培訓經理面臨的矛盾？培訓經理在培訓項目審批前，要和領導多溝通，爭取時間和費用的支持，更要爭取到業務部門的理解。下面小編分享培訓經理面臨的矛盾，一起來了解一下吧。
培訓經理面臨的矛盾1
在企業的江湖上，很多事情是身不由己。培訓工作做得好，那是應該的，但只要出了點小問題，那就是工作沒有做好。營銷之類的工作，有固定的衡量標準，但培訓卻沒有這樣的標準。結果培訓成了，說你好你就好，不好也好，說你不好你就不好，好也不好的工作。
培訓經理在培訓項目審批前，要和領導多溝通，爭取時間和費用的支持，更要爭取到業務部門的理解。很多業務部門的領導，認爲培訓是耽誤業務部門的時間，而不是爲自己創造價值。在項目審批後，要不斷地和學員溝通，瞭解學員要解決的問題，學員的興趣點，更要篩選好講師和培訓公司。在一個培訓項目中，有太多的風險點，講師選擇、培訓公司選擇、場地問題、課前調研、課中服務、課後跟進，一個環節有問題，就會影響培訓的效果。失敗的魔鬼隱藏在細節中，就連現場的空調，都是決定項目成敗的核心因素。因此一個優秀的培訓經理，那可是細節專家。培訓經理的工作，面臨很多矛盾。
1、培訓的內容多與練習多的矛盾
其實培訓是什麼，我總結培訓就是總結和訓練，尤其側重在訓練上。這和教育就有本質的不同，教育更多的是理論，是一個體系。而培訓側重在某方面的訓練上，就像廚師培訓，就像司機的培訓一樣。既然是訓練，就要多練習。我們看到市場上的一些優秀課程，也是練習有很多。深圳的王昌國老師說過，《六頂帽子思考法》，其實概念和原理，半個小時就說清楚了，但需要大量的練習，讓大家掌握，所以課程是2天或3天。前騰訊培訓經理賁國肖也說過：“我聽過好多公司的課，我發現越是收錢多的、越是高端的課，學習要點一定是少而精的。” 他還說：“老師如果把10%課堂學習能講好，然後還能幫培訓經理，去推動或者提供有效的工具和資源，進行剩下的90%學習，真正讓學員發生行爲改變，那決定是老師中極品。當然最重要的是，如何能在課堂上就能讓學員行爲改變，這個可能對更多老師來說，挑戰更大。課程的學習要點要有效易學，學習活動能結合學員實際，老師的引導技術足夠，由知到行就有可能在課程上實現。”
但課程內容少而精的培訓，那些老闆能接受嗎？那些培訓經理能接受嗎？那些學員能接受嗎？很多學員追求的是“內容豐富”，“信息量大”。就像我們當年餓肚子時的吃飯。無論是誰，都拿着大海碗，可勁地把高粱米和窩頭往自己的碗裏裝。現在呢，很多人在減肥呀，可我們很多人還是保留了以前的飲食習慣。
培訓不是課程上了後，讓學員自己回去練習，沒有那麼勤奮的學員。那麼勤奮的學員，都不需要培訓。培訓不是像我們的學校一樣，上完課後，留很多家庭作業，學生累得要死。而是要像美國的學校一樣，學生學的東西不多，但都學會了，下課後孩子很輕鬆，從此非常喜歡上學，覺得很好玩。各位培訓經理，儘量採購那些練習多的課程吧，現場能讓學員學會的培訓，纔是最好的培訓。
2、自己調研與培訓公司調研的矛盾
大多數培訓都是講師委託培訓公司在調研，很少有企業的培訓經理，先做課前調研，然後再找講師的。按道理來說，培訓經理在採購課程前，要實現對企業的情況瞭解，做過課前的調研，這樣再採購課程纔有把握。
就像病人到醫院看病，總要和醫生說清楚，他是哪裏不舒服吧，這樣醫生纔好望聞問切地診斷，並對症下藥。而且培訓經理了解了企業的情況，做了課前調研後，可以面對業務部門保持主動。更重要的是面對培訓公司時，也可以保持主動。而不被培訓公司的推銷影響。
但培訓經理要麼不夠專業，要麼在公司威信不高，做不好調研工作，或者說調研出的結果，對上課沒有什麼幫助。等確定了講師的課程後，還要再做一次調研，這樣兩次調研，可能讓學員有意見。
3、老闆的要求和學員需求之間的矛盾
很多企業的問題，出在管理層，甚至是老闆有問題，但我們看到參加培訓的大多是員工，最後變成了，領導生病，基層吃藥的格局。
作爲培訓經理，你的老闆安排你給員工培訓，但你知道那是老闆的問題，那是管理層的問題。你將如何迴應老闆呢？你要去執行，這樣的培訓，效果不說也罷，做得多了，讓員工對公司的信心動搖。你要是不執行，那就是沒有盡到培訓經理的職責。
所以培訓經理當務之急是在企業樹立自己的專家形象，要靠專業說話，即便在這種情況下，和老闆溝通，也要有利有禮有節，即便被老闆壓服，老闆也覺得你盡到了職業經理的本分。
4、培訓經費和培訓任務的矛盾
企業在給自己的客戶講，爲什麼自己的產品比同行的價格高時，會舉例來論證，會和客戶說一分錢一分貨。但輪到採購培訓課程時，原則就變了，拼命想花小錢辦大事，甚至不花錢也辦事。
在這樣的企業裏，培訓經理的培訓任務很重，但手上經費有限，於是他們開始不停地比價格，不停地和培訓公司談價格，不停地違反行業的規則，甚至有的直接找講師合作。我知道一家公司，在2010年的教師節搞了教師活動，讓廣州和深圳的一些，剛出道的講師過去，開展座談會等。高呀實在是高，沒有給講師課酬，就給講師一個朦朧的想法，就用了講師一個下午的時間。
但靠這樣的小伎倆，怎麼能建設起培訓體系，甚至是企業大學呢？培訓費用花費再多，和公司的管理費用相比，和公司的廣告費用相比，和公司的營銷費用相比，小的甚至可以忽略不計。公司做培訓，公司請培訓經理來管培訓， 不是用來節省的，而是要學會花錢，把錢花得好，給公司帶來績效。
總的來看，要做一個上司支持，下屬用戶，培訓公司認可的培訓經理不容易，一定要靠專業吃飯，而不是忽悠。
培訓經理面臨的矛盾2
軟實力培訓職場新寵
軟實力頗受追捧
目前，在北京、上海等一線城市，週末一些看似與職場毫無關係的特長培訓班，如舞蹈班、插花班、茶藝班、歌唱班等，都是學員爆滿。一位北京的歌唱培訓班的老師在接受採訪時表示，一些即將畢業的學生和公司年輕白領都是培訓班的主力客戶。
外企職員王凱認爲，現在都流行講職場交際，若歌唱的好、舞跳的棒，公司活動時正好有了展示的機會，某種程度上也爲個人創造了更多機會。
參加工作不久的李悅報名參加了魔術班的培訓。如今的李悅雖然還是個新人，但他已經成了同事眼裏的開心果。“正是因爲小魔術，才讓我快速融入了團隊，成爲團隊中受歡迎的一員。”李悅說，他纔到單位時，辦公室氣氛很沉悶，他就利用午休時間，給大家變魔術玩，一下子把大家的興趣都調動起來了，現在大家的話題也越來越多，距離越來越近。
軟實力概念要理清
唱歌、演講、魔術等特長確實有助於增強職場人的個人魅力。最近，在一個人氣較旺的論壇上，有網友總結出《最熱的十大職場軟實力》，其中“會唱歌、寫字漂亮、會打扮、聲音好聽”等名列其中。不少網友表示，雖然應聘時仍是“硬指標”說了算，然而在實際工作中，“軟實力”往往能起到出其不意的作用。但是，也有一些網友評論說：“是‘職場潛規則’，導致軟實力走紅。”
軟實力之所以受到重視，最主要的原因就是它可以爲職場加分。有人說“上得廳堂，下得廚房”已經不再單純是擇偶的標準，當下不少企業選拔人才也有這樣的'要求，既要有熟練的業務技能，又要掌握一定的人際交流技巧。
“我們並不否認如果是針對適當的崗位，應聘者擁有相應的‘軟實力’，確實可以起到加分的效果，但這些並非都是可以速成的技能。”盛大車險連鎖人力資源總監屈輝強調，“但也要清楚，其實企業最看重的‘軟實力’還是較強的抗壓能力、溝通能力和學習能力等。畢竟公司考覈的還是員工真正的業務能力和職業素質。”
硬實力不容忽略
雖然軟實力越來越受到職場人的關注，但一些年輕人也表示，“千金一擲”的軟實力速成培訓應避免盲目。軟實力的培養就像武俠小說中的內力，和自身所處的硬條件密不可分。對於目前大部分有培訓和進修願望的人來說，培訓計劃的側重點應該放在提高自己的專業技能，而不是僅僅把自己變成一個“歌廳歌手”或是“三流魔術師”。
也有相當多青年認爲，“硬實力”仍不容小覷。在北京市CBD地區工作的“80後”白領劉曉在接受採訪時說道：“工作能力還是很重要的。之前，我覺得在具體工作中，專業知識的用處並不大，後來才覺得，還是很有用的。”所以最近幾年，劉曉一直忙於報名參加包括註冊會計師在內的各種資格考試，還打算“讀一個MBA”。
針對部分年輕白領一擲千金、熱衷參加多種軟實力速成培訓的做法，專業人士卻認爲，此風不可助長。 “從人力資源的角度而言，如果一個員工花費較多的時間在工作之外的才藝培訓上，那麼即使他的才藝表現再出色，我對他的印象也不會太好。”在知名外企人力資源部工作的李女士在接受採訪時表示，“說到底，工作能力還是最主要的，‘軟實力’終究只能算是錦上添花吧。”
