職場家居銷售技巧，職場的生活充滿了競爭，關鍵是要做好自己的本職工作，如果沒有一步步的學習深造就不會做出成績，職場上銷售的隱形陷阱是很多的，職場家居銷售技巧，你學會了嗎？
職場家居銷售技巧1
基本禮儀
無論做哪一類的銷售，都要懂得基本禮儀和禮貌用語。傢俱這一塊就更不用說了，來買傢俱的都是帶着熱忱來的，爲了一個溫馨的家，當然要最好的服務和舒心的指導員來解答。因此，首先要會基本禮儀，比如顧客前來，可以先上一壺茶，因爲買賣中是會有比較多的交流，提供暫時休息的地方以及室內燈光無需過於明亮，或設計成暖色調哦。
看顧客的年齡段
傢俱的使用，會隨着時代的變化而變化，因此要看顧客的年齡段。一般年齡比較大，但經濟能力一般的人會比較喜歡深木色的傢俱，看起來比較貼心。而年輕的小夥子們變比較喜歡布藝的。而小孩子用的話，就更傾向於彩色的傢俱了。這些就要靠自己的眼色判斷啦。
根據顧客的房屋構架
傢俱的使用都是需要跟房屋配套的.，否則會不倫不類。因此做爲銷售也是需要了解一下顧客的房間設計，適合用哪一類的傢俱。
還要看房屋的圖牆，是什麼顏色的，窗戶是否通光等等，當然這些是沒有必要去家主家裏去看，只要在顧客看傢俱的時候詢問下就可以了哦。
取得信任感
家用品，都會考慮到安全問題，傢俱是家裏使用最頻繁的東西，如沙發、牀之類的，都是需要給予安全感的，因此，顧客在買傢俱的時候，都會考慮到是否安全。那麼，銷售人員第一感覺給人家的就應該是信任感。如果一個人對你不夠信任，那說什麼都沒有用的。
可以通過一些比較簡單的交流來建立起信任，不要一味的嘮叨沒完，很容易讓人厭煩的哦。
瞭解顧客買傢俱的目的
買傢俱的目的大概就幾種：舊換新，搬新家，新婚。瞭解一下顧客買傢俱的目的，好做好推薦。如新婚的買傢俱，幾乎比較喜歡喜慶的，顏色比較新鮮的爲主。那以舊換新的話，可能更注重高端產品。搬新家的更比較隨和。因此，可以根據顧客購買傢俱的目的來推薦哦。
詳細講解傢俱的功能和優缺點
銷售並不是只推銷產品，而是要介紹產品的性能和優缺點，以利於顧客思考和判斷。那麼。當顧客看中一系列的傢俱之後，作爲銷售就要給於中肯並準備的性能介紹啦。除了優點要說盡以外，也要注意點出傢俱的缺點和可能存在的問題隱患點。當然，一般傢俱是不會存在安全隱患的。只是對於部份家庭可能會存在隱患，比較家裏有小孩的，有老人的。那麼一些過重或者設計過於複雜的則不適合他們適合。這些作爲銷售應該要提醒。
多用熱詞和肯定語氣
在交流過程中，銷售應該多使用一些熱詞或者溫詞。儘量以肯定的語氣與顧客交流。避免使用一些冷詞或者生硬的詞語交流，以免造成心理上的負擔。
在回答顧客的問題的時候，儘量簡短肯定。對於顧客提出的建議或者否定，也儘量用可以改善和接受建議的方式，而不是直接反駁，更不可說顧客什麼都不懂，這可是交流大忌哦。
職場家居銷售技巧2
直接要求法
銷售人員得到客戶的購買信號後，直接提出交易。使用直接要求法時要儘可能地避免操之過急，關鍵是要得到客戶明確的購買信號。
當你提出成交的要求後，就要保持緘默，靜待客戶的反應，切忌再說任何一句話，因爲你的一句話很可能會立刻引開客戶的注意力，使成交功虧一簣。
二選一法
銷售人員爲客戶提供兩種解決問題的方案，無論客戶選擇哪一種，都是我們想要達成的一種結果。運用這種方法，應使客戶避開“要還是不要”的問題，而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。
總結利益成交法
把客戶與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在客戶面前，把客戶關心的事項排序，然後把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來，總結客戶所有最關心的利益，促使客戶最終達成協議。
惜失成交法
利用“怕買不到”的心理。人對愈是得不到、買不到的東西，越想得到它，買到它，這是人性的弱點。一旦客戶意識到購買這種產品是很難得的良機，那麼，他們會立即採取行動。
惜失成交法是抓住客戶“得之以喜，失之以苦”的心理，通過給客戶施加一定的壓力來敦促對方及時做出購買決定。
因小失大法
因小失大法就是強調客戶不作購買決定是一個很大的錯誤，有時候即使是一個小錯誤，也能導致最糟糕的結果。通過這種強化“壞結果”的壓力，刺激和迫使客戶成交。
步步緊逼成交法
很多客戶在購買之前往往會拖延。他們會說：“我再考慮考慮。”“我再想想。”“我們商量商量。”“過幾天再說吧。”優秀銷售人員遇到客戶推脫時，會先贊同他們：“買東西就應該像您這麼慎重，要先考慮清楚。您對這個產品還是很有興趣的吧，不然您不會花時間去考慮，對嗎？”他們只好認可你的觀點。
你用層層逼近的技巧，不斷髮問，最後讓對方說出他所擔心的問題。你只要能解決客戶的疑問，成交也就成爲很自然的事。
協助客戶成交法
許多客戶即使有意購買，也不喜歡迅速地簽下訂單，他總要東挑西選，在產品顏色、尺寸、式樣、交貨日期上不停地打轉。此時，銷售員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉而熱情地幫助客戶挑選，一旦客戶選定了某一產品，你也就獲得了訂單。
對比成交法
寫出正反兩方面的意見。這是利用書面比較利弊，促使客戶下決心購買的方法。銷售人員準備紙筆，在紙上畫出一張“T”字的表格。左面寫出正面即該買的理由，右邊寫出負面不該買的理由，在銷售人員的設計下，必定正面該買的理由多於不該買的理由，這樣，就可趁機說服客戶下決心作出購買的決定。
欲擒故縱法
有些客戶天生優柔寡斷，他雖然對產品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不做決定，這時，你故意收拾東西，做出要離開的樣子，這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心購買。
