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怎麼做好銷售工作

來源:時髦谷    閱讀: 3.34K 次
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怎麼做好銷售工作,在日常生活中我們身邊經常會出現一些做銷售的朋友,他們來自各行各業,有一些朋友銷售技巧什麼嫺熟,也有一些朋友剛開始做銷售不懂得怎麼銷售,下面小編分享怎麼做好銷售工作。

怎麼做好銷售工作1

專業知識一定要過硬

怎麼樣的專業知識才叫過硬,着小處就是把公司產品信息倒背如流,把每個產品對應的客戶需求背的滾瓜爛熟,把每一種客戶類型的解決方案說的頭頭是道。着大處就是你熟知行業的每一個事情,瞭解每一個客戶的需求,能個性化的滿足每一個客戶的需求並提供驗證的方法。

怎麼做好銷售工作

個人情緒管理要飽滿

做銷售最忌諱的是:“一臉死相!”無論何時何地,我們都要給人一種積極上進的情緒,臉上永遠洋溢着激昂。讓人感覺到踏實,跟你買東西不用擔心質量問題。我們要梳理自己的情緒,讓自己永遠都表現的收放自如,誠信可靠,信心滿滿。

永遠誠信且爲他人着想

做生意,誠信走遍天下,長久的生意更是如此,如果你立志要做一個長久的生意人,做好銷售,那麼你一定要這樣要求自己,誠信切爲他人着想,不是說答應客戶的無理要求,也一定要做到,客戶說價格太高,就超低價格銷售,誠信且爲他人着想是指:我們要時刻站在客戶的角度爲他多考慮,方便客戶,承諾給客戶的事情也一定打做到做好,不可因爲任何原因而辜負承諾。

設計最高價格的買賣方案

怎麼做好銷售工作 第2張

設計最高價格的買賣方案,沒有高價銷售過產品的銷售可能對這句話無法理解,可能會問:“價格都是公司規定好的,我不可能高於公司的定價賣給客戶吧,而且一般客戶都是要優惠的,怎麼客戶做到!”,而我說的“設計最高價格的買賣方案”是指在你的價格表基礎上去發現客戶的更多需求,銷售更多品類的產品給客戶,以超市爲例:在超市的結賬出,總會擺一些口香糖,計生用品或者兒童小商品,這些東西都不是必需品,但是客人隨手拿一個卻是對提高客單價很有利。

給自己的外形一個專屬形象

給自己一個專屬形象,就像商標一樣,讓客戶便於記住你,瞭解你,信任你!形象要求:樹立和自己業務工作相關的形象,爲你的工作加分,這裏的形象包含兩方面:第一是外在形象:依靠衣着、髮型、配飾來呈現,第二是內在形象,依靠你的談吐,內涵,業務技巧來整體呈現

怎麼做好銷售工作2

首先,學習能力要強

很多銷售需要面對各行各業的客戶,總不能面談時對人家行業、對人家公司和產品一無所知吧?客戶自然也喜歡那些“懂”他的人,何況對客戶的洞察不可能事事都尋求客戶來獲得答案(試想您去見一個客戶問人家,你們公司都有啥業務啊?行業排名如何啊?今年的重點是什麼啊?等等,有多少客戶會待見?這些公開資源能瞭解的還是需要多做功課,內事不決問百度,外事不決問Google)。

怎麼做好銷售工作 第3張

這其中就需要自己多多學習,自我揣摩,瞭解每個客戶所在的行業,上下游生態鏈關係,客戶公司可能的部門設置和公司架構,部門是如何運作的,以及客戶所在的部門需要承擔什麼樣的職責,如何考覈,如何運轉,等等,如此當客戶談及很多事情或很多業務的時候,都能秒懂,這在客戶眼裏,就是個專業且溝通成本非常低的`合作伙伴,誰不願意跟溝通成本低的人多打交道呢?

當然除了客戶層面的東西,對自身產品,自身所處行業的情況更要了解透徹,以專家身份出現,對自身產品的優劣勢,能爲客戶解決什麼樣的問題,既往有哪些成功案例等要能順手拈來,誠懇博聞,方能贏得信任,而信任是合作的基礎和開始。

當然,通常銷售人員所售賣的產品不斷升級換代,行業也在不斷髮展,這其中對知識要點的掌握,都需要一個學習能力較強的人;

其次,要具備思考能力和洞察力

很多人認爲銷售的核心競爭力是關係,我不這麼認爲。

馬雲爸爸曾經說過,這世上最靠不住的是關係。

客觀來說,關係是加分項,但不是充分項。試問每個客戶在他所處的位子上,核心是來做事的,給公司創造價值的,還是來交朋友的?我想居於首位一定得是創造自己的工作價值吧。從另一個角度來說,關係的建立耗時耗力,且很多時候要靠機緣,與其在關係上費力,不如在專業和能力上費力,留有時間享受生活,畢竟人生苦短不是。

那麼關係不是最重要的,什麼纔是重要的呢?

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