有效溝通的八大原則有哪些，想要與人交流的好那麼好的溝通技巧少不了，很多人是不會說話的，一出口就尷尬，就冷場了，那麼到底應該怎麼溝通才最效果而且不至於尷尬冷場，下面是小編整理的一些關於 有效溝通的八大原則有哪些的相關內容。
有效溝通的八大原則有哪些1
一、有效溝通的核心理念
有效溝通的核心理念有兩個，第一個，真誠原則，不真誠一切都免談。有了真誠，再困難的問題都有可能獲得解決，至少能夠達到有效的化解。從某種角度上來講，人與人的關係，有的時候差的就是“真誠”二字，有的時候真誠能夠讓人潸然落淚。
第二個，耐力原則。我們要通過有效溝通達到目的，但大多數時候不是一蹴而就的，要給對方以時間、空間上騰挪餘地，因此溝通需要你的耐力。也就是講，我們的真誠還不能是一次的，還得是次次的真誠。真誠是有耐力的，路遙知馬力，日久見人心。在溝通的時候，你不能說，“我都和你說第三遍了，你這人煩不煩呀。”真不能這麼說，說了三百遍沒有用，你還得說三百零一遍。這一點很難做到，但也要儘量做到。
在生活中也處處考驗着我們這種耐力原則。現在生活中的許多事情，最後弄得矛盾很大，主要的原因就是沒有耐心。包括一些年輕人，說什麼你愛我嗎，愛我就趕緊頒證，不愛我就趕緊走開，我沒有時間。這就是我們缺乏耐心的表現。
二、有效溝通的價值觀原則
什麼東西對有效溝通來講是有價值的，這就是有效溝通的價值觀，主要有以下兩點。
第一個，共同原則。不管別人怎麼樣，我們都要積極主動的尋求與溝通方建立共同的信念、共同的價值或共同的規條。沒有這個共同的信念，價值和規條，我們這個溝通不可能完成、不可能取得效果。從某種角度上來講，溝通有沒有效，共同原則是溝通的成與敗的關鍵。
第二個，效果原則。有效溝通的一個重要的價值觀是你說的對與不對不重要，最後溝通的結果是好的、達到了溝通的目的，這很重要。我們溝通的時候一般會聚焦於下面這些問題：你對還是我對，你錯了還是我錯了，你錯的多還是我錯的多，你有理還是我有理……我們溝通的結果一般是，我證明了他的錯誤，我是正確的。但結果呢，你們的關係卻黃了、崩潰了。這個溝通不可能有效，這也是我們目前面臨的溝通困境。
現在爆發的所有矛盾，家庭的、同事的、同學的、師生的、公務員與百姓的，方方面面，很多時候缺乏對於效果是最終目標的這種認識。我們要追求的是效果，溝通的效果是好的，是有積極的意義的，是有建樹的，這樣纔是有效的溝通。有時候兩口子過日子也是這樣，“你不對”，“你纔不對呢”，“你不對”，“你更不對”，基本上就這麼打起來了。有效的溝通應該是，“親愛的，我們要幹什麼，怎麼樣能夠做得更好一些，怎麼樣孝順更好一些，怎麼樣符合咱們家的利益等等”。要是注重溝通效果，這樣溝通一般就不會打架了。
三、有效溝通的方法論原則
有效溝通主要有四個常用的方法，秉承4項原則。
第一，和諧原則。在溝通的時候，有時候會遇到蠻橫不講理的人。在不違反原則的情況下，最好深呼吸、靜靜的深呼吸，把情緒壓下來了。和諧原則能夠爲下一步的溝通創造條件，創造和諧、投氣合拍的溝通環境。
第二，變化原則。這是操作層面的方法。溝通的環境、溝通的對象、溝通的服飾、溝通的'用語、溝通的角度，都是可以變化的，怎麼樣有效怎麼來。比如角色互換，這個在溝通技巧心理學上叫感知位置平衡，一個動作勝於一打說法。
第三，空間原則。任何溝通都是在一定的空間中展開的。我們可以在空間的選擇上，做一些必要的安排，比如調整空間的色彩，是不是可以給這個空間掛一幅畫，這個畫是不是美妙一些，是不是感染人一些，這些都是可以考慮的。
第四，明晰原則。再難的話都得說清楚，不能囫圇吞棗，含糊其詞；再難以啓齒的決定，我們都有義務、有責任、有權力把它說清楚，因爲涉及到底線的事情不講清楚，對人對已在將來都有極大的危害。
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一、實事求是
1、實事：實際存在的問題。所以解決問題，先得找準問題，是客觀存在的問題;
2、求是：尋找事物的客觀本質，客觀辦法。
3、不要主觀凌駕於客觀，客觀需要3個月，主觀想1個月，強制推行就會有隱患;
4、避免情緒化溝通，大家對事不對人，不要因爲溝通而產生對別人的誤解;
5、一直朝着客觀的方向努力，中國人喜歡先做人，再做事，創業公司要避免老好人現象;
6、尋找解決問題的客觀辦法，而不是自己主觀感覺的辦法;
7、重視數據分析，在沒有明確答案的時候，通過數據去驗證和小規模嘗試;
8、忘記自己，在做產品的時候，不要把自己的主觀感受凌駕在玩家的客觀需求之上;
9、之前我讀《韋爾奇自傳》，發現他最可貴的品質就是實事求是。
二、開誠佈公
1、開誠：開放，真實，誠實，有誠意，拿出溝通的誠意，拿出解決問題的誠意;
2、布公：公開，而不是隱藏在心裏，有問題，拿到桌面上面來來;
3、積極主動，主動去尋找別人溝通，最終解決問題;
4、心態開放，遇到負面的反饋可以開放的接受;
5、很多問題，說出來了，就不是問題;
6、很多怨言，拿到桌面上來說，就發現是誤會。
三、嚴己寬人
1、要求別人之前，先要求自己;
2、領導和管理別人之前，先領導和管理自己;
3、不要期待別人可以達到自己的要求，也不要因爲這樣兒降低對自己的要求;
4、具有同理心，從對方的角度去思考問題;
5、一個人很優秀，我們很喜歡他;而一個不完美的人，更需要我們的關愛;
6、不要總是嘗試去說服別人;
7、基本上改變一個人是不可能的，只能是去影響，去釋放正能量;
8、改變世界，前提一定是改變自己。
四、結果導向
1、每次溝通，必須給予反饋;
2、好的內容，要懂得真誠的去讚賞別人，而不是埋在心底;
3、不好的內容，要有恰當的方式去反饋問題，去思考問題的解決方案;
4、每次溝通一定要有個溝通的結果;
5、這個結果一定是可執行的;
6、每次溝通最好都有一個溝通備忘，用來跟蹤和反饋溝通結果。
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與人有效溝通的十五個技巧
1、面帶笑容，語態溫和
所有人都喜歡和麪帶笑容、語態溫和的人談話，因爲他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。當跟你聊天的人一直面帶笑容時，你是不是會感到一種舒坦；當他的說話語氣讓你很舒服時，你是不是就有和他繼續說下去的衝動。
2、言談舉止要有禮貌
與人說話的時候，一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮，要想跟別人有效地進行交談，就要學會有禮貌地與人相處，讓別人對你產生好感！
3、找到共同話題
古人說，話不投機半句多，意思就是要與人有效交流，就要找到投機的人，也就是有共同話題的人。所以，跟別人有效交流的重點在於共同話題。
4、同一個話題不要將太久
即便是兩個人都喜歡的話題，也不要一直在這個話題上不停交流意見，時間長了會讓對方感覺到厭煩。
5、不要談論別人的傷心事
如果你知道對方最近有什麼比較不好的事情，一定不要在交談過程中提到此事，否則會引起對方的反感和難受。
6、說話不要帶髒字
有很多人平日裏說話不注意，養成了一些不好的說話習慣，瞭解他的人覺得沒啥，可是遇到不了解情況的，聽到他說話有比較髒的口頭禪，就會對這個人做出不好的評價。
7、勇敢承認錯誤
在交流過程中，如果自己出現問題，或者提出的看法不合理，要主動向對方提出抱歉，勇敢的承認自己的錯誤，比如說“我錯了，是我考慮不周。”等話，都很不錯的。
8、事先亮出自己的想法
每個人交談都是具有一定目的性的，在於對方進行交談的時候，爲了提高雙方交談的效率，一定要首先亮出自己的想法和看法，讓對方明白。
9、不要帶着情緒溝通
與人交流溝通的`時候，切忌帶着情緒，尤其是負面情緒。要想與人有效溝通，就得先把自己的情緒控制好，不要出現任何情緒性的動作。
10、直截了當，開門見山
與人交流雖然需要有前期的鋪墊，但是也不要鋪墊的時間過長，否則就會偏離主題。最好稍微鋪墊以後，直奔主題，提高效率。
11、懂得服軟
如果與你溝通的人是一個比較強勢的人，在交流的過程中很可能會咄咄逼人。這時候要懂得服軟，不要跟他針鋒相對。要學會以柔克剛，慢慢說服他。
12、學會恭維別人
在交流的過程觀察對方的言行和打扮，對於對方比較突出的特點要懂得恭維，比如漂亮的人，要將其比作是明星；帥氣的人，要將其比作是帥哥；文學底蘊深的人，要比做事泰斗。
13、充滿自信
與人交流的過程中，要從字裏行間體現出自己的自信。當別人感受到你的自信的時候，事情就基本上談成了一半了。
14、要有耐心，懂得運用智慧
人際交往是一個十分依賴情商的活動，但是在與人溝通交流的過程中，對智商也是有相當高要求的。對於對方提出的問題，要懂得巧妙而又不失禮貌的回答。
15、知己知彼百戰不殆
如果提前對溝通者有一個深入的瞭解，在交談的時候就更加簡單、更加容易上手了。所以，如果有機會的話，最好將對方的基本情況摸清楚爲好！
