對醫院建設和營銷的建議，很多時候爲了保障工作或者是事情的順利、圓滿的進行下去，一般都是會制定一定的措施和方案，爭取達到自己或者公司的預期效果。以下分享對醫院建設和營銷的建議。
優化醫院內部結構——建立比較優勢
要實現資源的科學、合理配置，針對目標市場，將資金、人才、設備等資源有機組合，形成專科優勢，根據自己的強項和對手的弱項做出選擇，有取有舍，建立自己的特色，在建立特色科室基礎上，加大投入，引進先進設備，選配、培養優秀拔尖人才，從而創造出一流的醫療名牌。
醫療服務基本策略—精品大專科粗獷小綜合
大專科、小綜合—即局部優勢策略：縮小醫院的綜合性，優化醫院有限資源，集中發展優勢專科—無痛可視人流專科、乳腺專科、男女不與不孕、子宮肌瘤科、兒童多動症抽動症專科、智力開發等特色專科，尋求優勢的持續性，服務的延伸並形成服務鏈。
強化人員推廣，挖掘資源，獲得雙贏策略
實現多渠道的合作，以獲得雙贏；包括與顧客雙贏，與周邊醫院雙贏，與城鎮村診所雙贏，與員工雙贏，與供應商雙贏，與業務管理部門雙贏。
醫院的資源使用策略——目標集中策略
醫院的資源有限，只有集醫院之整體力量，集中精力地發展醫院支柱專科，纔有可能在較短的時間內獲得較大的成功，特別是在廣告資源、人力資源的投放上。
統一的形象策略
採用統一的圖案、色彩、特徵，有利於樹立醫院品牌形象，既可節省包裝費用，又可擴大醫院的影響。
不斷創新策略
爲保持領先地位，每年必須保證相關的營銷活動，以領先競爭者成爲醫療行業宣傳構思、顧客服務、分銷效益等方面的先進，以創新保持領先水平，保持領先地位。
針對存在的不足，改善質量，提高效益
進一步提高醫院的知信度，尤其是要加強信任度和美譽度的建設，強調特色、品牌科室，把醫療服務做精做專，以點帶面，建立醫院品牌優勢
從宏觀戰略上，院內服務歸納爲三方面。增加服務地點：如增設分院、門診、流動門診、上門服務等；擴大服務規模：兼併、託管一些醫院進行連鎖經營，組成醫院集團；
設立服務項目：如代號取藥，代號繳費，病情【陪]聊、全科門診，無痛人流、無痛採血、術後鎮痛、24小時免費接送產後的.產婦、“一對一”陪護助產、兒保門診兒科及住院部設兒童樂園、免費提供茶水、市場免費電話、免費車接送、免費每期送院方刊物和報紙等。
若按就醫過程來分，服務還可分爲：診前，診中和診後服務。診前：有專業電話可供諮詢，有該醫院的網站自助尋醫；診中：有導醫陪伴、掛號、分診、在等待就醫過程中有人[陪]聊，就醫過程“一站式”服務相陪到底，有人代繳費，代取藥等；診後：建立客戶追蹤訪問系統，由客服部門追蹤、訪問等。
不管怎麼營銷，民營醫院必須堅持經濟效益、市場效益和社會效益相結合。這裏我簡單舉幾個例子：
（1）利用大衆媒體進行醫院宣傳和事蹟傳播，如與電視臺合作創辦健康宣教節目，健康知識講座；
（2）向報社投稿進行重大醫療問題或常見醫療問題的解答和分析，通過健康或衛生宣教欄目，宣傳健康科普和醫院的科室優勢特色等。
（3）開展具有羣體關注度和社區影響力的公益活動，爲政府退休的老幹部、年度優秀教師、社區企業年度優秀員工、國家或市及五一勞動模範等免費體檢，爲一定年齡以上的老人或孤寡老人、孤兒等社會救助人羣長期免收診金和掛號費
爲每年的高考優秀學生免費體檢等，組織職工捐款救助救災、積極爲本市一些鎮、區、村醫院提供技術指導和會診服務，定期派專家到當地的工廠、企業和社區進行健康宣教等，以實際行動去創造醫院的美譽度和持續地營造良好的外在環境。
（4）提高醫療質量，把專科和新特技術作爲醫院首要目標和核心競爭力來打造。實施技術創新，發展在本地區具有一定優勢的技術項目，形成名醫、名科特色。 發展優勢專科和特色治療項目。
（5）使用彈性價格競爭策略促進患者得到實惠，讓病人“少花錢、看好病”，或“花同樣多的錢，享受到更滿意的服務”， 採取降低部分檢查項目的收費標準，控制大處方和進口（合資）藥品使用量等措施，可每月指定一天爲醫療免費開放日等。
（6）設立“特殊個案免費治療政策”、“醫療救濟金”，與政府聯合開展愛心活動，對貧困患者實行救助，倡導社區開展互助關心活動，建立社區集體公民形象，爲醫院在公衆號召力的位置上形成標杆地位。
（7）走出科室和醫院，深入社區開展醫療服務，可實行配伍，如“醫療與文化一同進社區”，如果社區服務的對象能夠得到滿意的服務，這些穩定的患者羣就能更容易轉化成終生顧客。
一個新醫院的開張，要想節約廣告成本，必須堅持營銷之路。迅速出擊，出奇招，佔領市場，先鎖定一大批客戶，搶佔和擴大市場份額，最速成的辦法，就是事件行銷。事件行銷中，筆者認爲最典型的要數新醫院開業的前幾天免費開放治療，醫藥費、掛號費、手術費全免，讓醫生蜻蜓點水，給病人一點甜頭。然後套病人資料。
那麼，免費治療過後三天，正好是病人複診時期，此時再推出半價優惠。優惠活動一結束，利用套到的資料進行詳細消化，一是打電話諮詢、寄資料，發短信，二是針對大病種搞會議營銷，把病人約過來聽講座，再送手術代金卷等。即“短平快掠奪”三步曲：免費治療套資料三天過後優惠針對大病種搞會議營銷。
那麼，有些新醫院爲了品牌和名聲考慮，不願意優惠和打折，既要賺到錢，又要立貞節坊，此時可以進行包裝，變相打折。如由某個社會公益機構發起的慈善基金活動，病人來看病受資助，活動指定醫院放在該醫院。
如何做好醫院的營銷？
第一種方法：公共講座
通過公共衛生知識講座，縮短周圍居民與門診患者的心理距離。經營的關鍵是做足公益色彩，隱藏商業氣息。可由門診部舉辦，也可與社區居委會聯合舉辦。後者具有較好的效果，即可以增加一層公益性，加強與居委會的關係。主題還應與時事密切相關，如去年登革熱流行時，一些門診要求醫生講解如何預防登革熱，活動效果非常好。
第二種方法：專家坐診
專家是樹立權威形象的良好代表。中國人有迷信權威的傳統。只要貼上專家標籤，大蘿蔔也能賣到龍舌蘭的價格。醫院掛號也要分專家號，學生有更高的價格，雖然看的病一樣。
因此，在醫療市場推廣中打專家牌是常用而有效的方法之一。在門診推廣中，專家的影響力甚至強於門診的吸引力，很多患者都跟着專家走。
目前，普遍的做法是大醫院的醫生一般都是退休醫生，定期到門診就診，以提升門診的技術形象。如果沒有這樣的資源，可以嘗試在門診打造權威醫生品牌，打造自己的“專家”品牌。爲了迅速打開局面，一位新開門診的老闆選擇從身邊的幾位競爭對手那裏挖出所有口碑好的醫生。一大批由好醫生帶來的忠實病人立馬成爲熱門。
第三種方法：口碑傳播
俗話說，金碑銀碑不如老百姓的口碑。
消費者體驗很有說服力！
在門診推廣中，如何正確運用口碑營銷？一是依靠良好的服務贏得患者自發的口碑宣傳；二是自覺引導門診口碑溝通。常見的方法是分階段提取典型病例，這是醫務人員在患者就醫時“無意”透露出來的。三人成虎，各種優勢門診憑着一個故事飛到千家萬戶。
第四種方法：貼心服務
與技術相比，這是硬件；
高於價格，更高的透明度；
服務，看起來很簡單但很難做到。做服務，需要從患者的角度看問題，而不是從運營商的角度看問題。
雖然很多門診都設立了導診臺，但導診臺在患者心中的形象卻大相徑庭。
在滴注室放一臺電視機，這樣病人在注射時不會感到無聊。在工廠附近的一家小型門診在病人注射時將免費提供食物。這樣，在周邊工廠打工的農民工就會感受到親人的溫暖。
