一、前言
1.背景
十三載櫛風沐雨，十三年春華秋實。上海工商外國語職業學院將迎來十三年華誕，上海工商外國語職業學院從初創時的篳路藍縷到恢復重建後的發展壯大，幾代民大人，薪火相傳，艱苦奮鬥，學校事業樹立了一個又一個光輝的里程碑。學院決定籌備啓動校慶工作是爲了回顧學校13年的歷史,展現13年的辦學成就,展望美好的未來,擴大知名度，在與民辦普通專科高校的競爭佔有優勢,推動學校全面、快速發展成爲全國知名高校，發展成爲全國一流獨立建制的民辦普通專科高校學院。
上海工商外國語職業學院建校13週年慶典將於20xx年10月1日隆重舉行。我們盛情邀請並摯忱歡迎各級領導、社會各界人士、朋友和各屆校友，在20xx年金秋聚首我院，共襄盛典。
2.公關策劃的宗旨
通過13週年校慶，回顧辦學歷史，繼承優良傳統，總結辦學經驗，展示辦學成果，創新辦學特色，推動學校的全面發展。
通過13週年校慶,加強對外交流，擴大對外影響，提高學校的知名度，樹立良好社會形象,爭取各界大力支持，優化外部辦學環境，拓展辦學空間，加快學校發展。
通過13週年校慶，增強學校的凝聚力、向心力和感召力，激勵全體師生員工和廣大校友爲把母校建設得更美好，貢獻自己的智慧和力量。
以13週年校慶爲契機，抓住上級領導重視支持我校建設與發展的難得機遇，組織校內外力量，積極實施和規劃，創建教育偉業。
二、活動目標
1、通過生動有效的宣傳活動，讓社會各界瞭解上海工商外國語職業學院校史和所取得的成就，提高學校的知名度和影響力，讓廣大校友更加熱愛上海工商外國語職業學院，積極爭取各級黨委和政府、和社會各界關注上海工商外國語職業學院，更加支持上海工商外國語職業學院的建設與發展。
2、通過各項主題鮮明、富有成效的校慶活動，增加全體師生員工的凝聚力，樹立高度的自豪感、自信心和責任心，團結一致，同心同德，以出色的工作業績和優異的學業成績，迎接13週年校慶。
三、公衆
院內人員：學校各單位的領導、老師、學生
校外人員：兄弟院校級領導，各省、市委領導，學院畢業的校友等
媒體人員：省市報紙、電視臺、記者等
四、活動主題
憶往昔 崢嶸歲月 感母校 教化恩情
五、校慶活動項目
啓動階段
1、成立校慶籌備領導機構和工作機構。
2、研究確定校慶日和校慶規範名稱。
3、召開各工作組組長會議，各小組選定工作人員。
4、各組根據工作職責提出工作方案報校慶領導小組審定。
5、在校內外營造迎校慶氛圍，發佈致校友的一封信。
6、啓動校慶活動經費籌集工作。
7、研究確定規劃項目和校園景觀項目。
8、充實完善校園文化建設，設計校歌、校訓、校風、教風、學風方案。
9、媒體宣傳活動以內增凝聚力，外增知名度，擴大學校影響，營造喜慶氛圍爲主題準備工作。
10、完成校慶籌備領導小組確定的其它任務。
籌備階段
1、建立各地校友聯絡站，設立校友網站，以聚焦校友，增強學校凝聚力和廣大校友認同感爲主要內容，建立各地校友聯絡站，設立校友網站，包括：以學院爲單位，建立各學院的校友信息庫或印製校友錄並設立校友網站；推動建立各地校友分會； 2、舉辦十三年校慶師生書畫攝影作品展，宣傳報道、拍攝校慶專題片。
2、組織校園基礎設施建設：改造學校大門與德育牆，修建校慶標誌物，修整美化校園環境。環境美化，校舍整修。
3、舉辦慶祝上海工商外國語職業學院建校13週年文藝晚會：組織文藝活動排練和師生活動布展。
4、組織實施規劃項目和校園景觀項目。
5、繼續籌集校慶活動相關經費，設立專項基金。
6、聯繫落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單隆重舉行建校13年慶典。
7、確定宣傳媒體及宣傳活動。
8、制訂校慶活動具體實施方案。
9、完成學校校慶領導小組確定的其它任務。
實施階段
1、邀請領導、來賓、校友。
2、編印校友錄編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶專刊》,製作光盤（專題片）,設計確定校慶紀念品,出版發行校史。
3、起草校慶文稿，印製文字資料。
4、召開新聞發佈會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度。以內增凝聚力，外增知名度，擴大學校影響，營造喜慶氛圍爲主題。包括：
1.製作全面介紹學校的光盤；2.印製建校13週年紀念畫冊；3.各學院圍繞學院特色，開展宣傳報道教學、科研“說專業”活動活動；要通過“說專業”的過程使教師清楚專業課程體系是否科學，能否支撐自身的培養目標，所主講課程在專業課程體系中的位置，通過開展“說專業”系列活動，將進一步明確專業建設內容，完善理論教學體系和實踐教學體系，凝鍊專業特色，提升專業建設整體水平。4.校慶慶典新聞發佈；5.建立校慶網；6.校報以“我的德大情懷”爲主題，面向校友、在校學生、教職工開展徵文活動，獲獎作品結集出版；7.出版
一、背景
夢園賓館爲夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館，夢園集團爲餐飲服務類企業，主要經濟活動範圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。對於四平這樣的中型城市，夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業基地的政策，預示着東北的復興，所以夢園集團想以幾個大中型城市爲基礎，搶佔東北的市場。作爲一個新進入四平的企業，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在四平站穩腳跟，開業慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住。活動總主題
1、夢園——您夢想的家園！
2、給您回家的感覺——夢園賓館
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設
二、活動目標
通過本次活動，讓四平人們瞭解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。
三、活動程序活動方案
1、前期指示牌宣傳
（1）設置地點：以夢園賓館爲中心，2KM範圍內的主要道路上
（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有合適的位於道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
（3）數量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個
（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體
（6）時間要求：於開張前10天設好
（7）目的：提升知名度，引發好奇心，樹立一定的美譽度；
2、開業公關活動策劃方案
（1）主題：夢園賓館爲您過生日！
（2）活動時間：開業當天。
（3）活動地點：夢園賓館。
（4）活動概況：給夢園賓館開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最後由夢園賓館代爲支付。
（5）活動細則、注意事項：
1）刊登活動廣告：
A、時間：開業前10天
B、媒介：《四平日報》、《新文化報》
C、版面：1/4版
D、文案內容：
標題：夢園賓館爲您過生日！
正文第一段：夢園賓館介紹
正文第二段：爲您過生日活動介紹——夢園賓館將於XXXX年XX月XX日正式開張營業，爲慶祝夢園賓館的開業，特舉辦夢園
報名條件：凡當天過生日，並在四平有固定居所的市民，均可報名參加
報名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點-下午6點
名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處
報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。
其餘說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。
2）先報名預定房間
報名時間：廣告刊出後當天開始，至開業前一天截止。
報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢園賓館預先訂房登記。
報名的其他條件：凡未成年人，應由其監護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣着整潔，否則有權拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。
名人數超過30人，則採用先來先得的方式，直至滿額爲止。爲防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。
注意在廣告中註明：活動解釋權歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，並舉行共切生日蛋糕儀式。
3）開張當天：
A、拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某範圍內，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協議）
B、舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式從當天參加的成年來賓中，通過抽籤的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發出聘書，邀請其於XX月XX日（應選擇星期天）來夢園賓館參加評菜價的活動。
4）軟性文章：爲配合本次活動，儘量於《四平日報》等美食版，發表軟性文章，以別開生面的開業慶典爲題，通過反映四平餐飲業的精神文明新風貌，來達到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業後系列公關活動
（一）——主題：夢園賓館請您定菜價！
（1）活動日期：開業後10天左右的某一個星期天
（2）活動時間
（3）活動地點：夢園賓館
（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價
（5）活動公證：開業前10天，應與公證處取得聯繫，同意對此項活動進行公證，公證結果，公佈在大堂顯眼位置。
（6）定價員選擇：
選擇方式一：開業當天，以抽籤的方式，抽出30個願意參加活動的客人；
選擇方式二：開業後每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓願意、有空的前提下），擔任定價員。
（7）活動預告：開業後第3天，發出夢園賓館請您定菜價活動廣告
（8）參加定菜價人員的報酬：每人X元，於活動結束時，用紅包的方式支付，並請他們簽名，以示收到夢園賓館支付的工資
（9）需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選擇。
（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程
（11）公證：事先，將活動與公證處聯絡，取得其支持。公證進行現場公證，公證後，懸掛經公證蓋章的菜價牌
（12）事後宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公佈菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，並請市民監督、檢查爲內容的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。
4、開業後系列公關活動
（二）——主題：夢園賓館請您評大廚！
（1）活動開始日期：評菜價活動後的第二天開始
（2）評選方法：定菜價活動開始後第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），並請客戶簽名；對於參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。
（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
（4）評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告，同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。
5、開業後系列公關活動
（三）——主題：夢園賓館請您評服務！
（1）活動開始日期：評大廚結束後的第二天或第三天，活動預告刊出後起第一天。
（2）評選方法：
1）每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對爲其提供服務的服務員，按夢園賓館服務員工作標準進行
2）注意要均衡每個服務員被評分次數，保持大體一致
（3）贈給評分客戶一件精美禮品
（4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
（5）評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。
6、開業後系列公關活動
（四）——主題：指定綠色菜地活動
（1）活動方式：開張10天后，開始着手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同並拍一些照片，然後，在夢園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
（2）合同答署完後，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公衆傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。
四、經費預算（單位：萬元）項目指示牌宣傳開業公關開業後公關其他費用合計費用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
五、效果預測
1、通過前期指示牌宣傳，使公衆對夢園賓館有一個初步瞭解。
2、通過開業公關，給公衆一個耳目一新的感覺，留給公衆一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動，給公衆留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動，使公衆瞭解到夢園賓館有優秀的廚師。
5、通過“評服務”活動，讓顧客瞭解夢園賓館的優質服務。
6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，並在公衆心目中形成夢園賓館爲綠色賓館的良好印象。
單位：吉林師範大學
一、背景
夢園賓館爲夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館，夢園集團爲餐飲服務類企業，主要經濟活動範圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。對於四平這樣的中型城市，夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業基地的政策，預示着東北的復興，所以夢園集團想以幾個大中型城市爲基礎，搶佔東北的市場。作爲一個新進入四平的企業，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有必須名聲的競爭對手，所以要想在四平站穩腳跟，開業慶典是公關的第一炮，因此這次機會必須要抓住。
活動總主題
1、夢園——您夢想的家園！
2、給您回家的感覺——夢園賓館
3、你我共建完美家園
4、您的家園由我們來建設
二、活動目標
透過本次活動，讓四平人們瞭解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。
三、活動程序活動方案
1、前期指示牌宣傳
（1）設置地點：以夢園賓館爲中心，2KM範圍內的主要道路上
（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有適宜的位於道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
（3）數量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個
（4）大小、高度：視實際狀況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體
（6）時間要求：於開張前10天設好
（7）目的：提升知名度，引發好奇心，樹立必須的美譽度；
2、開業公關活動策劃方案
（1）主題：夢園賓館爲您過生日！
（2）活動時間：開業當天。
（3）活動地點：夢園賓館。
（4）活動概況：給夢園賓館開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他能夠邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最後由夢園賓館代爲支付。
（5）活動細則、注意事項：
1）刊登活動廣告：
A、時間：開業前10天
B、媒介：《四平日報》、《新文化報》
C、版面：1/4版
D、文案資料：
標題：夢園賓館爲您過生日！
正文第一段：夢園賓館介紹
正文第二段：爲您過生日活動介紹——夢園賓館將於XXXX年XX月XX日正式開張營業，爲慶祝夢園賓館的開業，特舉辦夢園賓館爲您過生日活動，免費贈送30個包間消費。
報名條件：凡當天過生日，並在四平有固定居所的市民，均可報名參加
報名登記日期：即日起至XX月XX日止，每一天空上午8點-下午6點
名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處
報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年務必有監護人陪同；年老體弱的人務必有人陪護。
其餘說明：進入時，務必衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。
2）先報名預定房間
報名時間：廣告刊出後當天開始，至開業前一天截止。
報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢園賓館預先訂房登記。
報名的其他條件：凡未成年人，應由其監護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣着整潔，否則有權拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選取當天的菜譜。
菜的數量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選取。
吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。
名人數超過30人，則採用先來先得的方式，直至滿額爲止。爲防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。
注意在廣告中註明：活動解釋權歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，並舉行共切生日蛋糕儀式。
3）開張當天：
A、拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某範圍內，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協議）
B、舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式從當天參加的成年來賓中，透過抽籤的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發出聘書，邀請其於XX月XX日（應選取星期天）來夢園賓館參加評菜價的活動。
4）軟性文章：爲配合本次活動，儘量於《四平日報》等美食版，發表軟性文章，以別開生面的開業慶典爲題，透過反映四平餐飲業的精神禮貌新風貌，來到達宣傳夢園賓館的目的。
3、開業後系列公關活動
（一）——主題：夢園賓館請您定菜價！
（1）活動日期：開業後10天左右的某一個星期天
（2）活動時間：上午8：00——10：00
（3）活動地點：夢園賓館
（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，羣衆評定其菜價
（5）活動公證：開業前10天，應與公證處取得聯繫，同意對此項活動進行公證，公證結果，公佈在大堂顯眼位置。
（6）定價員選取：
選取方式一：開業當天，以抽籤的方式，抽出30個願意參加活動的客人；
選取方式二：開業後每一天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓願意、有空的前提下），擔任定價員。
（7）活動預告：開業後第3天，發出夢園賓館請您定菜價活動廣告
（8）參加定菜價人員的報酬：每人X元，於活動結束時，用紅包的方式支付，並請他們簽名，以示收到夢園賓館支付的工資
（9）需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選取。
（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程
（11）公證：事先，將活動與公證處聯絡，取得其支持。公證進行現場公證，公證後，懸掛經公證蓋章的菜價牌
（12）事後宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公佈菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，並請市民監督、檢查爲資料的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。
4、開業後系列公關活動
（二）——主題：夢園賓館請您評大廚！
（1）活動開始日期：評菜價活動後的第二天開始
（2）評選方法：定菜價活動開始後第二天起，每一天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），並請客戶簽名；對於參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每一天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。
（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
（4）評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同
時刊出夢園賓館請您評服務活動預告，同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。
5、開業後系列公關活動
（三）——主題：夢園賓館請您評服務！
（1）活動開始日期：評大廚結束後的第二天或第三天，活動預告刊出後起第一天。
（2）評選方法：
1）每一天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對爲其帶給服務的服務員，按夢園賓館服務員工作標準進行評分，將每一天的評分表累加在一齊，構成每個服務員的總分，從而排出名次。
2）注意要均衡每個服務員被評分次數，持續大體一致
（3）贈給評分客戶一件精美禮品
（4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
（5）評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。
6、開業後系列公關活動
（四）——主題：指定綠色菜地活動
（1）活動方式：開張10天后，開始着手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同並拍一些照片，然後，在夢園賓館大廳適宜地方，展示這些照片，個性是要展示一些有蟲眼的照片。
（2）合同答署完後，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署狀況及綠色蔬菜的含義；向公衆傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。
四、經費預算（單位：萬元）項目指示牌宣傳開業公關開業後公關其他費用合計費用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
五、效果預測
1、透過前期指示牌宣傳，使公衆對夢園賓館有一個初步瞭解。
2、透過開業公關，給公衆一個耳目一新的感覺，留給公衆一個深刻的印象。
3、透過“定菜價”活動，給公衆留下一個菜價合理的深刻印象。
4、透過“評大廚”活動，使公衆瞭解到夢園賓館有優秀的廚師。
5、透過“評服務”活動，讓顧客瞭解夢園賓館的優質服務。
6、透過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，並在公衆心目中構成夢園賓館爲綠色賓館的良好印象。
單位：吉林師範大學
管理學院
籌劃期：20xx年x月x日——xx年x月x日
公關策劃的目的
一:透過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發展歷程、教學成績，擴大校園在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。
二:透過本次活動的規模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對校園的瞭解與認識，構成榮譽與自豪感。
三:以本次活動爲契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平臺。
四:以本次活動爲機遇，向與會的各級領導與師生進行彙報，並聆聽相關的意見與推薦，完善今後的工作領域，併力取得到領導的滿意。
五:藉助本次活動，以“學子夢想出發的地方”爲主題，加強本校與校友的聯繫。彼此關注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，併爲日後的相關校園活動奠定基礎。慶活動時間計劃
(一)啓動階段(年月——月)
1、成立籌備領導機構和工作機構
2、研究確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動
(1)“這天是你的生日—我的母校”爲題舉辦激揚文字、真摯祝福主題徵文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”爲主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。
(3)針對“xx大學成立活動費用元校慶日費用元領導小組費用元推廣宣傳費用元
校慶籌備工作領導小組名單校慶委員會
年月日
一、前言：
**年3月15，中央電視臺曝光了我雙匯公司河南孟州、溫縣等地一些養豬場，採用違禁動物藥品“瘦肉精”餵養生豬。“就在報道播出的3月15號當天，河南警方立即採取行動，對“瘦肉精事件”立案進行偵查。本市醫院同時出現頭暈臉色潮紅、心跳加速、胸悶、心慌、等病人狀況，而且都是在吃過我公司的豬肉後出現的症狀，質監部門的調查結果表明我公司在孟州、溫縣的一些子公司的豬肉出現過量的瘦肉精。爲保障市民的食品安全，我公司第一時間停止一切生產工作，開始測底整頓和處理這件事情。
我公司第一時間進行了質檢，發現了一些地區的養豬者爲了更多的瘦肉豬而非法向豬體內注射過量的瘦肉精，使用“瘦肉精”會在豬肉產品中殘留，這種物質的化學性質穩定，一般加熱處理方法不能將其破壞，人食入含有大量“瘦肉精”殘留的動物產品後，在15—20分鐘就會出現頭暈、臉色潮紅、心跳加速、胸悶、心悸、心慌等症狀，對人健康危害極大。
我公司已經經營多年，在河南地區已經立足並且發展成爲放心肉的品牌，這次時間的發生給廣大市民帶來了對我公司肉製品的不安與懷疑，嚴重影響了我公司的品牌與形象，針對這次時間我公司現在決定：
1、立即行動，對受害者進行慰問和全程的補償，承擔相應的責任。
2、有效控制信息傳播，不放過任何小的信息，對不符合事實的信息進行迴應。
3、對媒體和公衆口徑保持一致。
4、接受政府和質監部門的檢查和整頓，正確面對媒體和公衆。
我公關部門針對此次危機特別做出以下應急方案。
二、預期要達到的目標。
1、消除消費者的不安，保障消費者的合法權益。重新樹立公司良好形象。
2、消除不良信息，保障公司品牌形象。
3、積極配合政府和相關部門的調查和整頓。
4、保證和媒體的良好關係，利用媒體重塑公司品牌形象。
5、讓消費者不再擔心我公司肉製品的安全衛生問題。
三、建立專門的危機處理小組。
1、組長：負責人：XXX，事件的總處理人，協調各個部門的工作，並且作爲新聞發言人，應對媒體記者的採訪。
2、公衆問題小組：負責人：XXX，負責消費者和受害者的來訪和詢問質疑。
3、外部援助小組：負責人XXX，負責外部求援，一方面處理好媒體記者的'關係，另一方面處理好與政府、質監部門的關係。
4、輿論引導小組：負責人：XXX，負責引導輿論，發佈正面信息和告訴媒體記者和公衆我們公司所做的努力。贏得媒體和公衆的好感。
5、修復公司形象小組，負責人：XXX，負責修復公司的品牌形象，重塑消費者對公司的信任。
四、危機處理措施。
1、針對消費者：
a、在各個售賣點張貼海報，告訴市民先不要購買產品，假如購買的話請到制定地點退貨。
b、設定指定的退貨點，接受市民的退貨和進行道歉。
c、對於出現健康問題的市民送到醫院進行治療和補償和慰問。
d、對於已經出院的患者進行再次慰問和道歉，並且對其進行跟蹤的身體檢查和負責人。
2、針對政府、質檢部門。
a、隨時接受政府媒體的檢查，並向衛生質檢部門說明事故原因，交出解決方案，包括：對消費者的賠償問題、產品的退貨問題、確保生產過程質量問題、組員學習安全管理、邀請專家定期進行教導和調查。
b、衛生部門調查過後，第一時間向政府和衛生質檢部門進行表態，利用公司依法納稅，和良好的口碑做保障，懇請政府和質監部門保護地方產業，從輕處罰。
3、針對媒體記者。
a、儘快收集當地媒體，報紙、電視臺、網絡媒體的聯繫方式。
b、利用這些媒體向廣大市民表態和發言：誠信道歉，提出解決方案，歡迎到整頓過後的公司考察。
c、接待媒體和媒體進行必要的聯繫，瞭解媒體輿論動態，儘量減少負面信息。
4、針對公司內部。
a、內部統籌人力，暫時調用人員支援危機公關小組。
b、召開相關會議：公佈公司的真實情況和解決方案，統一口徑，注重和強調質量。
c、採取相關措施，穩定公司內部。
執行日期：XXX
執行人：XXX
雙匯公司
一、宣傳方案：傳單（200份）、海報（2張）、橫幅（2條）、校園廣播、網絡宣傳
二、具體宣傳安排：
1）傳單：在下沉廣場和餐廳東門口設置分發點
2）海報：在宣傳欄貼出本次活動簡介及優惠政策
3）橫幅：在下沉廣場銷售處，懸掛內容：“校園自行車慢行大賽”。
4）與交院廣播站聯繫，對本活動進行介紹及公佈活動進展情況。
5）申請在社團聯合會內部、院內論壇及公共關係協會Q羣上向學院內外預告本次活動，還有通過相關的協會的同學通過在Q羣轉發，達到一傳十，十傳百的宣傳。
三、活動細則
（1）比賽階段：
第一回合：每位選手在固定的直線路線中進行比賽，時間用得最長的六位選手進入第二回合；
第二回合：每位選手在固定的曲線路線進行比賽，照樣用時間最長短排名，最長時間的選手爲冠軍。
（2）注意比賽事項：自行車的行走路線必須按照指定的路線，而且比賽過程中腳不能着地。
（3）比賽地點：下沉廣場。
（4）比賽獎勵：
一等獎：一名，獎狀+獎品
二等獎：三名，獎狀+獎品
三等獎：五名，獎狀+獎品
嘉賓：協會指導老師，社團聯合會代表，ⅹⅹ企業的主要負責人，團委，還有協會現任或前任的會長附加：活動中，攤位設置維修服務點，有3個工作人員，服務工作中可向維修人附加員詢問，工作人員會盡可能回答，在活動中供消費者諮詢。對在活動中表現優秀的協會成員頒發五四證書，一等獎：一名，二等獎：三名，三等獎：五名。
四、經費預算
活動中需要宣傳海報五張（50元），傳單一千二百份（120元），橫幅二條（80元），服裝10套（200元），校園廣播費用（100元），倉庫使用費（待定），活動獎品費用（60元），場地使用費（待定），協會工作人員工作用水（100元）。
五、活動中應注意的問題及細節
（一）應注意的問題或細節：
1、活動的嚴謹，工作人員盡力做好各自的本職工作，遇到什麼問題及時上報。
2、保證活動公平性，只有公平才能使活動進展更順利，同時也贏得交院學子們的好感，讓他們對我們工作的肯定，也是爲長遠發展起基礎作用。
3、活動中要提倡環保，節能，因爲這是時代的要求，也是我們每個人的職責，這也會給交院學子們帶來啓發。
4、人身安全，無論什麼活動都好，首先考慮的是人身安全問題，如果這個沒有做好，這個活動就是失敗的。
（二）人員及相關工作安排
1、策劃部設計好傳單，並打印好。
2、宣傳部派發傳單，掛橫幅。
3、學習部製作邀請卡和邀請嘉賓。
4、信息部負責聯繫廣播站和聯繫校內網的宣傳工作。
5、活動中，監查部和有關人員維持比賽現場的程序和氣氛。
（三）相關監控：保證活動公平性，我們會在每個活動派幾個人監控，評委的相關監控觀察和監督，記者站的記者進行拍照，並且每個活動後學子們發覺哪兒不對可以現場提問。
（四）活動過程及後期相關準備：活動過程及後期相關準備應急措施：
1、應急人員工作分配：應對意外事件的發生。
2、活動氛圍處理：提高活動氣氛。
3、活動後補方案：由於特殊情況活動沒法展開，需要後補的活動方案。
4、場地的後備方案：由於特殊情況活動場地不能用，而事先選一個後備場地。
六、自行車未來發展方案調整
1、在定位方面：由於中國許多自行車產品僅傾向於代步工具，並且產品在商業企劃與渠道上，處處體現“節約”精神。其產品特徵是低檔的，廉價的，沒有面子的，給人一種窮酸的心理情感，這樣的產品到底賣給誰？價值在哪呢？而成功的自行車企業，他們都能賦予自行車產品靈魂與思想，表現出強大的產品文化，給人一種全新的感覺。因此，我們要朝這些成功的自行車企業定位。
2、在產品方面：自行車的未來，不是簡單的交通工具，而是一種文化，一個思想，一個隨身休閒工具。
3、在定價方面：根據哪些消費羣體來選擇服務，是用來代步，還是休閒，用來顯示身份還是用來表達用戶的感情，價格要符合不同消費者的生活水平，實現價格與質量掛鉤。
4、在分銷售方面：對於不同的消費羣體進行設計不同的分銷方案，分銷工作要確實落實到位，但要提高企業綜合管理水平、服務質量和經營效率，分銷的各個環節都要緊密地聯繫起來，達到分工合作的效果。
5、在銷售隊伍方面：關注自行車愛好者或者專業人士良好的溝通，文化營銷，高度關注營銷人才，注重創新方面，擴大銷售隊伍整體實力，有團結精神和競爭意識。
七、效果評估
（一）可行性分析：
1、活動可行性：活動很貼近實際生活，符合現代年青人的興趣觀，活動過程非常容易，有趣味，各方面的資源容易備齊，活動的範圍不太大，資金耗費很廉價，易於進行。
2、銷售面向校園可行：師生隊伍是個大團體，許多學生和低收入者對自行車的消費有固定傾向。更貼近消費羣體，宣傳更有力度，成效會很明顯。
3、總結：銷售活動過程將順利地進行，自行車類產品讓交院學子們對我們的銷售質量更加信賴。
每個活動環節都比較適合交院學子們興趣和銷售商的目的，讓消費羣體更清楚地認識與瞭解該企業的產品質量和服務質量。爲該企業未來的發展奠定基礎。
（二）效果預測
1、整個活動正常條件下能夠按計劃進行，但應對突發事件，我們也要策劃了相應的備選方案。
2、整個過程的宣傳手段和工具都能達到預期效果，並且所需費用很少，爲商家減輕不少的經費負擔。
3、活動形式多樣，主題明確，目的清晰，內容豐富多彩，文采豐富，給觀衆視覺上美的享受，而且給選手留下較深刻的印象。
4、活動讓交院學子們對該產品的價格和質量有了進一步的瞭解，這大大減少了他們對該產品的顧慮，也爲該企業樹立很好的商品形象，促使消費者對其產品產生偏好。
5、活動讓交院學子們瞭解自行車的未來不是簡單的交通工具，而是一種文化，一種思想，更是一種隨身休閒的工具。也讓該企業對未來有一個發展方向，更好地適應市場的發展趨向。
6、通過這個活動，交院學子們將學到很多東西，視野也擴寬了許多，而且給交院學子們很好的啓發，對他們來說是非常有意義的一次活動。
7、對於企業方面也起極大的作用，讓企業瞭解到消費者的需求方向來進一步調整策劃和方針。也通過這次活動來宣傳該企業，擴大企業的知名度，爲以後的發展做準備。
