你知道如何收拾頂嘴的員工嗎?很多管理者都遇到過手下員工不服從管理的情況,那麼這時候就需要一定的措施來警告員工,那麼如何收拾頂嘴的員工呢?以下是小編幫大家整理的相關內容,希望對大家有所幫助。
1.搞清員工不聽話的根本原因。
人沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨,員工不聽你的指揮肯定有一個點或是心結,我們要先摸清這個點是什麼,纔好對症下藥。掌握對方的性情喜好,從而收到事半功倍的管理效果。
2.優秀的領導懂得給員工畫餅,給員工願景。
告訴員工這樣做達到什麼效果?員工自己可得到什麼?向員工描繪大好前景,給員工信心,這也是一種激勵。
3.讓員工明確追求的具體目標。
領導給員工的目標要清晰,有總目標和階段性目標,不斷給予員工明確的反饋,讓員工知道工作做到什麼程度,就會得到什麼樣獎勵。這樣,工作纔有奔頭,員工才肯賣力。
4.讓員工有可能達到設定目標。
領導給員工設定目標要科學合理,員工只要肯努力,就很有可能實現。如果目標太高了,員工認爲沒可能實現,無謂的事不如不做。如果目標太低了,員工沒有壓力,感到任務太輕鬆,達不到激勵作用。
5.讓員工知道自己應該做什麼
領導不但要給員工設定目標,還應指導員工如何實現工作目標。通過成功案例分析,引導員工朝着既定目標努力,創造更加優異業績。
6.依靠嚴格的制度管理,約束員工的行爲。
不聽話的員工,依靠嚴格的制度管理,對其做相應的獎懲,殺雞敬猴。
7.調崗位。
不聽話的員工,直接讓他下班或者讓調崗位,用其所長。
8誠摯態度,多說正能量的話,如你是最棒的,你要好好幹,我不會虧待你!等等。
總之,要的是團隊利益,用人之長天下人可用,用人之短天下無用之人。
如何收拾頂嘴的員工21.以放代管,令其自主改變
不聽話,可以強制其聽話,但效果往往會適得其反。特別bai是現在基本上以九零爲主力軍的職場環境下,想通過強制手段來實現某個目的,基本上是不靠譜的。不如以放代管,令其自主改變。作法是:把聽話的人管的更盡善盡美一些,讓不聽話的人自主發覺自己的.“不一樣”,並深刻地意識到自己的“另類”與團隊的差距,說不定他自己就度着改變,開始聽話了。通過引導代替強制,可以減少管理上話不投機半句多的情況發生,更有利於對不聽話員工的管理和改變。
2.分權代管,轉移其逆反心
員工不聽你的話,並不意味着他不聽別人的話。與其跟他存心式的較勁兒,不如找另外的人去管他。可以把自己的權力分給其它員工,讓他替自己代管不聽話的員工。但是,要做好不要讓不聽話的員工有所查覺,否則他不聽話的本性可能會變本加厲。這樣即省去你對不聽話員工的各種操心,也實現了對不聽話員工的輕鬆改變,算是兩全其美之事了吧。如此管理不聽話員工的技巧會不會比強制着要求不聽話的員工去改變要強的多一些呢?
3.以獎代管,調動其積極性
罰,是職場中最經常聽到和見到的行爲;獎,雖然也經常聽到,但見到的機率是不是沒有比罰多呢?可能員工已經意識到這個現象了,所以在某些事情上會輕易心生破罐子破摔的極端想法,員工的不聽話行爲可能就是源於此。所以,不妨以獎代管,調動不聽話員工的積極性,讓他看到好處,自己改變。可以這麼做:對團隊內聽話的員工進行表彰、獎勵,儀式感要強、真實,不能矯揉造作,過於形式。要知道,現在的員工都精明的很!稍有不甚你的行爲就會出賣你的動機!
以上三個技巧,其實都是在引導,而非管理。不聽話的員工又不是頑固不化、十惡不赦的混蛋,沒必要上去就一棍子給打死,想沒想“打不死”的時候,作爲管理者你該怎麼辦?繼續打嗎?顯然是不合理、不靠譜的。這就是所謂的人性管理,由人文引導到制度管理,而不是上來就是各種冷冰冰的規章制度。哪一個熱愛自由的人容易被禁錮着呢?現在又有哪一個人不熱愛自由呢?