今天上完了最後一天班，在這之後感想頗多！這個社會遠遠沒有我們想象的那麼單純好混。“遍地都是機會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半隻腳踏入現實，我已經能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關於各個領域裏的潛規則，關於象牙塔內的學生們還抱着某些僥倖的觀念，我並不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水，更加清醒地定位自己。
參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步瞭解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更爲重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭並想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。
放假了，當時顯的很興奮，打個電話商量了一下出去找工作，他們都很支持我的決定，也贊同我的這一做法！但是由於爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，還是千叮嚀萬囑咐，但倔強的我卻堅持去了北京！一名同學帶領我來了這裏！
剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的，但事實卻總與願望背道而馳！
當初，沒有打過工，總是在父母呵護下成長，花錢上從未考慮那是父母的血汗錢，大手花錢，覺得錢太容易賺了，感覺打工很容易，沒錢時打個三分鐘電話媽，我沒錢了，恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用着看。沒了說一聲別餓着自己！恩知道了！就這樣電話打完了，一會拿着銀行卡去取錢了，取完錢之後拿錢就不當個錢了，吃喝玩樂！早就忘了自己是農民家的孩子！這一假期終於去體驗打工了，通過同學的幫忙我當了一家飯店的保安！每天不到八個小時的工作時間！我都不想說話了，因爲最基本的我都做不好，站着時候沒有精神，還有點駝背，剛上班，就沒精神還什麼都不會，還傻傻的還發呆，有哪個人願意要這要的保安呀！爲了工作買了皮鞋，我開始穿皮鞋站着，站了半天后，去住宿舍，可我沒帶行李，什麼都沒有，睡什麼。我好言央求宿管給我找一個別人用過的鋪蓋，然後又用了宿舍一個人的被單，就這樣睡覺方面算解決啦。脫掉鞋後既發現腳起兩個泡，我真是一個未經歷過風雨的孩子呀！從沒吃過苦受過累，一直在爸媽呵護下成長。原來我這麼差勁，我還差遠呢，那會真有點傷感，甚至有不想幹下去的念頭。第二天起來又同樣繼續站着，學別的保安如何去擺手勢如何去停車！每次站到兩個小時之後就真的堅持不住似的真想不幹了，可一想同學的幫忙，必須要堅持下來，不管是什麼原因迫使我堅持了下來了！兩天了，每天忍受着腳的疼痛，哎，真有點心灰意冷，連一個保安都幹不好，我還能幹什麼呢，更不用說抱負了，畢業後能幹什麼，真的像這句話謠傳：不上大學後悔三年上了大學後悔一輩子麼！
我的心裏在擔憂着什麼呢，整天胡思亂想，不過有時又想只有經歷了苦難纔有可能見到彩虹，還對自己說：記住沒有天上掉餡餅的事，要想成功就得靠自己的努力，第三天中午班長很委婉和我說，下午你不用來上班了去夜班吧由於你戴眼鏡，哦沒事我去也許比白班適合我，呵呵！別的保安都說夜班好可我心裏還是不安，但覺得總比白班好吧至少不用站八個小時呵呵！本來上班時間是零點到八點可我由於第一天上夜班，還有一定的好奇心21點就來了吃完飯，等到23點來個大叔後一問也是夜場保安，還有一個是班長比我大幾歲，大叔帶着我去和內場保安交接，告訴我工作是什麼，而且很細心的告訴一遍，我初步瞭解了些，飯店的佈局，但由於不習慣夜場，我也就睡了到早晨，班長很大反感沒直接對我講對白班班長說如果在睡覺夜場就不要了！第二天來了和大叔一起來的，大叔人很好給我講很多爲人處事的道理，雖然我沒記住多少原話，有一句無論你將來幹什麼都要有責任心領導讓你做的事一定乾的漂亮這樣才能得到領導的認可與賞識！剛從校園裏出來你什麼都不會不要緊，最重要的是你要有信心！幹事不僅精而且要快，有的時候一遍做錯了就沒有下一次的機會了。經過和大叔的溝通我的心裏好像放開了許多，第三天上班也基本上步入正常的軌道了，我覺得夜場還行，但幹夜場不睡覺對身體很不好，我這方面還是很擔憂的，白天回到宿舍也睡不着，宿舍的環境我認爲糟糕透了，空氣很潮溼，還時不時有個蚊子來親吻我的皮膚，弄的我很煩，晚上回到公司上班，當然了也不是不能睡覺，只要到兩點和四點查查房巡邏一遍看看，若有問題即時報告，沒問題就可以了，我不怎麼愛說話，那內向的心態又戰勝了我那外向的心態，但是我很認真的工作巡邏查房，和別的保安也都很客氣，有時候我很笨的！
但是我沒有氣餒，我懂了笨鳥先學飛的道理，呵呵！下一天下午三點，我來公司吃飯，吃完了覺得回去也睡不着於是決定去公司對面的一家書店看會書，這看一眼那看一眼兩個小時過去了，看一會走回宿舍睡覺了！一天一天過了十天了，！人生的路當然要崎嶇了，不然多麼沒意思呢，無論我們處在何樣的地位，我們都要快樂的生活，不要在無用的事情上浪費自己的時間和感情，而應該找準方向努力奮鬥，要堅信這句話我還年輕我還有資本，更不要爲那些生活中的小事影響着自己的心情，要以大局爲重，從長遠角度看問題，當然了無論何時都要保持清醒的大腦愉快的心情！我走路時滑了一跤，但我這樣想我很幸運，沒受傷！如果是以前我就會這樣想，真點備，走路也讓我摔倒！煩躁不安！現在不會了，因爲我懂得了人要學會理解與寬容，而且最重要的是開心的面對生活中一些瑣事，看來這次打工是正確的，呵呵！這句話說得好，人是在挫折中成長起來的，在磨鍊中堅強起來的，這幾天好像適應了夜場生活，只是吃飯時間不定，現在蚊子問題也解決了，不管白天黑夜總有大小電扇吹風，蚊子也不敢戲弄我了，多多少少能睡着點覺了。轉眼間來北京二十天了，在這裏我也終於明白了我們這些沒有工作經唸的菜鳥是多麼的遜色，而得到這份工作是多麼的幸運！要想接觸這個社會，想融入這個社會，那麼這麼一點點辛苦還是一定要的。一個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是並不是因爲有錢可以領，也不是終於結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收穫，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月裏學的東西是用多少錢也買不到的。
院系：xx學院（資旅系）
專業：xxxxx
班級：20xx旅遊管理（專）
姓名：符xx
學號：xxxxxxxxxxxx
實習所在單位：海口中國青年旅行社秀英港營業部
實習單位指導老師：xx
引言：
這次實習時間是從20xx年1月15日到6月15日在海口中國青年旅行社秀英港營業部進行的。作爲大學的專業實習，本人的工作崗位是旅遊接待，因此主要實習科目有：旅遊客源國、旅行社管理、人力資源管理，當然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習單位及實習內容概況
這次實習我非常榮幸，實習的是負責前臺接待和諮詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、遊玩景點和要注意的事項等等我十分認真地向其他有經驗的同事學習，瞭解真正的操作程序，真正實現了從課本中走進現實，把理論聯繫實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節，並從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經驗。
實習期間，我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業以及企業的認識，並把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所知道的，旅遊業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。
二、實習主要收穫和體會
實習後我所獲甚多，不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經驗，對於現在社會上各個企業聘用人才時處處講究工作經驗的前提下，這些經驗能對我畢業後初步踏入社會作鋪墊。
1、在前臺接待工作中的收穫：在前臺接待工作中，對於在和客人交談旅遊線路時的談話、舉止等要適當其分，因爲客人對你的第一印象非常重要，如何在短時間內讓客人信任你然後參與你的團隊工作是個很好的前提。我認爲，第一要必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發，投其所好;第三是對於外出遊玩的介紹上，要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務的工作上，不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、從其它方面過程的收穫：這次長時間的實習使我進一步的增強我的爲人處事和與人交談的能力;學到從書本中沒有的知識;鍛鍊了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過於固執和呆板。
三．實習後想法以及建議
（一）.儘量運用高科技的手段進行操作
在實習當中，不難發現很多的工作都十分的繁複，如果依然運用老舊的方法去完成，則有礙於工作完成的速度以及準確程度，這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業人員開發很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細小的方面還是用一些比較落後的方法操作。
例如，票務工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多，而且非常容易錯漏百出，查找也非常不方便。有時，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費紙張，儲存不便，不能簡便工作，甚至於讓繁複的工作更加繁複。經過本人通過實踐，發現運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能，因爲完成原有工作是改善的基礎，接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至於儲存方面，電腦的儲存十分省時省地，如果再用軟盤備份，那麼再重要的文件也可以很好地保存下來了。
（二）、加大工作透明度
在實習期間，時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假，整個業務的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業務開始，小部門內的員工可以做到相互溝通，瞭解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業務。那麼，在有意外的情況下就可以避免業務癱瘓的可能了，也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
（三）、加強員工的環保意識
如今，整個世界都十分注重環境保護，也成爲了一個專門研究的課題。其實，在旅行社操作上也是如此，許多環節都應該加強環境保護的意識。例如，在出團時導遊注意引導遊客保護當地生態環境；在辦公室也應該注意環保；還有，在用紙方面的浪費是十分嚴重的，加上辦公室的中央空調的溫度過低，根本就達不到國家所提倡的不低於攝氏25度，有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環保意識可以減低耗能，保護環境，從公司的角度來說更是可以降低營運成本，提高人體舒適度等優點。
四．結論
自從20xx年進入大學學習以後,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是爲了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基矗在校期間，我主要學習的是以管理學爲起點的有關原理以及專業旅遊管理的外延科目，但是一切都只是停留在一個理論階段，一直都不能得到最爲充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成爲真正屬於自己的技能是本次實習的最主要收穫。當然，收穫絕對不止是知識的轉化，還有一些關於待人處事的方法和態度。
總的說來，三年多的旅遊管理專業理論學習在真正的旅遊企業得到實實在在的實現。從企業中可以讓眼界大爲開闊，累計更多的經驗，不難看到，當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。因此，這就更要求我們除了注重理論上的學習以外，還必須切實把理論轉化成實踐，通過實踐，加深對理論的認識。
短暫的畢業實習很快便結束了，在這次畢業實習過程中，在實習工地的現場技術員、工程師的幫忙下，我對實習過程出現的專業知識困惑和問題，虛心向他們請教和學習，透過這次實習，我收益匪淺，不僅僅學到了許多專業知識，而且還從建築工人師傅老前輩那學到了許多做人處世的道理，現將實習以來的心得體會總結如下：
認真做事，踏實做人透過這次實習，讓我了渭南秦泰公司的規模，管理體制，運營模式，以及人才的培養。勘察設計的施工作業隊伍的水平，懂得了很多分項工程的注意事項，尤其是灌注樁的澆搗過程以及塔座鋼筋的下料和綁紮。在以後的工作中相信會有較大的幫忙，儘自己最大的努力做好每件事，自己要不斷的學習更多的知識，爲公司貢獻自己的力量，使公司獲得更好的效益。同時與同事和諧相處，多關心人，幫忙人，做到不失信於人！虛心向別人學習！
在實際工作中好多東西都是我們在課本上學不到的，都是由不斷實踐中得來的，由經驗得來的。從別人身上學習來的，我們務必抓住這個機會，認真的學習，不斷地自我總結，自我完善，從而全面的提高自己。
首先，透過這次畢業實習，使我更深刻地了我們路橋專業知識。大學四年在學完專業基礎課和專業課後，逐步具有了較紮實的專業知識，但在校期間所學的資料都是理論知識，除上課程認知識習和假期專業實習外，在實踐中學習和運用已學理論知識還遠不夠。透過這次實習，我對以前學習和實習中存在的問題和不足有了正確的認識。
以前課本上學的知識都是最基礎的資料，所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨着我國建築行業的日趨規範和完整以及人民羣衆對建築安全、合理、經濟的更高要求，工程上很容易出現各種問題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問題？我想，那便是運用我們所學的知識和原理，根據問題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實，這些基本知識和原理很多我們都學過，但如何將他們聯繫起來，用於解決和、工程中的實際問題，則需要我們在實踐中不斷學習和總結。
“學以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。其次，透過這次畢業實習，使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設計還是施工或監理工作，我們都就應注重提高施工管理效率。這次畢業實習的幾處工程單位，他們的'先進管理理念和方法都值得我們學習。尤其是在莆田的工程實習時，給我的感受最深刻。
路橋施工管理要思考的資料多，範圍廣，所要安排的工作任務量更大，但這直接關係到土建工程的進度和效率。印象最深刻的路橋工程，所以工作人員各司其職，各項工作開展的有條不紊，工人們在工地上忙碌但有序，施工員、安全員、監理員也是在施工現場步步不離，認真將施工工作效率提高到最佳，而項目工程負責人則在工地現場指導。因此各項工作都在計劃進行中。
另外，施工管理還包含員工的技能培訓，在莆田的仙港大道工程中實習，透過這些引入先進管理模式和科學管理方法，施工效率有了很大提高，這樣十分有助於施工的連續性和可續性。
最後，透過這次畢業實習，使得我更全面地明白了今後的努力方向。其實，在這麼短暫的畢業實習中真的很難學到更多的知識和技能。但是，在這幾天的畢業實習中我從更全面的角度認清了今後所從事路橋工程工作所需努力的方向。正如在實習中許多老師和工人師傅們所說：“畢業後從事路橋工程工作，需要的是謙虛和學習”。的確，從大學畢業走上新的工作崗位後，我們所面臨的如同一張白紙，一切都是新的，一切都在等待我們去努力。
因此，應對那麼多長期從事路橋工程的同行前輩，他們工作經驗比我們豐富，知識學的比我們紮實，學識比我們淵博，我們只有耐下心來，虛心向他們請教學習，我們纔會有更大的進步，我們也纔會在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰的工作領域取得更大的收穫。
另外，在這次畢業實習環節中，我也發現自己存在的一些不足和缺點，主要有以下三點：
一、專業知識掌握的不夠全面。儘管大學四年中認真學習了專業知識，但是當前所掌握的知識面不夠廣，尚不能簡單勝任土木工程工作，因此，儘管即將走上工作崗位，但我就應將所從事的工作看作是新的學習的開始，只是在實踐中學習，纔會掌握更多專業知識和技能。
二、專業實踐閱歷遠不夠豐富。由於以前專業實習時間較少，因此很難將所學知識運用與實踐中去，透過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今後我們在工作崗位上，必須要抓住機會，多向路橋工程工人師傅學習，同時要轉換學習方法和態度，改變以往過於依靠老師的被動吸收學習方式，應主動用心向他人學習和請教，同時加強自學潛力和駕馭解決難題的本領。
三、專業知識在工程中運用不夠靈活。透過這次畢業實習，我切實感受到以前所學的專業知識運用欠靈活。這主要是對所學的知識沒有構成一套完整的體系，這些零散的知識點運用起來很困難，因此，今後在學習和實踐中就應重視積累和運用，使所學的知識由量變到質變，發揮更大的指導作用。
畢業實習很快就告一段落了，但透過這次短短的實習，我從只學到了許多以前在課本上難以學到的知識，這些新的收穫，將對我們正在進行的畢業設計準備工作和即將走上崗位的工作具有更實際的指導好處。
實習期間，在指導老師的幫助下，深入瞭解ERP系統，學會基本的操作，學習ERP系統後臺的數據庫，並且嘗試編寫簡單的數據庫表格。通過將理論知識與實際工作相結合，提高自己的專業水平，爲接下來踏入社會做好準備。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
1、實習單位簡介
杭州涉迅信息技術有限公司成立於20xx年4月，坐落於美麗的西子湖畔。是一家專業從事行業應用軟件開發、系統集成、提供網絡安全整體解決方案和專業諮詢服務的高科技企業。公司秉承""以服務爲中心，以需求爲導向"的經營理念，依靠全體員工的不懈努力和持續創新，正在蓬勃發展。
在技術競爭日益激烈的今天，公司擁有一支專業分工、高度合作的年輕化員工隊伍，從而充分保障了公司的技術能力和服務標準在激烈的市場競爭中始終處於領先地位，爲企業的長足發展打下了堅實的基礎。在應用軟件開發，計算機網絡與通信技術、數據庫技術，系統集成、辦公自動化、多媒體應用技術範疇，具備了全方位的技術能力和豐富的實踐經驗。客戶遍佈各行各業，形成了廣大的客戶羣體。
杭州涉迅信息技術有限公司是一家提供全面網絡安全解決方案爲主的高科技企業，爲中國廣大的行業用戶提供具有國際標準（如ISO17799、ISO15408，SSE—CMM等）的網絡安全全面解決方案及諮詢服務，並向客戶提供全面安全解決方案中所需的各項安全工具，及提供安全解決方案管理所需的管理決策平臺、安全諮詢、教育培訓以及卓越的售後服務。
杭州涉迅信息技術有限公司技術力量雄厚。公司擁有IT行業的專業工程師，如MCSE、CISSP、CCNA、CCNP、CCIE等從系統到網絡、數據庫、安全等各個方面的高級人才，確保公司對客戶服務支持的質量。杭州涉迅這支高素質的隊伍正在爲中國的網絡安全事業儘自己最大的力量。
2、實習主要過程
此次實習的目的在於通過在杭州涉訊信息技術有限公司的實習，熟悉信息技術行業的日常業務，ERP系統的應用以及公司工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
第一，瞭解企業文化，熟悉公司的各種日常工作流程及業務。
第二，學習ERP系統的具體操作技能。
第三，能夠熟練的操作ERP管理系統並且做簡單的修改。
第四，實習中思考系統在應用中的難點以及系統本身存在的不足之處。
第五，總結實習經過，並完成實習手冊、實習報告。
3、實習主要內容
剛到公司的第一週，主要是瞭解杭州涉迅信息技術有限公司的企業文化，創立，發展，波折，改革，到今天的有所成就的發展過程。瞭解公司，融入公司前首先要了解其發展的過程並且喜歡公司的文化。除了瞭解公司之外還認識了一下公司的同事，熟悉同事的秉性。接下來有師傅帶着我熟悉了自動化的辦公軟件，基礎的操作了下公司研發的系統軟件。
在第二週的時間裏我就跟在帶我的老師旁邊，他向我介紹ERP系統的的特性以及各個組成的模塊，以及告訴我不同行業使用不同的ERP系統，公司開發的是製造業的ERP系統，於是師傅教我如何簡單的使用ERP系統，製造業的ERP系統比較繁瑣，有稅務管理，財務管理，生產控制，分銷管理，庫存控制，採購管理，倉儲管理等模塊。這一系列的模塊師傅都一一的教我如何使用。
第三週我就熟悉ERP系統，並且做到能熟練的操作，並且在操作中思考，現代企業使用ERP系統的難點在於哪裏，爲何成功率會如此之低，並和師傅交流自己的想法。
第四周我學習了ERP系統後臺的數據庫，由於系統的複雜程度，整個數據庫也比較繁瑣，在學習的過程中好些模塊的聯繫我總是搞混，不過在師傅的細心教導下最後還是把關係理清了。
第五週通過一週的學習我嘗試着獨立的編寫一些簡單的表格，雖然理論的弄明白了，但是實際操作起來還是有點難度。自己編的表格老有錯誤，不過通過自己的努力學習和指導老師以及同事的幫助，終於把自己的工作完成了。
第六週我在前面幾周學習的基礎上進行獨立連貫的操作。我還在師傅的帶領下出去見了客戶，這是我工作以來第一次見客戶，在師傅與客戶的交談中我瞭解到如何才能很好的客戶交流，爲公司留住老客戶，培養新客戶。
第七週雖然我已經能夠對系統進行簡單的操作了，但是在這個過程中還是遇到了一些問題，我就遇到的問題系統的和導師交流了下。提出自己對於爲何ERP系統在實施中成功率不高的看法以及解決的方法。
第八週我完成了自己手頭上的工作並做了工作總結，最後和指導老師把工作交接下離開了公司。
4、實習的主要收穫和體會
通過這次的實習，我對於ERP管理系統有了更深刻的認識，我對自己的專業有了更爲深刻的瞭解。體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。而最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習，讓我大開眼界，也學會了不少東西，也讓我對自己今後要從事的行業有所思考。我也清楚的瞭解到我們所學的專業知識在各個專業領域都能運用的到。一個好的ERP系統可以幫助一個企業和公司節省大量的人力財力。
其次讓我學會了工作中應具有的高度責任心和耐心。ERP系統的操作和數據庫的設計是一個極其繁瑣的過程，這時就需要工作者付出比平時更多的耐心，細心和責任心，正所謂一着不慎滿盤皆輸，萬一有的小地方出了差錯，整個系統就不能運行了。工作都是類似的，沒有了細心耐心責任心任何工作都做不好。
最後人際關係一定要處理好，工作不僅是需要技術更需要和人交流，如果只有技術沒有交流那麼任何工作都是不能完成的，只有學會與別人愉快融洽的交流才能更好的完成工作。不同的人有不同的興趣愛好，不同的人有不同的脾氣秉性，在學校的時由於同學間沒有太多的利益衝突，所以想法都比較單純，但是到了工作崗位你就會發現人與人之間就像隔了一個膜並且有了各種各樣的利益衝突，這樣如何處理每個人的關係就成了我們就業之後最大的挑戰，我工作之後要利用自己的表達方面優勢處理好於各個同事之間的關係，爲以後的和諧工作奠定良好的基礎。
雖然這次實習時間比預期的短了，但也給自己留下了思考。面對各種情況，各種學生，作爲一個師者能做的是什麼？如何纔算得上是一名合格的老師？更重要的是，在體會到教師工作的性質後，教師職業在自己未來的工作定位中又有着怎樣的改變？
可能是因爲，理想與現實永遠存在差距，纔有我們一次又一次的轉變和努力。曾經夢想的老師，並不是自己想像中的美好和偉大，他們也會感到累，會遇到某些難處理的問題，然後時不時抱怨一下這位那位學生，甚至做出一些令人髮指的事情。人，都會在現實中成長，並在變化中成熟。曾自以爲成熟的看法，到今天看來是多麼的幼稚。說不定某天后，對今天的想法又有了另一番的看法。社會，是一本在學校無法讀到的書。
不過，我始終相信，在教師隊伍當中，大部分都應該是有良知的人。師德是教師素質的靈魂，那不僅表現在他們對學生的關愛，還表現在他們對自己的要求，對社會的責任，對這種職業的熱愛。在我實習期間，就看到了很多這樣的老師，也衷心感謝他們對我的教導和鼓勵。
這是一個實習課程，更是一段讓我體會教育工作以及思考自己人生定位的經歷。當然，現實的很多因素不得不讓自己改變初衷，所以，以後走這一條路的可能性或許很小。但是，在實習日子裏學到的，感受到的，都將是一種財富。實習已經結束，學生也偶與我聯繫。第六週週末，他們告訴我，他們班獲得一獎狀——第四周舉行的綜合水平測試中班排全級第二名。
實習雖然很辛苦忙碌，但對我們來說是都一次非常有益的磨練和嘗試。最後我想衷心感謝淮海中學讓我們有了這樣一段實習經歷，同時也衷心感謝我們的指導老師徐老師和班主任楊老師，他們給了我們很多的指導和幫助我每天都會把今天要給他講的課看一遍，然後總結出其中的要點，什麼是必須掌握的東西，什麼是隻要了解的，然後歸納成筆記的形式！再看很多相應的題，找出典型的，容易出的，讓他做，不會的問我，然後等他做完在細心的一道道的講解！如果一開始就給他講的話，他只是被動的接受，沒有用心去思考，也許在這一刻記住了，而下一刻很可能就忘了！每天給他留一些作業，把那些容易錯的題或是他掌握不準確的知識沒事就考考他，把我當初學習的經驗告訴他！真的希望在我的幫助下他的成績可以提高，那樣我的努力就沒有白費了。也只有這樣，我才能算是成功了。
在實踐中是需要競爭的，如果你的水平不夠，不能讓你的學生的成績提高，那麼他的家長就可能不選擇你作爲他孩子的家教了。在競爭中要學會怎樣做人，要學會怎樣能把自己的能力全部的發揮出來。學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，可能遇到你也拿不準的題；又或許運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一道題。要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種題目。
作爲一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，幾年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，爲了鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才，我們現在就應該提早的做準備。機會是永遠不會垂青沒有準備的人的。
一、實習目的
提高實際工作能力，豐富社會經驗，掌握信息管理知識在實際工作中的運用。
二、公司簡介
20xx年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很瞭解,隨着後來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）是中國第一家以保險爲核心的，融證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務爲一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立於1988年，總部位於深圳。XX年6詒>我的工作主要分爲兩個階段，第一階段在營業部。分擔營業部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一：
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候，公司的喇叭裏就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關，所以對外勤人員的早會出席率有着極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分，外勤所有業務員和本部的內勤們在營業部的排隊站好，本營業部經理站在隊列前面。然後廣播裏宣佈早會開始，每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門爲平安公司而做。歌詞如下:
四海之內，心手相牽，選擇平安是你我的心願；
誠實、信任、進取、成就，我們的信念永遠不變；
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越，全心奉獻，回饋社會是我們的諾言；
和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天；
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安！平安！平安！
（每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌，他們都會說是學松下幸之助的。）
然後是大家齊頌公司訓導，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落；組織紀律，令行禁止；工作態度，嚴謹求實……” 。
會正式內容的第一項通常是昨日業績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區做一個大比較，再在本市區各個營業部在昨r>我的工作主要分爲兩個階段，第一階段在營業部。分擔營業部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一：
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候，公司的喇叭裏就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關，所以對外勤人員的早會出席率有着極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分，外勤所有業務員和本部的內勤們在營業部的排隊站好，本營業部經理站在隊列前面。然後廣播裏宣佈早會開始，每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門爲平安公司而做。歌詞如下:
四海之內，心手相牽，選擇平安是你我的心願；
誠實、信任、進取、成就，我們的信念永遠不變；
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越，全心奉獻，回饋社會是我們的諾言；
和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天；
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安！平安！平安！
（每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌，他們都會說是學松下幸之助的。）
然後是大家齊頌公司訓導，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落；組織紀律，令行禁止；工作態度，嚴謹求實……” 。
會正式內容的第一項通常是昨日業績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區做一個大比較，再在本市區各個營業部在昨日成保的業績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業區是四處，在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業部的業績量。對前一日業績最好的部是當日的千里馬部，業績最差的定爲當日的蝸牛營業部，一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業績展覽牆上，上面掛着所對應的營業部的名稱。
業績較好的營業部爲了當上千里馬，努力的展業，做業績。某時段業績一般的營業部也爲了擺脫蝸牛營業部的稱號而苦苦掙扎。
大早會過後就是各營業部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣，營業部經理和主管門爲了趕超其他營業部也是煞費苦心的想策略，帶新人，研究新險種，分享成功經驗。也開展一些
爲期五週的實習即將畫上句點。5月26日，我們在老師的帶領下進駐哈爾濱市香紅小學校實習點。剛開始時，我們對這個校園的一切都充滿了陌生感，但是在香紅小學老師的幫助和指導下，我們很快融入了這裏的教學工作和生活。我們從英語教學指導老師身上窺到了上好每堂英語課的真諦和成爲一個優秀英語教師所應具備的素養。這次實習令我感受頗多。一方面，我深感知識學問浩如煙海，使得我不得不勤奮學習;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。備課、上課、改作業……日復一日，無數瑣碎平凡的事構成的我實習生涯的主旋律。與此同時， 我們與學生之間建立起了深厚的情誼。
五週裏，我經歷了從學生到教師的角色轉換，並順利地完成了實習任務。觀察老師如何設計課堂環節，如何備課，如何講授新課，如何駕馭課堂，如何掌控時間，如何批改作業。我每天做聽課筆記，學習老師的教學方法和教學技巧，一路走來，深受其教。兩週內，我們的實習流程基本是：聽課，參加集體備課，小組備課，模擬講課，我感到每天都有新感受、新收穫，此次實習，受益很多。
初爲人師，總是有些緊張。我帶着羞澀與忐忑抱着課本和教案走上講臺時，儘管我做了很多準備，但當我真正面對那麼多雙眼睛時，我還是緊張了。雖然，我知道我的這節課上得並不成功。我是用心的，但用心不一定等於成功，我畢竟是一名實習生，在知識的構建上還存在着許多斷章，還缺乏教學經驗， 實習，就像進了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌，怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛鍊的機會，談何積累和成長?而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動，才能爲自己創造良機。實習，陪伴我經受了挫折，也經受了歡樂!
在實習工作中讓我認識自我的角色定位。不應該做怎樣的人，而且是做怎樣的教師。教師的職責是神聖的，既教書又育人。高爾基說過： “誰不愛孩子，孩子就不愛他，愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是教師應具備的美德，是教師的天職，作爲一名小學教師，當然更應該把熱愛學生放在第一位。熱愛學生包括尊重信任學生、愛護學生，只要是我的學生，成績好壞，我都要一視同仁。對性格孤僻的學生，給以熱情幫助。意圖使恢復自信，走出自我評價的誤區。，教師的真誠學生是能感受到的。我深深地體會到教師應該刻苦學習，提高自身的科學文化素養。在平時的工作中，還要邊教邊學，學校安排我聽課的機會，向老師學習，吸取他人先進的教育教學經驗，現代教育教學的新理念。學習現代教育教學理論，學習新課程標準。根據學生的情況組織教學。儘量面向全體學生，因材施教，讓每個學生成爲真正的學習主人。實習工作，有了收穫，但也發現了問題。今後的路，我會走好每一步，努力實踐，善於總結經驗，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收穫!
光陰似箭，日月如梭。一個月的實習期很快就結束了。這段時間在公司領導悉心的指導下我受益匪淺。知識的深度和廣度得到拓展，能力得到鍛鍊，綜合素質也得到較大的提高。感覺非常有必要總結一下實習的得失，從中繼承做得好的方面，改進不足的地方，讓自己回顧走過的路，也更是爲了看清將來要走的路。 俗話說：“活到老，學到老”，在實習期間我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快適應公司發展形勢的需要。
我是在xx省xx地區實習，下面我簡要的介紹一下當地市場的基本情況。xx市場是公司在西北地區運作比較早的市場之一。所以市場佔有率較高。首先我到的是蒲城縣南方化妝城。由於帶我實習的經理也剛剛接手該市場，所以我們本着瞭解問題，解決問題的態度拜訪了店裏的吳經理。該店位於蒲城最繁華的紅旗大街，面積120平方米左右，地理位置不錯，單店銷量每天在20xx元左右，單品銷量婉絲在第一位。
吳經理對我們的產品提出了以下幾點問題：
1、發貨問題。由於公司以前發貨的從瀋陽發，而距離西北地區太遠，常導致發貨時間長，不能及時到達的問題。有時候甚至20多天才能到貨，這對經銷商的銷售有很大的影響；
2、促銷，贈品跟進不及時。由於現在化妝品的競爭都比較激烈，廠家派促銷也是常有的事，可我們公司的促銷卻很少到店裏去，這樣就導致其他廠家的促銷長期佔據了有利的銷售位置，對我們的產品銷售造成一定的影響；
3、樣品及試用裝問題。
從以上的三點問題當中，可以感覺到店內對我們公司的產品還是比較重視的。只是由於種種原因沒能提升銷量。通過我和經理的講解，經銷商逐漸瞭解了公司今年的戰略思想及發展方向。包括每個省都由一名業務經理專門負責，會更多的拜訪客戶，及時解決經銷商在銷售中的問題。以及我們將在5月末在西安成立分倉，可以及時發貨的實際情況後，與公司簽訂了經銷合同並制定了年銷售8萬元的回款計劃。
接下來拜訪的客戶是白水南方化妝品。這個店給人的第一感覺是經營慘淡！店內的裝修已經很破了。通過與店經理的交談了解到該店將在6月份裝修。現在經營狀況由於門前修路已經下滑。在6月修路完畢後店內將從新裝修。屆時將與業務聯繫，需要公司的形象支持。我同經理同樣的一起向他介紹了公司今年的戰略思想及思路後，經銷商也很高興公司今年的改變，表示願意做好公司的產品。
下一站我們來到了澄縣好女人化妝品。從遠處觀察該店，外觀形象不錯，地理位置也絕佳。感覺是一家人氣很旺的老店。進店交談後才知道這家店剛開不久，而且老闆也沒有化妝品經驗，以前是做棉花生意的。對公司產品的瞭解也僅來源於老鄉的介紹。店員也多是新手，全靠各廠家的促銷帶動賣貨。面對這種情況，我與段經理並沒有過多的對公司的產品進行介紹，而是對專賣店的經營方法方面進行了很多的講解，把我們見到的好的專賣店經營的經驗一一列舉。這個辦法果然讓店老闆非常的高興。當即表示希望我們能多去他那，多幫助他。我們這時也及時的提出了銷量問題。經銷商也表示願意好好經銷公司的產品。配合公司今年發展的新戰略共同進步。
接下來我們又來到合陽澳亞化妝品。由於該店將在高陵開新店，所以我將兩個店的情況合在一起介紹。合陽地區由於自然條件比較差，所以銷售也一直不是很好。對公司高價位的產品沒有消費能力。高陵店正在裝修中，在高陵雖然化妝品店比較多，但真正形成規模做精品日化的還沒有。而經銷商也希望把我們的產品作爲提升店內形象的主力品牌。所以本月打款2萬元。
韓城好女人化妝品。當地情況比較特殊，我們到達當地的時間是在下午3點多鐘，在店裏呆了2個小時以後發現不僅店內客流少，店外街道上的人也不是很多。由於已經到了下班時間，這一現象引起了我和經理的注意。打聽經銷商以後才知道在當地有礦山，農民較少，所以出來逛街的人也很少。只有節假日相對多一點，根據這個種情況，我們和段經理提出了一個建議經銷商有目的性的進行宣傳活動，可以爲企事業單位量身定做一些活動。以打折優惠或特價產品的方式去企事業單位發一些傳單或優惠卡。通過這種辦法來增加客流，提升店裏的知名度。我們將撒網式的宣傳變成了有目的性的宣傳。對這種辦法經銷商非常高興。着實說了很多感謝的話。也表示願意通過提升銷量來感謝我與經理。
眉縣好女人化妝品。在當地他兩家店，形象位置都不錯。我們公司產品銷售一直不錯。通過我和經理對今年戰略思路的講解，也對公司發展的前景充滿信心。本次訂貨1萬元。
華陰美之約化妝品。該店是一家新店，店面較小，位置一般。店老闆也是剛剛接觸化妝品行業，對我們的到來很歡迎，也希望能和公司更好的合作。本次訂貨1萬元。
以上是我實習期間拜訪的8家客戶的基本情況。
通過對客戶的拜訪，我總結出以下工作方法：
1、要觀察。對店的具體位置，周圍的競爭對手，當地的消費情況等進行了解。這樣才能協助經銷商做出有針對性的活動方案。
2、要會問。不可避免的，每個經銷商與公司合作都會有各式各樣的問題存在。而我們業務經理就是要解決這些問題。這時，如何讓經銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這裏面也包括如何問出競爭對手的情況以及策略。不是每個經銷商都願意把我們的競爭對手資料透漏給我們，這時候如何問也就成了一種必不可少的手段。
3、要抓住重點。不是經銷商的每個問題我們都要去解決。這就需要我們有一個敏銳的分析力，解決經銷商認爲最重要的，最緊急的問題。 捕捉住重要的內容，抓住本質性的東西。
4、要會學習積累。我們在走訪市場的過程中，經常可以看到很多客戶或廠家搞各式各樣的活動，派發各式各樣的傳單，這都是我們學習的好機會。比如在這次實習市場的時候，我與段經理通過向經銷商講解專賣店經營的一些小技巧時，很快就拉近了和經銷商的距離。
以上是我在這次市場實習中的一個小結。可能還有很多不完善的地方，我會在以後的工作中及時總結，也希望各位領導及同事多多指導。
人們常說，人在學習走路的時候邁出的第一步最重要。我在資源實習工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步，但卻是最重要的一步。通過這段時間的工作與學習，我覺得自己成熟了，我已漸漸學會了如何將自己融入到工作中。我爲自己的變化感到驕傲，感到自豪，同時也在心中暗暗慶賀自己終於邁出了這重要而堅實的一步。因爲好的開始等於成功的一半。在此期間我也深深感受到了資源這個大家庭帶給我的快樂與溫暖，她儼然已經成爲了我的第二個家；雖然時間不長，但這個家教會了許許多多的東西，教我工作，教我學習，教我做人，使我懂得如何纔會成爲這個大家庭中合格的一員。
在今後的工作中，我一定會懷着對工作高度的責任心，積極進取，取長補短，和同事們精誠團結，用信心、品德、才華和勤奮與公司共度風雨，同創輝煌！
