一、目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業單位工作的過程，通過學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，並且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。
二、時間
～年3月1日至5月31日三個月
三、單位
博興縣文化館
四、內容
剛開始時，我的指導教師根據我的專業特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經驗。“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。
參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。由於現在還住校，所以每天7點不到就得起牀去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是週末，都得去上班，我們必須剋制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。
五、體會
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待着下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司裏同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。
畢業臨近，實習是我們每一位大學生難能可貴擁有的一段經歷，它是我們參與工作之前最好的練兵，能夠使我們從大學生到從業者實現完美過度。
通過實習，讓我們把課堂學到的知識有效地運用到實踐中去，當然也讓我學到了很多在課堂上學不到的知識使我獲益匪淺，開闊視野;
通過實習，我也近距離的接觸到自己心儀的公司，對公司有了更客觀的瞭解，更加理性的對自己的職業生涯做出規劃判斷;通過實習，我也學會了調整自己的心態，積極樂觀、堅持不懈力求達到最佳工作效果。
我相信，只要我們懷揣着一顆有夢想的心，勤懇踏實的工作，就會被這個社會所接納，只要我們立足於現實，積極努力的調整自己，在成長的道路上不斷攀登，有朝一日，成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為有用之才，進而實現我們自己的人生觀、世界觀、價值觀。
瞭解企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高自己理論與實際相結合的能力，提高自己協同合作及組織工作的能力，提高自己溝通與表達的能力，培養獨立分析問題和解決問題的能力。
20xx年6月7日至20xx年8月21日
濟南市歷下區解放路30號國華經典
**知識產權濟南分公司
商務一部
**知識產權公司是中國最具實力的知識產權註冊機構之一，目前已發展有西安分公司、蘭州分公司、濟南分公司、成都分公司、長沙分公司、合肥分公司、北京分公司、唐古知識產權公司等機構，為超過15萬家企業提供着優質的服務。
主要業務是：專利申請、商標註冊、版權登記、ISO9000認證、QS認證、網絡商標註冊等。公司現有律師5人，商標代理人80多人，專利代理人15人，專利代理人助理30人，員工總人數200多人。
多次獲得市“重信用，守合同”企業、國家商標局優秀代理機構等稱號，與國家商標局、知識產權局、各地市知識產權局等政府部門保持着良好的合作關係。
公司的宗旨是：“客户第一，誠信服務”。
公司經營理念是“誠信、高效、創新、超越”。
**的優勢1——速度
**的優勢2——專業
遠景目標：做中國企業知識產權服務首選品牌!
核心文化：速度文化、執行力文化、結果文化。
在公司實習期間，我主要從事業務工作，負責專利申請、商標註冊、版權登記、ISO9000認證、QS認證、網絡商標註冊等。
國外來説，公民的知識產權保護意識是非常薄弱的，因此在我們國家盜版侵權的現象在各行各業頻頻發生。近年來政府通過各種法律，政策來加大對知識產權保護的力度，我們也就需要主動去幫助那些沒有知識產權保護意識的公司去建立保護系統。
由於公司的員工多，所以部門每天下發的資料是有限的，這就需要我們自己通過網絡、報紙、雜誌等各種渠道去搜索瞭解各種公司對自己知識產權保護的一些基本信息。我們甚至在坐公交車的時候注意到某家店面或公司都會回來在網上詳細的查詢一下，看一下知識產權是否保護到位。
經過簡單的查詢之後，如果這家企業或單位對知識產權保護不到位，我們會聯繫這家企業的負責人，瞭解一下負責人的看法想法，幫助他們做一下分析，再根據企業的實際情況做出保護髮展方案。
工作大體就是一個瞭解情況，解決問題的基本過程，但是看似簡單的事情我們做起來非常不容易，有時我們會為了一個logo做上十幾個，幾十個甚至上百個圖標，為了一個產品的名字絞盡腦汁，搜盡各種資料。
剛進公司時，對知識產權這個名詞都非常陌生，業務更談不上從何下手，保護知識產權就是更遠大的事情。後來在公司老師的帶領下，開始對知識產權進行了解，並充分的學習關於商標、專利、版權的一些知識，很快的瞭解了知識產權保護的一些過程。由於公司是諮詢服務性的公司，對專業知識和專業態度的要求是甚是苛刻的。
看上去或許很簡單，但是真正實施起來做好難度不小，需要注意幾個方面：
1、企業信息的瞭解;
2、專業知識的掌握程度;
3、人際關係的協調;
4、與客户的溝通技巧等。
這些在學校是遠遠學不到的，只是大概的有些瞭解，並不懂得，經過這段時間的實踐，才讓我真正全方位的瞭解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以後多加了解和學習。
以上業務在短時間內，通過自己的努力學習和公司老師的指導是很快就可以掌握的，但真正和客户溝通起來還是有些困難的，他們或許並不是很懂，或許會很排斥，但是你站在客户的角度上為其考慮，大多數客户會理解的。
我覺得在公司，最讓我感觸深受的是人性化的氛圍，老員工們特別耐心客氣，隨時會放下自己的工作為你解答每一個問題，經常休息時間和你談話鼓勵支持你，我們受到特別
的尊重，內心常常充滿感動。我們彼此尊重，彼此信任，在工作中極力配合，工作積極性非常高，工作效率自然也很高。經過這次經歷，我也體會到人性化管理的重要性，對公司業績的影響可以説是絕對性的。
實習階段我參與的主要工作：
一是蒐集資料，瞭解企業信息，為工作的開始做好準備，做到信息的詳細準確，保證工作的的順利展開。
二是與客户溝通，讓其認識到知識產權保護的重要性，發現自己企業中知識產權保護的漏洞，在溝通的過程中最重要的是誠懇，站在客户的角度上考慮分析問題。但是在這方面存在的欠缺是不能準確把握客户情況。
1、 任何工作崗位都要求認真細緻，尤其是工作單位的搜查資料更需要嚴謹的態度。
2、 與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協調非常重要。每一個完整的任務都需要大家分工合作完成，所以同事之間的交流和溝通顯得尤為重要。
3、 正確對待自己的人生觀和價值觀。
4、 相信，此次實習將是我今後人生的一個良好開端
一、 實習地點
濱州海德曲軸有限責任公司
山東濱州活塞有限公司
華紡股份有限公司
濱化集團股份有限公司熱電廠
二、 實習目的與內容
實習目的：
1.將自己同社會，同企業緊密結合起來，讓自己更好的適應社會與企業的發展。
2.獲得專業知識相關的知識，擴寬自己的知識面，學習如何成為一個綜合性人才。
3.學會將理論運用在生產實踐，讓自己的知識更加牢固，調和理論與實際的關係。
4.培養良好的職業道德觀，恪敬職守，用於創新。
要求：
1、遵守公司的各項規章制度和安全生產規章制度。
2、尊重師傅，虛心學習，將理論知識運用於實踐，嚴格執行安全技術操作規程。 實習內容：
1.在海德曲軸，我們在工人師傅的帶領下進入車間，觀看曲軸的製造過程，聽師傅講解曲軸的相關知識。
2.在山東濱州活塞有限公司，在工人師傅的帶領下，參觀了三個車間。並且給我們講解了活塞的加工，製造與使用情況。還向我們介紹了企業的歷史與成就。
3.在濱化集團的熱電廠，工廠的師傅講解了鍋爐，講解了電廠的歷史，工人們還與我們交談，交流了工作的經驗，工資等情況。
4.在華紡股份有限公司，我們遵守工廠的制度，在相關人員的帶領下，進入物流車間，製衣車間，漂洗車間進行參觀。
三、 實習收穫與體會
這次實習,除了讓我對生產企業的基本業務有了一定了解,開拓了眼界 ,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。
還有安全第一，這是老師給我們多次提到過的，對於任何機械廠安全始終是重中之重，所以在實習老師的帶領下，首先對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的項目。機加工實習的第一天我就和其他十名實習生通過觀看錄像帶瞭解了實習中易犯的危險操作動作和工作時的注意事項。比如在加工細長工件時一定要夾緊工件?還要用頂尖頂緊，不然工件飛出就會對自己或他人造成傷害。用沙紙打磨工件表面時一定要注意右手在前?左手在後?以免卡盤捲住左手衣袖造成傷亡事故等等。因為一個無意的動作或是一個小小的疏忽?都可能導致機械事故甚至人身安全事故。
事實上機加工實習目的有兩個，一是確保人身安全?設備安全;二是獲得機加工的基本知識為將來的發展做準備。在未發生安全事故前許多人對安全教育不重視?認為太煩瑣太枯燥。一旦發生了事故後悔就晚了。還停老師説，本校以前有同學在實習時候袖口長了又沒扣好袖口，結果不小心被卡盤從車牀這頭帶到另一頭去了。還有女同學因為頭髮長?有沒有戴安全帽一個沒注意就被車牀捲住頭髮而受傷。另外在工作進行時不要玩手機，以前一個大型工廠就有學生實習時玩手機，手機不小心掉到正在加工的大型工件上去了。同學去揀的時候造成亡事故的。雖然普通車牀和銑牀危險性比大型機牀小，但同學們在操作過程中仍要按老師要求做,以避免發生不必要的傷害。
還有許多學校中沒見過的機械設備，在這個科技時代中，高技術產品品種類繁多，生產工藝、生產流程也各不相同，但不管何種產品，從原料加工到製成產品都是遵循一定的生產原理，通過一些主要設備及工藝流程來完成的。因此，在專業實習過程中，首先要了解其生產原理，弄清生產的工藝流程和主要設備的構造及操作。其次，在專業人員指導下，通過實習過程見習產品的設計、生產及開發等環節，初步培養我們得知識運用能力。
再其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,有的事務辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人。他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現代企業已經納入正規化管理,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。比如在華紡股份公司中，那邊的倉庫安檢，都是隻認證件不認人。證件，代表着認證，代表着權利，企業的這種負責任的制度，給了我很大的震撼。看着企業的明顯部位寫着的那些標語“100—1=0”，“小責任，大擔當”等等，真心的教會了我很多。
我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的工作能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
我們的理論學習與現實操作確實有一定的差距，這是不爭的事實。課堂上學的一般都是通識的，在工作中，每一個公司、每一個崗位、甚至每一個職員都會有自己的風格，雖然如此，但不代表我們不需要學理論知識，在這樣的情況下，我們只能盡力學好通識，讓它日後與實際工作接軌，學以致用，發揮它的價值。
通過實習，我覺得我獲得了以下的成果：
1、擴展了我的知識面，對書本理論知識給予了一個很好的補充;2、真正腳踏實地進入到工廠生產重點地帶支瞭解生產過程，支認識工廠，瞭解設備; 3、對專業知識的學習打下有力的基礎，為日後的專業課學習埋下了伏筆; 4、深入全面瞭解本專業職業定位，為將來工作有了一定的導向作用; 5、對生產設備有了由感性到理性的認知，有種實實在在的深刻印象; 6、對工廠或企業的各個車間間的聯繫，資源配置，生產流水線，企業文化在企業發展中的作用有更為全面的理解。
很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收穫很多。
實習時間：xx月xx日至xx月xx日
實習地點：xxx廠
專業：數控xxx
姓名：
班級：xx 學號：
實習學校指導教師：
在校企合作模式下，今年的xx月xx日至xx月xx日期間學校安排我們班的同學到xx進行了頂崗實習。在實習中，我認真聽取主管的介紹，並認真觀察和思考，積極參與公司日常管理相關工作，瞭解到公司的管理和生產的運作。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的認識，深深的體味到老師課堂上用心良苦的一句一句教導——“要鍛鍊，到企業去!”我想，這也是我以後走出社會的奠基吧，也是我寶貴的一段經歷。
短期的實習，讓我學到了不少東西，除了淺層次地學習了有關專業的技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是公司裏同事的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟着大家快起來，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。但當你深入瞭解後，才發覺，他們大多都只是初中畢業，沒有大學文憑。現在他們的能力，完全源於公司的培訓和自強不息的學習。也許，這就是一個集體的凝聚力，一個企業寫在書面之外的“特殊文化”吧!
別看鋼傢俱管材一個簡單的彎位加工，其工藝如何決定產品的質量和成本，天健鋼傢俱廠與廣東工業大學科研項目對接後，採用薄壁管材彎曲成型數值模擬技術解決了企業生產難題，提高了競爭力。
目前，鋼傢俱製品生產環節中，管材彎位加工都是簡單的機械加上人手操作，廣東工業大學肖曙紅博士後：“因為薄壁管材成型的時候難度很大，以前感覺彎過來就行，但彎的時候很容易出問題，特別是薄壁，特別容易起皺，壁厚到底要多厚，以前企業用厚的管材成型，這樣來解決問題，但厚的話，成本提高，因為批量大。”而運用工業大學研發的薄壁管材彎曲成型數值模擬技術可有效解決這一難題。天健鋼傢俱廠常務副總經理林勇：“它用高科技把我們的經驗結合上去，用計算機模擬技術，從理論上算出適用多少厚度，比較合適，提高效率，更主要是降低成本，這對我們的幫助很大。”
企業方表示，單憑這項技術創新可降低成本10%左右，提升了企業的競爭力，尤其在金融危機下的市場環境中，作用非比尋常，以後他們還考慮在包裝，打磨，焊接技術等方面與高校進行合作。
第一個階段是前四周在成品車間f組打包裝;
包裝是一個意義很廣泛詞，它在社會中運用很充分，任何產品都需要包裝，而且包裝就是任何一種商品臉蛋。所有消費者接觸到的任何商品，對他的第一次視覺衝擊就是它的包裝，這就是包裝的重要性。一個好的包裝不僅是看它的外表，更主要的是產品的質量。保證質量的前提就是要有一個好的管理，在成品車間的管理是5s模式的，工人每天都必須按照5s的要求做好!其實有很多人都不明白5s是什麼意思，5s就是：seiri(整理)、seiton(整頓)、 seiso(清掃)、seipeisu(清潔)、shitsuke(素養)!
到工廠的第一件工作就是從拿起封口機學着去打包裝，打包裝並不是什麼難的事情，主要是要快速地封好一個包裝就ok的了!其實我們的工作並不是純粹的打包裝，在打包裝之前我們還要對每件產品做仔細的檢查!對產品的認真檢查是對公司的負責，也是對自己的負責，這是一個細活也容不得有半點馬虎，我們和工人都一樣每天都得重複着同樣的工作。雖然工作是枯燥乏味，但是我更懂得了什麼叫做堅持不懈，吃苦耐勞的精神，體會到農民工的艱辛與父母的辛苦!錢是不容易賺的，所以我們必須緊記不要亂花每一分錢!
第二個階段是第五週到第七週在不鏽鋼車間工作
雖然是在同一個工廠裏工作，但是在不同的車間就有不同的管理和工作要求!例如鑽孔就不能夠戴手套，一定要戴眼鏡，這些都是基本要求!第一天來到這裏給我的第一印象就是這裏的師傅都很熱情，很樂意去幫助我們，向我們講解有關的工序和要求。最只要的是我能夠在這裏學到學校學不到的知識。在這裏我學會了鑽孔，打磨倒角，氬弧焊接，無縫焊接，氣壓打磨，磨鑽頭等。這些知識只是工廠裏的冰山一角。在這裏實習，瞭解到目前製造業的基本情況，只是由於機械行業特有的技術操作熟練性和其具有的較大風險性，很遺憾地，不能多做一些具體實踐的操作，但是觀察了一台機牀的各個零件的生產加工過程及其裝配過程，使許多自己從書本上學的知識鮮活了起來，明白了一些技術製造上的具體應用。。
心得體會：
通過這次的頂崗實習，我學到了很多在大學書本上學不到的東西，知識每天都在更新，世界在每天都在發展，要想做一位二十一世紀有用的人才，我必須每天都要鞭策自己，子曰：吾日三省吾身!只有這樣我們就不會被社會所淘汰。通過這次的實習，我還認識到我們在大學裏所學的理論知識的重要性，理論用來指導實踐，實踐讓你體會到知識的力量!
些年我主要從事甲方的工程管理，進行了長沙禽類加工廠、湖南圖書城、君臨天廈、西街花園等多個大型項目的建設。此次社會實踐在湖南新創意房地產公司，主要負責____工程全面管理。對工程情況，及工作內容作如下調查報告。
一. 基本情況
1.新創意簡介：
湖南新創意房地產公司成立於____年，註冊資金八千萬，由省委及省人事廳組織創建，是省委為適應房地產市場需要，並探索試點，更好地規範房地產而成立。目前承接____、交警宿舍兩個上億元的項目。
公司採用董事會，總經理負責制。下設三部一室，固定員工二十二人，其中大學以上的學歷為一十四人，中級職稱十人。
2.____項目簡介：
____為湖南移動公司投資兩億元，集高級主宅、智能辦公於一體的綜合性小區。小區坐落在湖南民俗村北邊，車站北路的西側，佔地80畝，由十二棟住宅，一棟辦公樓組成。全部為多層框架結構，建築面積7.7萬平方米。住宅樓分為三個標段，施工方分別為長大集團、市建集團、望城集團，辦公樓施工方為省建集團。由華楚、和天進行監理，新創意進行代建(建設方)。
住宅分為別墅樓、複式樓、以及160多平方米的四室兩廳。小區設置中央空調、熱水、直飲水、煤氣、ic卡計量、智能一體化、一卡通等多項先進配套設施，以及游泳池、球場等娛樂場所。小區____年8月開始興建，____年8月開始交户使用。
二. ____工程問題及處理
作為工程負責人到____項目時，土建小區一些已封頂，水電預埋也對應完工，正進入安裝階段，及其室外工程前期準備。我首先聽取部門對工程介紹及交接，查閲所有圖紙及變更，接着翻閲監理以前的報表、記錄、各類工程會議紀要，然後驗對施工方各安裝組織設計、隱蔽記錄、材料進場表等，最後工程實地檢查，對原遺留問題進行處理：
1.設計方面
①單體的專業圖紙設計不全。如：缺煤氣管道、直飲水等。需設計儘快落實，並與建築配套統一及審核。
②部分專業圖紙設計未到位，欠合理。如：空調冷凝水的排放，一、二標段地下車庫污水坑的位置等。對未施工安裝完的進行整改變更。
2.現場土建方面
①砼跑模漏漿較普遍。三個標段中未抹灰的還有部分未處理;已抹灰的，如三標段車庫頂也未平整。此為模板裝釘未到位，以及模板不行所至，需進一步整改處理。
②結構柱、砼板(未抹灰)蜂窩洞較多及卵石外露。此為砼震動未到位所至，需整改處理。
③二標段複式一樓有一處看見砂石。此為砼攪拌未到位所至，需整改處理。
④部分破損模板粘在砼上。此為模板重複使用次數太多，或模板質量太差，許更換模板。
⑤三個標段普遍拉接筋間距超過50cm。應按規範調整過來。
⑥外牆貼磚部分遮掩開關盒。貼磚須細部處理，確保開關面板安裝。
3.現場安裝方面
①一、三標段已穿線，但穿線管普遍無鎖母，及橡膠保護圈，需補加。
②一、三標段預埋開關盒、開關箱隨意開孔，並且部分損壞，需更換整改。
③一、三標段部分開關暗盒不正，需校正後再裝面板。
④部分牆體穿線管採用的輕型，需整改為中型。
⑤穿線管部分90度彎起皺。有可能管材質量問題，採用了輕型管，彈簧彎管器不匹配等。
⑥目前能看到的三標段的伸縮縫，暫未見到過伸縮縫穿線管的技術處理。
4.文明安全施工
①由於主體基本完工，工地民工很多未戴安全帽。此事不能減省。
②施工用設備的露天開關箱，缺損開關門,且有些無遮雨措施(三標段)。存在較嚴重的用電安全隱患，需整改。
③填運土方，堆放太高，沒有保證架空電纜的距離。已統知長工易少校，停運並將壓斜電杆修復。
20xx年的暑假，將是我學生生涯的最後一個暑假，充滿期待又滿懷焦慮。畢業以後，我能擠過百萬就業軍的獨木橋嗎？能勝任公司交給的任務嗎？相信這是每一位畢業大學生都不敢鬆懈的問題。
因此，懷着對自己將來的打算和期望，以及在父母的強烈催促下，我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專業看，外貿公司是一個不錯的對口工作。老媽試着去給我聯繫了一家不錯的外貿公司，可是由於我們學院放假太遲，那邊的實習生人數已滿，我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之後再去聯繫。
於是，我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業。懷着對電腦行業極大的崇拜和嚮往，我來到了杭州一家大型電腦市場。經過幾次碰壁，我最終在一家電腦個體商户落户。沒有報酬，也不管飯，可是得到了一個實習的機會。就這樣，從技術再到銷售，我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機，裝系統，裝應用軟件的基本操作， 在客户需要時還根據客户要求上門服務。為了保證我學到的東西能夠切實規範化，系統化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間自己裝過幾部電腦，絕大部分自己都曾到過用户家中為用户解決問題，我對電腦的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真偽識別能力，甚至我還學到了很多經營技巧，對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的.電腦知識面，我每天回家後還抓緊時間從網上搜索一些電腦常識，深感互聯網帶來的巨大便利，。否則那麼多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來，我感覺學到好多，慶幸自己把握住了這次機會，當然也深知自己已學的不過是九牛一毛，我更需不斷努力，正如同事們所説的“技術知識是靠積累的”！
走出了電腦公司，迎接僅剩為期兩週的外貿實習。對我來説，能進這樣一家外貿公司，是一個不錯的機會！市中心的商務樓，給人愉悦的感覺；年齡相仿的同事，給人親切的感覺；如此多的外貿實務可以學習，給人挑戰性的感覺！總之，我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待！
如今，短短兩週的實習已接近尾聲，回顧過來，激動之餘，諸多感慨！
相處，在這樣的白領辦公場所，沒有看到或者説是感受到任何勾心鬥角的事情不知是有幸還是不幸，同事們也説起所在的單位的氛圍的確不錯，相互相處都很和諧。
工作，其實並沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個貿易環節出錯而煩惱。國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，並有可能引起法律上的糾紛。
根據實習生招聘企業的看法，實習報告的作用主要是總結實習期間的工作經歷，在從中學到的知識和時間經驗。因此，會計電算化實習報告要求，主要突出以下重點內容：
一，實習內容(單位：xx會計事務所; 實習中從事了會計電算化方面的哪些具體工作;)
二，實習體會 (獲得哪些實習工作心得;)
三，實習建議(對會計電算化工作，有什麼建議和想法;)
四，實習總結 (通過實習對日後求職有什麼幫助。)
實習是每位優習網離校前，比要的一段工作經歷，幫助我們更好的瞭解職場，讓求職簡歷內容更加豐富，為找工作增加職場競爭力。作為一名會計電算化專業學生，我參加了xx會計事務所的實習工作，在這三個月的實習期，我學到了很多書本上學到不到實際操作經驗。
會計電算化實習內容：我主要是利用公司的軟件財務系統，來做一些簡單的會計憑證，由於具有一定的專業基礎，我還是比較順利完成了手工財務處理和會計電算化的實習內容。
會計電算化實習體會：我最大的心得體會，就是感受到實踐與理論的差異，會計電算化課程是比較零散的，在實際工作中，想要系統的完成一個工作流程，需要公司前輩們給予我相關的指導，再次，我也特別感謝我的同事領導，同時也讓我感受到團隊合作的重要性。
會計電算化實習建議：在這個信息化的時代，會計的工作也從傳統的手工記錄，轉化到信息化的處理，計算、記錄、收集有關數據資料都使用計算機操作，所以對自我的計算機操作水平提高，將有助於會計電算化工作更順利的展開，不僅可以是加強經濟管理，更是提高工作效率重要的幫手。
最後，通過這次的實習經歷，讓我對會計這個職位有了更深刻的瞭解，更確定了我今後職業發展的方向，希期望成為一名合格的會計從業者，另外通過這次實習的機會，也讓我熟悉了會計的工作流程，更好的完成電算化的工作內容，為畢業後求職找工作提供很好的幫助。
1、實習目的
生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神，牢固樹立我們的羣體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。
通過這次生產實習，使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的製造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
2、入廠以來的工作內容
自從xxxx年6月份我被錄取到xx電信設備製造公司實習工作至今。
工作的主要內容是組裝、接線、制線和調試。組裝、接線和佈線主要涉及PR20xxCH-6S高阻直流配電屏、PR20xxCH-6M高阻直流配電屏、PRD100AC交流配電箱、PRS3004綜合機架、PRTE500 機架等;調試主要進行了SMPS1000、SMPS20xx 、SMPS3000、SMPS6300、SMPS0500、SMPS0704等系列模塊的靜態調試和高壓測試 等等。調試過程要嚴格按照電氣調試步驟手冊進行，一步步地發現問題並解決問題。此外，還做了焊接電路板，製作電線，組裝模塊和安裝空插頭的工作，主要涉及分壓板、整流板、控制板、温度顯示電路板和晶升限位等等。
3、我對技術工作的理解
我想在公司的企業文化中有一句話很好地概括了技術工作的全部內容—“研究、試驗、設計、製造、安裝、使用、維修，七件大事技術人員要一竿子到底!”。我認為這裏所説的“七件大事”就是技術工作。有些人認為只有研究和設計一些高科技含量的東西才是真正的技術性工作，而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作，認為技術含量低甚至沒有技術含量。這種看法是片面的、錯誤的，從哲學的觀點看，是一種唯心主義的觀點。
實踐是理論的基礎，理論都是在實踐中總結創造出來的，用於指導實踐。而試驗、製造、安裝、使用、維修就是我們的實踐工作。這就好比是一台計算機，要想使其正常運行，硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎，軟件是硬件的靈魂。毫無疑問，我作為一名剛剛走出校門參加工作的新員工，實踐方面的經驗還很缺乏，在學校中學到的是更多的理論知識。因此，很榮幸上級領導給了我這次車間實習工作的機會，讓我能夠真正理解在實踐中的技術工作，彌補在實踐經驗中的不足。
4、我對公司工作的理解
很榮幸成為公司的一員。xx電信設備製造有限公司公司是一個團結的整體，每一個員工都有自己的工作崗位，公司需要依其更快更好發展的需要並結合個人的情況來安排工作崗位。有做技術工作的，有做市場工作的，還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環節出了問題都是不允許的。因此，我認為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術員工，我會始終堅持公司提出的“七事一貫制” 原則。技術員工不能只會配線、接線、調試和裝配，而不懂研發、設計和編程等工作。我對公司發展的理解,xx電信設備製造公司自進行產業結構調整進入太陽能行業後，最近幾年一直處於一個快速的發展時期。從李總的工作報告出站報告中可以看出，不管是國內還是國際上對半導體硅鍺材料的需求同目前的市場供應相比，都存在着巨大的差距。因此，太陽能產業作為一種無污染的清潔能源，具有巨大的市場潛力，同時也為公司的發展提供了廣闊的空間。
同時，也發現公司管理和技術上的某些問題。
從實踐中發現問題才能解決問題。下面主要彙報一下我在調試過程中遇到的某些問題及其解決的辦法。對於一般性的問題，如配電箱開關是否接錯或安裝是否到位等，通過觀察可以通過目測容易地解決;對於一些偶然的、特殊的問題，在調試過程中要花費更多的時間。需要積極地思考，向有經驗的員工請教，親自動手進行各種檢測和試驗，問題解決後須做認真的總結，使自己能夠知其然並知其所以然。此外，我認為整流主板的電路接線原理對於掌握維修的過程是很重要的，可是很多維修工根本都不懂。
最後，在公司技術和管理上提幾點建議：
1)目前，公司自主研發、設計、生產的電氣控制櫃設備比較陳舊。從公司長遠發展和經濟利益考慮，我認為應當對電氣控制部分的產品在控制方案上加以改進，推出自己的新產品。
2)在機櫃的接線、佈線、調試、安裝過程中，我認為機械人員與電氣人員應當加強交流，互相配合才能更快更好地完成工作任務，提高生產效率。
實習是大學學習階段極為重要的時間環節，通過實習，是我們能在社會實踐中接觸和了解與本專業有關的實際工作，培養和鍛鍊我們運用所學專業知識的基礎理論、基礎技能的能力。在實習過程中，通過理論與實踐的結合，在提高動手能力的同時，也為以後參加工作積累了一定的經驗，做了必要的準備。
實習期間，我的主要工作是英語教學工作和助理班主任工作。英語教學工作過程中，我主要完成了兩方面的實習工作：一是聽知道老師講課，學習教學方法，汲取教學經驗；二是親自上課，指導老師聽課點評，指出優點和不足；三是實習總結。
一．教學工作
教學的過程主要分為以下幾個階段：第一是預備階段。先熟悉實習班級的情況，認識班上的每個學生以及他們學習情況。然後，認真聽指導老師上課。現在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學習知識；現在聽課是學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現在注意的是指導老師的上課方式，上課的思想。接着，根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的，自己在已有的基礎上備課，做足了上講台的準備。
上好一節課，要經過“備課（寫教案）——上課——批改作業——接受學生反饋的信息——評講、鞏固練習”這樣一個流水線。看起來簡單，可其中每個環節又有很多小細節，最主要的是“上課”。這個環節，也就是我們一直在探討的“課堂教學”。這些都是高二的學生，面臨着高考的嚴峻形勢。為了孩子的學習問題，學校和家長都費盡了心力。因此，每當站在講台上，被一雙雙純淨的眼睛聚精會神地望着時，作為一名教師的價值感和成就感就油然而生了，也意識到自己的責任是多麼的大，我在心裏暗下決心，用全力幫助孩子學習，並向家長和學校保證，會重視這份工作，儘自己的全力把工作做好。
我的指導老師老師告訴我：備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內容豐富，現實；教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。
正式上課的之前，我在老師那裏拿出了學生以前做過的卷子，很多人的卷子上字跡很潦草，由字知人，我想他們在學習上一定很隨意，對自己要求不嚴格。通過分析他們的卷子，我發現他們在回答問題上很有自己的想法，他們是有獨特想法的孩子，只是答題的態度不端正，有點應付的感覺。但是他們的思路很清晰，只是對考試態度不正確。如果他們認真審題，仔細做答的話，我相信他們會有很不錯的成績。我把我的想法和思路都告訴他們，他們頻頻點頭表示贊同。
我也開始意識到：現在的首要任務不是講課，而是幫助他們端正學習態度。在知識方面，我深深地體會到教學相長的深刻內涵。教師要有精深的學科專業知識，廣博的科學文化知識，豐富的教育和心理科學知識。知識結構要合理，當今的自然科學，社會科學和人文科學互相滲透，相互融合，新興學科不斷出現，只懂自己專業的知識是遠遠不夠的，這一點我在實習中體會很深。我面對的學生是正在成長中青少年，他們興趣廣泛，求知慾望強烈。他們提出各種各樣的問題，需要教師去解答和引導。只瞭解本學科的知識是遠遠不夠的。我在教學活動時，往往會遇到了許多學校裏沒學過，沒想過的問題，甚至於有時學生提的問題也是我前所未聞的。
在前兩週的時間裏，我認真的聽了指導老師的課，並在課前仔細閲讀了教材和相關資料。在聽課過程中，認真記好聽課筆記，細心觀察和總結指導老師的教學方法，記下自己的疑惑和不解。課後及時與指導老師交流，設身處地的想，如果是我，我會如何講好所教的內容。在聽課過程中，我還注意到了學生們的表情變化，其實，一節課上下來，效果如何，學生們的表情就可以説明一切了。在以後的聽課過程中，我更加註意到指導老師如何調節課堂氣氛，調動學生的積極性，在使課堂生動的同時，讓學生記住並掌握本堂所學的知識。
正式上課從第三週開始。我實習的班級是高二年級，同學們聰明，獨立。俗話説萬事開頭難，剛與他們接觸，很緊張，第一次站在講台上，以老師的身份出現，講台下，四十幾雙眼睛緊緊注視着自己，常常被他們的問題難住，有些無所是從。課堂氣氛活躍不起來，上課效果也不好，總是達不到預期效果。課後，指導老師會耐心的指導我，指出我在課上的優點和不足之處，教我如何上好這門課程。除此之外，學生們也給了我莫大的幫助與鼓勵，他們安慰我，鼓勵我慢慢來。看着學生們和老師信任和鼓勵的眼神，我就又有了信心和動力，在以後的教學過程中，我進步不少，得到了考試和學生們的一致肯定。以後的工作中，我儘自己最大努力，儘量做到有備而來，解答學生們的問題。經過努力，一段時間後，在我的課上，學生們的臉上不會是疑惑和茫然無措的表情了。
高一年級是高中很關鍵的一年，不僅要回顧初中的重點內容，還要掌握新的知識為高三打好基礎，課堂教學方面就更加註重知識的鞏固，需要大量的練習。在習題課前，我都會事先認真把題目做一遍，想一下如果是我來講我會怎麼講。以求在最短的時間內使同學們得到最好的掌握程度。教學過程中，我逐漸發現，有一部分學生缺乏學習英語的興趣，眾所周知，興趣是直接影響學習效果的，所以備課時，我更加註重如何活躍課堂氣氛，激發學生的學習興趣上，提高學生們的英語學習的積極性。這一舉措收到了良好的效果，學生上課時能夠主動搶答與討論，我相信，只要努力，學習英語再不會成為讓大部分學生頭疼的問題了。回顧這一段時間，我是用心的，但用心不一定等於成功，我畢竟是一名實習生，在知識的構建上還存在着許多斷章，還缺乏教學經驗，甚至因為讀錯了某個英語（教學案例，試卷，課件，教案）單詞或某個字，還帶着全班學生一起讀錯，老師把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。
二、班主任工作
班主任是班級的主任老師，班主任作為全面關心學生成長的主要教師、學生主要的精神關懷者、影響學生髮展的重要他人，無疑肩負神聖而又重要的職責。如何做好班主任工作？是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實習班主任，雖然在實習過程中，我學到了很多，但真的要去做班主任，還是有很大差距的。實習之初，我覺得自己首先要了解我所帶的班級和班級同學，瞭解是班主任工作的基礎。於是第一週，先和同學們見面、做自我介紹，向指導老師詢問有關班級的情況，經常去看自習課，和學生多接觸、多聊聊。一週下來，我跟班裏的同學混了個臉熟，我也發現了我們班是一個團結、活潑的班集體，一個學習成績好，氛圍好的班級並不見得是一個團結活潑的班集體。
與此同時，我也從他們原班主任那裏學到了許多班級管理的經驗，讓我受益匪淺。如何與學生談心，如何關心他們的生活，督促他們的學習等等，所有都是一門複雜的學問。班主任工的作必須要有計劃的開展。首先，要做好工作計劃，才能做到有條不紊。班主任工作繁重，只要做好計劃才能提高教學效率，達到預期目標。其次，要了解學生，尊重學生，善於與學生溝通交流。只有做到了解班級裏的每一位學生，才能把“因材施教”落實到實處。除了與原班主任溝通，瞭解情況，我還利用課餘時間與同學們聊天，做遊戲，與他們打成一片，找個別學生談心，瞭解他們的學習和生活狀況。這些都為做好班級的管理工作做好了準備。在教育過程中，教師的一言一行，一舉一動，都對朝夕相處的學生起着示範榜樣的作用，學生也正是從教師那裏學會了如何待人接物，如何做人。
因此，教師必須嚴於律己，以身作則，為學生作出表率。凡是要求學生做到的，自己首先作到；要求學生不做的，自己首先不做。就這樣，我贏得了學生的尊重與信任，在學生中樹立起威信。教學活動也收到了實效。在短短的一個月時間裏，與輔導老師，學生交流頗多，在教學方面，我有這樣一個認識，對學生的思想教育工作，實質上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正瞭解了學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。
由於我不是一個師範專業的學生，所以在平時就沒有很注意教師素質的培養。但在這一個月時間裏，我開始一點點接觸教師工作，從無到有，由小及大，慢慢的一步步開始學，用心學。教書育人”決定了教師不僅要對學生進行知識的傳授，能力的培養，還要對學生進行思想品德的教育。歷時三週的教育實習結束了，它是一門重要的綜合實踐必修課程，既是對師範生思想和業務上的多項綜合訓練，又是對師範生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。它在形成師範生合理的知識結構、能力結構以及幫助我們增強對社會、國情、高中教育現狀的瞭解，激發我們對初中教育事業的理解和熱愛，培養優良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。
在以後的日子裏我會在更好的學習專業知識的同時，更多的瞭解有關中學教育的理論知識，以便更好的運用於日後的教學中，希望自己將來有幸能夠成為一個合格的教師。
隨着我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷髮生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人羣的青睞，近年來汽車貿易企業在省城猶如雨後春筍迅速的發展，汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式，在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式佔了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設小康社會的今天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
一、實習目的：
1、通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業思想，激發熱情
2、瞭解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用
3、瞭解XXXX的汽車各種品牌，價格，性能
4、更快的適應社會，增強自身的素質學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流
二、時間：
XX年X月X日——X月X日
三、地點：
四、公司組成：
銷售部、維修部、財務部、綜合辦公室
銷售部職員：經理：
銷售顧問：
信息員：
五、實習內容：
1、掌握北京現代的銷售流程
2、與銷售人員搞好關係，從他們那裏學習更多的經驗
3、學會運用相應的銷售技巧
4、更好的瞭解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較
5、真正瞭解“4S店”的含義
六、汽車銷售流程：
1、接待：
接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客户來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客户隨行時，應用目光與隨行客户交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，並禮節性的與客户分別握手，之後再詢問客户需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、諮詢：
諮詢的目的是為了收集客户需求的信息。銷售人員需要儘可能多的收集來自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心並友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客户的諮詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客户隨意發表意見，並認真傾聽，以瞭解客户的需求和願望，從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客户查閲。
3、簽約成交：
在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客户有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客户對於所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛。
4、交車：
要確保車輛毫髮無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持乾淨。
5、售後跟蹤：
一旦汽車出售以後，要經常回訪一下顧客，及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養。
6、車輛介紹：
在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優勢，從而提高客户對自己產品的認同度。
7、試乘試駕：
在試車過程中，應讓客户集中精神對車進行體驗，避免多説話，讓客户集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
8、報價協商：
通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客户對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。
七、實習總結：
短暫的實習期過去了，而我在XXXX邢台京鵬店實習的感受頗深，讓我學到了一些書本中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候，我相信：既然有新的開始就會有新的收穫。因此報到的當天我去的很早，並且很快就見到了X經理，接着就上了崗，於是我就跟着小X開始了以後的工作。我每天早晨7：40到下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以後的時間就特別的累，每天騎着自己的愛車，載着自己疲憊的身軀回到學校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。可時間長了，我卻接受了時間對我的考驗。店裏的那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脱出來。有時候擦車也特讓我鬱悶，XXXX的車最低的也有1.425米，而我的個子小，夠不着車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。而我的主要任務就是擦車和洗車，順便可以跟着銷售員學習一些銷售技巧，並且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕説錯什麼話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發動機，光聽他所説的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪裏説起，也怕説錯什麼讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我並不介意，這也許也是件好事，知道自己哪裏是障礙，以後加以改正。就在實習的最後一天，我終於得到了一個徹底與顧客接觸的機會，我拿着鑰匙帶顧客到車庫看他想要的XX車，到了那裏，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬於我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯， 這就是實習的現實成果。
