中國賣家集體起訴亞馬遜，自今年4月份以來，亞馬遜開啓了史上最嚴厲的封號行動，嚴查好評返現等違規行爲，就連頂級大賣均遭被亞馬遜無情封殺。中國賣家集體起訴亞馬遜。
中國賣家集體起訴亞馬遜1
在過去 中國的賣家，基本上佔據亞馬遜的半邊天，但是在過去的半年多時間裏，中國賣家幾乎遭遇滅頂之災，今年4月以來，亞馬遜利用平臺規則，直接將5萬個中國賣家的店鋪封禁，給賣家造成了上千億的損失，而且 亞馬遜對平臺上的大賣家絲毫不手軟，幾個頭部的大品牌也被封店。
而且 在過去的短短5個月時間裏，600箇中國賣家品牌的銷售權限被關閉，其中涉及到的品牌超過3000個，看起來 這件事好像結束了，但是最近又有了新進展，整治了大品牌之後，一些小品牌和小賣家也開始遭殃，大量的中國賣家資金鍊斷裂，更爲重要的是，一些賣家的賬戶上還有很多錢，這些錢一時之間也被封禁，難以取出來，這是對他們致命的打擊。
對一個電商平臺來說，賣家就是它們的財神爺，爲什麼亞馬遜要如此針對這些賣家呢，主要還是這些賣家的確存在違規行爲，許多賣家用刷單 刷好評等的招數，來提高自己店鋪的數據，從而讓提高店鋪的銷量，但是這種方式嚴重違法平臺規則，在這種情況下，即便是亞馬遜的賣家提起申訴也沒有用。
賣家的這種行爲，長期來看對平臺會產生一定的不好影響，首先是容易產生壟斷，一旦通過刷單等行爲，讓一個賣家成功佔領大量市場，其它小賣家根本無法和他們競爭，而新進入的賣家，如果按照普通的公平競爭方式，根本無法獲得流量，正常的公平經營根本不可能，不得已之下，他們也只能走上刷單的老路，而這需要花費大量的錢財，對於一個沒有什麼資本的小賣家來說，即便是刷單也很難與大賣家競爭，最終形成壟斷，一旦形成壟斷，就會讓新的賣家投鼠忌器，沒有新鮮血液進入其中，也不利於一個平臺的發展，所以 亞馬遜做這件事，其實也可以理解。
儘管亞馬遜這麼做是在肅本清源，但是這麼做相當於直接將中國賣家一鍋端，給中國賣家造成巨大的損失，而且還有許多賣家的大量現金被凍結，他們自然不願意坐以待斃，所以在近期，亞馬遜的許多中國賣家聯合起來，向亞馬遜發起了訴訟，根據媒體報道，有許多賣家就亞馬遜封號事件，在美國加州北區地方法院，向亞馬遜發起了集體訴訟。
從訴狀中的內容來看，他們主要是要求，將自己被亞馬遜扣留的資金拿回，對於被封號的事件卻沒有怎麼提，不得不承認，中國賣家的這一做法，的確是明智之舉，違法平臺規定基本證據確鑿，而那些被亞馬遜扣留的資金，屬於賣家自身的收入，雖然亞馬遜的服務中有提到，如果賣家違反平臺政策，它有權利決定是否永久扣留賣家資金，但是有賣家認爲，在使用亞馬遜的服務時，亞馬遜其實是負責發貨的，所以其實亞馬遜知道，有些賣家會給顧客提供好評卡，所以應該清楚賣家有好評返現的活動，而亞馬遜方面卻沒有阻止。
那麼 這次訴訟，中國賣家可能成功嗎，從一些案例中其實可以發現，成功的可能性還是有的，不久之前 有一位賣化妝品的德國賣家，也同樣被封號，最後起訴成功，這給很多中國賣家提振了信心，不過 這個案例與這次中國賣家的情況，其實有很多不同，畢竟這次中國賣家，並不是單純因爲封號而起訴，如果用封號的理由起訴，基本不可能成功，因爲很多賣家的確有違規的行爲。
這次起訴的原因，是賣家認爲亞馬遜非法扣留資金，此外 其實賣家還能用反壟斷法起訴，因爲 亞馬遜並沒有看起來這麼大義凌然，在一些中國賣家被封號後，亞馬遜馬上推出了自己的自營商店，搶佔那些被封賣家的空餘市場，甚至還開始出售以及生產，原來那些被封中國賣家的產品，同時還加大自己的宣傳力度。
亞馬遜這種行爲，和監守自盜沒有什麼區別，將大的競爭對手趕走，自己乘機搶佔市場，這雖然沒有違反平臺規則，但是整個平臺都是亞馬遜的，一旦加大宣傳和營銷，必然有更大的優勢，這些行爲，其實已經涉嫌違法反壟斷法，涉嫌濫用市場支配地位壟斷，從這方面看，中國賣家還是有勝訴的機會的。
不過 在這次的風波中，無論中國賣家是否能夠勝訴，對中國的跨境電商，絕對算得上是一次致命的打擊，對大商家來說，這或許會讓他們幾年，甚至十幾年的努力打了水漂，對一些小商家來說，更是直接被斷了後路，很多小商家都沒有撐過這次的危機，最終以破產告終，更重要的是，一些商家的'前路也被斷了，前面說過，亞馬遜進行封號後，在短短一段時間裏經營了大量的自營店，將許多中國賣家的市場搶走，而且 許多外國商家也抓住機會，進軍一些原本被中國賣家佔領的市場，大量的市場份額被瓜分，留給被封的中國賣家的市場份額就少了，這意味着，未來很大一批中國跨境電商將被淘汰，除此之外，中國跨境電商，還需要適應外國的市場規則。
當然 其實從整體來看，對中國跨境電商整體影響並不大，亞馬遜全球副總裁，亞馬遜全球開店亞太區執行總裁Cindy Tai稱，在這次封號事件後，中國賣家在亞馬遜上的銷售佔比，並沒有發生太大的變化，尤其是在疫情期間，中國製造大受歡迎，中國賣家在亞馬遜上的業務，還出現了一定的增長，所以 中國跨境電商潛力依舊巨大。
但是 這次事件，還是給衆多網店商家提了一個醒，如今 在中國電商平臺上，依舊存在大量的刷單，刷好評等違規行爲，雖然現在還沒有被發現，卻不意味着能一直安全，很多行業或許能夠利用漏洞，在初期的時候異常火爆，但是在瘋狂之後，也很容易虎頭蛇尾，做生意 還是應該合理合規運營，真正的口碑，纔是一個店鋪發展的之路，腳踏實地 才能細水長流。
中國賣家集體起訴亞馬遜2
備受關注的亞馬遜封號事件又有了新的進展！多個深圳賣家已經就封號事件對亞馬遜發起集體訴訟！
據國外媒體The Verge消息，最新公佈的法庭材料顯示，9月13日，多家中國公司已經就封號事件在美國加州北區地方法院對亞馬遜公司提起集體訴訟。
根據訴狀顯示，提起訴訟的公司包括Sopownic、Slaouwo、Deyixun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss和Tudi等。原告方尋求“追回被亞馬遜以非法方式不當扣留的資金”，並通過集體訴訟“阻止任何進一步挪用和濫用屬於數以千計亞馬遜賣家和商戶合法、正當的資金”。
亞馬遜於2016年制定了嚴格政策，禁止“獎勵好評”。原告方賣家沒有否認違反了亞馬遜的政策，此次訴訟的焦點是亞馬遜扣留了“數百至數十萬美元”，他們認爲屬於自己的收入。
關於這次中國賣家集體起訴亞馬遜的詳情，侃哥特地看了以下訴狀的詳細內容，被告包括亞馬遜服務有限責任公司、亞馬遜支付有限責任公司和亞馬遜資本服務有限責任公司。原告在訴狀中表示，亞馬遜宣稱對獎勵性評論採取“零容忍”政策，並對從事獎勵性評論活動的第三方賣家進行懲罰，但亞馬遜卻從這一活動中獲取了巨大的利益和利潤。亞馬遜現在拒絕向原告和提議的團體成員支付合法和正當的款項。
訴狀書中還顯示，亞馬遜扣留付款的時間超過其自己的“亞馬遜服務業務解決方案協議”所允許的時間（亞馬遜規定的資金暫時凍結週期爲90天），這違反了州法律，並在沒有提供任何合理理由和任何合理商業目的的情況下扣留資金。亞馬遜扣留的金額從幾百美元到幾十萬美元不等，亞馬遜不合理地保留了“獨立裁量權”，以決定是否將任何合理欠原告和擬議類別的成員的資金匯出。
整個訴狀長達28頁，全文大家可以去下面的網址查看：
目前，亞馬遜尚未就此事發表回覆。
衆所周知，自今年4月份以來，亞馬遜開啓了史上最嚴厲的封號行動，嚴查好評返現等違規行爲，對大批中國賣家實施了封停賬號、關閉品牌、扣留資金等懲罰措施。一時間，中國亞馬遜賣家圈是一片風聲鶴唳草木皆兵，包括帕拓遜、澤寶等頂級大賣均遭被亞馬遜無情封殺。
亞馬遜爲何會如何強硬扣留賣家的資金呢？最關鍵的點是所有賣家在註冊賬號的時候都必須同意一個名爲《亞馬遜服務商業解決方案協議》的合同（否則你就無法註冊），亞馬遜關停中國賣家賬號的主要依據，是協議第3條中關於“有效期與終止”的規定。
“協議第三條約定，亞馬遜可採取以下兩種方式單方面終止賣家賬戶：第一，亞馬遜提前30天通知賣家可將終止賬戶。第二，亞馬遜可基於以下三種情形立即終止賬戶：電商實質違約且在收到補救通知後7天內未採取補救措施；電商的賬戶已被用於或可能用於欺騙性、欺詐性或非法活動；電商的行爲已損害或被控件發現可能會損害其他賣家、買家或亞馬遜的合法權益。”
此外，在亞馬遜的一些規則條款中也明確表示，如果賣家違規，亞馬遜有權扣留店鋪資金。
而早前，在9月17日，亞馬遜官方首次就封號事件予以了迴應。亞馬遜全球副總裁戴竫斐在接受採訪時表示，此次封號事件並不是針對中國，其他國家的商家都有涉及。亞馬遜稱，共封禁總計600箇中國品牌的銷售，約3000個賣家賬號，且被關閉的600個品牌申訴成功的機會不大。但是此次“封號”事件並未影響中國賣家在亞馬遜平臺的整體業務增長。
