如何做好面試官的工作，作爲一個面試官，你的職責是爲公司招聘最佳候選人，不同的職位有不同的要求，但是對應聘者的要求有一些是共同的，以下分享如何做好面試官的工作。
合格的面試官基本素質和能力：
1、理解公司職位標準：知崗，懂人，知人善任。
知崗：進行工作分析，崗位分析，清晰知道這個崗位是做什麼的，這個崗位需要什麼能力素質的人。
懂人：在面試過程中對人進行工作能力測評，綜合素質測評，性格測評等等去全方面瞭解求職者具備哪些優勢正是用人單位所需要的。
知人善任：最後這一步就是合適的蘿蔔放入合適的坑內了。最適合的人並不一定是最優秀的人，這個在人力圈內已經達成共識了。
2、熟悉公司業務
優秀的面試官一定要熟悉公司業務，瞭解公司發展情況、產品及核心競爭優勢、才能向求職者傳播公司、吸引人才加入。瞭解並理解公司招聘崗位的相關業務知識和人力資源政策便於與求職者溝通，並更好考覈其專業能力、快速篩選。
3、深入瞭解行業
懂業務就像掌握一門語言一樣，如果和對方的語言都不通，你怎麼可能跟他進行正常的交流。只有具備一定的業務知識，候選人跟你纔有共同的語言，才能獲取對方的信任，讓對方願意跟你聊。
4、充分了解面試者
只有充分地瞭解面試的雙方，才能決定他們是否匹配。人崗匹配、人和組織的匹配、人和組織的發展的匹配。
5、優秀的判斷分析能力
區別面試官優秀與普通的最有力的標準在於判斷分析力，優秀的招聘面試官通常有着較強的觀察能力，可以通過一些不起眼的細節去進行推斷和判斷，同時對於性格分析理論、面相學、筆跡分析學、心理學都有掌握，能在有限的時間和有限的資源情況下，得出較爲準備的`結論。
優秀判斷分析能力，並不是通過讀幾本書、經歷幾場面試就能夠訓練出來，而是需要長期的實踐、歷練、總結才能形成，往往閱人無數之後方能慧眼始英雄。
6、良好的抗壓能力和心理素質
招聘往往需要在較短時間內完成招聘任務、同時經常需要在薪酬不佔優的情況下去引進優秀的人才，隨着勞動法的完善和普及，招聘風險隱患也更加突出，招聘面試者一方面要在時間和數量的壓力下完成相對較重的任務同時還需保證招聘質量，防範風險，倘若沒有一定的抗壓能力，很難出色地完成任務。
7、掌握一定的營銷技能
招聘面試既是選拔同時也是公司針對應聘者的一種營銷，如今在薪資福利不佔優的情況下去招聘優秀的人才已經成爲許多企業招聘現狀，掌握一定的營銷技巧技能有效將崗位推銷給應聘者同時這是一種頗有成效的宣傳手段。掌握一定的營銷技能意味着良好的溝通技巧、較高的情商，能將招聘做好HR也將成爲優秀的銷售人才。
一、組織面試之前的準備工作
1、工作背景/教育背景/資歷/技能——應聘者廣泛的、一般的背景。瞭解這一類信息可以直接從求職者的簡歷中獲取。
2、具體的經驗——應聘者在過去的工作中或相關歷史中做過的具體事情。關於應聘者資歷的瞭解應該是面試過程中的要點。興趣/動機——應聘者想從工作、組織和工作地點中得到什麼。
二、應聘者應瞭解的'面試流程
1、握手、自我介紹
這是面試的第一步，也是大多數應聘者往往忽視的一個細節。作爲應聘者，首先伸出手來主動與應聘者握手，會讓對方感到幾分親切，也會消除一些應聘者的緊張心理。
2、面試提問
對於職位要求的提問，是面試的重點。
對於職位要求的提問，要滿足STAR原則，即每個問題都要涵蓋情形(SITUATION)、任務(TASK)、行動(ACTION)和結果(RESULT)。
例如，我們首先要了解應聘者是在一個什麼樣的情形(SITUATION)之下取得銷售業績的。接着，我們要了解應聘者爲了完成工作，上司賦予了哪些工作任務(TASK)。接下來，我們要了解應聘者爲了完成這些任務採取了哪些行動(ACTION)。最後，我們纔來關注結果(RESULT)。
3、結束面試
當你覺得應該結束本次面試的時候，你可以這樣告知應聘者：“您還有什麼問題要問嗎?”。詢問應聘者一些緩衝問題，如“給你兩分鐘，請你仔細考慮，你還有什麼優點我們沒有談到?”等，利用緩衝問題時間，回顧記錄。最後告知應聘者招聘的以下步驟，並且感謝應聘者。
招聘面試一般分爲關係建立、導入、核心、確認、結束等五個階段。除了關係建立階段可以使用封閉式問題進行提問，其他階段儘量採用開放式話題進行提問。應聘者不可能用一兩句話就簡單回答了，而是需要總結、引申、舉例，面試官能獲得足夠的信息。從而更好的瞭解應聘者過去的工作經驗，判斷其能否適應所需的崗位。
尊重應聘者是最基本的職業操守。面試官在面試前要做好功課，大致瞭解應聘者的簡歷，姓名、應聘崗位、工作經歷、年齡、學歷等，不要在面試的時候一臉茫然。面試官在面試時不要給人盛氣凌人的感覺，開場前簡明扼要地介紹自己。
面試過程中，給應聘者營造輕鬆愉悅的氛圍。遇到性格內向或者話少的應聘者，面試官要儘快讓他們放鬆，先聊些輕鬆的話題，比如天氣、交通等，讓他們感覺到溫暖和放鬆感，儘快進入面試狀態。
把握好控制權，多聽少說。很多面試官喜歡對應聘者不停的`提問，這種提問方式容易加重應聘者的面試緊張感，影響應聘者最真實的表現，未必能捕捉到有價值的信息。正確的面試過程應該是：面試官讓應聘者根據提問的問題進行陳述，面試官一邊傾聽，一邊根據具體問題提問，既控制了面試方向，又能深入瞭解到應聘者的相關信息。
在面試結束階段，給應聘者提問的機會，面試是雙向的。無論最後是否錄用，給對方提問的機會，會給他們留下良好的企業形象。
