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把上司的批評當梯子

來源:時髦谷    閱讀: 1.88W 次
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把上司的批評當梯子,初涉社會時作爲下級人員,工作中出現了差錯而被上級領導批評,一個明智的下屬,應該怎樣對待上司的批評,下面我們來具體說說把上司的批評當梯子,

把上司的批評當梯子1

強化組織觀念,提高思想認識

在組織系統中,領導對下屬有着法定的監督、控制、指導等權力。當下屬出現與組織的統一運作相背離,或不協調、有誤差的行爲時,領導有責任對其進行批評指正,這是勿庸置疑的。如果任其而爲,那就是領導的失職。他就會因此而受到更上一級領導的批評、懲處。所以說,領導是在履行職責,是對事不對人。作爲下屬應當具有這種起碼的組織觀念,被批評時不應有領導故意找自己的碴,跟自己過不去的想法。這種想法不但於改正錯誤無益,還會形成牴觸情緒,影響與上級的正常工作關係和同志感情。

進行換位思考

當上級批評自己時,如果感到難以接受,這時換個位置,設身處地地從領導的角度考慮一下:如果我是領導,會怎樣對待犯了這種錯誤的下屬?能夠喪失原則、放任自流、姑息遷就嗎?這樣一來,往往就會心平氣和了,就會正視自己的缺點錯誤了。只是侷限於自我的角度考慮問題,常常會感情用事,陷入狹隘、偏執、片面的泥潭難以自拔。實際上,對於許多問題的思考,適時轉換思維角度,會進入別有洞天、豁然開朗的境界。

不要過於計較領導的批評方式

英國學者帕金森說:“即使在私下,不破壞和諧融洽氣氛與親密合作的批評都是很難做到的。”批評確實是件不容易掌握的事情,既要對方認識到錯誤的危害性,又要做到不傷其自尊,欣然接受之,還要以此增進雙方的信任感,往往很難同時做到這一切。由於每個領導的工作方法、修養水平、情感特徵各不相同,對同一個問題的批評方式就會表現出明顯不同的差異。和風細雨式的批評好接受,而疾風驟雨式的批評就讓人難以忍受。然而,作爲下級,不可能去左右上級的態度和做法。應當認識到,只要上級的出發點是好的,是爲了工作,爲了大局,爲了避免不良影響或以免造成更大的損失,爲了幫助你、挽救你,哪怕是態度生硬一些,言辭過激一些,方式欠妥一些,作爲下級也要適當給予理解和體諒。不去冷靜反思、檢討自己的錯誤,而是一味糾纏於領導的批評方式是否對頭,甚至當面頂撞,只會激化矛盾,更加有損於自己的形象。

不可推卸責任

有了錯誤,給工作造成了損失,不從自身找原因,強調客觀,極力推諉,是最爲愚蠢的做法。不管客觀情況怎樣,你畢竟是當事人。也許對你的批評有些過頭,讓你承擔的責任有些過重,但隨着調查的深入,情況的進一步明瞭,是非曲折終會澄清的。一開始就急於爲自己辯白、解脫,結果會適得其反,給人以避重就輕、逃避責任的印象。恰當的做法是:接受批評,並積極着手解決造成的不良後果。之後,當上級進一步調查原因時,認真配合,逐步搞清真相。這樣,你該承擔什麼責任,他人該承擔什麼責任,什麼是客觀不可避免因素,終會有個公正的結論。要知道,任何問題的處理都要有個過程,應當學會耐心等待,否則,往往是欲速不達。

把上司的批評當梯子

知錯即改

從錯誤、失敗中汲取教訓,及時改正,這樣的下屬會很快得到領導的諒解和尊重,以及同事的讚許。據心理學家觀察,當人們看到犯了錯誤的人痛心疾首、懊悔自責的態度,並且竭盡全力去改正時,大都會因此而生惻隱之心,減輕對其錯誤的譴責和反感心理,同時還會給予熱情的關注和由衷的幫助。這樣一來,也許會成爲你人生轉折的'一個契機。很多人就是在跌了一次跟頭後,幡然悔悟,由此得到了領導、同事和親友的信任幫助從此走上自強自新之路的。應當看到,化被動爲主動,變不利因素爲有利因素,事物就會向着好的方向轉化。

力戒消沉

犯錯誤終歸不是件愉快的事情,所以多數人的反映是悔恨不已。心理素質健康的人,能夠很快通過提高思想認識,振作起精神,進行積極的自我調適,重新開始起步,以努力工作來洗刷過失。但是一些性格內向、自尊心過強、敏感多疑、對挫折耐受力低的人,會把問題看得過於嚴重,擔心別人會看不起自己,領導今後也會用“有色眼鏡”看待自己,前途無望了,從此一蹶不振。

把上司的批評當梯子2

遭到上司批評後如何對待?

1、對批評不要不服氣和滿腹牢騷。

批評有批評的道理,即使錯誤的批評也有其可接受的地方。聰明的下屬應該學會利用批評。上司對你錯誤的批評,只要你處理得當,有時會變成有利因素。但是,如果你不服氣,發牢騷,那麼這種做法產生的負效應將會讓你的感情距離拉大,關係惡化。

2、認真對待批評。

上司一旦批評人,就有一個權威問題和尊嚴問題。如果你把批評當耳邊風,我行我素,其效果也許比當面頂撞更糟,因爲你的眼裏沒有上司,讓上司面子盡失。因此,必須虛心接受批評,認真對待。

把上司的批評當梯子 第2張

3、切匆當面頂撞。

當然,公開場合受到不公正的批評、不應該的指責,會給自己難堪。你可以一方面私下耐心作些解釋,另一方面,用行動證明自己,當面頂撞是最不明智的做法。既然你都覺得自己下不了臺,那反過來想想,如果你當面頂撞了上司,上司同樣下不了臺。如果你能在上司發其威風時給足他面子,起碼能說明你大氣、大度、理智、成熟。只要這上司不是存心找你的茬,冷靜下來他一定會反思,你的表現一定會給他留下深刻而難於磨滅的印象,他的心裏一定會有歉疚之情。

4、受到批評時不要過多解釋。

受到上級批評時,反覆糾纏、爭辯是沒有必要的。那麼,確有冤情,確有誤解怎麼辦?可找一兩次機會表白,但應點到爲止。即使上司沒有爲你平反昭雪,也用不着糾纏不休。這種斤斤計較型的部下,是很讓上司頭疼的。如果你的目的僅僅是爲了不受批評,當然可以寸土必爭、寸理不讓。可是,一個把上司搞得筋疲力盡的人,又談何晉升呢?

5、不要把批評看得太重。

一兩次受到批評並不代表自己就沒前途了,更沒必要覺得一切都完了。如果受到兩次批評你就一蹶不振,打不起精神,這樣會讓上司看不起你,今後他也就不會再信任和提拔你了。

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