當快遞丟失以後可以向快遞公司索要賠償，賠償的標準如果有保價的話，那麼是按保價的金額來進行賠償的。如果沒有保價的話，那麼最高賠償金額是不會超過服務費的五倍。
快遞貨物丟失賠償標準如下：
1、保價快遞，保價快遞丟失或者全部損毀，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少，按照保價額與郵件全部價值的比例據實賠償；
2、未保價快遞，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任；貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定。
快遞貨物丟失怎麼投訴
1、可以向快遞公司公佈的投訴電話投訴；
2、可以向消費者保護協會投訴；
3、可以向市場監督管理部門投訴；
4、可以向郵政管理部門投訴等。
法律依據：《中華人民共和國民法典》第八百三十二條
承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的`自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。
第八百三十三條
貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的，依照其規定。
目前快遞行業普遍採用兩種賠償方式：
1、對託運前保價過的快件，按照約定的保價作出賠償。
2、對託運前未保價的快件，一般按運費的3倍作出賠償。
快遞公司的這種賠償標準是依據2009年10月1日實施的《郵政法》規定，郵政企業對該郵件的損失依照下列規定賠償：
1、保價的郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；
2、部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
3、未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的3倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的3倍予以賠償。
快遞丟失索賠：保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
法律依據
《《中華人民共和國郵政法》》第四十七條
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
（二）未保價的'給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
法律分析：根據《中華人民共和國郵政法》規定，快遞貨品丟失，需根據相關規定進行賠償。處理方式有以下三種途徑：
通過協商解決，需將賠償金在5個工作日內，賠償到位；
如普通快遞，不是貴重物品，一般來說快遞公司，上報上級部門，在3—5天內審覈通過後，就可以將賠償金賠償到位。
通過公安機關調解，需將賠償金在30個工作日內賠償到位；
如稍微貴重物品，一般也不會通過協商解決，報警後，公安機關介入會調查，並根據當時情況進行判斷，這個過程較長，根據《行政條例》規定，30個工作日內公安部門將取證後，賠償會到位。
通過協商、調解無法解決，需向當地人民法院起訴，在法院判決書規定時間內賠償到位，若拒不賠償，可申請強制執行。
遞公司丟失貨件後的賠償處理方法一般是填平式的賠償原則，即損失多少賠償多少；而一些部門法採取的是有限賠償的'原則，在國務院規定的賠償標準內進行賠償。
法律依據：快遞公司丟失貨件後的賠償處理方法一般是填平式的賠償原則，即損失多少賠償多少；而一些部門法採取的是有限賠償的原則，在國務院規定的賠償標準內進行賠償。
法律依據：
《中華人民共和國郵政法實施細則》第三十九條
收件人接收給據郵件時發現封皮破損，應當場聲明，並覈對內件。確屬郵政企業或者分支機構的責任而造成內件短少、損毀的，或者由於郵政企業、分支機構的責任造成給據郵件丟失、損毀的，郵政企業或者分支機構應當按照規定予以賠償。
由於收件人所在單位收發人員的過失造成給據郵件丟失、損毀、內件短少者，相關收發人員應當承擔規定的賠償責任。
郵件運遞的具體要求由郵電部規定，並予以公告。郵件運遞違反郵電部規定的，郵政企業或者分支機構應當向用戶補償，具體補償辦法由郵電部規定。
