職場人際關係的好壞不僅會影響到一個人的工作,同時還會對其心理健康產生影響。因此建立良好的職場人際關係十分重要!接下來小編整理了處理好職場人際關係的22條法則相關內容,文章希望大家喜歡!
人際交往是一種藝術,講究原則和技巧。本書結合職場人際交往實際,總結出了22條職場人際交往法則。職場人士若能在交往中遵循這些法則,對於建立良好的人際關係,提升自己的交際水平,有着極其重要的作用。
法則一:拆除心中的籬笆牆
1、敞開你的心扉
2、積極主動與陌生人交往
3、克服嫉妒心理
法則二:用誠信換取信任
1、誠信,人生的重要信條
2、誠信能贏得他人的信賴
3、說到就要做到
4、真心交往,彼此信任
法則三:要有一顆寬容的心
1、寬容,人際交往的智慧
2、寬容爲懷,贏取人心
4、把敵人變成朋友
法則四:學會傾聽,做一位好聽衆
1、傾聽爲你贏得客戶
2、傾聽是對別人的最大讚賞
3、掌握傾聽的技巧
4、多聽少說,贏得人緣
法則五:管好自己的嘴巴
1、謹言慎行,不要亂說話
2、說話要有分寸
3、別人的短處揭不得
法則六:永遠不要說“你錯了”
1、指正別人有技巧
2、避免不必要的爭論
3、糊塗一點會減少許多麻煩
法則七:掌握說話的藝術
1、會說不如巧說
2、見什麼人說什麼話
法則八:恰到好處地讚美他人
1、讚美,人際交往的鑰匙
2、掌握讚美的藝術
3、學會讚美的方法
4、坦誠地欣賞他人
法則九:用幽默化解尷尬
1、幽默,人際交往的潤滑劑
2、幽默可以減少人際衝突
3、掌握幽默的技巧
法則十:別吝惜你的微笑
1、微笑,促進人際關係和諧的甘露
2、微笑,融化人際堅冰的陽光
3、永遠保持微笑
法則十一:高調做事,低調做人
1、做人不可鋒芒太露
2、謙虛容易讓人接近
3、狂妄自大惹人厭
法則十二:尊重別人,就是尊重重自己
1、尊重有多深,友誼就有多深
2、尊重他人,贏得友誼
3、永遠把別人放在心上
法則十三:與人交往,要保持適當的距離
1、人際交往的最佳距離
2、距離適度,關係和諧
3、把握好職場中的距離尺度
法則十四:有時,忍是必要的
1、忍得一時,贏得長遠
2、有理也要讓三分
3、以忍爲上,吃虧是福
法則十五:樹立良好的`個人形象
1、好形象容易獲得認同與喜愛
2、把個人形象打造成一流品牌
3、握手也要有講究
法則十六:運用你的人格魅力
1、擁有自己的人格魅力
2、展現自己的魅力
3、增強自已的人際吸引力
法則十七:遵守互惠互利原則
1、互惠互利是交往的根基
2、付出就會有回報
3、幫人就是幫己
法則十八:融入團隊或組織
1、成爲團隊或組織的一員
2、建立起正常和諧的人際關係
3、處理好個人與“小圈子”的關係
法則十九:與下屬和諧相處
1、感情投資,與下屬處好關係
2、平易近人,與下屬平等相處
3、批評下屬要講究方法
法則二十:融洽與上司的關係
1、與上司和諧相處
2、學會主動服從
3、忠誠贏得信任和重用
4、巧妙化解與上司的衝突
法則二十一:與同事友好相處
1、主動與同事和諧相處
2、對同事要熱情
3、與同事不要有金錢來往
法則二十二:交際“惡習:要根除
1、控制情緒,不要亂髮脾氣
2、吃虧是福,不要佔別人的便宜
3、不可搶他人風頭
4、放下虛滎的面子