做銷售首先要了解什麼,很多人都知道一件事情,銷售行業做的好是可以在很短的時間獲得一套房子的首付的,但是做得不好就是天天吃低保,下面小編帶大家簡單瞭解一下做銷售首先要了解什麼.
做銷售首先要了解什麼1
做銷售，是要了解下面的基本知識及銷售技能的：
1、銷售的產品可以幫助客戶解決某些問題。
2、銷售的產品可以幫助客戶，滿足什麼樣的需求與期望的。
3、顧客之所以選擇自己的產品，是因爲顧客對所推銷的產品的期望比較高，因此千萬不要讓顧客的期望變成失望。總結一句：要銷售產品，是需要了解顧客的需求，瞭解自己的產品在市場上滿足客戶，銷售就會容易得多了。
當然，也要求銷售員具備相應該的銷售技巧才行：如：膽大、心細、臉皮厚"和說服客戶的技巧一、膽大
１、對公司、對產品、對自己有信心，一定要時刻告訴自己：我們的公司是有實力的，我們的產品是有優勢的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個專家，我是個人物，我是最棒的。
2、要有一種平衡的心態。我們面對顧客，一定要有這種平衡的心態：客戶是重要的，我是同等重要的。二、心細
１、在學習中進步。只有具有廣博的知識，你纔會具有敏銳地思想。
對公司、對產品、對科技背景、對專業知識更是要熟知。
２、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過他的眼神發現他沒用語言表達出來的“內涵”。一個人的眼睛是不無法騙人的。
３、學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外，更重要的是要學會多聽。聽，不是敷衍，而是發自內心的意會，交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚
１、永遠對自己保持信心。沒有能夠成功交易，並不是自己的能力問題，而是時機不成熟；並不是我們的產品不好，而是不適合。
２、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次，但你一定會最終成功。
３、要不斷地總結自己的成功之處，要不斷地挖掘自己的優點。
４、要正確認識失敗。失敗是成功之母。
５、要多體味成功後的成就感，這將不斷激起你征服的慾望。與天鬥，其樂無窮；與地鬥，其樂無窮；與人鬥，其樂無窮。要把每次的談判當作你用人格魅力和膽識征服一個人的機會。
四、說服的技巧：
1、說話要真誠
2、給客戶一個購買的理由
3、讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產品
4、熱情的銷售員最容易成功
5、不要在客戶面前表現得自以爲是
6、注意傾聽客戶的話，瞭解客戶的所思所想
7、你能夠給客戶提供什麼樣的服務，請說給客戶聽，做給客戶看
8、不要在客戶面前詆譭別人
9、當客戶無意購買時，千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓
10、攻心爲上，攻城爲下
做銷售首先要了解什麼2
首先，我們要充分了解我們的.公司。首先，我們是公司的員工，所以對於自己所在的公司一定要有充分的瞭解，包括公司的發展歷程、企業文化、組成結構等等。在銷售產品的過程中，有時候碰到客戶可能會關心公司資質的問題，尤其是大客戶，在合作的過程中他們更傾向於選擇有實力的公司進行合作。如果我們連公司的基本情況都說不清楚，怎麼-說服別人與我們合作呢？
其次，我們要充分了解我們公司的產品。我們銷售產品的過程中肯定免不了要對別人介紹我們的產品，有些時候甚至會涉及到比較專業的問題，所以對於我們的產品一定要有一個充分的認識和了解，這樣才能在介紹給別人的時候不會讓別人覺得不可信
第三，我們要了解其他同類型公司的產品。所謂知己知彼才能百戰不殆。我們不但要了解自己公司的產品，我們也應該要了解其他同類型公司的產品。對於客戶來說他有很多的選擇，爲什麼他要選擇我們的不選擇別人的呢？所以我們要給出對比，讓他明白差異。然後他纔可能會選擇我們的產品。
第四，我們要了解現有的銷售渠道。我們必須瞭解我們的產品現在都是通過哪些渠道銷售出去的，我們入職以後是否會開發出新的銷售渠道暫且不提，但是以前的銷售渠道有哪些是我們必須要去了解的，否則我們的工作將會很難開展。
第五，我們要了解自身的優勢。我說的自身的優勢是指我們自己身上的優勢，比如我們待人真誠，或者我們非常熱情。其實銷售是建立關係的過程，我們要利用自身的優勢和客戶建立好關係，那麼哪怕我們的產品不如別家的好，客戶也可能會選擇買我們的而不是別家的
