來了銷售如何替老闆解圍，作爲下屬，能夠隨時給領導拾起面子，維護領導的尊嚴和權威，是最能得到領導信任和青睞的方法，那麼來了銷售如何替老闆解圍呢？
表現。對於一個工作不努力的業務員，老闆一定沒有溝通的想法。你要想與老闆溝通重要的事情，你必須有一個積極的工作表現。
壞脾氣。真正脾氣好的老闆還是不多的，對於這種壞脾氣你應該如何去做呢?理解是第一要素，他的壞脾氣來自於一秒鐘幾十萬上下的壓力。知道就好了，有些話聽聽就算了，不要往心裏去。
避其鋒。知道他心情不好，你就不要主動往他那裏去，等一個差不多心情的時候，你再去就可以了。
肯定。真正面對面的交流了，恐怕你要做的還是肯定他，一個老闆無論如何也不會承認，你在有些方面比他強，你在口頭上承認他也會好很多。
爭吵。你最好要避免這樣的事情發生。爭論而不爭吵，如果發現有爭吵的跡象，那麼你主動停止算了。
利益。你與老闆的溝通還是爲了獲取利益，在時機好的時候，巧妙的表達自己對於利益的關注，這也是對自己負責的一種表現。
首先，不要表現的過於明顯
說話做事時有一點一定要注意，就是在給領導解圍時，一定不要表現的過於明顯。比如，別人灌你領導酒，你出手相助，故意頻頻向對方敬酒，就會給人一種故意巴結領導、拍馬屁的感覺，那樣只會讓領導覺得你這個人不夠實誠，太過狡猾。
其次，“打圓場”，但不要奉承
在領導面前，“打圓場”不是不着邊際的奉承，也不是油腔滑調的詭辯，他是一種說話的'藝術。認真學習並掌握這種藝術，注意在特定的場合中“察言觀色”，適時得體地“打圓場”，纔能有效的擺脫尷尬和煩惱，讓雙方都滿意。
最後，給領導的失誤做個合理的解釋
有時領導一時疏忽，犯下了錯誤。比如，在公衆場合說錯話，在衆目睽睽之下又不好意思認錯。這時候，作爲下屬就要隨機應變，爲領導圓場子。
你這時候要給領導的失誤做個合理的解釋，讓別人感覺不到是領導的失誤，這樣，領導的尷尬便會自然地消除了。
方法一：揭示矛盾的癥結所在。
什麼意思呢？就是說，如果領導跟別人爭執不休，互不相讓，這時候，作爲下屬應該客觀地把矛盾說清楚，而不是火上澆油，幫着領導也不行，幫着對方更不行，所以，要找到矛盾的關鍵點，消除雙方的誤會。
方法二：突然發問，轉移注意力。
如果領導正尷尬的時候，你可以突然轉移話題，把所有人的注意力轉移到另一件事上，那領導自然就獲得了喘息的機會，領導也就有了臺階下，化解了尷尬的局面。你可以針對另一個話題，把讓領導尷尬的話題給岔開了。
方法三：調虎離山。
如果領導正在跟別人吵架，客戶正在糾纏領導，這時候你應該找個藉口，把領導給支開，比如說，你跟領導說，咱們得趕飛機了
有個重要的客戶來了，有個重要的'電話……隨便找個事，把領導給支開，這樣給領導一段時間，讓他緩和情緒，化解領導的尷尬。
方法四、幽默地說。
幽默解說就是把一些尷尬的話，用幽默的方式表達出來，比如說，洗衣店的師傅給顧客洗好衣服，顧客就抱怨說“你們洗個衣服，這麼長時間，真慢。”徒弟剛想解釋，師傅趕忙說：“爲重點顧客洗衣服，多花點時間也是值得的。”
顧客聽了很開心，覺得洗衣店對自己比較重視。所以，遇到僵硬的場面，不要想着解釋，不要想着如何把尷尬化解，換一個意思去表達，這樣更容易解決尷尬問題。
銷售人員如何與陌生人溝通
1.態度真誠、眼神專注
與人交談時除了心無旁騖外，“眼神”是傳達專注和誠懇最重要的途徑。眼神落點是對方的眉心，如果目光隨着對方眼珠轉，容易產生壓迫感，凝視口、鼻，又因爲視角太低，易給人自信不夠、畏怯的感覺。
2.善用名片管理
避免下次見面想不起對方是誰，可善用名片作爲快速記憶的好幫手。
3.增加談話深度
“被他人記得”會帶來“受尊重”的愉悅感，要在初次見面就記得對方，並讓對方記得。方法是增加互動的時間和深度。
有時相對高階的人願意親力親爲處理人際事務，反而會增加好印象;某些商業場合，如果事前知道會面對象，不妨先做些功課，瞭解對方喜好，以體貼打開話匣子。
4.感情漸深增溫
已有往來的'同事、客戶，要更進一步，成爲真正的“朋友”，彼此的“好感”和“信任”相當重要。
5.發現優點
欣賞對方，就不要吝於出口。“真心稱讚”並非只是“逢物加價、逢人減歲”的客套公式，你必須發揮觀察力，找出對方獨特的特質。
銷售如何與下屬溝通
1、“工作在最前線的員工比任何其他人更瞭解如何將工作做得更好!”你可以從下級的溝通中得到啓發，但一定要有謙虛的態度、容人的胸懷。
2、主動幫助下級解決問題。下級之所以敬佩你，是因爲你能解決他不能解決的問題，每個下級順利完成任務，等於你順利完成了任務，因此，上級是有責任及義務幫助下級。
3、善於鼓勵下級。有技巧的鼓勵比批評更容易讓別人改正錯誤。鼓勵之後指出他不足，能讓你的下級進步得更快。
4、勤於關心下級。越是基層的銷售人員越是孤獨，不要讓他感覺遠離組織而無助、迷惘，要力所能及的的體貼和關心下級和他的家人。
5、及時洞察下級。銷售人員的思想活躍，變數也很大，你要隨時掌握下級的思想動向，甚至於你能在下級電話的聲音中掌握他的情緒和行蹤，以便及時的有效溝通。
