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行政文員年終工作總結

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行政文員年終工作總結、工作總結意味着一年的工作到了盡頭,是時候回顧自己一年的歷程看看自己究竟收穫了什麼,知道不足才能改進自我,下面和大家分享行政文員年終工作總結。

行政文員年終工作總結1

行政文員年終工作總結1

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。

3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

行政文員年終工作總結

3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。

5、充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作,工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

行政文員年終工作總結2

一、思想方面

重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。20xx年在全國範圍開展了保持共產黨員先進性的理論學習,作爲一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。

二、工作方面

認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。

xx月份前在供暖所辦公室工作,作爲單位的窗口科室,一言一行都代表着單位的整體形象。因爲是服務部門,每天都會有部分羣衆來訪,對待他們,我始終遵循一個原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答覆,每次看着來訪的羣衆滿意而歸,作爲工作人員的我,心裏總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂,小我之後要成就大我,羣衆滿意,我們的價值也就得到了體現。

同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時瞭解單位發生的事情,及時向領導彙報,努力做好領導的參謀助手。xx月份借調到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕於耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染着我,心裏暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,爲了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發各類總結、通知xx份。

同時來到這個新集體,總的感覺團結,友愛,互助是這個科室最大的特點,作爲新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的知無不言,言無不盡,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,纔會鍛鍊自己的能力;在辛苦中,纔會充實的體現着自己人生。

三、存在不足

1、政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。

2、工作中不夠大膽,創新理論不強。

爲了把xxxx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取20xx年的工作更上一個新臺階。

行政文員年終工作總結3

一、加強學習,努力提高思想政治素質和業務工作水平

在任職期間,我始終把加強學習作爲增強素質、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質和業務水平。

二、結合當前社會形勢,靈活地採取多種方法,努力提高工作效率和服務質量

1、融危機的影響,今年許多企業資金相對比較緊張,導致有的企業完全擱置了項目的建設,有的企業則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續的時候纔來辦理,這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發展。爲此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門爲企業提供報建諮詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業應做好哪些方面的準備工作,爲企業預先覈算報建涉及的費用,讓企業提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時,在依法行政的情況下,採取特事特辦、並聯審批的`做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

2、好地實現“一站式”審批服務,去年局先後把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業務科室請教,對於新的.業務項目和審批流程我們也及時向羣衆做好解釋說明工作,目前新業務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。

三、認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作

1、業務在我區開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調,目前此項工作開展得比較順利。

2、窗口作爲我局駐審批中心的窗口部門,應與區審批辦保持着良好的溝通。所以,對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,併力求做到最好,同時,遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調,以保證工作的順利開展。

3、審批窗口內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質量。

四、認真聽取羣衆反饋的意見,不斷改進工作方法

對辦事羣衆提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議並在工作中予以改正,對於我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質量和效率。

在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區審批中心“優秀服務金獎”,個人也獲“優秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業技術水平、管理水平和業務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今後的工作中,我將繼續努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質量和工作水平。再次感謝大家!

行政文員年終工作總結2

行政經理個人工作總結優秀範文篇【一】

歲末臨近,新春將至,不知不覺20XX年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20××年的工作回顧。

1、辦公室的日常管理工作: 行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作爲行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1、行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。

3、愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4、做好協調工作。行政作爲後勤服務和辦公協調的核心部門 ,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作爲開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6、制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險、的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

8、做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。

2、憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。

3、加強自身學習,提高業務水平: 作爲行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起着決定性因素。

隨着時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

行政文員年終工作總結 第2張

經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

二、 工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

1、××公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個瞭解的過程,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

行政經理個人工作總結優秀範文篇【二】

當新年的腳步悄然而至,我們20XX年的工作也宣告落幕了。爲在20XX年能更好的前進,我們有必要進行總結,汲取經驗教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年裏更快、更強、更好的發展!根據公司現有情況,對20XX年行政部工作總結如下:

1、人員招聘。20XX年共入職50人,離職39人。參加網上招聘6次,並與部分職高學校取得了聯繫。分析:車間技術人員流動性強,售後服務部的缺乏資深人才,往往要經過一個很長的週期才能成長起來,且穩定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等,後通過團隊調整和網上招聘,更新了一些員工,現整體狀況比較穩定。年後,正是人才流通量最大的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段,大量招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。

2、20XX年舉辦了1次企業管理制度培訓,1次安全生產的培訓,2次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對20XX年度售後滿意度得分一值偏低,這時應該多做些售後服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規範用語培訓,以增強他們的服務意識及業務水平,作爲人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規範培訓,這是我應該檢討的,力爭在20XX年度通過大家的努力配合售後前臺把工作做精做細,嚴格按操作規範流程執行,把我們的弱分項變爲我們的強分項。

3、人事考覈方面。20XX年度積極評出優秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優秀經理/主管1名,共計7人已上報集團公司,但對中層管理人員的考覈《管理人員民意測評表》並未實施,建議年終進行不記名民意測評。

4、於20XX年6月份擬製了新的企業管理制度、員工手冊自8月1日起執行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容,推行表單管理。但由於本人工作不到位,導致執行力度不夠,在監管過程中存在這樣或那樣的問題。“執行力”是人事行政部工作的重中之重,因爲規章制度是公司管理的一個核心,年後需要各部門經理、主管的支持與配合,共同加強“5S管理”保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位發展。

6、20XX年上半年及下半年分別二次對公司固定資產、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點,並詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。

7、原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察,重新換了供應方,降低了維修保養費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售後前臺打印機、超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要,客戶服務部需重新購置複印機一臺,現已上報20XX年請購計劃。

當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、後勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領導指導批評,20XX年我們將更加努力,不斷提高自己的業務水平和綜合能力,爲公司的發展盡綿薄之力。

行政文員年終工作總結3

20xx行政管理年終工作總結 (一)

行政部是公司重要的綜合部門,對內要求綜合管理協調水平不斷提升,對外要應對工商、安檢、環保、建設、經濟、發改、社保等機關的各項檢查。

20xx年,行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標開展工作,對公司各項工作進行部署。現將20xx年的工作做如下簡要總結。

20xx年行政部工作大體可分爲以下六個方面:

一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理

1、繼續健全公司各項規章制度,進一步提高公司規範化運作水平。行政部在公司原有制度的基礎上,完善了《公司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、財、物的管理制度及規範性文件,規範了工作程序;

2、完成公司組織構架建設,任命公司高管人員,對公司管理流程進行重組,強化責任意識,促進公司高效運作,爲公司發展奠定了基礎;

3、今年以來,公司所有來文統一由行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,對文件流程進行嚴格控制。並通過由人事行政部負責統一發放,加強了內部文件傳閱,提高傳遞信息的效率;

4、總結今年文件管理情況,截至_月_日行政部共下發文件42次(詳附件1、20xx年下發文件明細表),共對外發函44次(詳附件2、20xx年對外函件明細表),草擬紀要28次(詳附件3、20xx年草擬會議紀要明細);

5、逐步完善公司監督機制,加強對員工的監督治理力度;

6、加強對公司各個部門的治理:統一實施各項管理制度,統一使用日常工作表格,要求各部門每週上報反映有關統計數據的週報表。

二、行政人事方面行政人事方面

1、公司上半年根據各部門工作需求,通過報紙、網站、現場招聘會、介紹等渠道,基本完成招聘任務。較好的完成了人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作;

2、證照辦理及年審工作。協助安裝公司資質辦理的材料收集工作。公司組織機構代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢;

3、對外做好相關職能部門溝通協調工作,以使公司對外工作順暢;

4、對內嚴格審覈各部門的辦公用品使用情況,並做好辦公用品領用登記,合理採購辦公用品;

5、進一步加強辦公區規範管理,創建安全、文明、和諧的辦公環境;

6、嚴格控制各項辦公費用開支,以節約、降低成本爲第一原則;

7、做好公司後勤保障工作:機票預定、食宿安排、客戶接待等,及時、主動地處理日常工作中的各項事務。

三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面

逐漸規範、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理制度》,嚴格執行領導要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,使車輛始終處於良好狀態。

嚴格登記每次加油記錄。對於車輛安全管理,行政部詳細根據每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調節用車秩序,做到車輛使用有序。

四、網絡管理的方面、網絡管理的方面

1、行政部定期對公司網絡做全面檢查,把公司網絡安全放在首位。定期對公司網站進行更新,及時將新政策、新文件上傳到公司門戶網站,努力做好公司對外網絡窗口建設,不斷完善公司網絡平臺;

2、啓動育林精細化信息管理項目,爲公司實施細化信息管理、提高企業管理水平、加快企業發展創造有利條件。

五、後勤管理方面

1、今年行政部根據領導指示狠抓食堂飯菜質量,降低飯菜價格,豐富了菜品,提高了飯菜質量,這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關鍵,所以行政部將繼續監督好食堂的飯菜質量,讓職工們吃的放心,吃的舒心;

2、加強公司園林綠化管理,提升公司園林綠化水平;加強公司環境衛生工作,保持公司環境整潔;對公司衛生間進行改造,提升公司外部形象;

3、加強公司公共設施的維護與管理,零星小型維修自行動手,爲公司節約維修費用5000元以上。

六、勞動紀律的執行

1、沒有規矩不成方圓,作爲企業沒有規範的紀律是不能有好的發展的。行政部在_月份已經將公司員工考勤打卡機全部配齊,_月_日已經通知各部門執行上下班指紋打卡;

2、正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度;

3、下一步行政部還將繼續在企業文化和規範企業管理上做文章,在公司領導的帶領下讓公司日趨規範化、制度化。

七、安全管理

1、組織公司相關人員參加縣安監培訓,一人取得安全員的合格證,加強安全教育,提高安全責任和意識;

2、制定安全管理相關制度,規範安全管理;

3、加強安全管理與檢查,更換防火設施,杜絕安全隱患。

20xx年已經過去,在這段時間的工作中行政部還存在着一些不足,主要體現在:

1、作爲公司綜合治理部門,對各部門治理、協調方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況、人員工作情況、紀律的檢查力度還不夠;

2、缺乏對企業文化、工作氛圍的建設;

3、員工培訓、安全教育機制有待完善和加強;

4、人事工作還處於傳統的勞動人事治理,應從傳統的勞動人事治理逐步向現代人力資源治理過渡;

5、行政部工作調度、車輛調度不妥的問題,反映了目前行政部的工作效率太低。

綜合以上問題,行政部全體同志將在以後的工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領導佈置的各項工作,讓領導放心、讓職工舒心。

行政文員年終工作總結 第3張

八、下一年計劃

(一)完善行政人事方面工作

1、根據公司各部門實際需求,在公司完成管理體制改革後,確定組織構架後,

(1)對各崗位職責進行了明確分工,編寫公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;

(2)員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作;

(3)有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。

2、加強公司檔案管理,強化保密工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作;

3、組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感。

(二)繼續完善公司制度建設

特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制、績效考覈及薪酬管理標準。

(三)網絡信息化管理

做好公司網絡管理平臺建設,推行OA系統,提高公司辦公效率,逐步向無紙化辦公目標邁進。

(四)強化後勤管理,提供後勤保障。

(五)強化工作督察力度,提高執行力。

(六)加強與省、市、縣相關職能部門的協調與聯繫,創建公司發展的良好環境。

(七)加強公司內各部門之間的協調與服務,增強公司員工的向心力、凝聚力。

(八)加強行政部自身建設,提升自身整體素質,增強戰鬥力。

20xx行政管理年終工作總結 (二)

20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了今年的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將今年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度

半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政管理是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展;

2、行政日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草;

3、在行政部經理__的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決;

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記;

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達;

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等;

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試;

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行;

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用;

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上__網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導;

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、所學知識

1、行政部門經理__的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等;

2、單證部門經理___的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修;

3、船務部門經理__的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等;

4、設計部門經理__的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計;

5、業務部門經理__的指導:學習工作中有條理處理事情的方法;

6、財務部同事的指導:費用申請單的規矩;

7、外貿業務員__和__的指導:對外郵件__的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力;

8、總經理__的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事;

9、董事__先生的指導:認爲是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。

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