老師講述的故事
第一個故事來自一位在幼兒園雙語班實習的老師。
開學幾周後，一位剛搬到附近來的母親領着小男孩走進教室，把孩子介紹給老師之後，就匆匆離開了。老師親切地微笑，把小男孩帶到座位上，遞給他幾支彩筆和幾張紙，告訴他全班同學都在畫自家的某位家庭成員。小男孩兒立刻哭起來。老師說：“別哭，別哭。”我走近想安慰他，老師朝我揮揮手，示意我走開。“讓他獨自呆着，”她嚴肅地說，“否則他就要哭到放暑假了。”然後她回到講桌，繼續寫她的報告。
我想不理他，可他哭得太可憐了，我受不了。我在他旁邊坐下，輕柔地拍着他的背。他把頭伏在桌上，抽泣着喃喃自語。我低聲問：“想媽媽啦？”他擡起淚水盈盈的雙眼看着我說：“是。”
我用西班牙語對他說：“離開媽媽是一件很難過的事，即使知道很快就能再見到媽媽，但等起來很不容易。也許我們可以給你媽媽畫一張畫。”於是我拿起一隻彩筆，畫了一個圓當做人臉，又畫了一個鼻子和一張嘴。然後，我把彩筆遞給他說：“好了，你來畫眼睛。”
他止住了哭聲，拿起彩筆，仔細地畫了兩個點。我說：“眼睛畫好了，頭髮用什麼顏色呢？”他拿起一支黑色的彩筆接着畫頭髮。我離開他時，他仍然在畫。
我覺得很開心。我想我可以不理他，或許最終他也會安靜下來，但是，通過接納他的不愉快情緒，我知道已幫助他擺脫了沮喪的心情。
下面的場景是一位中學工藝老師講述的。他告訴我們在吃午飯的時候，他如何通過接納學生彼此間的憤恨情緒來阻止了一場打架。
我聽到叫罵聲，看見兩個男孩扭打在地上。我跑過去，一把拉開曼紐爾，他正騎在朱力歐的身上，朝他胸部猛打。下面是我把他們拉開之後的對話：
我：天吶！你們瘋了嗎？
曼紐爾：他踢我胯部！
我：一定疼瘋了，難怪你這麼生氣。
朱力歐：他打我肚子。
我：所以你就踢他。
曼紐爾：他拿走了我的土豆片。
我：噢，所以你就生氣了。好了，我敢肯定，如果朱力歐知道你不希望任何人拿走你的土豆片，他就不會再這麼做了。
曼紐爾：最好別這樣。
他們倆站在那兒，怒目而視。
我：在你們合好前，大概你倆需要分開一會。
事情就這樣結束了。後來在大廳裏再見到這兩個男孩時，他倆有說有笑地一起走着。看見了我，朱力歐喊着說：“瞧，我們又成爲朋友了！”
