職場人際關係處理

職場人際關係處理，大家都知道在職場一旦發生衝突就很難彌補，畢竟已經出來社會，而不是在校園內了，那麼大家知道職場的人際關係應該需要怎麼處理嗎，下面就一起來看一看職場人際關係處理吧！

1、做點他人的“意外小事”。

德國一家銀行的廣告聞名全球，它是這麼寫的：你過你的日子，我們爲你照顧細節。細節是什麼？它往往是人們意外之中的小事。據說，此廣告發布後，這家銀行的可信度大大提高。並非一個組織如此，對於人們來說，那些非常關注細節的人，能夠適時做點他人意外小事的人會使人們非常放心，能不值得信賴嗎？做點他人意外小事，是豐滿自己形象的一個重要招術。

一位哲人說過：任何細枝末節都具有非常重要的意義。既然這樣，就做點他人的意外小事吧，這是對自身形象進行精雕細琢的重要舉措。人們會因此對你讚歎和讚賞。

2、讚美他人的“自得小作”。

每個人，包括那些地位低下的人和自卑感濃郁的人，都有令他們自豪的地方，這些使們沉醉的“閃光點”可能非常小，小得只有他本人心裏清楚，甚至連他本人也沒發現。這些“自得小作”有可能是，如擅長做一道美味的糖醋魚，擅長摺疊各種各樣的紙飛機，對民間故事、民俗民諺挺有研究等。假如你對這些小小的優點予以稱讚，肯定會令他們興奮的。要知道，從獲得人緣這個角度來說，稱讚小小優點比誇獎人人皆知的優點更有效果。

小處可做大文章。專心去挖掘和讚美他人的“自得小作”吧，別看其小，其實在小處做大了，也是一項了不起的交際功夫，並且這項功夫並沒有多少人把握。假如你有了這套功夫，便能夠使你在平地裏硬是築起一座人緣大廈。

3、記住他人的“隨意話語”。

每個人的話語並非句句金科玉律，並非句句擲地有聲，有些話語說過了，不多久，言者就會忘了，或者不再去留意它了。這種隨意話語很有文章可做。假如你適時適地提起他以前說過的話，如：“你曾說過……至今我還記憶猶新。”對方一定會因爲受到你的重視而興奮萬分，認爲你是一個細心的人，一個能有大作爲的人，一個非常關心他人的人。假如你不但記住他人隨意話語，而且還按照他的隨意話語辦理，那會更加效果顯著了。

“廢金礦”也能提煉出亮燦燦的黃金來！留意並記住他人的隨意話語吧，它實際上是“一堆金礦石”，假如開採得當，“人緣黃金”會使你無比富有。他人的隨意話語雖是細微之處，但大有文章可做。

4、修飾自己的“交際細節”。

與別人交談時，你不妨興奮時就揚起眉毛，嚴厲時就瞪大眼睛，疑問處率直詢問，聽完後簡要複述。這樣的話，你就會給人留下頭腦靈活、擅長交際的好印象。假如你節奏勻稱，舉止緩慢，動作莊重，穩若泰山，那麼就會給人產生氣度不凡、從容鎮靜的印象。對於別人的邀請，假如你能拿出筆記本，認真地記下約會時間和地址，那麼別人就會認爲你是個講究信用的人。

假如你把約會時間8點30分改成8點35分，別人就會認爲你是個繁忙而且有本領的人。這些都是交際細節，因爲你加以修飾，所以增輝了你的交際形象。小處不可隨便。這很可能關係到你是否獲得成功，是否免遭失敗。

修飾此類的交際細節，就是潤滑每日生活的齒輪，從而使你事事順意；就是給你插上騰飛的翅膀，從而助你成功。修飾你的交際細節，就是錦上添花。重視細微之處吧，裏面大有交際文章可做！

5、關注他人的“細微變化”。

沒有人不願意接受別人的關心，也沒有人會對關心自己的人產生反感。所以，要想贏得好評，就需要將你對別人的關心適當地表達出來。假如你發現對方穿戴、容顏等方面的細微變化，最好能馬上指出。假如對方換了新領帶，你說聲：“這條領帶你第一次戴，在哪兒買的？”他一定會愉快地接受你的關心，對你產生好感。非常是女性，尤其注重自己的穿戴，一旦有人注重到了她服飾的變化，她定會感到由衷的欣喜，這時你們之間的距離也便隨之縮短了。

不只男女之間，任何兩個人假如不用提示，馬上就能發現對方的微小變化，並且真誠道出，這樣的話，他們之間的感情肯定非常融洽。所以，人們萬不可在交際對象身上粗心大意，應處處留心對方的芝麻小事。

蹺蹺板互惠原則

俗話說，助人爲快樂之本。人與人之間的互動，就如同坐跳蹺板一樣，不能永遠固定爲某一端高、另一端低，就是要高低交替，這樣整個過程纔會好玩，纔會快樂！一個永遠不肯吃虧、不願讓步的人，即便真討到了不少好處，也不會快樂。因爲。自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端，雖然維持了高高在上的優勢位置，但整個人際互動失去了應有的.樂趣，對自己或對方都是一種遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時，不可缺少的一門藝術。

刺蝟法則

刺蝟法則以用這樣一個有趣的現象來形象說明：兩隻睏倦的刺蝟。由於寒冷而相擁在一起，可是因爲各自身上都長着刺，刺得對方怎麼也睡不舒服。於是，它們分開了一段距離，但寒風刺骨，它們又不得不湊到一起幾經折騰，兩隻刺猾終於找到了一個合適的距離：既能互相獲得對方的體溫，又不至於被扎。刺蝟法則就是人際交往中的心理距離效應。它告訴我們：人與人之間應該保持親密關係。但這是。親密有間的關係，而不是親密無間。我們要學會運用刺蝟法則，與同事相處時既不要拒人於千里之外，也不要過於親密，彼此不分。有的放矢地處理好各種關係。

白金法則

白金法則是美國最有影響的演說家之一、商業廣播講座撰稿人託尼。亞歷山德拉博士提出的，他還撰寫了專著《白金法則》。白金法則的精翻爲，你想人家怎樣待你，你也要怎樣待人。用這種爲人處世的觀念和方法，能使我們在社交中始終處於主動地位，有的放矢地處理好各種關係。

首因效應

現實生活和社會心理學實驗研究證明：人在初次交往中給對方留下的印象很深刻，人們會自覺地依據第一印象去評價一個人，今後交往中的印象都會被用來驗證第一印象，這種現象就是首因效應。在現實的人際交往活動中，給交往對象留下良好的第一印象，對於工作順利、有效地開展，起着不可低估的作用。開端不好，就是今後花上十倍的努力，也很難消除其消極影響。所以，在現實工作中。我們要努力在慎初上下功失，力爭給人留下最好的第一印象。

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