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一個傑出的營銷人需要知道什麼

來源:時髦谷    閱讀: 1.65W 次
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一個傑出的營銷人需要知道什麼?營銷是一門技術,要講究方式方法,成爲一名傑出的營銷人需要經過不斷的積累和鍛鍊,不僅要有理論知識還需要有實戰經驗,今天我們介紹一個傑出的營銷人需要知道什麼,一起來了解一下吧。

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1、一個優秀的營銷人必須具備知識體系

在營銷中,有一種害人不淺的論調:“營銷知識沒什麼卵用,很多成功的生意人根本就沒有學過什麼營銷,甚至才小學畢業,也做得風生水起,營銷全靠實踐。”

這種說法,不加思索,身邊的確也是有很多的案例向我們證明了這句話彷彿是正確的,就像上面提到的,招聘時的要求放低。以至於現在社會上普遍有的一種說法是,輕視營銷知識,更別談知識體系的建立了。

那些人雖然不具備什麼營銷知識,但通常擁有超人的悟性、爆棚的運氣,甚至特殊的資源,能夠讓他一直做出正確的判斷,直到最後成功。而你呢,或許什麼都不具備,卻也在那兒傻呵呵地說着“營銷知識沒卵用啊沒卵用”。

悟性、運氣、資源這些東西,要麼是虛無而不穩定的,要麼是普通人根本不具備的,而一個普通人,要想更穩定地輸出營銷能力,則必須具備營銷知識!

營銷很多人看重的是實踐,但是隻看重實踐,收穫的東西時極其有限的`。最明智的方法一定是站在既有知識的基礎上,在擁有一定的參考和預先思考的前提下,充分去實踐,這樣實踐的成功率也要高得多。

2、 一個優秀的營銷人必須具備案例積累

同樣,在營銷領域,積累足夠的商業案例,就像是背單詞一樣,必不可少。

可笑的是,在知識觸手可及的今天,無數年輕人僅僅學習了幾種經典的營銷理論,就開始抨擊擁有多年經驗的老一代營銷人。

“經驗無用論”就這樣被過分的放大。其實,作爲一個營銷人,商業案例的積累無比重要。

理論往往落後於實踐,我們經常拿來解決實際問題的“思考路徑”,往往取決於對實際商業案例的總結、升緯和提取。

並且,結合大量商業案例去理解思考路徑,才能更加幫助我們內化這種技能。

所以,當我們在瞭解喬布斯重回蘋果,大刀闊斧的縮減產品線之後,才能體會到“聚焦”在戰略上意義所在。

當我們在分析了小米是如何以低價智能手機切入市場,並獲得巨大成功之後,才能瞭解“存在未被滿足的市場需求”,是企業存在的基本意義。

當我們在分析了多個類似於“keep”、“喜馬拉雅”、“半糖”等品牌的定位時,才能真正明白:綁定生活場景,觸發消費者記憶。逐漸成爲了移動互聯網時代新的玩法。

當我們在深入分析了類似“逃離北上廣”、“杜蕾斯鞋套”這種事件營銷之後,才能得出“佔領消費場景”、“提供明確的認知信息”,是設計一場事件營銷必須要考慮的因素。

......

所以,案例的積累也是必不可少的,實戰纔可以檢驗真知,驗證理論的正確性,並不斷的更新自己的知識庫和經驗庫。

3、一個優秀的營銷人必須具備洞察力

能夠準確的瞭解消費者,分析用戶行爲,用戶需求,才能夠更好的調動消費者的購買慾望,從而進行營銷的方案,實現商品的交易。

洞察力我把它比做成鉤子,是把消費者內心的需求挖掘出來,洞察是指南針,能夠指引營銷策略進行的方向。洞察是一種本能,是營銷人的核心。

一個傑出的營銷人需要知道什麼

這幅圖很多人用來形容女人的內心活動,表面看到是生氣,其實是由很多原因積攢出來的,而我們只能看到水平面上面的冰山,而水平面下面的纔是重點。

把這個放在這裏來說明洞察是再合適不過了,水平面能夠看到的內容,叫觀察,看不到的內容就需要洞察,只要能洞察到水平面下的核心需求,才能瞭解到用戶真實購買動機。

有的時候,用戶自己都不知道自己需求是什麼,這時候,需要利用洞察的本能反應,去幫他們找到深層次的需求。

由此可見,洞察是爲了確定方向,當時要是錯了,那就滿盤皆輸。

4、一個優秀的營銷人必須具備客戶資源

經過實踐的積累,以及人脈關係的維持,儘可能的認識和維持各式各樣的客戶資源,對一個營銷人來說,重要的是競爭力,畢竟關乎到項目的營收、利潤、和生存發展。

同樣去做一個方案,你有優質的渠道,就可以減少大量的成本,減少不必要的麻煩。即便是跳槽,手裏也要擁有客戶資源,纔是一個有底氣的競爭優勢。別以爲接觸客戶時銷售應該負責的事,在事實上,一個懶得去接觸客戶的營銷人,是不可能真的把營銷做好的。

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第一,足夠靈活的頭腦,這是作爲銷售人員必備的基本條件,隨機應變,靈活應對,雖然不能巧舌如簧,但是,也要能言善辯,能夠應付一切未知的工作,和一些難纏的客戶。

第二,足夠強大的團隊意識,記住你不是一個人在銷售戰鬥,不要孤軍奮戰,更不要單打獨鬥,做銷售雖然,說是個人業績佔絕大多數,但是,也要記住衆人拾柴火焰高,要有團隊合作意識。

第三,非常強大的心理素質,這一點也是應該有的,不要受到一點兒的委屈就甩臉子,甚至給客戶臉色看,更不要沒有做好這單銷售業務就自暴自棄,所以足夠強大的心理素質可以讓你遊刃有餘。

第四,時刻保持微笑的陽光心態,要記住你是銷售人員,你的一言一行,一個面部表情,很有可能作爲客戶選擇你的條件,好言一句三冬暖,惡語傷人六月寒,一個微笑,一句暖心的話語,會給帶來很多潛在的客戶。

第五,足夠強大的耐心,作爲銷售耐心是必須的條件,對於難纏的客戶,首先你自己不能着急一定要耐着性子解釋,幫助,用你的心去敲開客戶的心門,所以,耐心才能讓你走得更遠。

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