從襄陽進入武漢市場後，短短6年時間，就從一個地方性的銀飾小店發展成了擁有4家分公司、300多家連鎖店的著名品牌公司。擴張如此迅速，這在中國銀飾行業可謂獨此一家。那麼，草根出身的熊福章到底有何管理祕訣?或許，從熊銀匠發家之地——湖北襄陽的熊銀匠分公司營銷總監孫俊輝身上，可以看到這家公司的管理經。
孫俊輝，一個年輕瘦小的弱女子，熊銀匠掌門人熊福章帶領大部隊開闢新市場後，她駐守襄陽，擔任襄陽分公司的營銷總監一職。上任伊始，熊福章就對她說：以後襄陽這邊的事業就交給你了，你大膽地放手去幹吧!
分公司沒有總經理，孫俊輝作爲營銷總監，既負責銷售業務，又負責員工管理。如何把銷售業績的提高和員工的日常管理統一起來呢?孫俊輝從老總熊福章對自己充分授權這一管理方式上得到啓示，由此制定了一條方針：讓下屬遇事做主，讓員工當主人。
所謂讓員工當主人，就是給予各店銷售人員最大的尊重和授權，讓他們成爲現場的決策者，在銷售過程發揮自己的才智，憑藉自己的判斷做出決定;而孫俊輝本人，則坐守後方負責員工的監督、考覈和計劃、政策的推進。在這種管理制度下，每一名基層銷售員都感受到了公司對自己的信任和尊重，於是自然而然地將自身的最大優勢發揮了出來。所以，孫俊輝手下的銷售人員，個個都是公司的主人，具有享受權利和承擔責任的主人翁意識。
孫俊輝的管理理念，得到了老總熊福章的充分認可。如今，熊福章對公司全國各地中層幹部也是採取這種“讓員工當主人”的管理方法。那些中層管理者，都像孫俊輝手下的銷售員一樣，擁有獨當一面的權力，在業務拓展中根據各自的具體情況靈活採取措施。所以，熊銀匠能在短短几年內將連鎖店開遍全國。
熊福章放手讓自己手下的每一個管理者都成爲獨當一面的老闆，而這些管理者又把他這招活學活用，讓自己手下的每一位員工都當主人。管理者把自己的身段放到最低，這看似謙卑，實則是無爲而治，就像金庸《笑傲江湖》中令狐沖的獨孤九劍，無招勝有招，這裏面有着管理的大學問!
韓國三星集團的創始人李秉喆，小時候家境不好，爲了生計，很小就得去賣報紙掙錢。
“你一天要跟我訂多少份報紙去賣？”報亭老闆問這個衣衫襤褸的.男孩。“別的孩子能賣多少？”他羞澀地問。老闆笑道：“這可沒法說，少的賣幾十份，多的能賣幾百份，但拿得太多剩在手裏，是要賠錢的。”李秉喆想想說：“那要100份吧！”老闆有點吃驚，但還是給了他。
第二天一早，李秉喆空着手來到報亭。老闆納悶地問：“昨天剩下的報紙呢？”“賣完了，我今天想要200份。”李秉喆答。老闆很吃驚，但還是給了他。第三天一早，李秉喆又空着手來了，張口要300份。老闆十分驚訝，決定跟着他，看看他是怎麼賣報的。李秉喆到了車站後，沒像別的孩子那樣四處叫賣，而是不停地往候車乘客手中塞報紙，等一個區域的乘客發完了，這纔回來收錢。然後再到另一個地方如法炮製。
老闆疑惑地問：“會不會有人不給錢跑了？”“有，但特別少，因爲他們看了我的報紙，就不好意思坑一個孩子的報紙錢了。跟那些把報紙砸在手裏的報童比，算總賬還是我賣得最多！”李秉喆自信地回答。老闆立即對他刮目相看。
故事的哲理：
企業的第一使命就是獲取客戶，贏利是之後水到渠成的必然結果，兩者絕對不能錯位。否則就只能先甜後苦做一錘子買賣，欲取先予絕對不是什麼策略，而是一種態度乃至一種智慧。
威爾遜是假日酒店的創始人。一次，威爾遜和員工聚餐，有個員工拿起一個橘子直接就啃了下去。原來，那個員工高度近視，錯把橘子當蘋果了。爲了掩飾尷尬，他只好裝作不在意，強忍着嚥了下去，惹得衆人鬨堂大笑。
第二天，威爾遜又邀請員工聚餐，而且菜餚和水果都和昨天一樣。看到人都來齊了，威爾遜拿起一個橘子，像昨天那個員工一樣，大口咬下去。衆人看了看，也跟着威爾遜一起吃起來。結果，大家發現這次的橘子和昨天的完全不同，是用其他食材做成的仿真橘子，味道又香又甜！大家正吃得高興時，威爾遜忽然宣佈：“從明天開始，安拉來當我的助理！”所有人都驚呆，覺得老闆的決定很突兀。
這時，威爾遜說：“昨天，大家看到有人誤吃了橘子皮，安拉是唯一一個沒有嘲笑他，反而送上一杯果汁的人。今天，看到我又在重複昨天的錯誤，他也是唯一沒有跟着模仿的人。像這樣對同事不落井下石，也不會盲目追隨領導的人，不正是最好的助理人選嗎？”
故事的哲理：
領導力關鍵體現在善於“識人”，特別是在一些自然流露的細節中，能否細緻觀察每個人並發現真正的“人才”。
教授帶了兩個學生，一個叫甲，另一個叫乙。甲沉穩而好學，乙外向而張揚。教授很喜歡甲，逢人便誇獎他的優秀；教授也很想改變乙，但始終沒找到一個好機會。
乙對教授平日表現出來的偏心很有意見，於是決定去找教授談談。一天，乙看到教授心情很好，便走到教授跟前，問教授說：“老師，您經常誇獎甲，甲到底優秀在什麼地方？”教授其實早就在等待乙找他的這一天，他認爲這是教育乙的最好機會。他聽完乙的話，微笑着對乙說：“優秀不優秀，我說了不算。我認爲最好的辦法是你們兩個人比試一下。”乙當即同意了。
第二天，教授把甲和乙都叫到一起，開始主持二人的比賽。教授說：“我這裏有兩隻桶，那邊有兩隻一樣大的水缸，你們兩個人用這兩隻水桶從這邊水池裏打水。誰先把水缸裝滿，誰就是獲勝者！”
甲、乙兩人看着教授身後一大、一小兩隻水桶，誰也沒說話。教授說：“乙可以先挑選水桶！”乙聽到教授說他可以先挑選水桶，便二話沒說，拿起那隻大桶向水池跑去，甲拿起小桶跟着跑了過去。當乙把桶從水池裏提出來的時候才發現，自己的水桶底部有個大洞。等他提着一桶水跑到水缸跟前的時候，桶裏的水已所剩無幾了。等甲把水缸裝滿的時候，乙才裝了不到半缸。
教授宣佈甲獲得了勝利。他對二人說：“在做任何事情的時候都要仔細觀察，如果觀察不到位，即使獲得了先機也可能失敗！”
乙對比賽結果很不服氣，於是教授決定再比一次，這次是由甲先挑選水桶。甲仔細地看了看兩個桶，拿起了那隻大桶。乙偷偷地笑了笑，提起小桶朝水池跑去。甲則從旁邊順手拿了一塊毛巾，把水桶底部的洞堵上了，然後纔去水池提水。大桶裝的水比小桶兩桶還多。等甲裝滿水缸時，乙剛裝了一半多一點。
比賽結果又是甲取得了勝利。教授說：“發現問題及時採取補救措施，仍然不會失去優勢。”
乙依然不服氣，教授決定第二天再比。
回去以後，甲好像沒發生什麼事情一樣，依然讀他的書，寫他的文章，而乙則找了一塊軟木，刻了一個木塞準備第二天使用。
第二天一大早，大家都來到了水池邊。教授說：“今天你們誰也不能先挑選水桶，要搶！搶到大桶，用大桶；搶到小桶，用小桶！”乙眼疾手快，不等教授說完就把大桶搶到了手，甲拿到了小桶。等乙把大桶拿到手裏的時候，傻眼了！這隻大桶根本就沒底！自然又是甲獲勝了。
教授說：“任何事物都不可能是一成不變的，光靠經驗去處理問題往往會導致失敗！”
乙這次徹底服氣了。之後也變得沉穩、踏實起來了。
