每天給藥品保持清潔。
這些培訓使我們鍛鍊了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，瞭解在藥店中每一個職業與藥店之間聯繫的重要性。
1、 實習階段所掌握的相關知識：
2.1、認識櫃架上的藥物品種：
大致有Rx（處方藥）、OTC（非處方藥）、保健品、特殊管理藥品。
2.2、常見疾病症狀及對症下藥：
感冒：
a、流行性感冒；
b、普通感冒分爲風寒型、風熱型、暑溼型、氣虛感冒型及表裏雙感； c、常用感冒藥的價格：
感康片（10元／盒）、白加黑片（9.5元／盒）、感冒通片（1.5元／盒）、維C銀翹片（3.5元／盒）、速效傷風膠囊（4.00元／盒）、板藍根沖劑（7.50元／袋）、日夜百服嚀（12.80元／盒）和泰諾（10.5元／盒）。
胃病：
胃病分爲飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃鬱熱型、瘀血停滯型。
藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。
五官科：
常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎。
2.3、對一些常見疾病進行了深入的瞭解：
感冒：
感冒一年四季皆可發病，但多發季節當屬春天，其發病特點及臨牀表現亦各不相同當然治療也就不一樣了。
a、對流行性感冒（流感）用M2離子通道阻滯劑，如金剛烷胺、金剛乙胺（甲型）；神經氨酸酶抑制劑，如奧司他韋、扎那米韋（甲、乙型）治療。除藥物治
療外，平常要多洗手，多喝水，多鍛鍊，注意營養，保證睡眠，保持室內空氣清新，嚴重時帶口罩，少在人多的地方聚集。
b、對普通感冒（傷風）根據發病特點給藥。
風寒型：表現爲惡寒生，發熱輕，無汗，頭痛，肢節痠痛，鼻塞聲重，咳嗽，流清涕等，應用辛溫解表藥治療，中藥如麻黃、細辛、防風；西藥如通宣理肺片、九味羌活、參蘇理肺丸、風寒表實感冒沖劑、風寒表虛感冒沖劑、柴麻解表丸、桂枝合劑、柴胡飲沖劑。多休息和飲水，食用易消化的食物，
風熱型：表現爲身熱較重，微惡風，頭脹痛，咳嗽，痰黏黃，咽噪紅腫疼痛，鼻塞等，應用辛涼解表藥來治療，中藥如薄荷、菊花、桑葉；西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍根沖劑。
暑溼型：表現爲身熱，微惡風、汗少、肢體痠痛或疼痛，頭昏脹痛，咳嗽黏痰，濁涕，口渴，小便短赤等，應用清暑祛溼解表藥來治療，最常用的是藿香正氣液（丸）。
氣虛感冒型：表現爲發熱，惡寒較重，無汗，咳嗽，咯痰無力等，應用益氣解表藥進行治療。
表裏雙感：表現爲口苦口乾，頭痛目眩，壯熱增寒，咽喉腫痛，大便便結小便赤澀。應用表裏雙解解表理清藥進行治療。如防風通聖丸。
胃病
a、飲食停滯型：表現爲胃痛，脘腹脹滿或吐不消化，大便便結等，應用消食導滯藥治療，如健胃消食片。
b、胃陰虧虛型：表現爲胃隱隱作痛，口噪咽乾，大便乾結等，應用養陰益胃藥治療。
C、脾胃虛寒型：表現爲胃隱隱作痛，喜溫喜按，空腹痛食痛減，泛吐清水，手足涼，大便溏薄等，應用溫中健脾藥治療。
d、寒邪客胃型：表現爲胃病暴作，惡寒喜暖，脘腹得溫而疼痛減輕，喜歡飲熱飲等，應用散寒止痛藥治之。
e、肝氣犯胃型：表現爲胃脘脹悶，大便不暢，因情緒因素而疼痛等，應用舒肝理氣藥治之。
f、肝胃鬱熱型：表現爲胃脘灼痛，痛熱急迫，泛酸，口乾口苦等，應用舒肝瀉熱和胃藥治之。
g、瘀血停滯型：表現爲胃脘疼痛，痛有固定的位置，按之有針刺感，食後
更痛等，應用活血化瘀藥治之。
紅眼病:
春天還有一些外科病容易發生，如紅眼病。紅眼病的潛伏期一般爲24小時左右。病後常有眼部不適和有異物感，眼多流淚，怕光及脹痛，眼結膜明顯充血，球結膜發紅，佈滿血絲、眼內分泌物增多。若爲病毒感染所致，又可見眼瞼高度水腫、臉結膜上有大量濾泡、患眼側耳前淋巴結腫大，有壓痛，嚴重的有結膜下出血、角膜發炎、視力模糊。
本病在治療上須分清是細菌，還是病毒所致，若是細菌感染者，用抗生素或磺胺眼藥水滴眼；屬病毒者，可用鹽酸嗎琳雙胍、皰疹淨眼藥水滴眼，每小時一次。本病之所以造成暴發流行，主要是接觸傳染所致；
因此，要養成講衛生、愛清潔、勤洗手的良好習慣，切忌用手揉眼。
3、賠償顧客損失有關解決方法：
面對顧客的疑問，迴避和推脫不能真正解決問題。應該真誠接受顧客的批評，並想辦法彌補自己的過失，纔有可能使問題順利解決。
一是退貨。對顧客手中存在有的藥品，應允許顧客前來退貨。現在藥品只是被要求下架，並沒有最後的確切結論，最終如何處理要視藥監部門下一步的通知來定。這是最關鍵的一步，給顧客退貨。
二是道歉。對自身失誤，未及時通知顧客前來退貨，要及時道歉，請求顧客諒解。通知每一位購藥的顧客前來退貨，對任何藥店來講，難度都非常大，顧客雖然很生氣，但一般情況下是會理解的。
三是補漏。應認真聽取顧客對自己的意見和建議，認真做好記錄，認真整改。藥店可通過讓顧客作爲藥店的監督員，多提寶貴的意見和建議。
有時，顧客並不是那麼固執和不善解人意，而是藥店的“惡劣”處事方法惹腦了顧客，纔會出現顧客不依不饒的情況。所以說，要真誠地對顧客，站在顧客的角度幫助他們解決問題，而不是站在對立面一味推脫責任。
五、 實習收穫與體會
十幾年的學生生活，即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業的學生身上總存在着許多讓公司老闆頭痛的“特點”，現在我終於親身體會到了。以前作爲一名學生，主要的工作是學習；現在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之改變。現在我的主要任務是從學習逐步轉移到工作上。
通過這次的實習，讓我明白了社會是一個複雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規則，當我們還是學生，我們可以躲在溫室裏，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己爲自己負責。
在實習的兩個月裏，在店長的悉心培訓下，學到了很多書本上沒有的知識，也領悟到了社會的現實，很多事情並沒有想象中的容易，都是要去經歷了纔會知道。工作必須要積極主動，服從領導的指揮。在這實習期間，我曾有過迷茫，也有過煩惱，也曾有過悲傷。有時會很不理智的想要放棄這個實習的機會，但認真思考的時候會覺得，這是上天給我的一個考驗。反省過來之後，就會清楚自己應該做的是什麼，在挫折面前我們應該鼓勵自己不要輕易放棄。在挫折中我們也正在逐漸的變得成熟，穩重，這是我們都必須要經歷的一個階段，坦然面對之後也就不會覺得這是很困難的一件事。面對將來，迎來的是更多的挑戰，克服更多的困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會有精彩的一幕。
我一定把這次實習所學習到的東西運用到我以後的學習工作中，相輔相成，不斷的提高、強化自己。
我很感激學校領導能夠給我這次寶貴的實習機會，也同樣很感激xxx地服公司給了我在機場工作的寶貴經驗。經過在xxx空港地面服務公司五個月左右的實習生活，我學到了很多做人做事的道理。
在經過公司半個月左右的崗前培訓之後，我們這一批一共18個實習生被分配到了不同的工作崗位。
我在公司的實習部門爲調度控制中心。實習崗位爲配載員。我很榮幸能從所有的實習生中脫穎而出，在公司最重要的生產部門調度控制中心進行頂崗實習。下面我就實習內容和個人感受兩個方面進行總結。
我在校期間學過有關配載平衡的課程，對於理論知識有一定的瞭解。這次能夠實際的進行配載的工作。我個人非常的期待。從進入部門的第一天起，部門經理就給我指定了理論知識的指導員。詳細而細緻的對我進行一對一的理論知識輔導。
經過一個星期的理論指導。部門主管又爲我指定了專門的實際操作指導員。也就是我的師傅。由我的師傅對我進行實際工作的相關教學。
由於配載工作的技術含量較高，具備易上手，不易精通的特點。按照公司的規定，我需在三個月後進行公司級別的上崗證考試，通過上崗證的考試之後，再由部門進行實際操作考試。實際操作考試通過後並且通過各個航空公司的配載授權考試之後纔能有資格獨立上崗。整個時間大約要4--5個月左右。
在實習期間，作爲實習生，我的主要工作是負責給機長送艙單，信息傳遞，以及相關單證文件的歸檔工作。由於師傅平常工作較忙，一般情況下，會在晚上比較空閒的時候教我各個航空公司的配載相關知識，配載計算機系統，以及各個主流機型的重心特點等等。之後，會給我留下一些練習試題。來進行知識鞏固和熟悉機型特點。
我所在的部門實行輪休制度，我早上九點上班，到第二天早上九點下班，之後會有一天的時間休息。所以，下班之後會有比較多的空閒時間，我會在這段時間內，總結並消化師傅教給我的業務知識。並進行手工配載平衡圖的練習。一般會進行三到四個小時左右的練習。來達到熟悉機型特點和相關業務知識的目的。
配載是航空工作中流程的最後一步，我們會提前做好航班的預配工作，在航班結載前十分鐘進行常規檢查。航
班前面所有流程遺留下來的問題都必須在配載這一環節得到解決。所以，配載這一工作對於人員的要求十分高。必須要時刻關注航班動態。以及各種業務信息的收集和發佈，不能出現任何問題，不然會影響到航班的飛行安全。
由於我個性隨和，爲人誠懇。工作仔細認真，，沒有和部門同事發生過任何衝突，相處的非常愉快。在工作上也沒有出過重大問題，沒有給航班帶來任何安全隱患。部門經理和主管以及各位同事都希望我畢業後能繼續在本部門工作。
整個調度控制中心就是一個大家庭，大家共同工作，共同學習，共同進步。在這個大家庭中我的實習生活十分充實和愉快。配載是很鍛鍊人的一個工種。我從中學到了不少知識。個人的應變能力，語言能力，適應能力和學習能力得到了不小的提高。
不知不覺，實習生活即將要結束了。我也不得不爲我以後的職業進行規劃。在xxx機場的實習生活讓我對自己將來要走的路有了更加全面和情晰的規劃和打算。
我對學校三月份的招聘會充滿了期待。由於xxx機場的用工制度和待遇問題。我想要自己另外找一份有發展前途和符合自身條件的工作。主要求職方向是物流，倉儲，和外貿。我覺得我更適合充滿挑戰性和靈活性的工作。
經過這幾個月的實習，我漸漸成長爲一位具有複合型特點的應屆畢業生，善於思考問題。總結經驗。將具有創新精神的思考點做爲解決問題的突破點。我相信，這對我以後擇業以及就業會有不少的幫助。我對自己能夠找到一份適合自己的工作充滿了信心，我也希望以後在工作的同時，不斷的提升自己，計劃在畢業三年之內拿到一份大學本科文憑。
不論我將來從事何種工作。走出校園，我代表的便是整個學校。我都會盡自己最大的力量去做好這件工作。做一名愛崗敬業的好員工。
實習中需要掌握的能力
(1)基本的計算機操作能力。除了收付現金和手寫填制單據外，我還需要做一些簡單的記錄，這些東西都是要在電腦上進行記錄的。還有一些價目表的打印也是自己設置格式自己動手打印。所以，在實習中我必須掌握基本的計算機操作能力。如word、excel等簡單的辦公操作。
(2)與人溝通的能力。商店屬於服務行業。社會上有形形色色的人，每個人有每個人的性格及說話方式。所以我們應該掌握面對不同的人應該如何溝通的能力。
實習中存在的不足及如何改正
(1)知識要不斷積累
這一個月的工作中，我對公司內很多實際工作還不夠了解。缺少做一個合格出納的實際技能和經驗。短暫的實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通，錯過了向別人學習和增長知識的機會。
針對這個問題，我應該多學習相關知識，多去主動接觸、嘗試這類崗位。參加工作，學以致用。在工作中，提高自己的收付現金的速度和制單水平，做到又準又快。不斷掌握新知識，學習新技能。只有在理論的基礎上多實踐，積累經驗，才能在工作中靈活應變，遊刃有餘。對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，使自己多些鍛鍊的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今後的工作中才能快速成長起來。
(2)以極大的熱情投入到工作中
剛剛步入工作崗位，我難以適應角色的轉變。首次深刻感受到自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺，由此帶來從未有過的緊迫感。回顧整個實習經歷，我對於實習方面的壓力很大。開始時有一點失望，熱情有點消退，找不到方向。
但是，我還是儘量保持當初的那份熱情，不斷的做好手頭工作，同時也勇於協助同事做好各項工作。慢慢的就找到了自己的角色，肯定了自己的價值。這是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，踏實肯幹，相信自己一定可以做好，一定能夠得到領導及同事的認可。
