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流程的重要作用

來源:時髦谷    閱讀: 2.88W 次
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流程的重要作用,在工作的過程中,其實過程比結果還更加重要的,流程首先是一種行為規範,使企業的日常做事有一定之規。企業之中,流程往往特別多,下面瞭解流程的重要作用。

流程的重要作用1

可以提高工作效率、減少失誤。

1、企業的制度,一方面規定了員工的工作內容;另一方面規定了員工怎樣去實現工作內容的工作流程。制度對員工在什麼崗位上要做什麼事情都規定得很好。但如果員工在做這些工作的時候沒有受一個客觀、合理的工作流程所引導,那就會被一種偏私的、任意的工作流程所取代。這樣的話,後果將不堪設想。

2、最直接的影響就是員工的工作過程可能會失去監督,失去監督往往會導致腐敗。優良的工作流程,會使員工趨利避害。優良的工作流程能限制員工的主觀隨意性、做事的隱蔽性,能加強相互監督促進,保證能力稍微欠缺的人選擇效率最優的手段。

流程的重要作用

3、如果一個企業出現了有制度不依,執行制度不嚴謹的情況,那就應當認真地審視工作流程是否健全合理。一個優化的制度應當具有自我能動實施的動力和手段,而工作流程是這種動力和手段的主要來源。

4、工作流程可以幫助管理者瞭解實際工作活動,消除工作過程中多餘的工作環節、合併同類活動,使工作流程更為經濟、合理和簡便,從而提高工作效率。

就像生產一個產品一樣,無論是怎樣高大上的願景和設計,落實到實際的操作中都是要從最不起眼的原料做起。工作流程管理也是一樣的,豆腐渣蓋出的房子再華麗也不實用,根基才是最重要的,而企業的根基並不是靠夢想就能搭建的,而是要適合自身的人才。

流程的重要作用2

工作流程是指工作事項的活動流向順序。

工作流程包括實際工作過程中的工作環節、步驟和程式。工作流程中的組織系統中各項工作之間的邏輯關係,是一種動態關係。在一個建設工程專案實施過程中,其管理工作、資訊處理,以及設計工作、物資採購和施工都屬於工作流程的一部分。

工作流程三要素:

任務流向:指明任務的傳遞方向和次序

任務交接:指明任務交接標準與過程

推動力量:指明流程內在協調與控制機制

流程的重要作用 第2張

工作流程的重要性

全面瞭解工作流程,要用工作流程圖;而管理和規劃工作流程,則需要工作流程組織來完成。

大家在工作中一定都有接觸過工作流程,往往也是按照工作流程的部署來進行工作。但是,太自然了反而讓很多人忽略了工作流程的`重要性,只當是一個不起眼的步驟。所以很多人要做工作流程的方案時往往不知從何入手。

以我司為例,工作流程的重點不是想法,而是要體現在實實在在的討論和部署上。在知道員工的工作上主要是要從3個方向切入:計劃、記錄、總結。為此我們特別的選擇了符合這一理念的日事清軟體。

做計劃。寫計劃是為了能夠讓員工養成有目標的習慣。我們結合日事清軟體,將做計劃分成兩步,收集&整理。收集是將所有的事情新增到日事清收納箱,整理是將收納箱裡面的計劃分類都四象限表格。這樣避免了年輕人注意力不集中和過度思考的問題。

做記錄。每個人的記憶能力都是有限的,而我們每天面對的工作內容不盡相同,所以做記錄是為了能夠減輕記憶壓力,隨時能夠了解任務的詳細情況。日事清軟體在這個方面為我們提供了看板功能,不但能夠方便做任務記錄,而且在團隊溝通上每一個任務都有單獨的討論區,實現線上即時溝通,減少了時間成本。

流程的重要作用3

企業規範流程的五大作用

約束工作、增加效率

流程的目的,在於“約束出效率”,越守規矩,越有效率,因為企業是一個整體,需要協同運作,而不是一個人的遊戲,效率是從約束中來。企業中很多人做事會有一個壞毛病,就是圖方便、不注重流程,結果反而拖緩了整體的效率。流程增加了工作效率,也就降低了企業成本。

銜接工作、減少成本

企業中的流程往往不會只牽涉一個部門,一個完整工作流程常常會涉及到公司裡的許多部門,工作的順序也是跨部門完成的,需要部門間的協作。

僅僅是出貨的流程,會依次牽涉到運輸部門、倉儲部門、物流部門等3個部門。流程規範了行為,而規範的行為能夠有效銜接工作,減少溝通成本。規範流程的最大敵人是過去的壞習慣:如果企業內的員工已經習慣了不規範流程,做事也習慣了隨意、隨便、隨心所欲,那麼推行流程勢必讓人難受,因為和過去的閒散習慣發生了衝突。

流程的重要作用 第3張

監控行為、有跡可循

流程的第三大作用是監控行為,使一切行為有跡可循、有底可查,一切清楚明瞭。流程可以監控做事的進度,在出問題時能夠儘快找出問題的源頭,流程也方便核算。小作坊式企業就是典型的案例,員工的工作習慣就很隨意,在一開始企業規模非常小的時候,企業運作正常。但是隨著規模的做大,企業的問題逐漸顯現出來。因為沒有流程,企業的交貨、出貨屢屢出現問題。

企業通過規範流程,設計了一套完整的流程出來,每個崗位、每項工作都有表單。通過表單的記錄,企業規範了流程管控,把握節點,提升了管理效率,從而最終保障了企業的正常交貨與出貨。

流程表單的另外一個作用是幫助統計,有的現象出現在你面前,領導者可能會忽視,也可能會重視,但是不知道程度。表單的作用正在於此。通過表單的統計,能夠及時發現問題,衡量問題的嚴重程度,衡量管理者的管理效果。

統計衡量,考核工作

為什麼許多企業的生產效率不高?就是因為沒有科學合理的流程去約束,對於做得好的,認真的員工,也沒有合理的流程去獎勵它。那麼員工的工作積極性又從哪裡來?世界大同,濫竽充數,是企業裡最要不得的。流程可以幫助規避這一點。

規範動作,節約能耗

沒有流程,就沒有規範的動作,也沒有辦法統計和節約能耗。

在中小企業,尤其是製造業,規範流程尤其重要,許多企業在日常工作中物料消耗很大,但是這個大是否合理,是否可以避免,管理者沒有概念。如果沒有流程,人們需要物料就去領,需要什麼就去拿,明明可以節約的卻浪費了。

流程可以幫助管理者去管理物料,流程本身可以核算物料,管理者再去發揮人的作用,做到獎懲分明,有理有據。沒有節約的動力,也沒有必須節約的壓力,那麼浪費就變成理所應當的了,自然也就無法把控成本、降低成本,提高企業競爭力。

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