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心理諮詢的八大技術

來源:時髦谷    閱讀: 8.31K 次
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心理諮詢的八大技術,心理學是一門研究人類心理現象及其影響下的精神功能和行爲活動的科學, 心理學可以讓我們理解自己和自己的世界,可以更好地進行自我分析和自我調節。那麼心理諮詢的八大技術有哪些呢?

心理諮詢的八大技術1

一、貫注

貫注(attending)是心理諮詢的首要條件之一。它要求心理諮詢員在心理諮詢過程中全神貫注地聆聽當事人講話,認真觀察其細微的情緒與本能的變化,並做出積極的迴應。

它還要求心理諮詢員運用其言語與體語來表現對當事人主述內容的關注與理解,以使當事人感到他講的每一句話,表露的每一情感都受到了心理諮詢員的充分重視。由此,貫注是尊重的體現,也是同感的基石。

在貫注當中,心理諮詢員要隨着當事人的主述做出一系列言語與體語的表示。其中言語的表示通常包括"嗯、噢、是的、我明白了"等伴語。

而體語表示則通常包括點頭、注視、面部表情的變化,適宜的坐姿及一定的沉默等。這些言語與體語的表示應隨着當事人主訴的喜、怒、哀、樂的變化而變化,藉以加深當事人對心理諮詢員的信任,並強化其繼續講話的慾念。在這層意義上講,貫注是使當事人打開""的開關。

美國心理諮詢學家基伯森(Gibson,1993)曾言:好的貫注表現了一個人對另一個的全神貫注(focusedintensity),而差的貫注則表現了一個人對另一個人的心不在焉(detachedpassivity)。所以,貫注表現的好壞直接影響着心理諮詢關係的確立及其功能。

二、傾聽

傾聽(listening)是貫注的關鍵,也是心理諮詢的核心。基伯森(Gibson,1993)言:學會傾聽是心理諮詢的先決條件。心理諮詢條件下的傾聽不同於一般社交談話中的聆聽,它要求心理諮詢員認真地聽對方講話,認同其內心體驗,接受其思維方式,以求設身處地之功。

由此,它不可以像在日常談話中那樣可以隨意插嘴講話或任加是非評論乃至爭辯。與此相反,它要求心理諮詢員在聽對方講話過程中,儘量剋制自己插嘴講話的慾念,不以個人的價值觀念來評價當事人的主述(除非涉及法律等問題),並以貫注的積極表示來表現心理諮詢員對當事人內心體驗的認同。

因此,傾聽是尊重與接納的化身。在實踐中,傾聽意味着學會沉默,學會貫注,學會設身處地地去體驗當事人的內心感受並做出富於同感的反應。

同時,傾聽不是要心理諮詢員放棄個人的信念與價值觀,而是要讓他學會兼容幷蓄,學會從他人的角度思考問題,並學會在不放棄個人的信念與價值觀的條件下,接受他人的信念與價值觀,以能夠更好地體驗其感受,把握其思路,做出由衷的同感反應。

所以,傾聽不是被動的、消極的活動,而是主動的、積極的活動,它使人學會用心去聽人講話。可以說,整個心理諮詢的學習過程也是傾聽的學習過程。

三、沉默

心理諮詢既是聽與說的藝術,也是沉默的藝術。沉默可以是尊重與接納的表示,也可以是自我反省的需要。由此,沉默的意義在於給當事人提供充分的時間與空間來反省,思考其個人成長的過程。

前面提到,心理諮詢不同於一般的社交談話,它需要心理諮詢員表現出大量的貫注與傾聽,並少做邏輯分析、少說教別人,而是多認同他人的觀念,多體驗其感受。

換言之,它要求心理諮詢員首先置身於當事人的境地當中,然後再幫助他認清其成長中的障礙,尋求自救良方。凡此種種都要求心理諮詢員在心理諮詢過程中多聽寡言,學會以沉默來傳達對當事人的貫注和尊重,藉以強化他自我剖白的願望。

所以,在心理諮詢中,沉默一般具有兩個功能,一個是暗示功能,一個是同感功能。前者通常表現爲對當事人的講話及其停頓不做言語迴應,以暗示對方繼續講話;後者則通常在當事人講述精神創傷事件或做深入的自我剖白時,以沉默來確保其自我宣泄與反省的時間與空間,並表現心理諮詢員對當事人此時此刻心情的由衷理解。

沉默的運用通常需要體語的積極輔助。具體地說,在運用沉默時,心理諮詢員通常需要以點頭、注視表情變化及諸如嗯、噢等語言助詞來表現對當事人內心體驗的同感。

總之,沉默的意義在於交流同感與尊重。適時的沉默可令人感到親切、善解人意,而失時的沉默可令人感到冷漠無情。沉默表達的得體與否取決於心理諮詢員對當事人內心體驗的同感功夫。

四、宣泄

宣泄(catharsis)指當事人將淤積已久的情緒煩惱與精神苦惱傾放給心理諮詢員的過程。它是一種發泄痛苦的方式,可給當事人帶來極大的精神解脫,使人感到由衷的舒暢。由此,它可使當事人擺脫其惡劣心境,尋找其病結,並強化其戰勝困難的信心與勇氣。

在心理諮詢中,宣泄是使當事人自我認識與自我發展的重要手段。它需要心理諮詢員以貫注、傾聽、沉默等手段來促進、強化當事人的情緒宣泄過程,以增進心理諮詢員對當事人的同感及後者對前者的信任,並建立起有效的情合(rapport)。

由此,宣泄不僅可以使當事人傾吐內心的精神壓抑與困惑,還可以使心理諮詢員深入瞭解當事人面臨困難與挫折的滋生條件與過程。在這層意義上講,宣泄是心理諮詢的必經階段。沒有宣泄的產生就不可能有深入的自我剖白。宣泄是自我認識與自我成長的催化劑。

總之,作爲一種心理諮詢技能,宣泄的意義在於強化當事人自我剖白的意願,增進心理諮詢員與當事人的情合,併爲進一步的自我探討奠定基礎。

心理諮詢的八大技術

五、探討

探討(exploration)指心理諮詢員幫助當事人積極認識、思考其成長中的挫折與障礙的過程。它是心理諮詢的重要環節。事實上,心理諮詢的過程也是探討的過程。其意義在於"幫助當事人在解決困難當中認清個人的願望及克服困難的方法"。所以,探討是一個思考的過程,也是一個學習的過程。

心理諮詢的目的在於助人自助,所以探討的目的也在於助人自省自明。具體地說,它要求心理諮詢員在幫助當事人認識與思考其當前困難、挫折與自我成長的關係時,多提問題,少加評論;

多做啓發;少做說教;多鼓勵對方講話,少講個人意見。換言之,探討是一個以討論爲基礎,以啓發爲目標的積極的思想過程。它旨在幫助當事人從不同角度思考其生活中遇到的困難與挫折及其解救方法。

由此,它切忌心理諮詢員在運用探討技巧當中,主觀武斷,教訓他人,迫使當事人接受自己的邏輯分析與價值觀。那樣易使當事人對心理諮詢員產生依賴與怨恨,而無法從其生活困難與挫折的認識與解救中成長起來。

總之,探討的藝術在於啓發當事人獨立思考。其中心理諮詢員不求說教他人,但這不意味着心理諮詢員在探討當中要採取被動、消極姿勢,完全認同當事人所講的每一句話。

與此相反,心理諮詢員要學會以提問來表達自己的不同意見,以討論來加深當事人對面臨困難與自我成長之間的辯證關係的認識,終而啓發當事人開闊視野,加強自信,發展自我。

六、質問

質問(confrontation)指心理諮詢員對當事人的認知方式與思維方法提出挑戰與異議的過程。其目的在於推動當事人重新審視其生活中的困難與挫折,克服其認知方式中的某些片面性與主觀性,以進一步認識自我,開發自我。伊根認爲:質問已日益成爲心理諮詢的核心部分,它促使當事人發現其言行中的種種自我挫敗表現,並努力加以克服。

在實踐中,心理諮詢員常通過提問、反問與深入的討論來質問當事人思維方法中那些自我偏向、自我誇張與自我挫敗的傾向。由此,質問的意義不在於否定對方、貶低對方;而在於開啓對方、激勵對方。

在這當中,人們應該注意到:質問要以尊重爲前提,以同感爲基礎,它力圖給人以態度誠懇、言之由衷的感覺,而不是態度生硬,強詞奪理的感覺。所以,質問的藝術在於使當事人超越心理諮詢員的提問,自發地認識到其認知與思維方法中的偏差,產生恍然大悟的感覺。

質問是心理諮詢的重要手段,它旨在推動當事人重新認識自我、發展自我,並要力戒主觀武斷、強加於人的'傾向。美國心理學家克特勒提出:心理諮詢員在提出質問性的問題時,應該首先問自己你這樣做是出於關心對方或是出於想懲罰或壓制對方。因此,質問力求問而不審、制而不壓,以推動當事人的自我審視與自我悅納。

七、行爲操縱

行爲操縱(behavioralmodification)指心理諮詢員對當事人自我發展與自我向善的努力與否所予以的獎勵與懲罰措施。其目的在於幫助當事人消除其成長中的不良意向與不妥行爲,學習與模仿有助於個人成長的行爲,藉以樹立良好的自我形象。

具體地說,心理諮詢員要善於發現當事人在認識與處理生活中遇到的困惑與挫折當中所表現出的自我發展與自強自立的意向與努力,並予以適時的鼓勵與支持,以幫助當事人不斷成長。由此,行爲操縱的意義在於強化當事人自我向善的努力。

雖然行爲操縱以行爲主義的學習理論爲基礎,但較之行爲矯正法,它更強調正強化在個人良好行爲的模仿與塑造中的作用,而不鼓勵負強化的運用,也可以避免在心理諮詢中明確地表達個人的觀念,犯主觀武斷,強加於人之嫌。

換言之,在心理諮詢條件下的行爲操縱,以正面鼓勵與正強化爲基礎,對當事人的自我探索、自我接納與自我發展的努力予以及時的肯定,以增強當事人的自信心。

例如,當一個心理諮詢員幫助當事人認識與克除其行爲中的自我挫折意向時,他應及時注意與肯定當事人力圖突破自我束縛,認同自強人物的種種意念與努力,使當事人掙脫自卑自憐的控制,重拾自信心。

由此,心理諮詢員在有意無意中成爲當事人自我發展與自我成長的最好的理解者與支持者。另一方面,心理諮詢員的正面鼓勵他人會強化當事人對自己的尊重與信任。

八、自我披露

自我披露(self-disclosure)指心理諮詢員通過與當事人分享其個人成長過程中的成功與失敗經歷來推動當事人認識自我、發展自我的努力。伊根認爲,心理諮詢員在當事人面前有效地披露其個人生活的有關經歷、行爲與情感已成爲心理諮詢技巧的重要組成部分。

而心理諮詢員在運用貫注、傾聽、沉默、探討等技巧中所表達的言語、眼神、面部表情、體態等都是自我披露的間接表示。在這層意義上,自我披露可傳達心理諮詢員的關切,縮短心理諮詢員與當事人在情感上的距離,增強兩者的情合。

此外,伊根還認爲,自我披露一般具有兩個功能:一是模仿功能,一是挑戰功能。其前者的意義在於通過與當事人分享個人成長中的奮鬥與成功經歷來激勵當事人積極地面對人生中的挑戰,更好地成長;

其後者的意義在於推動當事人更具體地探討其生活中所遇困惑與挫折的特性,更切實地尋求其自救良方並挖掘個人的潛力。由此,自我披露也是接納與真誠一致的表現形式。

但自我披露不宜過分使用,那樣不但會混淆心理諮詢的核心與目標,也會使當事人對心理諮詢員產生不必要的錯覺與誤會。事實上,自我披露是心理諮詢界最富爭議的一項技巧,其爭論的焦點在於心理諮詢員自我披露到底會在當事人心目中樹立什麼形象。

有一派意見認爲這樣做會縮短心理諮詢員與當事人的心理距離,樹立可親近的形象;另一派意見則認爲這樣做會使心理諮詢員對當事人的成長產生偏見,使當事人對心理諮詢員的作用產生疑惑。

總之,心理諮詢界目前對自我披露尚缺乏共識,因此心理諮詢員在其運用中要格外小心,注意不要過分宣揚自我,忽視當事人當前困惑與挫折的特殊性,並避免將心理諮詢員的自我成長當作心理諮詢的中心議題。

心理諮詢的八大技術2

心理諮詢技術包括哪些

1.共情,也叫作共管或者同感,站在對方的角度體會對方的情緒與感情,換句話說也就是換位思考,這是心理諮詢最基礎的一項技術,也是能力的體現。

2.傾聽。對於心理諮詢師來說,傾聽也是最重要的一項技巧,有助於更好的宣泄對方的不良情緒,可以平穩情緒,在心理上獲得更好地緩解。

心理諮詢的八大技術 第2張

3.提問。來訪者通常都要進行心理方面的諮詢,做好日常提問也是非常重要的。

4.表達諮詢活動。這裏面的表達包含兩層意思,首先爲來訪者的表達,同時還包括諮詢者的表達。

5.解釋。在心理諮詢過程中,心理醫生往往依靠個人經驗以及相關知識,對來訪者提出的問題進行解釋,有助於打消內心的各種疑慮,幫助來訪者走出困境。

心理諮詢的八大技術3

心理學基礎知識:

一,心理學概述。心理學的研究內容:研究人的心理現象和規律,心理現象的內容和規律的內容。

心理學的主要流派:馮特的構造主義心理學(最重要)、詹姆斯的機能主義心理學、華生的行爲主義心理學、魏特海墨等的完形心理學、佛洛伊德的精神分析學派、馬斯洛的人本主義心理學、西蒙等的認知心理學以及神經心理學的各種研究與發展。

二,感知與注意。感覺的概念、種類(外部感覺和內部感覺);知覺的概念和種類(空間知覺、時間知覺和運動知覺、錯覺),知覺的基本特性(選擇性、整體性、理解性、恆常性),知覺的組織原則(接近性、相似性、連續性、封閉性)。

注意的概念(心理活動對一定對象的指向和集中);

注意的特點(指向性,集中性);

注意的功能(選擇,整合,維持,調節);

注意的種類(有意注意、無意注意和有意後注意的區別);

注意的品質:注意的範圍、注意的穩定性、注意分配、注意轉移。

三,記憶。記憶的概念和類型;記憶的基本過程:識記、保持和回憶;記憶的主要類型;記憶階段分類;記憶表象的概念和特點(直觀形象性、形象概括性、 模糊片斷性、 個別差異性);記憶系統(瞬時記憶、短時記憶、長時記憶)

心理諮詢的八大技術 第3張

遺忘的概念:記憶的內容不能回憶或再認,或錯誤的回憶或再認。

遺忘的種類: 暫時性遺忘和永久性遺忘;主動遺忘與被動遺忘。

遺忘的規律:遺忘曲線進程不均勻,先快後慢(艾賓浩斯)。

提高記憶的方法,良好記憶品質的特點(敏感性、持久性、準確性、準備性)。

四,思維。思維的概念和類型(直覺動作思維、具體形象思維、抽象邏輯思維)、特點(間接性、概括性);思維的過程和基本形式。

問題解決思路:提出問題-明確問題-提出假設-檢驗假設。

創造性思維的培養:激發好奇心和求知慾-培養髮散思維與集中思維相結合-直覺思維能力-創造性人格

五,技能。技能的概念和特點、技能的種類,智力技能的培養要求。

六,能力。能力的概念和類型;能力與知識、技能的聯繫與區別;能力的分類(一般能力與特殊能力,實際能力與潛在能力)。智力的概念和影響因素,能力的個體差異和團體差異。

七,動機。需要與動機概念和種類,馬斯洛需求層次,動機的功能(啓動、維持、導向);動機的分類;學習動機的激發。

八,情緒。情緒的基本概念、分類、性質,情緒與認知的聯繫和區別,如何調節壓力、情緒與健康。

九,人格。人格的基本概念和特點(獨特性、穩定性、整合性、功能性),人格結構(氣質、性格),人格的形成。

十,心理健康教育與心理諮詢。心理健康的標準;如何促進心理健康;心理諮詢與心理治療的聯繫與區別;心理諮詢的原則、步驟和形式;青少年的心理健康教育(重點),交友、戀愛、學習考試方面的心理疏導。

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