上下級溝通的七個技巧，現今的企業裏，上下級之間在溝通上往往存在一些障礙。最常見的莫過於下級在向上級報告事情時往往報喜不報憂，或是在看到上級對於某件事已經發表意見後，下面分享上下級溝通的七個技巧。
上下級溝通的七個技巧1
1.與上級談話還要選擇有利時機
級一天到晚要考慮的問題很多。所以，假若是個人瑣事，就不要在他埋頭處理大事時去打擾他。你應該根據自己的問題重要與否，去選擇適當時機反映。
2.下級對上級說話，則要避免採用過分膽小、拘謹、謙恭、服從，甚至唯唯諾諾的態度講話
改變誠惶誠恐的心理狀態，而要活潑、大膽和自信。下級跟上級的說話，成功與否，不只影響上級對你的觀感，有時甚至會影響你的工作和前途。
3.還應該瞭解上級的個性
上級固然是領導，但他首先是一個人。作爲一個人，他有他的性格、愛好，也有他的語言習慣等。如有些領導性格爽快、乾脆，有些領導則沉默寡言，事事多加思考，你必須瞭解清楚，不要認爲這是“迎合”，這正是運用心理學的一種學問。
4.平等的態度，除說話本身的內容外，還通過語氣、語調、表情、動作等體現出來
所以，不要以爲是小節，純屬個人的習慣，不會影響上下級的談話。實際上，這往往關係到下級是否敢向你接近。此外，上級同下級談話時，要重視開場白的作用。不妨與下級先扯幾句家常，以便使感情接近，打掉拘束感。
5.溝通的上級要抱着虛心的精神，不要妄自尊大
連孔夫子這樣的聖人都了：“三人行必有我師。”何況我們都是凡夫俗子，就溝通的某個議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應該認真傾聽別人觀點，營造良好的的溝通環境，不要據人與千里之外，更不可藐視任何人。
6.跟上級說話，要尊重，要慎重，但不能一味附合
“擡轎子”、“吹喇叭”等等，只能有損失自己的人格，卻得不到重視與尊敬，倒很可能引起上級的反感和輕視。在保持獨立人格的前提下，你應採取不卑不亢的態度。在必要的場合，你也不必害怕表示自己的不同觀點，只要你從工作出發，擺事實，講道理，領導一般是予以考慮的。
7.上級領導要有大度的心態，更要有辨別是非的能力
很多上級領導抱怨員工不與之溝通，試想之，當員工滿懷信心與激情與你溝通事情時，你卻感覺很煩，對你的成績提出意見或建議，不要臉上掛不住，更不要挾私報復；
這樣反倒降低了你的形象，宰相肚裏能撐船，越是謙虛的領導越是水平高的領導，上級領導並不會因爲謙虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
上下級溝通的七個技巧2
與上下級溝通的方法01
上級首先要抱着虛心的態度，一切以大局爲重。所謂“三人行必有我師“，切忌懷着“我是上級我一定強的”態度去處理事情。要虛心聽取他人的意見，然後根據公司的發展選擇最好的建議。
其次是要在員工心中樹立良好的形象。如在平時要常與員工在私底下以朋友的身份交流，這樣可以建立一個平易近人的形象在員工心中，是他們在以後的溝通中更加沒有顧慮，也可以充分了解員工的思想，以至於在以後的溝通中可以更好的考慮他們的利益，從而產生更好的溝通。
最後上級應該充分利用一些謠言與抱怨。往往有許多的員工喜歡在背後抱怨，對於領導的某些自認爲不好或不滿意的決定不敢當面進行溝通。此時，聰明的上級就可以通過“背後跟蹤”，收取他們的各種抱怨、謠言，進行篩選、分析，以充分了解員工思想，然後再改進自己的工作。
我認爲充分考慮到以上這些因素，建立好良好的上下級關係，形成融洽的工作氛圍，將使得溝通進行的更加順利。
與上下級溝通的方法02
企業上下級客觀存在，上下級本身是不平等的。因此上下級之間的溝通，必須正視這種不平等的存在。正是因爲這種客觀的不平等，使得上下級之間的溝通，往往是單向的，只能由上級主動。
常聽一些管理者說：我的辦公室大門從來不關。任何員工，可以在任何時間，爲了任何事情來找我。每次聽到這種說法，總會聯想起父母官上任。帶着官帽、穿着官服、在層層保護之中，對周圍客串的羣衆演員拱手致意：各位有事就來衙門找我，在衙門口登記一下就能長驅直入了，下官虛席以待，各位不見不散哦。
這種口頭上的溝通承諾，看似把溝通的主動權交給了下級，實際上是不切實際地期望着下級的自發和主動。是翹着二郎腿，在威嚴和冷漠之中，等待下級來推動上級的工作。真要有這樣的下級，只能說明企業的組織部出了大問題，上下級之間應該交換一下位置。
企業上下級之間，沒有上級的主動，就沒有溝通。上級和下級的溝通，更多的是目標設定，和實施反饋。
溝通中常常是上級在說，下級在聽。聽說之間，很容易引起歧義。歧義的'根源，要麼是上級說得太多，要麼是上級說得含糊，要麼是上級說得前後不一致。這種現象很常見，真想解決也沒什麼祕訣。歸結起來，就是要有明確的目標意識。既然是上級在爲下級設定目標，就必須遵循已經是陳詞濫調的Smart原則，設定的目標一定要具備五要素：具體的、可衡量的、可達到的、相關的、有時限的。
不能等下級工作出現了嚴重問題，上級才義憤填膺地埋怨：我已經和你溝通過多少次了，工作要用腦子，你怎麼就是不聽，出大問題了吧。“用腦子工作”，這個目標基本等同於“維護世界和平”，更適合聯合國祕書長和美國總統之間的溝通。
上級在溝通中設定了明確的工作目標，下級在溝通中才能有明確的實施反饋。
坦率說，由於上下級之間客觀的不平等，當上級目標清楚之後，下級想含含糊糊地反饋也很難。平民進衙門找父母官理論很難，但是父母官出衙門找平民算賬就容易多了。因此，當企業內部上下級溝通不順暢的時候，問題一定出在前三排，根子就在主席臺。不從上級着手，就解決不了上下級的溝通問題。
上下級溝通的七個技巧3
上下級溝通技巧(一)如何與下屬協調
主管除了指揮的能力以外，還需要有和下屬溝通協調的技巧，這方面的技巧有以下幾點：
1.率先表明自己的看法
當有難題要應付時，部下都盯着上司，如不及時闡明態度和做法的話(哪怕是錯誤的)，部下會認爲上司很無能。同樣，要想和部下打成一片的話，必須先放下“架子”，不要高高在上而要有適宜的言行舉止。
2.“揭人不揭短”
批人不揭“皮”。現場人多，即使部下做的不對，如果當着大家的面訓斥部下的話，會深深挫傷其自尊心，認爲你不再信任他，從而產生極大的牴觸情緒。記住：誇獎要在人多的場合，批評要單獨談話，尤其是點名道姓的訓斥，更要儘量避免。
3.交流時間長不如短，次數少不如多
多交流顯得親熱，交流時間不要太長，長了之後言多必失，頻繁短時間接觸部下，部下更容易親近，更容易知道你在注意他、關心他。
4.要想讓人服，先得讓人言
俗話說：要想人服，先讓人言。縱使說服的理由有一百條，也別忘了讓員工先說完自己的看法，不要連聽都不聽，不聽等於取消別人的發言權，是不信任的最直接表現。不管自己多麼正確，都要讓對方把話說清楚，然後再去要求員工換位思考解決問題，讓他處在自己的位置上看如何解決。如果他設身處地去想，很可能兩人能取得一致的意見。
5.讓員工幫助解決問題
現在的員工都有熟練的技巧，而且一般都很熱心地把一已之長貢獻給羣體。事實上，他們對本身工作的認識，比任何人都清楚。因此，要求員工幫助解決問題，不單可以有效地運用寶貴的資源，而且可以營造一起合作、共同參與的氣氛。
6.加強和下屬的感情
用一些小技巧，比如親筆寫一封感謝便條，讓上級給他打個電話，請員工喝茶、吃飯，有小的進步立即表揚，或者進行家訪，對員工的生活和家庭表現出一定的興趣，經常走走，打打招呼，有時候送些神祕的小禮物。
上下級溝通技巧(二)如何獲得上司的認可
想要獲得上司的認可，並不意味着一定要去上司那裏獻殷勤，只要注意以下幾點，很容易被上司賞識：
自動報告你的工作進展――讓上司知道;
對上司的詢問有問必答，而且清楚――讓上司放心;
充實自己、努力學習，才能瞭解上司的言語――讓上司輕鬆;
接受批評，不犯兩次過錯――讓上司省事;
不忙時儘量幫助別人――讓上司有效;
毫無怨言接受任務――讓上司圓滿;
對自己的業務主動提出改善計劃――讓上司進步。
在工作上力爭幹得比上司安排的多一點，想得比上司交代的深一點，結果比上司要求的好一點;
無論上司和老闆在不在場，別說任何與工作有關的壞話;
腦筋活一點，理由少一點，脾氣小一點，肚量大一點;
微笑露一點，行動快一點，埋怨少一點，溝通多一點。
上級當然喜歡工作踏實，能力出衆的部屬，如果能夠做到以上幾點，自然容易被上司認可。
