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騰訊終止黎明計劃向創作者道歉

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騰訊終止黎明計劃向創作者道歉,11月17日,騰訊在“騰訊內容開放平臺”公號上發佈了《關於終止“黎明計劃”項目的致歉說明》,騰訊終止黎明計劃向創作者道歉。

騰訊終止黎明計劃向創作者道歉1

今天上午,騰訊內容開放平臺發佈致歉公告稱,決定終止“黎明計劃”項目,並向創作者們致歉,因執行過程中管理不嚴,加上計劃在部分產品設計上不完善,導致了不少問題。

公告稱,項目終止後,所有相關問題會繼續跟進處理。請創作者舉報相關問題至郵箱(u_),平臺將第一時間協助解決、覈實處理、負責到底。

騰訊終止黎明計劃向創作者道歉

此外,騰訊內容開放平臺闢謠稱,“創作者通過”黎明計劃“授權我們的是非獨佔性權益,我們不會對創作者在平臺發佈的內容進行外站原創投訴。網傳”企鵝號利用視頻內容向其他平臺投訴原創、甚至打擊創作者原有的外平臺帳號“的說法不實。”

騰訊終止黎明計劃向創作者道歉2

11 月 17 日消息,騰訊旗下騰訊內容開放平臺公衆號今日發佈了一則公告,稱決定終止 " 黎明計劃 " 項目,並表示" 我們接受所有批評,並向創作者們致歉!。

據此前媒體報道,事情的起源是騰訊企鵝號推出的 " 黎明計劃 " 出了問題。這是一項針對內容創作者的流量扶持激勵計劃,但該計劃具體的執行則被交予了五吉文化等 MCN 機構。

11 月以來,大量 B 站 UP 主通過在 B 站發佈視頻的形式發聲,宣稱遭到騰訊企鵝號 " 黎明計劃 " 的詐騙。

根據 UP 主們的說法,騰訊出資並交由 MCN 運作,從抖音、B 站等其他平臺尋找優質的內容創作者,給予入駐費和流量獎勵的方式,吸引創作者簽約授權企鵝號也可使用其原創內容。

騰訊終止黎明計劃向創作者道歉 第2張

在溝通中 MCN 機構往往會以騰訊企鵝號 " 黎明計劃 " 官方旗號的身份,對創作者們宣稱簽約後並不需要親自打理其在企鵝號的賬號,而是隻需交給 MCN 機構即可,創作者只需坐等收益入賬,號稱最高 30 萬流量獎勵。

通過畫大餅的方式吸引創作者簽約後,MCN 機構會通過各類隱藏條款來壓榨、拖欠原本承諾的流量獎勵,且會自動爬取創作者在原平臺發佈過的所有內容至企鵝號上,直接 " 白嫖 " 創作者此前積累的原創內容。

創作者發現上當受騙後,如果提出註銷企鵝號以及退出 " 黎明計劃 ",MCN 就會利用簽約合同進行反告,不僅不支付報酬還會迫使創作者停更數月,將創作者拖入耗時耗力的糾紛中。ZAKER 新聞發現,在 B 站上已有大量怒噴企鵝號及 " 黎明計劃 " 的視頻,均表示已有上千名 UP 主被詐騙。

消息曝出後,企鵝號在內部進行過一輪整改措施,部分UP主反饋找不到註銷按鈕的情況得以修正。

此外,關於版權問題,騰訊方面強調,創作者參與“黎明計劃”時上傳、發佈的任何內容的知識產權均歸屬於創作者或原始著作權人所有。”騰訊表示,項目終止後,所有相關問題,都會繼續跟進處理。

騰訊終止黎明計劃向創作者道歉3

爲什麼會出現外包MCN機構坑騙創作者的事件?創作者被坑騙的錢最終落進了誰的口袋?這種外包瀆職事件除了在企鵝號,還在騰訊集團其他業務部門存在嗎?或許,這些是比創作者資源更重要的“蟻穴”危機。

騰訊終止黎明計劃向創作者道歉 第3張

很難想象打開一向歡快的二次元氛圍平臺嗶哩嗶哩(簡稱“B”站),迎頭會看到諸多Up主聲淚俱下控訴委屈的視頻,而控訴的`主人公正是騰訊集團旗下一站式內容創作運營平臺企鵝號。

最先將該事件引爆討論的是B站上主打遊戲科普類視頻的Up主薄荷小夢,他在B站發佈視頻概述被企鵝號合作MCN機構“忽悠”的全過程。

簡單概述事件經過就是——包括B站在內的各大視頻創作者被騰訊企鵝號的黎明計劃吸引着簽署協議,騰訊企鵝號外包MCN機構來操作這件事,給出2000元的入駐費,但MCN機構橫切一刀,直接抽取1800元,只給到Up主200元購得版權,並表示創作者只需提供版權授權、無需複雜操作。

但一番操作下來,MCN機構套取Up主核心的UID信息(User Identification,用戶身份證明),私自將創作者在企業號的賬號申請爲獨家,再以此去投訴包括B站在內的其他視頻平臺內容爲盜版,甚至持續申訴至對方封號。

很多意識到被坑的Up主進行企鵝號的緊急註銷,但企鵝號註銷賬號需要通過微信賬號人臉識別,24小時內只能識別兩次,許多人連續失敗導致心情焦躁,B站ID爲“我是小妖怪”的Up主哭訴的核心並非被騙取200元,而是被欺騙這件事情令她委屈。並在視頻中,該Up主透露與她合作的MCN機構是聽海文化旗下的創宇傳媒。

另一位創作者在B站控訴視頻中無奈調侃稱:“這真是有良心的MCN花200買你所有視頻版權,沒良心的直接‘白嫖’你所有視頻,甚至最終的收益都要看對方臉色。”

輿情持續發酵下,11月17日,騰訊在“騰訊內容開放平臺”公號上發佈《關於終止“黎明計劃”項目的致歉說明》,並表示:“近期,我們收到了不少UP主關於‘黎明計劃’的問題反饋和批評。我們接受所有批評,並向創作者們致歉。”

企鵝號稱,“黎明計劃”的初衷是在得到創作者的授權前提下,鼓勵MCN機構邀請創作者入駐並幫助創作者運營,讓創作者在騰訊各內容平臺獲得收益。但由於該計劃在執行過程中管理不嚴,加上該計劃在部分產品設計上也不完善,導致了不少問題,我們決定終止“黎明計劃”項目。已經入駐的創作者,如果希望退出“黎明計劃”,註銷帳號即可完成。如希望繼續運營帳號,企鵝號也會持續提供服務。完成註銷後,創作者在該帳號下的個人信息、發佈過的所有內容作品,都將在平臺被清空。同時,創作者通過“黎明計劃”分賬獲得的收益,由平臺直接發放到創作者的帳號中,不會經手MCN。

至於矛盾之中的MCN機構以及這些機構惡意舉報創作者其他平臺的行爲,企鵝號表示網傳“企鵝號利用視頻內容向其他平臺投訴原創、甚至打擊創作者原有的外平臺帳號”的說法不實。

騰訊終止黎明計劃向創作者道歉 第4張

企鵝號“黎明計劃”的混亂矛盾直接折射出當下短視頻平臺之間爭奪優質創作者的激烈程度。“黎明計劃”是騰訊爲旗下產品企鵝號導流而發佈的一個激勵計劃,一張由名爲五吉文化的MCN機構提供的宣傳海報中顯示,入駐企鵝號“黎明計劃”的要求是:抖音粉絲大於10萬,不限制作品品類,入駐後認證原創立即支付(創作者)200元入駐費,播放單價屬浮動單價,最高可得每萬次播放收入30萬元。

對此創作者調侃稱:浮動最高30萬元,也就意味着最低我們可能只拿到那200元。事實也證明,這些創作者的權益並未得到保障。

創作者透露,企業號黎明計劃的挖掘對象不僅限於B站,也包括抖音、快手、小紅書等優質創作者。實際上,過往視頻平臺之間爭奪優質創作者的競爭從未停止。2020年,一批趕海UP主集體在B站曬出了海報宣佈告別B站,獨家簽約西瓜視頻,並表示簽約西瓜視頻後收益會增加10-20倍。

“挖牆腳”糾紛直接爆發於2020年6月,因原B站知名財經Up主巫師財經出走,簽約西瓜視頻,引發B站與巫師財經方面的拉鋸戰。當然目前字節跳動最新架構調整透露西瓜視頻將併入至抖音業務線,可見一味燒錢拉攏創作者羣體並非能夠“一擊致命”的競爭殺手鐗,平臺運營、創作氛圍、先發優勢、公開透明的獎勵機制等因素,都是影響平臺競爭的重要因素。

何況,目前短視頻行業競爭格局已然初定,被淘汰出第一陣列的企鵝號與其耗資挖掘創作者,更該反思的是——爲什麼會出現外包MCN機構坑騙創作者的事件?創作者被坑騙的錢最終落進了誰的口袋?這些MCN機構又是由誰篩選確定的?這種外包瀆職事件除了在企鵝號,還在騰訊集團其他業務部門存在嗎?或許,這些是比創作者資源更重要的“蟻穴”危機。

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