溝通的四大原則。溝通是人的基本，也是人與人之間能夠互相交流的一個重要工具。溝通是人與人之間、人與羣體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。以下是溝通的四大原則的參考。
溝通的四大原則1
有效溝通的四大原則
一，實事求是
1，實事：實際存在的問題。所以解決問題，先得找準問題，是客觀存在的問題;
2，求是：尋找事物的客觀本質，客觀辦法。
3，不要主觀凌駕於客觀，客觀需要3個月，主觀想1個月，強制推行就會有隱患;
4，避免情緒化溝通，大家對事不對人，不要因爲溝通而產生對別人的誤解;
5，一直朝着客觀的方向努力，中國人喜歡先做人，再做事，創業公司要避免老好人現象;
6，尋找解決問題的客觀辦法，而不是自己主觀感覺的辦法;
7，重視數據分析，在沒有明確答案的時候，通過數據去驗證和小規模嘗試;
8，忘記自己，在做產品的時候，不要把自己的主觀感受凌駕在玩家的客觀需求之上;
9，之前我讀《韋爾奇自傳》，發現他最可貴的品質就是實事求是。
二，開誠佈公
1，開誠：開放，真實，誠實，有誠意，拿出溝通的誠意，拿出解決問題的誠意;
2，布公：公開，而不是隱藏在心裏，有問題，拿到桌面上面來來;
3，積極主動，主動去尋找別人溝通，最終解決問題;
4，心態開放，遇到負面的反饋可以開放的接受;
5，很多問題，說出來了，就不是問題;
6，很多怨言，拿到桌面上來說，就發現是誤會。
三，嚴己寬人
1，要求別人之前，先要求自己;
2，領導和管理別人之前，先領導和管理自己;
3，不要期待別人可以達到自己的要求，也不要因爲這樣兒降低對自己的要求;
4，具有同理心，從對方的角度去思考問題;
5，一個人很優秀，我們很喜歡他;而一個不完美的人，更需要我們的關愛;
6，不要總是嘗試去說服別人;
7，基本上改變一個人是不可能的，只能是去影響，去釋放正能量;
8，改變世界，前提一定是改變自己。
四，結果導向
1，每次溝通，必須給予反饋;
2，好的內容，要懂得真誠的去讚賞別人，而不是埋在心底;
3，不好的內容，要有恰當的方式去反饋問題，去思考問題的解決方案;
4，每次溝通一定要有個溝通的'結果;
5，這個結果一定是可執行的;
6，每次溝通最好都有一個溝通備忘，用來跟蹤和反饋溝通結果。
溝通的四大原則2
關於有效溝通的基本原則
1、充分準備帶給你信心
害怕當衆說話的主要原因，是你不習慣於當衆說話。當你令人感覺很勇敢，那你就會表現得好像真的很勇敢。
其實害怕當衆說話，不是你一個人才感受到的。登臺時有某種程度的恐懼感反而會有一定好處，只是不要緊張，一般來說生理上的警覺會使你表達得更流暢。
要按照適當的方式準備。首先不要逐字地記憶演說的內容，其次要預先將自己的音信匯集整理，第三，有個萬無一失的辦法，就是在朋友面前預講。
要對自己有把握。要將自己融入到自己演講的題材中去，避免想令你不安的負面剌激，要給自己打氣。要表現得信心十足。
2、培養勇氣和自信
當衆演說的訓練是一條通往自信的大道，一旦發現自己能當衆起來，對着人羣說話，當你與他人交談時，你就會發現具有了信心和勇氣，這會使你前途無量，與他人有效的交談，並贏得他們的合作，這是你前進中應該努力培養的一種能力。
要有一種強烈而持久的慾望。其實當衆說話一點也不困難，只要遵循一些簡單而重要的規則就行。需要自信，需要有在公開場合中表達自己能力的機會。
要充分明自己要說些什麼，要集中精力、保持自信和口角生風，要盡力培養一種能力，讓別人能夠窺視你的腦海和心靈。
要讓信心伴隨你的行動。要用你的慾望提升自己的熱忱，用毅力磨平高山，要相信自己一定會成功。
最後就是要練習、練習、再練習!有人問蕭伯納，是如何學得聲勢奪人地當衆演說時，他說：我是用學會溜冰的方法來做的——我固執地一個勁兒地讓自己出醜，直到我習以爲常。
3、有效說話的技巧
演講不是背誦，是自己腦海及心靈的深掘，是對生命深處理念的提取，用你的心不會找不到聽衆的，唯有你熟悉的事情，你熱衷的題材，才能快速輕易地當衆表達。
要說自己經歷或琢磨過的事。講述生命對自己的啓示，從自己的背景中找題目，比如早年的成長曆程、早期欲求出人頭地的奮鬥、你的嗜好和娛樂、特殊的知識領域、不尋常的經歷、信仰與信念等。
要對選擇的題材充滿熱忱。如果有人當衆反對，你是否會信心十足，熱烈激昂地辯護，如果能，你選的題材就對了。如果你對演講的題材提不起興趣，那麼最好換個題目。
激發聽衆與你產生共鳴。唯有演講者使自己的演講與活生箋聽衆發生關聯的時候，演講的情況纔會真正形成。
溝通的四大原則3
第一個原則：明確的目的
溝通是傳播信息、交流情感、達成目標的一個過程。因此，每次的正式溝通，首先要想好此次溝通希望達到什麼效果，是溝通感情還是落單？比如我們進行電話邀約溝通時，略作寒暄，與對方訂好見面的時間、地點，邀請對方過來就可以了。別的都不需要講，因爲邀約他來是我們這次溝通的目的。
第二個原則：從容的心態
從事華訊事業，會與不同層次、不同行業、不同性格的朋友交流。最重要的是有海納百川的胸懷、有包容的心態，能平穩地接受別人各種各樣的想法和見解。不要一聽到別人和自己的觀念不同就與別人劃開界線、爭執。人的本性決定了人們會更多地關愛自己，並希望別人也來關愛自己、接受自己。所以，在溝通中要忘記自己想要得到的，更多的去關注對方的需求，接受不同的觀點和看法。多去想自己能帶給別人什麼、而不是能改變對方什麼。自己給予別人的越多，就會收穫越多。
第三個原則：漸進的感染
每個人都有自己的安全區，在彼此不夠熟悉時，對方是封閉的。在溝通過程中，需要避免強行進入對方的安全區。過早挖掘對方的痛苦，對方會敷衍了事，並把自己封閉得更緊，形成逆反心理。但是往往我們又需要攻克對方的安全區才能取得效果。那麼，我們要做的首先是把自己完全打開，來感染別人，讓別人被你打動，甚至產生共鳴，自然就願意向你敞開心扉。
第四個原則：快樂的旋律
人們總是喜歡和快樂的人在一起，溝通的過程中，不要忘記綻放你的笑容、送上真誠的讚美。美亞事業，是凝聚人氣的事業，要時刻帶給別人快樂，給別人以信心和力量。
