上級領導會見下屬用什麼詞,想必在職場中的你也應該經常遇到過各種各樣的事情,比如說上級和下級之間肯定是需要經常的溝通,所以約見面的頻率肯定不低。那麼上級領導會見下屬用什麼詞?
接見,接見下屬(一般是用於上級對下級),拜見領導(下級對上級),遇見友人(同級同輩的),會見外賓(也是同級同輩,可是是更專業,更正式的見面)
“領導”與“員工”對上下級關係的認知
俗話說:官大一級壓死人!
小民遇到官,覺得像是遇到了一座大山。
而當官的呢?並不覺得自己比小民高級多少,認爲“自己並沒有想像中的那麼有威勢,尤其是對比着:自己見上官的壓力。”
於是,越是小官,越想方設法樹立自己的威嚴,讓自己顯得有權勢。
一、職場中也是如此
下級看上級:覺得上級是一座不可逾越的大山,得時刻謹小慎微地伺候着。
上級看下級:覺得自己和下級仍舊處於一個層次,自己仍在底層,沒有得到應有的“尊崇”!
而且,一不小心,就被下級給頂替了,危機感十足,自己不得不想方設法來打擊和約束下級。
於是,相互間就出現了這種情況:下級見到上級時,總是戰戰兢兢,而上級見下級,總覺得這些下屬還需要不停地敲打。
上下級都不能正確地認識到這種差距,其問題在哪呢?
這其實是受人類潛意識的影響,也是人類進化過程中的一種自我保護機制。
二、一個實驗
想來大家都有過這樣的感覺?
當你面前有一座高塔,你從下邊往上看時,不覺得它有多高;
但是,當你爬到塔頂往下看時,就會感到一陣眩暈,覺得它“太高了”。
要是有恐高症的人,感覺會更加明顯。
於是,有人做了個實驗。
讓人們從不同位置來目測(感覺)建築物的高度,用同樣高的2個建築物來做實驗。
分組實驗,每組分別站在建築物下邊和建築物頂上來觀察。
結果顯示:同樣的高度,從上往下看,普遍比從下往上看估測的高度要高得多。
具體數字是:站在建築物頂上估測出的高度,要比從下邊估測的高度多出32%。
三、原因
這是生物進化過程中的一種自我保護機制,通過潛意識來影響人們的認知,其目的是爲了讓自己覺得的高處更危險,從而遠離高處,以保證自身的安全。
在職場中,下級看上級,覺得他們高不可攀,或者上級覺得自己並沒有得到尊重。
這本身也是一種潛意識的影響。
其目的,也是爲了保護自己。
人是羣居動物,首領只能是少數人,如果人人覺得首領之位唾手可得,那麼爭搶就會非常激烈,就會造成“城頭天天變幻大王旗”的現象,也會影響族羣的安全。
對個體來說,爭搶首領確實也是一件危險的事情,影響生死。
而對於首領來說,他需要不斷地鞏固自己的地位,潛意識裏會提醒自己:仍舊沒有“位高權重”,還需要不斷地打壓下邊人,來取得更大的權勢。
四、職場真相和提醒
職場中,大家雖然說:無論高管還是小員工,都只是一個職位而已,大家本家都是平等的。但是潛意識中,下級總是覺得“低人幾等”,哪怕上級無論是能力、知識或財富都比不過自己。
而上級,總覺得下級一直緊逼着他,一直想頂替他,所以不得不防着。
這種認知差異,很容易就矇蔽我們的感知,做出一些非理性的行爲。
所以,這裏提醒:我們要像“小馬過河”一樣,不親自試試是不會知道真相。
1、如果你是小員工,遇到領導時總像老鼠見了貓一樣。那麼,你就可能陷入了自己給自己挖的“深井”裏,讓自己的潛意識(本能)左右了自己:不敢挑戰權威,不敢突破自我。
希望通過這個實驗能讓你知道:我其實真的不差,上級也不是高不可攀,是可以超越的!
2、如果你是上級,對你的下屬也不要過於苛刻和戒備,他們其實沒有逼你那麼近,寬容一點,心胸開闊一點兒。
只有這樣,上下級關係纔可能融洽。
人吶,畢竟是高級動物,我們得學會感知自己的潛意識,認識它,從而利用他。
你們覺得呢?
和上下級溝通的技巧
原則1:用建言代替直言。直言誠可貴,建言價更高。建言:建=建議;言=言論。就是建議的言論,可以口頭述說,也可書面呈現。
原則2:提問題代替批評。批評,意味着指責,會強化甚至激發雙方的對立。提問題,能把雙方的關注點聚焦到問題上,而不是態度(行爲)上。
原則3:讓對方說出期望。明確什麼是對方想要的,我們能否提供,不輕易承諾,但承諾之後必須要做到。
原則4:訴求共同的利益。雙方是合作雙贏的關係,高效持久的關係必須是互惠的,在勇氣(敢於表達)和理解(體諒對方)之間取得平衡。
原則5:顧及對方的自尊。注意說話方式、語氣和場合。不傷對方的面子,理解對方的感受,並能表達出你的理解和誠意。
技巧1:明確對方利益。不能要求對方也能換位思考,必須明確告知對方的利益點在哪裏。利益明確了,往後的事情就好溝通了。切記不能讓對方猜測,事前就要告知規則。
技巧2:加強情感溝通。對同級取得的成績,要表達讚美,真心爲對方高興。但很多情況下,同事取得了成績,不是讚美,而是羨慕、嫉妒、恨。做人沒有格局,不可能有愉快的溝通。
技巧3:提供支持幫助。爲同事的工作開展提供支持和幫助。另外,請同事幫忙時,看看自己也能幫對方做點什麼,以加快對我們請託之事的迴應速度。
技巧4:主動承擔責任。主動擔責,短期來看,似乎是要受批評或者懲罰。但長期看來,主動承擔責任,會有兩點成效:上級會認爲你大度有格局,同級會感激你的仗義之舉。
技巧5:優化工作流程。工作中出了問題,主動從過程中找原因,去掉不必要的`步驟,明確相互的要求。保證流程的增值性和流程效率。
上級和下屬相處的條件
一、溝通的原則與步驟
1、溝通的原則:爲了設定的目標,把信息、思想和情感在個人或羣體間傳遞,並達成共同協議的過程。
2、溝通的步驟:
二、如何與上級溝通
(1)敬業精神
(2)服從第一:
(3)關鍵的地方要請示(“”):
(4)工作要有獨立性,能獨擋一面:
(5)維護的尊嚴
(6)學會爭利
三、如何進行部門間溝通
(1)端正態度、澄清認識
部門間溝通具有交往角色的相同性和利益性、制度性、情感性的統一等特點。
(2)真心幫助、以誠爲本
部門之間採取真誠的原則,相互減少猜疑,減少矛盾,減少工作中的困難和阻力,就可以密切相互間的關係。
(3)相互支持、精誠合作
爲了成功,你必須聯合別人。如果你能和你的同僚適當地搭配組合,相輔相成,便能收到良好的“相乘功效”。
(4)良性競爭、祛除嫉妒
競爭是動力,嫉妒是阻力,把嫉妒昇華爲良性競爭,使嫉妒者奮發進取,縮小“狀態差”,相互促進,共同優化。
四、如何與下級溝通
(1)融洽關係
(2)激勵、調動積極性
(3)化解矛盾
(4)讓其對溝通作出反饋
(5)對不同人使用不同的溝通方式與語言
(6)注意理性,避免情緒化行爲