如果從網上買到假貨怎麼辦，在互聯網越來越發達的今天，網購已經成爲人們消費的一種必不可少的方式，但是很多網店都良莠不齊，很多時候都可能買到假貨，如果從網上買到假貨怎麼辦。
如果從網上買到假貨怎麼辦1
首先可以找賣家賠償。這個是首選途徑。誰賣假找誰賠。不過一般賣家都不會承認其買的是假貨，真遇到這種情況你就只能作出殺手鐗給賣家差評，並配上相應的圖片和文字，最好每天早、中、晚各一次，這樣賣家估計就該主動聯繫你協商解決這個事了。
其實向賣家所在的網絡平臺投訴。一般該網絡平臺對賣家都有一定的約束力，能取得該平臺的支援幫你一起維權是再好不過了。不過現實中，網絡平臺出於自身利益的考慮，一般都會同意你退貨，但是如果你要索要其他賠償的話，平臺估計也幫不了你。
當然也可以向法院起訴。可能很多人都覺得就是買個假貨爲這事起訴到法院不值當，所以寧願吃個虧也不不會起訴。這種想法都可以理解，花個百兒八十的買個商品即使是假貨，賣家同意退還就行了，自己賠點郵費就賠點吧。畢竟小編也這樣幹過。但是今天小編跟大家說起訴這個事，確實是你權益保護的最後一道防線。而且在網上買到假貨這種事起訴到法院相對簡單點，一般賣家在接到法院傳票後會選擇主動與買家聯繫然後雙方私下和解或者在法院的主持下調解。畢竟賣假貨不是什麼光榮的事情，做賊也心虛。即使無法調解的話，法院也可以依法作出判決。一般都是原告勝訴的多。
買到假貨解決的途徑知道了，那麼購買假貨都可以要求哪些賠償呢？根據消費者權益法的規定經營者提供的商品或者服務有欺詐行爲的，消費者可以主張購買商品價款或者接受服務費用的3倍的賠償。如果經營者銷售的假冒僞劣的食品的，消費者可以主張購買該食品的十倍的賠償。
可以很明顯的看出國家對於賣假貨在立法上採取的是嚴厲的懲罰性措施，假一賠三，假一賠，所以作爲消費者也要拿起法律武器維護自己的合法權益
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首先，收集證據。證據是國家機關查明案件事實，依法正確處理的重要依據，對於當事人維護自己的.合法權益，打擊違法行爲，具有十分重要的意義。
其次，向國家機關舉報。質量技術監督部門和工商行政管理部門是打擊假冒僞劣的主管機關，承擔打擊假冒僞劣的職責，近年相關部門 加強了打擊假冒僞劣的力度，採取有力措施查處假冒僞劣案件，對違法者進行嚴厲處理，國務院產品質量監督部門主管全國產品質量監督工作。國務院有關部門在各自的職責範圍內負責產品質量監督工作。“生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，並處違法生產、銷售產品（包括已售出和未售出的產品，下同）貨值金額等值以上三倍以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。”只要有足夠的證據，國家機關一定會對違法者進行處罰。
再次，到法院起訴。行政機關一般只對違法者進行行政處罰，受害人要讓製假售假者賠償自己的損失，維護自己的民事權益，就應該以原告的身份到法院起訴。現在，爲方便人民羣衆的起訴，人民法院已經進行了訴訟制度改革，實行了立案登記制，只要當事人按照法律到法院起訴，法院就會受理，做出公正的裁決，還受害人以公道。《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規定：“ 經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍；增加賠償的金額不足500元的，爲500元。法律另有規定的，依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。”也就是受害人可以獲得三倍的賠償，這是我國法律爲保護消費者的合法權益做的專門規定，完全可以彌補消費者受到的損失。
如果消費者購買了假冒的食品，還可以按照《中華人民共和國食品安全法》的規定要求賠償，“消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬於生產者責任的，經營者賠償後有權向生產者追償；
屬於經營者責任的，生產者賠償後有權向經營者追償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，爲一千元。但是，食品的標籤、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。”可見，消費者可以獲得十倍的賠償，而且，如果是從網上購買的，還可以要求網絡平臺承擔責任，“違反本法規定，網絡食品交易第三方平臺提供者未對入網食品經營者進行實名登記、審查許可證，或者未履行報告、停止提供網絡交易平臺服務等義務的，由縣級以上人民政府食品藥品監督管理部門責令改正，沒收違法所得，並處五萬元以上二十萬元以下罰款；
造成嚴重後果的，責令停業，直至由原發證部門吊銷許可證；使消費者的合法權益受到損害的，應當與食品經營者承擔連帶責任。消費者通過網絡食品交易第三方平臺購買食品，其合法權益受到損害的，可以向入網食品經營者或者食品生產者要求賠償。網絡食品交易第三方平臺提供者不能提供入網食品經營者的真實名稱、地址和有效聯繫方式的，由網絡食品交易第三方平臺提供者賠償。網絡食品交易第三方平臺提供者賠償後，有權向入網食品經營者或者食品生產者追償。網絡食品交易第三方平臺提供者作出更有利於消費者承諾的，應當履行其承諾。”也就是說，消費者完全沒有必要擔心自己的損失不能得到足夠的賠償。
最後，由於消費者不是法律專業人員，難免無法弄清法律的具體規定，實際上也不用擔心，完全可以委託給專業律師進行處理，既不需要自己付出過多的精力，又可以得到有力的賠償，確實是買到假貨後的最佳選擇。
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1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了。
一旦簽收之後退款不如直接拒籤省事。收到貨後如發現是假貨，先跟賣家協商退款。
2、如果賣家不同意退款，我們就要儘可能的收集有關假貨的證據。
拍照也好請有關部門鑑定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。證據足夠有說服力的話淘寶是會准許退款的，你按照地址把貨物發回去，收到退款後不要這麼輕易就算了，我們可以點擊申請售後來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務，我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時，我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。
3、如果在網上買到假貨，賣家應承擔懲罰性賠償責任。
交易平臺作爲第三方，按照法律規定，如果明知店鋪的欺詐行爲而無作爲，應該承擔連帶責任。
某專業人士說，在明知情況下售賣假貨，已經形成了消費欺詐。維權中最方便的渠道，是直接與店鋪和第三方平臺協商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的，需要自行遵守。
如果協商不成，他建議消費者在有聊天記錄和發票等證據情況下，去法院起訴。並且第三方平臺應該對店鋪進行嚴格的管理。如果出現了假貨，第三平臺應該首先要求店鋪對消費者進行損害性賠償;同時，爲防止有質量問題的商品再次進入市場，電商平臺應該完善相關機制，對於有質量問題的商品，在退貨後應該進行銷燬，也可以引入行政力量，政府部門去查處，對假冒僞劣產品進行銷燬、查封，吊銷店鋪的營業執照。
