怎樣收拾頂嘴的員工？在職場中，相信每個上司都希望自己手下的員工是聽話，但是有些員工比較有想法有個性，會有頂嘴的情況，下面分享怎樣收拾頂嘴的員工，一起來看下吧。
怎樣收拾頂嘴的員工1
1、搞清員工不聽話的根本原因。
人沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨，員工不聽你的指揮肯定有一個點或是心結，我們要先摸清這個點是什麼，纔好對症下藥。掌握對方的性情喜好，從而收到事半功倍的管理效果。
2、優秀的領導懂得給員工畫餅，給員工願景。
告訴員工這樣做達到什麼效果？員工自己可得到什麼？向員工描繪大好前景，給員工信心，這也是一種激勵。
3、讓員工明確追求的具體目標。
領導給員工的目標要清晰，有總目標和階段性目標，不斷給予員工明確的反饋，讓員工知道工作做到什麼程度，就會得到什麼樣獎勵。這樣，工作纔有奔頭，員工才肯賣力。
4、讓員工有可能達到設定目標。
領導給員工設定目標要科學合理，員工只要肯努力，就很有可能實現。如果目標太高了，員工認爲沒可能實現，無謂的事不如不做。如果目標太低了，員工沒有壓力，感到任務太輕鬆，達不到激勵作用。
5、讓員工知道自己應該做什麼
領導不但要給員工設定目標，還應指導員工如何實現工作目標。通過成功案例分析，引導員工朝着既定目標努力，創造更加優異業績。
6、依靠嚴格的制度管理，約束員工的行爲。
不聽話的員工，依靠嚴格的制度管理，對其做相應的獎懲，殺雞敬猴。
7、調崗位。
不聽話的員工，直接讓他下班或者讓調崗位，用其所長。
8、誠摯態度，多說正能量的話，如你是最棒的，你要好好幹，我不會虧待你！等等。
總之，要的是團隊利益，用人之長天下人可用，用人之短天下無用之人。
如何收拾頂嘴的員工
1、以放代管，令其自主改變
不聽話，可以強制其聽話，但效果往往會適得其反。特別bai是現在基本上以九零爲主力軍的職場環境下，想通過強制手段來實現某個目的，基本上是不靠譜的。不如以放代管，令其自主改變。作法是：把聽話的人管的更盡善盡美一些，讓不聽話的人自主發覺自己的。“不一樣”，並深刻地意識到自己的“另類”與團隊的差距，說不定他自己就度着改變，開始聽話了。通過引導代替強制，可以減少管理上話不投機半句多的情況發生，更有利於對不聽話員工的管理和改變。
2、分權代管，轉移其逆反心
員工不聽你的`話，並不意味着他不聽別人的話。與其跟他存心式的較勁兒，不如找另外的人去管他。可以把自己的權力分給其它員工，讓他替自己代管不聽話的員工。但是，要做好不要讓不聽話的員工有所查覺，否則他不聽話的本性可能會變本加厲。這樣即省去你對不聽話員工的各種操心，也實現了對不聽話員工的輕鬆改變，算是兩全其美之事了吧。如此管理不聽話員工的技巧會不會比強制着要求不聽話的員工去改變要強的多一些呢？
3、以獎代管，調動其積極性
罰，是職場中最經常聽到和見到的行爲；獎，雖然也經常聽到，但見到的機率是不是沒有比罰多呢？可能員工已經意識到這個現象了，所以在某些事情上會輕易心生破罐子破摔的極端想法，員工的不聽話行爲可能就是源於此。所以，不妨以獎代管，調動不聽話員工的積極性，讓他看到好處，自己改變。可以這麼做：對團隊內聽話的員工進行表彰、獎勵，儀式感要強、真實，不能矯揉造作，過於形式。要知道，現在的員工都精明的很！稍有不甚你的行爲就會出賣你的動機！
怎樣收拾頂嘴的員工2
怎樣來處理這些關係員工呢？
1、首先，要搞清楚，這些關係員工是介紹人一定要招照顧的呢？還是隨意的呢？如果是一定要照顧的，比如是稅局、商檢局、海關、外貿局等政府部門或上司介紹的人，可以根據企業的需要，放入培養計劃，助其成長，如某企業老闆安排親戚來財務部學習，從做憑證開始，然後銷售管理，供應商管理，單據審覈，稅收管理，成本覈算，報表做成，直到能獨立工作，然後找個機會給予提晉升。
如果是隨意的，比方說，有人找到你上司，關係也不錯，你上司面子過不去，勉強介紹給你，讓你來安排。這時，你要考慮本部門的職位，又要考慮對方的條件，如有經驗、有技術、有能力，當然可以安排好的職位；如什麼都不行，當然可以從基層做起，但是一定要自己的安排彙報給你的上司，否則，會給自己留下隱患。又如，某公司的老闆從老家來了老鄉，想謀求一份工作，但老闆不想老鄉來，又不願被人說閒話，說自己發達了，沒有故鄉情面，一點照顧都沒有，要求人力資源部門拿出一些又苦又累，工資低時間長的工種給老闆的老鄉，老鄉一看，外面自己都能找到比這更好的工作，也就不會留下來。又或者，讓人力資源部門儘量拖，今天說資料沒有到，明天說誰不在，後天說要請示，幾次之後，老鄉來公司的心就淡了。
2、其次，要搞清楚這些關係員工的能力、經驗如何？有能力的，企業可以提供舞臺，讓他們盡情發揮；能力一般的，可以通過培訓，讓他們儘快適應崗位；能力欠缺的，通過培訓也不能適應崗位的，調離崗位，再培訓他們，如果還是不適應，通知介紹人。如果介紹人特別重要，此人還是非用不可，可以放到清閒的崗位，或者無關緊要的崗位，換句話來說，就是隻拿工資不幹活。
3、充分發揮這些關係員工的潛力。比如客戶介紹的員工，讓他去客戶那裏活動，多給公司帶些單子來。例如某企業曾接受海關某人介紹的員工，在海關抽查時，發現進口時，裝箱單不齊，重量不符，通過他的活動，只交保證金，沒有扣車，放行，否則，可能會因材料不及時，造成企業停產，不能按時交貨，面臨交鉅額的違約金。
4、面對關係員工的違章行爲。只要入到企業，就要遵紀守法，遵守企業的規章制度。如果是能力強的關係員工，偶爾違反企業規章制度，情報不嚴重，按正常處理。常常違規的關係員工，懷着“我爸是李鋼”的心態，我是某某人介紹來，企業能把我怎樣？如果是能力差，常違規，就要告訴介紹人，次數多了，介紹人也不好意思，他就會提出他的意見，或讓他提出離開。對關係員工處罰要有理有節，在處範圍內，視情況而定，但是處罰一定要做到有根有據，事實確鑿。
5、面對關係員工的小道消息。有關係的員工，消息一般都是比較靈通的。只要不影響企業，不影響員工的關係，一般可以不理，誰又薪啦，某人說了誰的壞話啦，誰同誰在上班時幹私活啦等。就怕，公司沒有出臺的制度，需保密的資料數據外傳，造成員工的混亂，不能正常工作，比如，工資方案的變更。案件：06年某企業，因地方最低工資標準提升，企業的工資方案調整，要按《勞動法》來調整，有拿月薪的；拿月薪含加班費的；按天計的，做一天算一天的。成有的員工加多，有的員工下降，造成部分員工不理解，罷工，給企業帶來了很不好的後果，起因就是有人故意散佈不利的消息。只要散佈小道消息，對企業造成較大的經濟損失，就要嚴懲，不管是誰！嚴重時，追究法律責任。
6、怎樣辭退關係員工。要辭退員工說明此人已無藥可究了，一般是嚴重違反公司制度，給公司造成較大的影響，比如泄露公司機密，給競爭對手提供數據；違反造作規程，造成人員傷亡，或造成停產，或打架鬥毆，影響極壞。一方面公司根據制度做好書面處罰文件，要求責任人簽字確認；另一方面，聯繫介紹人，同時將處罰文件通報給介紹人，說明情況，儘量減少介紹人的不滿，以免對公司造成不必要的傷害。
7、所有關係員工到企業都要同自己的上司說明，如有異動，及時向上司彙報，自己不能解決的問題，向上司請示，儘量減少自己的潛在麻煩。這樣，自己纔會在職場上走得更遠。
