快手成立房產業務中心，探索線上賣房，據其稱，在業務模式方面，快手會跟房產類主播簽約、開展專業培訓，同時平臺、主播、開發商三方進行合作，快手成立房產業務中心，探索線上賣房。
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近日，“快手成立房產業務中心，探索大宗線下交易業務”的消息不脛而走。
據多家媒體報道，今年4月，快手電商發內部信宣佈成立消費業務中心和房產業務中心，兩個業務中心負責人均向快手電商負責人笑古彙報。內部信中寫道：成立房產業務中心，負責滿足快手用戶的購房需求，幫助業主更高效地賣房，探索大宗線下交易業務在快手生態閉環的業務模式。
快手試水房產是一場“蓄謀已久”的安排。早在2020年4月，快手就和房產SaaS第一股房多多合作推出過“直播+賣房”。幾個月後，快手關聯的北京達佳互聯信息技術有限公司註冊了“快說房”“快手家裝”等商標，註冊資本由此前的14.01億美元變更爲20億美元，增幅達42.66%。
2021年10月，快手電商關聯公司成都快購科技有限公司發生工商變更，經營範圍新增房地產經紀。公開信息顯示，成都快購科技有限公司成立於2019年10月，由北京快手科技有限公司全資控股。
據悉，快手電商的房產業務主要以“快手理想家”的小程序呈現在快手APP中，探索直播電商房產業務模式，非常有“快手味”。“快手理想家”通過與房地產開發商直接簽約，將房產KOL、房產經紀人、開發商置業顧問轉化爲簽約房產主播，直播引流、短視頻獲客，最終賣房成交。
有趣的是，在此銷售模式下的成交率高於傳統銷售模式。在剛剛過去的五一假期期間（4月30日-5月4日），“快手理想家”聯合房產主播在瀋陽、天津等多地發起了“五一購房節活動”，5天線上近40套新房成交，交易總額3,500萬元。此前，快手主播王貝樂一年在快手賣掉1,000多套房，累計在快手獲客成交額超20億的案例曾引發外界關注。
房地產業內人士表示，這依賴於買房業主和房產主播之間的信任關係。“（快手主播）經常帶‘家人’‘老鐵’雲看房，科普房產知識，提供家裝建議，他們賣房的目的性不強，反而能收穫用戶好感。線上看中了，後續可以安排實地看房，大大提高了成交效率。”
創下“每天賣掉一套房”紀錄的快手主播王貝樂曾表示：“在我們東北，粉絲就是老鐵，也是我們的家人。在粉絲面前，我覺得自己是站在他們人羣裏的一員。”
值得注意的是，快手電商房產業務的佈局避開了主要一線城市，以二三線城市的新房和期房爲主，符合自身下沉特點。據瞭解，“快手理想家”推出的“百城安居”計劃覆蓋天津、滄州、廊坊、瀋陽、大連、長春、哈爾濱、臨沂、鄭州等 16 個城市，金地、綠地、陽光、建投、融創等房產開發商旗下樓盤入駐。
不單單是快手，想從房地產銷售中分一杯羹的互聯網平臺還有很多，直播賣房也並非由快手首開先河。2010年起，淘寶、京東、蘇寧先後上線房產頻道。近兩年來，字節跳動上線幸福裏APP，易居與阿里聯合推出天貓好房。
然而，房產畢竟是房產，不像其他帶貨產品，用戶在主播的吆喝聲中頭腦發熱，9塊9下單包郵秒殺，不滿意就退貨。加之中國人安土重遷的思想，輕體量的互聯網進軍房產交易註定不是一樁易事。
據悉，易居在收購天貓好房85%的股份後，天貓好房成爲易居全資子公司，從此遊離在阿里的外部；主打內容優勢的幸福裏也在2021年底迎來裁員潮。
這些都證明了互聯網平臺賣房的'難度——如果只做線上的資訊和信息，那麼只能拿到微薄的推廣費、流量費，這些資金對平臺來說如雞肋般食之無味、棄之可惜。房地產業內人士表示，互聯網起家的公司更多的是需要“打通”，即完成線上到線下的全流程商業模式的閉環搭建。
在此背景下，“快手理想家”負責人紀新軍在今年3月召開的“快手理想家”創作大會上提出，龐大的消費數據依託的是快手以內容、社交、商業爲基石的繁榮的社區生態，“快手理想家的願景是打造房產家居、‘內容及商業’生態閉環”。
快手也在近期內部信中再次強調將“探索大宗線下交易業務在快手生態閉環的業務模式”。從中不難窺見快手成立電商房產業務的野心，但不可否認的是，從線上走至線下，必然會耗費更多的人力，平臺也會逐漸做重，而這需要更高的成本與信心。
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低調摸索線上賣房業務的快手，還是走到了“鎂光燈”下。
近日消息顯示，快手電商今年正式成立了房產業務中心，該中心負責人直接向電商負責人笑古彙報。成立房產業務中心，是爲了滿足快手用戶的購房需求，幫助業主更高效地賣房，探索大宗線下交易業務在快手生態閉環的業務模式。
接近快手電商人士向記者證實了該消息。“早在2019年，快手便開始探索‘房產主播促進新房交易’的模式。”該人士稱，之前公司注意到平臺上有主播開設房產類賬號並積累了一定粉絲量，存在市場機會，於是有了探索房產交易的想法。
據其稱，在業務模式方面，快手會跟房產類主播簽約、開展專業培訓，同時平臺、主播、開發商三方進行合作，主播帶意向粉絲看房，將客流轉化到線下。在城市選擇上，一方面看哪些城市房產類賬號多、市場機會大，同時切合快手用戶的城市分佈。
“當下，很多開發商在獲客渠道、營銷成本等方面存在痛點，通過短視頻平臺可以爲項目引流，目前很多開發商都表達了合作意向。”該人士表示。
記者在快手App上發現，目前該平臺上線了“快手理想家”小程序，其中包括天津、唐山、滄州、廊坊、瀋陽、大連等16個城市的新房項目，避開了與貝殼直接競爭的一二線城市，碧桂園、融創、綠地等房企旗下項目均有合作。在直播電商大軍崛起的臨沂，快手開展了“臨沂購房節”，合作項目下附有主播名單進行講房。
此外，快手電商還發布了一條招募公告，房產業務中心正招募城市MCN、房產主播、開發商進行合作，對主播提供直播買房特權、流量支持、培訓服務等，幫開發商進行開盤造勢、集中去化，而快手對自己的定位則是“房產綜合服務平臺”。
有業內觀點稱，快手的目標是打造直播電商版“貝殼”，藉助流量優勢，與開發商和主播達成合作，再促進線下交易。據悉，快手房產業務中心今年制定了跑通業務模式、突破百億元成交總額的目標。對此數據，接近快手電商人士稱，百億目標沒聽說，可能是基於現有業務量推算出來的，目前該板塊還在探索階段。
快手盯上房產交易這塊蛋糕，並不令人意外。近年來，阿里、京東、字節跳動等互聯網巨頭，紛紛入局房產經紀行業，貝殼曾經的高市值、如今仍巨大的交易規模，都讓這些巨頭看到了機會，以各自的方式劃分“勢力地盤”。
與快手競爭短視頻賽道的字節跳動，早在2018年便成立房產信息平臺“好多房”，2019年更名爲“幸福裏”，爲用戶提供房產信息資訊和促成房屋交易。2021年，幸福裏收購北京麥田旗下一家房產經紀公司，經營範圍包括房地產經紀。
快手同樣動作頻頻，2020年和房多多合作推出過“直播+賣房”、關聯公司註冊“快說房”“快手家裝”等商標、成都快購科技有限公司經營範圍新增房地產經紀等。
在2021年初快手“理想家創作者大會”上，快手理想家相關負責人曾表示，快手理想家的願景是，打造房產家居“內容及商業”生態閉環，幫助快手“老鐵”在快手實現在線看房、買房、裝修房、裝飾房等一站式服務。
最新數據顯示，剛剛過去的“五一”假期，快手理想家聯合房產主播在滄州、瀋陽、天津等地發起“五一購房節”活動，5天時間線上成交近40套新房，交易總額約3500萬元。其中，瀋陽成交17套，交易額超1700萬。
“互聯網行業更傾向於房地產經紀業務，是基於主業在線上化以及流量方面的優勢，進行業務延伸。”克而瑞曾發表研報稱，房企也傾向於利用直播平臺進行引流，主要在抖音、快手等發佈小視頻和直播營銷，淘寶直播進行互動及房產推介。
整體而言，短視頻平臺掌握着可觀的流量，正逐漸形成依託直播、短視頻獲客，再帶動成交的模式。不過，在低頻大宗的房產領域，交易鏈條複雜專業，如何跑通業務模式，打通從線上流量到線下交易的環節，還需各方繼續探索。
樓市繼續降溫，也爲房產經紀入局者提出挑戰。此前，幸福裏便傳出裁員消息，裁撤了北京新房直銷的客服團隊，對此幸福裏方面稱，個別城市業務做了小範圍調整，但新房依然是未來的重點業務方向，並不會放棄。
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5月7日，“快手成立房產業務中心，探索大宗線下交易業務”的消息不脛而走。對此，快手內部人士對《證券日報》記者表示，從2019年開始，快手房產垂類（快手理想家）就開始探索“房產主播促進新房交易”的新型房產經紀模式。
對此，艾媒諮詢CEO張毅對《證券日報》記者表示，房地產的產業鏈很長，快手等互聯網平臺介入行業不會太深，主要集中在信息、交易兩個方面，比如直播賣房、房產信息發佈。對於此時切入房地產賽道的快手而言，缺少的並非是商業模式，而是持續輸出高消費的用戶。
直播售房引關注
“通過挖掘孵化房產主播、幫助主播提升專業及服務能力，形成依託直播、短視頻獲客，再帶動成交的業務模式。底層基因是快手強互動、高黏性、有信任的社區特性，以及快手電商在後鏈路產研方向的能力。”
上述快手內部人士進一步稱，快手房產主播的成交率高於傳統銷售模式，買房的業主和房產主播之間有強信任關係。“信任關係”和“成交效率”是快手房產相比傳統房產交易模式的優勢。
數據顯示，剛剛過去的“五一”假期，快手理想家聯合房產主播在滄州、瀋陽、天津等地發起了“五一購房節”活動，5天時間線上成交近40套新房，交易總額達3500萬元。其中，瀋陽成交17套，交易額超1700萬。
快手研究院在新書《信任經濟》中也着重描述了直播售房案例：一位名爲王貝樂的房產經紀人，在過去兩年（2020年至2021年）平均每年在快手平臺銷售1000套房，GMV（商品交易總額）達到20億元。
王貝樂表示，一方面，通過直播，獲客的難度降低，獲客數量增加，每天直播下播後，主動來聯繫的客戶達到幾十個，有時甚至上百個；另一方面，通過直播，可以更敏銳地捕捉市場變化，及時調整業務方向，獲客更精準。
據悉，2022年，快手理想家計劃在天津、瀋陽、長春、滄州、鄭州等18個城市和地區聯動房產主播和優質開發商，探索房地產銷售新業態。
互聯網售房是僞命題嗎？
事實上，不少互聯網平臺都想切分賣房這塊蛋糕。
早在2010年，淘寶就曾試水房產頻道，儘管沒有濺起多少水花，但開啓了互聯網賣房的新思路；2014年，京東也開始試水房地產業務，三年後，其上線房產頻道；2017年，蘇寧上線房產頻道；2020年，阿里和易居聯手推出“天貓好房”，打出的口號是“讓天下沒有難賣的房子”。
同時，短視頻平臺也開始發力。2018年，基於今日頭條房產頻道，字節跳動成立房產信息平臺“好多房”，2019年更名爲“幸福裏”，爲用戶提供房產信息資訊和促成房屋交易。2021年，幸福裏收購北京麥田旗下一家房產經紀公司，經營範圍包括房地產經紀。
不可否認，互聯網生態改變了傳統銷售模式，直播帶貨也備受年輕人追捧，但大部分互聯網房產業務仍停留在“房產資訊”和“渠道引流”層面，尚未出現“互聯網+房產”巨頭。對於在線售房，直播能帶來新變革嗎？
透鏡公司研究創始人況玉清對《證券日報》記者表示，房子不同於普通商品，有一定的資質標準，同時貨源也不像普通商品一樣通過供應鏈管理來解決。更重要的是，房子的超高貨值決定了購房者無法輕易在線上下單，通常在購房前都需要去實地細看體驗調查，因此直播只能作爲補充手段，有限地解決前期找房的問題，而實地看房、交易等很多問題都解決不了。
但快手的野心不止於直播賣房。在2021年初快手“理想家創作者大會”上，快手家居負責人曾透露，快手理想家的未來，是要循序漸進地從“房產-家裝-家居”展開，用“信任電商”建立壁壘。
易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進對《證券日報》記者表示，快手、抖音（字節跳動）入局後，以短視頻、直播等形式售房，確實做到了互聯網售房的差異化，基於娛樂的模式，吸引、促進了房地產的消費新需求。但房地產與普通零售存在區別，營銷層面不能只停留在直播帶貨的套路中，需要更多地與線下互動。
此外，業界普遍認爲，房地產行業已由“白銀時代”轉爲“青銅時代”。根據國家統計局數據，1月份至3月份我國商品房銷售面積爲31046萬平方米，同比下降13.8%。
快手此時大舉切入，是否爲時已晚？對此，嚴躍進認爲，目前互聯網售房還處於初期探索階段，尚未有頭部企業脫穎而出，即便是地產行業增速放緩，對於新銷售渠道而言也存在突圍的機會。
