特斯拉對車主被困車內致歉，近日，一位特斯拉車主在深圳西麗天隆充電站充電時，出現車輛屏幕黑屏，車門無法打開的情況，後被破窗救出。6月3日，特斯拉表示，現場判斷車輛的情況是因爲車輛12V電瓶蓄電能力下降導致。
特斯拉對車主被困車內致歉1
特斯拉同時表示，對於未能第一時間迅速趕到現場協助客戶處理，表達誠摯的`歉意。
#特斯拉回應車主被困車內險窒息。此時拉車門和應急按鈕沒有任何反應。陽光照射下，車內溫度越來越高，文先生也差點窒息。路過的的士司機發現車內有人錘窗呼救，幾個人砸了後座玻璃纔將文先生救出。
特斯拉對車主被困車內致歉2
5月30日上午，深圳市民文先生給特斯拉車充電，因電量未增加，文先生拔掉充電頭回到車內時，車子突然黑屏。
被救出後，他馬上聯繫附近的特斯拉客服，直到兩小時後，特斯拉工作人員來到現場，並表示可能是電池的原因，具體原因還需進一步檢查
