做一個具有服務之心的領導者，具有服務之心的領導認爲，成敗並非取決於領導者本身的地位，關鍵是那些所服務的人羣。下面小編分享做一個具有服務之心的領導者，一起來看下吧。
做一個具有服務之心的領導者1
“服務式領導”的概念數十年間被廣泛流傳到世界的各個角落。然而，當提及“服務式領導”的時候，人們往往會聯想到“僕人”這個詞。難道領導就是爲了取悅員工嗎？甚至有人認爲，服務式領導只適合於教堂這種特殊的團體。事實上，人們曲解服務式領導的原因在於，他們不明白領導行爲是由兩方面職責所組成的：願景與執行。不同職責下的領導心態是不一樣的。
領導力的一方面是設定願景，在這個職責下，領導者需要設定發展的方向，瞭解整體組織的目標是什麼。一旦目標確定後，領導者的角色就要立刻轉換到執行上來，這就是領導力的另一個方面。怎樣才能實現設定的目標？這時候，領導的服務之心就開始發揮作用了。
領導力的核心本質就是要使人們心甘情願地跟着走，這裏暗含着一種謙卑的感覺，要非常恰當地處理，且能從別人那裏獲得積極的反饋。有兩個詞用來形容領導力是最恰當不過的：決心和謙卑。“決心”是指領導者達成目標、實現願景、完成任務的意願。“謙卑”是指領導者的一種心態，領導行爲並非重視領導者本身，而是要關注被領導的人，即員工，瞭解他們想要什麼。
領導者分爲兩種，一種是隻想着自己的領導，比較自私；還有一種是想着爲員工服務的領導。一個典型的自私的領導者，在獲得成功時，往往會把功勞歸到自己頭上，照着鏡子，拍拍胸膛，說自己有多麼厲害。而當遇到失敗時，這種自私的領導便會職責別人的過錯。
與其相反的是，有服務之心的領導獲得成功時，會讚揚別人的功績。而當失敗時，這些優秀的領導就會站到鏡子面前，審視自己：是否有其他的做法可以讓他們充分發揮自己的優勢，做得最好？
服務亦分他人還是服務自己。沒有人願意承認自己是那種只想着自己的領導，然而在現實中，處處能看到這樣自私的領導。爲什麼會產生這樣的情況呢？很多的領導很看重自己所處的管理地位，因爲在“位子”上，所以有權力。然而，領導的權力究竟來自哪裏？它並非來自職位本身，而是來自你周圍接觸到的人羣。生命的意義並非在於獲取，更多的是給予。如果能認識到這點，那麼，離真正的領導者就相差不遠了。要成爲具有服務之心的領導者，關鍵是要改變心態。
具有服務之心的領導認爲，成敗並非取決於領導者本身的地位，關鍵是那些所服務的人羣。高效的領導力就是能創造並維持一種合適的環境和文化，激勵員工充分發揮潛能，並通過員工的努力影響到客戶。
總之，領導者要具備雙重能力：既能制定全局發展方向和目標，又要能以服務的心態去幫助員工實現目標。成功的領導者推倒了傳統的管理金字塔，不斷詢問“我能服務些什麼？”，而不是讓員工仰望着金字塔說“我們能爲您服務些什麼？”他們會不斷努力去發現員工真正需要什麼才能獲得成功。具有服務之心的領導者不希望員工去討好老闆，而是希望爲員工帶來一些改變，並通過員工的改變去積極地影響整個組織的表現。因此，不論是公有企業的老總，還是民營企業的老闆都要轉變心態，做一個具有雙重能力，尤其是有服務之心的領導者！
做一個具有服務之心的領導者2
成爲未來領導者的建議
1、主動參與
我們也許無法事先準確估計一個項目的`挑戰性。有些人往往也不願意嘗試未曾得到驗證的想法，尤其當方案需要跨越部門職能時。高層管理者期望有更多的員工主動積極的領導新的、有挑戰的項目、特別是跨部門的項目。
當所服務的企業或部門不能如期完成任務時，或出現重要人事問題時，或存在衝突時，或爆發危機時，作爲員工的你挺身而出、獻計獻策、甚至主動請纓，日後定將令人刮目相看。
2、勇於創新
創新型人才如同珍珠，是一筆寶貴的財富。好的想法乍聽起來往往讓人感到不可思議。 但是，組織的生存和發展需要大量改進的建議和跳出框框的創意。不管你是一個銷售工程師、質量主管或採購經理，你都可以結合本職工作提出創意、實施改進。
3、樂於合作
儘管我們知道聚衆集思廣益會更加富有成效，可還是有那麼一部分人對合作有牴觸情緒，不願意與別人分享自己的客戶、渠道、經驗。對此，可能有一些不言自明的原因，比如，合作可能不會在短期給自己帶來經濟上的收益。但是，管理層希望員工們能夠相互信任，以一個團隊與競爭對手競爭，以一個集體爲客戶提供優質的產品和服務。當員工們彼此協作、共同行動時，短期內也許花費了不菲的成本但是從長遠角度而言合作給企業帶來成倍的收益。
4、培養下屬
通用電氣前首席執行官傑克·韋爾奇曾經說過：“在成爲領導者前你的任務是培養自己，在成爲領導者以後你的任務是培養更多的領導人”。高層管理者希望其下面的經理們能夠像關心自己一樣，關心下屬的成長與發展；爲他們的下屬提供富有挑戰的工作機會，給予及時的輔導和一定的資源；利用每年的績效評估直接與員工進行具體有效的溝通與反饋，從而瞭解到他們的工作動態與職業發展的需求。
5、與時俱進
我常常鼓勵我的員工要讀書看報，這並不是因爲讀書看報可以給他們帶來樂趣，而是要他們時刻關注我們的周圍、市場或者競爭環境。我希望員工們及時瞭解客戶的動態，瞭解競爭形勢的變化、技術革新以及全球時事對我們戰略的影響。
不管你畢業於哪個學校，不管你拿的是什麼文憑，在信息爆炸的當下，我們肯定有大量需要了解但是還沒掌握的知識。讀書、看報、翻閱雜誌、上網是掌握知識的重要途徑。
當然學習還可以是問問題，可以是觀察，深入工廠，拜訪經銷商，到客戶那邊去學習。
不能保持與時俱進的後果就是遭遇了你本該事先預料到的困難，而且你會很久才從此挫折中舒緩過來，更或者你將從此萬劫不復。
6、成長自己
富有挑戰的工作環境、充滿機會的組織、積極向上的團隊、慧眼識人的伯樂都是你職場成功的充分條件，但是切記：你的職業你擁有，你的成功的必要條件是你不斷推動你自己的發展，在順境和逆境中持續交出“漂亮的”成績單。至少在就業期間追求“終身教育”，不斷接觸新事物、結識新朋友、接受新的挑戰，比起不斷重複輕鬆賺錢的項目來，這樣你將學到更多，成長更快。
7、善於溝通
要在現代企業裏成長髮展，不僅需要在職場馳騁的你勤於學習、勇於實踐，而且需要你在不斷交出滿意成績單的同時，善於溝通：以樂觀積極的態度與同事溝通做到上情下達，與領導溝通做到下情上達，與客戶溝通發掘客戶未被滿足的需求，公正客觀地與媒體（包括博客等的社交媒體）溝通分享企業的成功。
8、保持狀態
高層管理者希望其員工不僅在業務風調雨順時，積極參與、主動合作、表達想法、完成業績，譬如每年實現銷售收入和利潤的兩位數增長。高層管理者更希望在整個市場不增長甚至下降的時候，其下屬永遠保持戰備狀態通過實行創新、採用精益、控制成本實現市場份額和利潤的雙增長。
