一、堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、乾淨。
二、熟悉各自分工及所負責範圍內的清潔衛生情況,對所負責範圍內衛生全面負責。
三、每日分兩次清運垃圾到中轉站。
四、公共保潔要做到,每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等一次。每週清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。並保持區內公共面積無紙屑、菸頭、痰跡、污垢,保持清潔衛生。
五、每日巡視各責任範圍的清潔衛生狀況,發現問題及時解決,並做好工作記錄。
六、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
七、處理與清潔衛生相關的其它事宜。
一、室外保潔員崗位職責
1、準時到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐檯兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責範圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決。
4、熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販髒、不怕累。
5、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責
1、準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務。
2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司彙報用品的消耗及領用情況。
3、對遊樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語。
4、維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔。
6、及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業公司及小區的相關情況。
8、對花園內的設施設備做好詳細登記。
9、愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員崗位職責
(1)樓道保潔員崗位職責
①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每週對樓梯內標誌牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電錶等公用部位進行保潔,並不斷巡視保持乾淨。
③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,並不斷巡視保持乾淨。
④當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯繫。
⑤巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記並上報部門。
⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。
⑦積極完成上級交辦的臨時任務。
(2)辦公室保潔員崗位職責
①準時到崗,按工作要求完成任務。
②工作時間不能做與工作無關的事,如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
④積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質。
⑤不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益。
⑥積極完成上級交代的臨時任務。
⑦每次使用完保潔工具,應清潔乾淨,放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責
1、按客戶預約時間着裝準時到達工作崗。
2、根據客戶要求,按照部門制定的操作規範完成任務,並將結果及時上報部門。
3、嚴肅紀律,不得私自收取費用。
一、遵守公司制定的各類規章制度,尊重領導團結同事,服從調配。
二、及時完成工作任務,按照公司要求和標準對本責任區進行清潔衛生,維護物業轄區的良好的衛生環境秩序。
三、對保潔範圍內物業的異常情況及時向保安員或客服助理彙報。
四、對損壞公物和亂扔廢棄物的行爲應予以制止,並及時清除。
五、妥善使用並保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,
對無故損壞的要照價賠償。
六、對保潔責任區域每天上、下午各打掃一次。
七、加強巡視保潔,做到隨髒隨掃。
八、發現下水管道堵塞,要及時清掏或及時通知有關人員修理。發現損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應及時向管理員或物業管理部報修。
九、負責小區花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區域的.清掃保潔。
十、負責樓道雜物的清理,樓層內各扶手、門窗、電錶箱、消防栓、排風口、信箱、樓道開關、燈具的擦抹。
十一、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑,做好工具設備清潔及保養工作。
十二、負責小區垃圾的收集、轉運集中和垃圾桶的清洗工作。
十三、時刻保持小區各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。
十四、及時清洗公共部位的亂塗、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
十五、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛生。
十六、清潔公共洗手間,隨時注意地面檯面清潔,清除異味。
十七、向主管彙報所需清潔用品及設備,以便申請採購。
十八、在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經理處理。
十九、完成領導交辦的其他任務。