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銷售心得體會簡短的

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銷售心得體會簡短的,銷售是一門很講究業績跟口才能力的職業 ,而心得體會值得是自己對於自己的工作情況最真實的評價,下面分享銷售心得體會簡短的相關內容,一起個跟隨小編來看看吧。

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銷售心得體會簡短的

做銷售多年,不斷地學習,在學習之後結合自我的工作有的幾點心得體會,期望與朋友們共享,也期望大家能提出寶貴的提議。

  一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

  二、信息反饋

信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最瞭解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有着重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因爲銷售額是昨日的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定着企業明天的銷售業績、明天的市場。

  三、客戶關係管理

對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會進取地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關係管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關係,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。

  四、團隊戰鬥力

發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰鬥力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自我是哪個部門或哪塊業務,都必須時刻記得自我是團隊中的一分子,是進取向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團

隊爲了不斷鞏固和增強其戰鬥力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的進取行動。共同努力,共同提高,共同收穫。

  五、“銷售當中無小事”

“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點心得體會,期望對大家有所啓發與幫忙,也期望大家能與我共同提高!

我相信我們的明天會更好!

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1、銷售是一門需要鑽研的藝術。

如果我問,假如你僅僅明白某企業對你的產品有需求,而你對這家企業根本不熟悉,甚至連負責人姓名都不明白,你有幾分把握僅僅xx電話就能把生意做成恐怕沒幾個人有信心,這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業的業務員平均成功率能到達80%,估計你不會相信,但這確實是真的!他們銷售的不是複印紙這類低價值的通用產品,而是價值上萬元甚至幾萬元的設備,這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了,所以能在10年時間裏從一個幾個人的小公司成長爲行業知名企業集團,公司老闆也從不名一文搖身一變,成爲億萬富豪。他們成功的xx有力武器就是一套獨特的電話營銷技術。

打電話也有學問當然!爲了培訓業務員的電話營銷本事,所有進公司的新業務員必須理解3個月的強化訓練才能正式上崗,在三個月裏,他們系統地培訓業務員的電話營銷技巧。例如,如何打聽對方領導的辦公電話和家庭電話,如何讓對方有耐心聽你講幾分鐘如何xx聲音的語音語調增強贏得的信任感如何談回扣而讓對方沒有顧慮等等,相當地細緻精準。當然,電話基本談好後,xx終還得上門簽定合同,當然還包括從敲門、握手、遞產品畫冊開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓。爲了增強實戰效果,他們還時常以實景話劇方式鍛鍊業務員,發現問題立即糾正。培訓結束的考試是由老闆親自扮演客戶,對業務員的整個業務進行實戰考覈,不合格者則予以辭退,這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。

從這個例子能夠看出,一個似乎再簡單可是的電話營銷裏就蘊涵着如此深的學問,更何況其他營銷手段!日本連續十幾年的保險銷售冠軍原一平堪稱銷售界的'世界級頂尖高手,可是如果你看過他的傳記,就明白他能有如此驕人業績並非是天生的,而是xx自我的艱辛努力實現的。他能夠爲接近客戶而去學高爾夫和釣魚,他能夠爲增強自我的親和力而幾個月對着鏡子練習微笑,我們付出過這樣的努力嗎

2、送禮不如送感情,要做生意先做人。

如果你認爲銷售就是吃吃喝喝,再給點好處就能搞定,那隻能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事:有次他準備帶貨去東莞某醫院,臨出發前聽說那家醫院新開了個門診部,正好當天開業,於是靈機一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經放了不少花籃,但外地的僅有他帶去的那四個。院長十分感動,留他中午一齊吃飯,吃飯過程中,醫生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情景下,醫院是不可能理解設備的,當然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關係,設備留下,午時就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只可是花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。

這位朋友的銷售業績一向雄居所在公司首位,其實你看他,貌不驚人,纔不壓衆,嘴笨舌拙,又不懂專業知識,他憑什麼就這麼厲害用他自我的話說,就是“用心”。當然,有人會問:難道這些人就不收好處了當然不是,問題是好處人人會送,沒什麼稀奇,但僅有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成爲高手。

3、眼光必須要長遠。

一位銷售人員在年二十八準備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎樣樣,給兄弟做一單吧,湊點路費”,對方笑着說:“你來吧!”,就這樣,早上帶着設備出門,連現場測試都沒做,午時就帶着全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻簡便做到了。問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經費很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,十分便宜,自我一分錢沒賺着,還賠了路費。這讓對方十分感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以後有需要就先照顧我。”

我們能夠想想,如果是你,願不願意做一單賠錢的生意對方說經費緊張,你會相信嗎你能相信他以後還會找你買設備嗎這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家裏,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。

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